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成功企業(yè)家們具有深意的管理哲學

　　分析：“有點甜”這個營銷概念突出了農(nóng)夫山泉的水源地，在國內(nèi)水質日益被污染的環(huán)境下，消費者更加渴求干凈、沒有污染、來自大自然的水。農(nóng)夫山泉的品牌策略擊中了消費者的痛點，滿足了消費者的心理需求，因此獲得了市場成功。

　　彭老師與您分享哲學故事：騾子的精神這個流傳很廣的故事是這樣的：一個農(nóng)夫在他的地里挖了一個大坑，主要是為了埋掉一些地里清除出來的雜草和垃圾。但是，他還來不及填掉這個大坑的時候，不幸的是，自己的騾子不小心一腳踏空，掉了下去。
　　彭老師表示向來成功的背后，必是不能自主的挫折，這些對于羅爾夫·斯克尼迪爾亦復如斯，因為他永遠踩著比別人更加不屈不撓的步伐；失敗與跌倒對他來說只是尋常小事。羅爾夫·斯克尼迪爾是享譽全球的制表集團（UiySSNardin）公司的總裁。當人們問及其從事制造高精密度手表多年中自恃的理念是什么時，他回答到：“永不低頭，做"失敗"的頭號敵人；踩著"失敗與跌倒"的土地沖擊！”


　　俗話說，“一個籬笆打三個樁，一個好漢要三個幫”，企業(yè)家不可能單打獨斗成功，在經(jīng)營管理哲學活動中需要團隊、需要朋友幫助，但交友要謹慎。孔子認為，“益者三友損者三友。友直友諒友多聞益矣。友便辟友善柔友便佞損矣�！笨鬃右虼私ㄗh，多交良師益友，遠離損友。益友由于“心正”“意誠”，身心存在正能量，會給企業(yè)家正面的力量，有利于達成管理哲學目標。

　　九十年代，飲用水市場形成了三足鼎立的格局：娃哈哈、樂百氏、農(nóng)夫山泉，就連實力強大的康師傅也曾一度被擠出了飲用水市場。從品牌策劃的角度看來，樂百氏純凈水的成功相當程度上得益于其“27層凈化”的營銷傳播概念。

　　農(nóng)夫山泉在這個時候切入市場，并在短短幾年內(nèi)抵抗住了眾多國內(nèi)外品牌的沖擊，穩(wěn)居行業(yè)三甲，成功要素之一在于其差異化營銷策略。而差異化的直接表現(xiàn)來自于“有點甜”的概念創(chuàng)意——“農(nóng)夫山泉有點甜”。

　　坑很大，騾子可以在里面站著，但是，坑很深，它卻無法從下面爬上來。農(nóng)夫用了各種方法都不能將騾子拉上來。后來他想出了一個辦法：他抓起一把鐵鏟，把土從上面向騾子撒下去。當?shù)谝荤P土撤到騾子背上的時候，它在坑里亂轉，上躥下跳，極力把背上的土抖下去，然后踩在腳下。

　　相由心生，管理哲學的行為由內(nèi)心作用而產(chǎn)生�！吧菩摹钡摹叭柿x禮智”可衍生出“惻隱、羞惡、是非、辭讓”的德行，有利于形成企業(yè)管理的正能量場。故而朱熹提出“遏人欲而存天理”，限制人性之惡，光大人性之善，管理哲學者通過光大人性之善，才能發(fā)揚正義力量。管理哲學者只有管理住內(nèi)心中的貪婪，才能管好他人，才能管理哲學好企業(yè)，才能將企業(yè)管理與行善積德統(tǒng)一起來。

　　1998年，農(nóng)夫山泉剛剛問世，此時市面上已有娃哈哈、樂百氏以及其他眾多的飲用水品牌，剛剛問世的農(nóng)夫山泉顯得勢單力薄。另外，農(nóng)夫山泉的水源地是千島湖，運輸成本高昂。

　　“農(nóng)夫山泉有點甜”和樂百氏的“27層凈化”一樣，都是品牌策劃的營銷傳播概念。農(nóng)夫山泉的品牌優(yōu)勢是水源地千島湖，是從很多大山中匯總的泉水，經(jīng)過千島湖的自凈、凈化，完全可以說是甜美的泉水。如何讓消費者直觀地認識到農(nóng)夫山泉的“出身”，怎樣形成美好的“甘泉”印象?這就需要一個簡單而形象的營銷傳播概念。

　　無論治國還是管理哲學企業(yè)，僅憑法律、制度是遠遠不夠的，還必須要有“教”的處世哲學和文化的“潤物細無聲”。管理哲學哲學在現(xiàn)今社會尤為重要，如何經(jīng)營與客戶的關系成為一個重要的課題，客戶關系管理哲學也越來越受到企業(yè)的重視。企業(yè)管理

　　交朋友，要看是以利為出發(fā)點，還是以義為出發(fā)點。著眼利益交換的朋友，只是一時的朋友，還可能成為利益場中害人的朋友。只有求仁義的朋友，才能交心，才能長期合作相互幫扶，成就共同的事業(yè)。

　　當時，所有的純凈水品牌都在訴求純凈，但是消費者并不清楚哪個水是真的純凈，或更純凈時，樂百氏在推出了“27層凈化”的傳播概念，為樂百氏純凈水提供了一個有力的支撐點。

　　20世紀最偉大的兩位企業(yè)領導人之一就是GE（美國通用電氣）公司的總裁韋爾奇，他的管理哲學哲學之一是棒子加紅蘿卜。在GE，韋爾奇是有名的鐵血宰相，他決策迅速、果斷，辦事講求效率和高質量，同時重視底線和結果。當年他新官上任三把火，公開宣稱凡是不能在市場維持前兩名的公司企業(yè)，都會面臨被賣或被裁撤的命運。同時韋爾奇裁起員工來，也絕不心軟。


　　彭杰老師認為國學的理論認為，管理哲學首先是向內(nèi)型的，管理哲學者首先要管理哲學自己，核心要素是管住內(nèi)心欲望。對于企業(yè)家而言，管理哲學首先是管理哲學好管住非法的需求，滿足合理的需求，才能在管理哲學過程中經(jīng)受誘惑，淡定、從容、順應經(jīng)濟規(guī)律和行情周期，實現(xiàn)少投多產(chǎn)出或少投資高質量產(chǎn)出。
影樓策劃大凡成功的企業(yè)家都有一套管理哲學哲學，因為哲學就像一只羅盤，能指引企業(yè)家經(jīng)營的正確方向，幫助企業(yè)家迎接挑戰(zhàn)，追求成功。企業(yè)家是生產(chǎn)要素組織與管理哲學者，是管理哲學人與事并通過管理哲學創(chuàng)新進而創(chuàng)造價值并實現(xiàn)利潤的。

　　那么，什么樣的管理培訓工具最實用？培訓達人們最常用的管理培訓工具都有哪些呢？下面我們來一一介紹。

　　思想是實踐的先導。而管理哲學思想應如海納百川的博厚悠遠。撇開就事論事的狗咬尾巴式的循環(huán)往復，從另一個角度看，我們知道，哲學、社會科學的思想方法、企業(yè)文化與人文價值等等，都已成為企業(yè)經(jīng)營管理哲學thldl.org.cn的軟體和靈魂。

　　今天和大家分享兩個經(jīng)典的礦泉水品牌策劃案例。

　　Action：糾正偏差，對成果進行標準化，并確定新的目標，制定下一輪計劃。

　　分析：“27層凈化”將純凈水這個概念更具體化，增加了消費者的信任度，因此獲得了消費者的選擇�！�27層凈化”也成了樂百氏的一個經(jīng)典廣告。

　　管理培訓工具一：PDCA循環(huán)

　　成功企業(yè)家是富有哲學智慧的管理哲學家�，F(xiàn)在社會經(jīng)濟信息瞬息萬變，企業(yè)競爭日趨激烈。要使企業(yè)久盛不衰，企業(yè)家不僅要有管理哲學理論和實踐經(jīng)驗，更要有勝人的哲學智慧。全球目前經(jīng)營的企業(yè)至少有500萬家。
　　而目前在經(jīng)營且超過百年的不超過500家，且每年以30%的速度在進行更替。中國目前的企業(yè)大部分都不超過40年，很多中小民營企業(yè)的平均壽命只有2.9歲，這些“短命企業(yè)”起起落落，完全被市場推著走。
　　然而，韋爾奇也有非常關心員工的一面。一次，一位中層管理哲學者在韋爾奇面前第一次主持簡報，由于太緊張，兩腿發(fā)起抖來。下來后，他坦白地告訴韋爾奇：我太太跟我說，如果這次簡報砸了鍋，你就不要回來了。隨后，韋爾奇叫人送了一瓶最高級的香檳和一束紅玫瑰給這位經(jīng)理的太太，并在便條中寫到：你先生的簡報非常成功，我們非常抱歉害得他在最近幾個星期忙得一塌糊涂。
　　彭老師表示真正為企業(yè)管理哲學服務，最終化知識為生產(chǎn)力，實現(xiàn)管理哲學目標或人生的志愿。因此，學習要結合企業(yè)管理哲學實踐深入思考，通過實踐驗證并反復思考，發(fā)現(xiàn)知識“明結構”中沒有顯現(xiàn)的真理，這也就是孔子所言的“學而不思則望罔；思而不學則殆”。

　　Check：對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查；

　　這個系列廣告在眾多同類產(chǎn)品的廣告中迅速脫穎而出，樂百氏純凈水的純凈給受眾留下了深刻印象，“樂百氏純凈水經(jīng)過27層凈化”很快家喻戶曉�！�27層凈化”給消費者一種“很純凈，可以信賴”的印象。

　　產(chǎn)生于不同時代的管理培訓工具為社會創(chuàng)造了巨大的財富，有的甚至引起了深刻的社會變革。這些經(jīng)典的管理培訓工具準確地把握了管理的規(guī)律，把先進的管理理念轉化為可操作的程式和方法，讓我們得以穿過復雜，走向簡單。無論對普通員工，還是商界精英，靈活掌握并運用這些管理工具已經(jīng)成為一種必備的商業(yè)素質，同時也必將大大提高你的管理水平和經(jīng)營業(yè)績。

　　農(nóng)夫不斷地鏟土，騾子就不斷地把背上的土抖下去，腳下踩著"失敗與跌倒"的土……漸漸地，騾子踩在腳下的土越堆越高。到了后來，當土堆到一定的高度時，它一下子就從坑里爬了上來，終獲自由。

　　Do：任務展開，組織實施；

　　子曰，“學而時習之”，學習要時常復習，才能化知識成為內(nèi)在智慧的要素，同時要理論聯(lián)系實際，善于舉一反三，“溫故而知新”，而只有將知識結構與生產(chǎn)經(jīng)營結構結合，知識才能轉化為活的智慧。


　　孔子認為，正心誠意的成功企業(yè)家不僅要立志，而要立大志，這是因為“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得”。只有立大志，企業(yè)家內(nèi)心不再為誘惑而動搖，正心誠意也不會口惠而實不至。為此，諸葛亮提出了“志當存高遠”的論斷，要求企業(yè)家“靜以修身，儉以養(yǎng)德”，因為“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠”。

　　意義：每一項工作，都是一個pdca循環(huán)，都需要計劃、實施、檢查結果，并進一步進行改進，同時進入下一個循環(huán)，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。

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