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績效管理工作系統(tǒng)存在的幾個問題

文章來源:陳青機   我要投稿  

很多品牌也瘋狂打很多廣告,但是為什么印象都不深刻呢?


  有些企業(yè)非常重視績效管理工作,但忽視其他系統(tǒng)的建設,他們把績效管理工作看成靈丹妙藥,仿佛能解決企業(yè)所有的管理問題�?冃Ч芾砉ぷ饔幸粋非常重要的管理系統(tǒng),但也需要許多其他管理系統(tǒng)的協(xié)同,如它需要清晰的發(fā)展戰(zhàn)略體系、明確的組織職責體系、良好的激勵機制、健康的企業(yè)文化體系等,否則,績效管理體系的作用會大打折扣。企業(yè)管理


首先信息爆炸易獲取,帶來了你品牌辨識度的降低;其次社交媒體改變了信息交流方式,品牌從高高在上的,點對面的傳播模式,被迫要去適應點對點的傳播模式,在Facebook上、微博、微信上,一個品牌就是一個人格標簽;過去是“神與人”的溝通時代,現(xiàn)在是“人與人”的溝通時代。


我們來通過以下的幾個案例了解一下:



  三、企業(yè)、部門、個人之間的績效缺少聯(lián)動


于是,冷冰冰的消費過程轉化為生動有趣的溝通過程。這個品牌不再是沒有溫度的機器,而是一只賣萌的小寵物,非常親切。


  在許多企業(yè)中,考核的結果是每個員工績效考核結果都比較好,但部門業(yè)績、企業(yè)業(yè)務不好�?冃Ч芾砉ぷ髯罱K的目的是取得較好的企業(yè)績效,但企業(yè)績效、部門績效不好,而個人績效較好,這樣的個人績效沒有任何意義,也不是真正意義上的好的個人績效。由于存在差異,因此無法實現(xiàn)企業(yè)績效、部門績效和個人績效的聯(lián)動�?梢�,有效的績效管理工作體系是通過個人績效管理、實現(xiàn)部門績效,最終才能實現(xiàn)企業(yè)績效。

  在許多企業(yè)中,當提到績效管理,多數(shù)管理者認為是人力資源部的事情,與自己工作沒有多大關系。當人力資源部推行績效管理工作時,往往會遇到較多的阻力和障礙,其他部門人員往往認為績效管理是多余的,不會產(chǎn)生價值,浪費企業(yè)時間、精力,如果要給下屬打考核分時,往往走走形式,不會認真對待�?冃Ч芾響嗍侵苯又鞴艿氖�,管理者的核心工作是對自己績效和下屬績效進行有效管理,以確保實現(xiàn)企業(yè)績效,因此績效管理是每個管理部門最重要的工作。
  不少企業(yè)在績效管理中非常容易忽視員工的參與度,績效考核不透明,員工不知道考核指標是怎樣定的,考核是怎樣進行的,考核成績是怎樣計算的,甚至有些企業(yè)員工還不知道考核結果是什么,只是稀里糊涂地知道績效獎金多了或者少了。良好的績效管理體系應該更加透明,讓員工清楚地知道努力方向、取得績效應獲得的獎金以及績效應改進的方向。

羅輯思維
  五、注重短期績效,忽視長期績效


“主人么么噠,有什么需要為您服務,歡迎吩咐小鼠~”剛進入三只松鼠旗艦店,就有這樣一行字彈出來,讓人會心一笑。

  企業(yè)的一切行為和活動,都應以戰(zhàn)略為出發(fā)點和歸宿,績效管理系統(tǒng)也是如此。我國不少企業(yè)績效管理系統(tǒng)卻與戰(zhàn)略相分離,沒有把戰(zhàn)略目標及規(guī)劃轉化成各層級員工行動的動力,績效目標與計劃不能有效地支撐企業(yè)戰(zhàn)略,甚至出現(xiàn)員工績效目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標相悖離的情況,許多企業(yè)的績效目標是來自于職責,而不是來自于戰(zhàn)略,這只是一種面向事務的績效管理系統(tǒng),不能有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,即便體系中的某些指標能指導局部戰(zhàn)略的提高和改進,但卻無法在整體上有戰(zhàn)略性的改進,無法整體上促進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。良好的績效管理工作體系應是戰(zhàn)略績效管理工作體系,把公司戰(zhàn)略轉化成各層級的績效目標與計劃,從而使績效管理工作thldl.org.cn成為戰(zhàn)略落地的手段。
  不少企業(yè)在績效考核中,非常注重短期指標的考核,忽視長期發(fā)展性指標�!耙詷I(yè)績論英雄”,這說明他們非常關注利潤、市場份額等財務性指標,而忽視市場培育、產(chǎn)品研發(fā)、員工教育培訓、管理體系建設與改善,這樣的結果會給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來問題。理想的績效管理不僅應關注短期績效,同時也要關注企業(yè)長期發(fā)展。


不說人話的品牌是沒有未來的,不談感情的品牌就是耍流氓,沒有溫度的品牌就是性冷淡。
  二、績效管理被認為是人力資源部門的工作,其他部門各級管理者沒有在績效管理中承擔相應的責任
為什么我們會輕而易舉就想到這些品牌?通過廣告的形式?


在當今時代,大家慢慢地對機構品牌不信任了,轉向對人格化品牌的追逐,所有的商品都應該被活生生的人格來背書,我們對人的興趣遠遠超于對于物品的興趣,我們真正進入了“人格化”品牌的時代。


三只松鼠

那就是——品牌人格化營銷


江小白


影樓策劃
  許多企業(yè)績效指標非常全面,包含了企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,每個部門、每位員工考核的內(nèi)容都非常多,管理者好像擔心如果某方面沒有考核到,企業(yè)管理就會出現(xiàn)問題。太多的考核指標,意味著考核非常全面,但同時也會面臨著績效管理工作重點不突出的問題。按照“二八”定律:20%的關鍵績效領域,決定了80%的業(yè)績。因此,績效管理工作應重點關注關鍵業(yè)績領域,而非面面俱到。
  有些企業(yè)雖有績效目標,但缺少有效的績效計劃來支持績效目標的實現(xiàn),這對績效管理來說還是不夠的,因為績效目標需要切實可行的績效計劃和資源計劃來支撐,否則績效目標是比較難以保證的。實現(xiàn)一個指標的方法和途徑有很多,企業(yè)給管理部門一系列指標后,管理部門應積極思考和探索,尋找出實現(xiàn)績效目標的最佳績效計劃和資源支持計劃,并將日常工作同績效計劃結合起來。否則,沒有具體的績效計劃來支撐,很容易形成工作與目標脫節(jié)的現(xiàn)象。
為什么在今天品牌人格變得重要了?

  四、績效目標重點不突出
江小白在那深情地說,陪你去走最遠的路,是我最深的套路。


借用用戶樂評,集中刷屏杭州地鐵,將“有情懷、有溫度”的品牌力量傳達給更多用戶。


說得明白點,就是要把品牌當人看,有態(tài)度、有溫情、有個性、有喜好,大家都愿意跟你交朋友。


  一、績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié)

  九、把績效管理看成靈丹妙藥,忽視其他系統(tǒng)的建設

什么是品牌人格化或者說品牌擬人化,首先我們需要搞清楚這點,品牌策劃公司認為它是品牌的價值觀、態(tài)度、格調(diào)以及一切讓你與別人形成顯著區(qū)別的元素的總和。對品牌賦予生命力,使他們擁有人的思想感性和行為,可以增加趣味性,可讀性,與人之間的情感產(chǎn)生共鳴。


影樓策劃在我們的績效管理咨詢中,發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)績效管理工作方面都存在或多或少的問題,根據(jù)我們的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)績效管理主要存在九大問題。
隨之改變的是傳播語境,更加以人為本,更加的擬人化。


  六、績效目標缺少績效計劃支持

  七、績效管理工作缺少績效溝通
  八、績效管理僅僅是獎金分配的手段

  不少企業(yè)管理者認為績效管理僅僅是獎金分配的手段,因此在績效管理時,把員工獎金分配放在了非常突出的位置。當然,把員工績效與員工獎金有效結合在一起是非常重要的,但績效管理工作還有非常多的工作去做,如通過幫助下屬把績效目標分解和制定績效計劃,指引下屬去實現(xiàn)更好的績效,通過對員工績效實施的輔導,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正偏差。通過績效結果的反饋,向員工提出需改進的問題,以便使員工進一步改善提高,這些工作都非常重要。

羅振宇說,“互聯(lián)網(wǎng)時代,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌是基于人格魅力帶來的信任與愛,是品牌的去組織化和人格化�!边@就是品牌人格化。


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關鍵詞: 系統(tǒng) 績效 幾個問題 管理工作

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