看到華為舉重若輕的一招,麥當(dāng)勞長腿歐巴溫柔一笑,優(yōu)雅登場,要講創(chuàng)意,他可一直都所向披靡,豈能在圣誕節(jié)廣告上敗北?只見他振臂一揮,緩緩亮出了自己的殺手锏。
總是覺得可口可樂在探索新口味道路上越走越遠,不及它在瓶身上的腦洞大開,今年,2017版日本圣誕節(jié)拉花限量版可樂已經(jīng)跟大家見面啦,一秒變“圣誕結(jié)”,讓無數(shù)少女心折服,非常有趣。雖然只是對標(biāo)簽進行了小小的改造,但卻別出心裁,傳遞了很多的快樂�,F(xiàn)如今,連個可樂瓶子都能撩人了!想必社交網(wǎng)絡(luò)圈已經(jīng)傳瘋了。
科學(xué)家對海豚的評價是富于智慧、和藹可親,是天生優(yōu)秀的激勵者、卓越的社交者與溝通者,這正是企業(yè)新管理辦法模式中最需要的品質(zhì)。在現(xiàn)代企業(yè)管理辦法中,應(yīng)運用“海豚”法則,堅定信念,追求公平。管理辦法者要胸懷寬廣,樂于接受批評;要強調(diào)團隊精神,并給予下屬更多的權(quán)力與責(zé)任。
魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二礎(chǔ)�!棒~缸”法則運用到管理辦法中,就是要求管理辦法者必須增加各項工作的透明度,力求做到公開、公平、公正。只要各項工作有了透明度,管理辦法者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下,就會有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力,從而強化管理辦法者的自我約束機制。
在現(xiàn)代企業(yè)管理辦法中,它也叫“職務(wù)分析”。當(dāng)今一些發(fā)達國家的企業(yè)對此非常重視,不同程度地建立了職位分類制度。“抽屜”法則是一種通俗形象的管理辦法術(shù)語,它形容在每個管理辦法人員辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)則。在管理辦法工作中,既不能有職無權(quán),也不能有責(zé)無權(quán),更不能有權(quán)無責(zé),而必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。
“南風(fēng)”法則也稱為“溫暖”法則,源于法國作家拉封丹的一則寓言。北風(fēng)和南風(fēng)打賭,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)先來一個冷風(fēng)凜冽、寒冷刺骨,結(jié)果行人反而把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人感覺溫暖如春,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣。于是,南風(fēng)獲得了勝利。這則寓言形象地說明了一個道理:溫暖勝于嚴(yán)寒。管理辦法者運用“南風(fēng)”法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,少點官僚氣,多點人情味。這樣一來,下屬就能真正感覺到管理辦法者給予的溫暖,就能去掉思想包袱,充分發(fā)揮工作的積極性。符合現(xiàn)代要求的管理辦法者早已經(jīng)不是高高在上的老板,他們是練成了將管理辦法手段行使于無形中的普通人,讓下屬感覺不到管理辦法,但是卻有效的受到約束。
企業(yè)管理
兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。因為各自的身上都長著刺,于是它們離開了一段距離。但又冷得受不了,于是再湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖,而又不至于被扎。“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。管理者要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,這樣就可以獲得下屬的尊重;同時,又要與下屬保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x,避免在工作中喪失原則。
挪威一家遠洋捕撈公司為了保持沙丁魚在運輸途中的鮮活,在每一個水槽里放入數(shù)條鯰魚。原本懶洋洋的沙丁魚立即迅速地游動起來,避免被鯰魚擄掠。這樣,整個魚槽被搞“活”了,沙丁魚到港后仍然十分鮮活。“鯰魚”法則的啟示是:在組織體制中應(yīng)當(dāng)引入競爭機制,變壓力為動力,使之永遠充滿活力。
每個單位都有自己的規(guī)章制度,單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰�!盁釥t”法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的——警告性原則。管理辦法者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育,以警告或勸誡其不要觸犯規(guī)章制度,否則會受到懲處。(2)每當(dāng)你碰到熱爐,肯定會被灼傷——嚴(yán)肅性原則。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會受到懲處,說到就一定要做到。(3)當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差。只有這樣,才能達到及時改正錯誤行為的目的。(4)不管誰碰到熱爐,都會被灼傷——公平性原則。在規(guī)章制度面前,必須做到人人平等。
可口可樂:圣誕禮物瓶
“和攏”是希臘語“整體”和“個體合成”的詞,表示管理辦法必須強調(diào)個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧性。其具體特點是:(1)自我組織性。管理辦法者放手讓下屬做決策,自己管理辦法自己。(2)相輔相成。每個人的生活經(jīng)歷、學(xué)識水平各不相同,會產(chǎn)生不同的看法和做法。管理辦法者的職責(zé)之一,就是要促使不同的看法、做法相互補充交流。(3)個體分散與整體協(xié)調(diào)性。在一個組織中,小組、個人都是整體中的個體。個體都有分散性、獨創(chuàng)性,應(yīng)當(dāng)通過協(xié)調(diào)構(gòu)建整體的形象。(4)韻律性。管理辦法者應(yīng)促使整個組織與個人之間達成一種融洽和諧、充滿活力的氣氛,充分激發(fā)人們的內(nèi)趨力和自豪感。
奧美新加坡為肯德基「熱辣雞翅」(Red Hot Chicken)創(chuàng)作了這樣一則充滿節(jié)日氛圍的溫馨廣告:在廣告里,雞翅香脆的「咯吱 」聲,熱騰騰的「嘶嘶 」聲,辣味十足的哈氣聲,吸管喝套餐飲料的刺溜聲,吸吮手指留香發(fā)出的聲音……譜成了一曲「美味」的「鈴兒響叮當(dāng)」。
餐桌沉浸在歡聲笑語的海洋里。廣告生動形象地向消費者傳遞了雞翅美味、熱辣的特點。奧美新加坡告訴我們,也許朋友的相伴并不需要太多言語,只需一個眼神,甚至用餐時的小互動,就能默契交流。美味讓節(jié)日變得既溫馨又暖心。
五、“抽屜”法則
再懶惰的馬只要身上有馬蠅叮咬,它也會精神抖擻,飛快奔跑。也就是說,要想讓馬跑得快,必須給它足夠的刺激。實踐證明,適時恰當(dāng)?shù)募詈盟埔慌_永動機。管理辦法者要善于運用自己的智慧,把那些很難管理辦法而又十分關(guān)鍵的人團結(jié)在一起,充分發(fā)揮他們的作用,從而為組織創(chuàng)造出更高的績效。
六、“鯰魚”法則
四、“木桶”法則
十、“南風(fēng)”法則
二、“魚缸”法則
一大堆萬圣節(jié)廣告剛過去,圣誕廣告又來了。在品牌人眼中,它更像是一個戰(zhàn)場。為了贏得消費者的青睞,所有品牌都在圣誕節(jié)推出了品牌營銷戰(zhàn),他們希望用創(chuàng)造力和金錢來決定。雖然離圣誕節(jié)還有一個半月,但許多品牌已經(jīng)無法忍住,除了盲目跟風(fēng)降價和促銷之外,或許我們也可以從以下品牌的圣誕節(jié)品牌營銷案例中學(xué)到一些東西。
在我們的傳統(tǒng)文化,吃東西發(fā)出聲音是非常不禮貌的,但在某些地方,吃飯發(fā)出聲音卻是一種風(fēng)俗約定,默默進食是對食物不好吃無聲的批評。
“木桶”法則認(rèn)為:一只由許多塊木板箍成的沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不取決于木桶上那塊最長的木板,而取決于木桶上最短的那塊木板。要想使木桶多盛水——提高木桶的整體效應(yīng),不應(yīng)去增加最長的那塊木板的高度,而應(yīng)下功夫補齊木桶上最短的那塊木板�!澳就啊狈▌t告訴管理辦法者:在管理辦法過程中,要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié);否則,單位的整體工作就會受到影響。人們常說“取長補短”,即取長的目的是為了補短,只取長而不補短,就很難提高工作的整體效應(yīng)。