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嘗試解讀企業(yè)管理工作體系的兒童化

　　1、我所采取的管理工作體系，是使員工停留在被動的狀態(tài)，還是向主動的狀態(tài)發(fā)展；
　　原來在我們所管理工作的組織中，更能容納的是那些不夠健全、不夠聰明的不成熟之人。緣何如此？阿吉里斯的研究發(fā)現(xiàn)：正式層級組織的管理工作體系thldl.org.cn要求與員工人格發(fā)展的成熟度是矛盾。也就是說，正式組織的激勵特點是不成熟的人得到更多的好處。既然如此，干脆不求成熟，從而兒童到成人不斷成熟的過程被正式組織所阻斷了。


　　2、我所采取的管理工作體系，是使員工停留在依賴的狀態(tài)，還是向獨立的狀態(tài)發(fā)展？



　　管理工作學家道格拉斯·麥格雷戈從管理工作理論的人性假設入手，認為員工通常表現(xiàn)出的一些不良特征，比如厭惡工作、逃避責任、胸無大志、安于現(xiàn)狀、需要采取強制、監(jiān)督和懲罰等方式進行控制，并不是人之本性體現(xiàn)，而是錯誤管理工作體系的結(jié)果。他說：“組織中，人們互相合作的限制并非來自于人類本性，而是源于管理工作方法不當，不知道該如何充分利用人力資源的潛力�！�
　　總之，好的管理工作體系視人為成人，而不是兒童。莫讓管理工作兒童化！企業(yè)管理

而摩托羅拉的步伐似乎快了半步！盡管V3的時尚與個性曾為其創(chuàng)造了手機品牌銷售上的一個神話！但筆者認為，這只是一個“假象”，因為，V3的兄弟型號手機并沒有續(xù)寫V3這段神話！所以從這一層面上講：摩托羅拉過高地估記了消費者的心理需求！

無論是4C理論還是以其為基礎(chǔ)的整合營銷理論，都強調(diào)以消費者的需求為核心！

　　5、我所采取的管理工作體系，是使員工停留在只顧及當前的狀態(tài)，還是向進行長遠打算的狀態(tài)發(fā)展；
　　“人皆養(yǎng)子望聰明，我被聰明誤一生。惟愿孩兒愚而魯，無災無難到公卿。”



　　3、我所采取的管理工作體系，是使員工采取有限行為，還是采取多樣行為？

盡管馬斯洛的需求層次論告訴我們，高層次的需求特性是人們需求特征的一個發(fā)展方向，但同時他也告訴我們，消費者需求層次的不斷提高是個漸進的過程，它是在前一個需求得到滿足之后才遞進到下一個更高層次需求的！

　　在第一次世界大戰(zhàn)中，尤蒂卡編織廠曾與羅馬智障女子學院達成協(xié)議，雇傭了一些智商水平在6至10歲的女工，結(jié)果這些女工工作相當出色，經(jīng)理們贊賞有加。所以，戰(zhàn)后這家工廠繼續(xù)雇傭著這些女工。
　　發(fā)展好的管理，就是助益人格成熟，就是構(gòu)建好的社會。我們需要反思我們正在采用的管理理論，從兒童到成人不斷成熟的特征上來追問自己：

下面，我們從以下兩個方面進行分析：

　　對此，管理學家蘇曼特拉·戈沙爾借助概念“預言的自我實現(xiàn)”給出了解釋，即管理理論不同于物理學，具有自我實現(xiàn)的特征，比如如果管理理論假設人是懶惰的，那么對應發(fā)展出來的管理錯失和手段就會導致更多的懶惰行為。借助他經(jīng)典名篇《壞的管理理論正在毀滅好的管理實踐》這一標題，可以說，壞的管理理論正在毀滅好的人格發(fā)展。
　　這里我必須要說的是，當企業(yè)乃至整個社會，一旦出現(xiàn)什么問題，很多人動輒大談人性，隨之進行改造、教育、洗腦甚至社會運動，這是對人性的不尊重。我們因此已經(jīng)承受了太多的傷害，難道不是嗎？問題的出現(xiàn)，不是人性的問題，而是管理動機與方式的問題。將問題歸咎于人性，除了幫助管理者掩飾無能，實在想不出還有什么益處！

我們來看看摩托羅拉近年來的發(fā)展方向：從V3開始，一味追求“時尚”“輕”“薄”的概念，重設計而輕質(zhì)量（較諾基亞而言）！

影樓策劃

　　7、我所采取的管理工作體系，是使員工停留缺乏自覺的狀態(tài)，還是向自覺自制的狀態(tài)發(fā)展？

2008年3月27日，摩托羅拉globrand.com公司宣布將要分為兩個獨立的上市公司，目前董事會已經(jīng)批準此決議，從而使得業(yè)界關(guān)于這家手機巨頭可能出售手機業(yè)務的傳言告一段落！

從2007年第四季度的財務報告來看，摩托羅拉創(chuàng)造的V3手機神話已成過去式。摩托羅拉的市場份額從2006年年底的23%下跌到11.9%，凈利潤大跌84%至1億美元。

2012年底，摩托羅拉在全球的份額進一步下跌，直至6名開外。

　　官場中，聰明反而成了壞事！企業(yè)中又何嘗不是呀！這讓我想起管理工作學家克里斯·阿吉里斯講過的一個事兒：

影樓策劃蘇東坡在被貶黃州期間，得第四子，滿月時作了一首詩《洗兒戲作》：




　　4、我所采取的管理工作體系，是使員工停留在經(jīng)常變化、比較隨意和膚淺短暫的狀態(tài)，還是向興趣相對持久和專一的狀態(tài)發(fā)展？

盡管中國消費者的經(jīng)濟水平較前幾年有了大幅度提高，但手機做為一種介于工業(yè)品與快速消費品之間的消費品，消費者的經(jīng)濟水平與需求觀念還沒有達到可以完全承載忽略質(zhì)量與性能的階段，所以質(zhì)量、性能、功能還是手機本身要具備的本質(zhì)屬性！

我們不禁驚嘆，是何原因讓摩托羅拉頹廢到如此地步！ 廣州品牌策劃公司龍獅為你一一道來。前一段，品牌網(wǎng)上的諸多作者對摩托羅拉的市場份額急速下滑原因做了不少定性分析與評論，大家爭論的焦點最多的是其廣告做的是否得當。即認為摩托羅拉的本質(zhì)失誤是在廣告的訴求與表現(xiàn)上！事情并非如此簡單。

從“摩托羅拉的市場份額從2006年年底的23%下跌到11.9%，凈利潤大跌84%至1億美元”這句話所展示的理性數(shù)據(jù)來看，若認為摩托羅拉失誤是在廣告的訴求與表現(xiàn)上未免有點牽強！

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