2)售點(diǎn)訪問：專賣店調(diào)查：訪問品牌的銷售對(duì)象、成績(jī)；消費(fèi)者的購買行為；對(duì)品牌的認(rèn)知態(tài)度等。
影樓策劃廣州品牌策劃公司龍獅為客戶做品牌服務(wù)分為2塊：品牌創(chuàng)建與升級(jí)服務(wù)。主要為客戶提供快速成長(zhǎng)的品牌整體服務(wù)；實(shí)現(xiàn)行業(yè)一流或準(zhǔn)一流的形象體系；實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)工程。幫助企業(yè)在短期內(nèi)全面提升品牌形象、企業(yè)發(fā)展遇到（品牌）瓶頸等。
四、品牌主廣告語
第五步，監(jiān)控與學(xué)習(xí)
至此，戰(zhàn)略執(zhí)行的六個(gè)環(huán)節(jié)就形成了一個(gè)有效的閉環(huán)，而績(jī)效管理在其中居于重要位置，起著承上啟下的作用。
第四步，規(guī)劃運(yùn)營(yíng)
三、目標(biāo)市場(chǎng)分析、品牌服裝的消費(fèi)者分析
到一定時(shí)間，比如年終的時(shí)候，企業(yè)需要結(jié)合環(huán)境的變化和對(duì)未來的思考，對(duì)戰(zhàn)略定位進(jìn)行調(diào)整，這就進(jìn)入了檢驗(yàn)與調(diào)整環(huán)節(jié)。同時(shí)，根據(jù)戰(zhàn)略的調(diào)整，對(duì)下一年的戰(zhàn)略目標(biāo)和衡量指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)入下一年的績(jī)效管理體系循環(huán)。
在公司級(jí)平衡計(jì)分卡基礎(chǔ)上，下一步工作就是組織協(xié)同，所謂組織協(xié)同是指把公司的目標(biāo)與部門的目標(biāo)以及部門與部門之間的協(xié)作協(xié)同起來，形成部門級(jí)平衡計(jì)分卡，這里面又分成業(yè)務(wù)部門的平衡計(jì)分卡、支持部門的平衡計(jì)分卡以及員工的平衡計(jì)分卡。
4調(diào)研對(duì)象：以訪談為主，觀察為輔;
一、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
為了說明這個(gè)績(jī)效管理的價(jià)值 ，我們首先要深刻理解一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是如何從無到有，從抽象到具體，從制定到執(zhí)行的。關(guān)于這一點(diǎn)，羅伯特·卡普蘭、戴維·諾頓在其最新評(píng)分積分卡系列著作《平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略實(shí)踐》一書中提出的戰(zhàn)略執(zhí)行六階段理論給出了經(jīng)典的詮釋。
從這個(gè)角度看績(jī)效，它的作用就是提升組織績(jī)效，促進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行。如果企業(yè)的管理者能從這個(gè)角度看待績(jī)效管理，就不會(huì)眉毛胡子一把抓，把什么指標(biāo)都往里裝了，有效地避免了做無用功，把績(jī)效管理提升到戰(zhàn)略層面來思考和運(yùn)作。
影樓策劃企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的價(jià)值定位準(zhǔn)確性決定了企業(yè)績(jī)效管理實(shí)踐的視野和格局。如果僅僅把績(jī)效管理的價(jià)值定位為“填表打分”，那么企業(yè)操作績(jī)效管理的時(shí)候，就會(huì)把主要精力放在考核表格的編制和填寫上，就會(huì)造成“認(rèn)認(rèn)真真走形式”的嚴(yán)重后果。如果企業(yè)能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的根本作用在于“幫助企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)、幫助員工持續(xù)成長(zhǎng)”，那么企業(yè)在操作績(jī)效管理的時(shí)候會(huì)花更多的時(shí)間關(guān)注企業(yè)未來的戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)注績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)、關(guān)注員工績(jī)效改善，關(guān)注績(jī)效導(dǎo)向文化的塑造和管理者績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
企業(yè)管理 績(jī)效管理運(yùn)行到一定階段的時(shí)候，企業(yè)需要對(duì)近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)進(jìn)行回顧質(zhì)詢，即監(jiān)控與學(xué)習(xí)，運(yùn)營(yíng)分析和戰(zhàn)略分析。
本書重新定義了兩大效管理的價(jià)值：第一個(gè)價(jià)值是幫助企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，為企業(yè)盈利能力提升和核心競(jìng)爭(zhēng)力打造提供支持；第二個(gè)價(jià)值是幫助企業(yè)構(gòu)建經(jīng)理和員工的績(jī)效合作伙伴關(guān)系，幫助員工持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)理的價(jià)值。
五、品牌畫冊(cè)、物料、VI、SI、品牌主創(chuàng)意策劃與設(shè)計(jì)
在績(jī)效管理體系中，這個(gè)環(huán)節(jié)和績(jī)效面談、績(jī)效診斷結(jié)合得非常緊密，經(jīng)理通過績(jī)效面談、診斷對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，幫助員工找出不足，在下一個(gè)周期內(nèi)提升，對(duì)于企業(yè)整體績(jī)效，通過績(jī)效分析會(huì)的形式進(jìn)行。
5調(diào)研形式：售點(diǎn)訪問、寫字樓訪問、鬧市區(qū)流動(dòng)目標(biāo)年齡段人員訪問
公司級(jí)、部門級(jí)、員工級(jí)的績(jī)效考核指標(biāo)確定后，下一步就是對(duì)支撐考核指標(biāo)的流程和行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化。這實(shí)際上就進(jìn)入了績(jī)效管理執(zhí)行環(huán)節(jié)，進(jìn)入了績(jī)效輔導(dǎo)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)理和員工保持“持續(xù)的對(duì)話”，幫助員工提升技能，排除障礙，雙方共同探討如何才能更好地完成考核指標(biāo)。關(guān)于如何對(duì)員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)，經(jīng)理如何成為員工的績(jī)效教練的步驟、方法和技巧在第五章進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
下面我們那服裝品牌策劃行業(yè)有說一下，主要服務(wù)內(nèi)容有以下六點(diǎn)：
績(jī)效管理的價(jià)值定位一：幫助企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，提升盈利能力，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃
注意，這里有一個(gè)很清晰的思考脈絡(luò)：首先企業(yè)規(guī)劃一個(gè)宏觀的戰(zhàn)略定位和終極的戰(zhàn)略目標(biāo)；然后利用框架性戰(zhàn)略分解工具——戰(zhàn)略地圖，把企業(yè)的戰(zhàn)略定位分解為四層面的戰(zhàn)略目標(biāo)；在戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上，形成針對(duì)每個(gè)目標(biāo)的衡量指標(biāo)；然后再進(jìn)一步對(duì)衡量指標(biāo)進(jìn)行界定，明確目標(biāo)值和衡量標(biāo)準(zhǔn)；最后，針對(duì)每個(gè)衡量指標(biāo)制定具體的行動(dòng)計(jì)劃。
為了做到在各層級(jí)管理者和員工中有效溝通戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)需要進(jìn)行第二個(gè)步驟，就是規(guī)劃戰(zhàn)略。
六、品牌年度規(guī)劃
第三步，組織協(xié)同
所謂規(guī)劃戰(zhàn)略，就是借助平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖的思想，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面四個(gè)層面的解讀，明確每個(gè)層面的細(xì)化目標(biāo)，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行詳細(xì)的邏輯分析，最終形成更容易理解的戰(zhàn)略地圖。
第六步，檢討與調(diào)整
這就績(jī)效管理幫助企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，把企業(yè)的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的過程�？�(jī)效考核指標(biāo)向上支撐公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，向下指導(dǎo)員工的工作，把員工的目標(biāo)和組織的目標(biāo)完美地結(jié)合起來。這是績(jī)效管理最大的價(jià)值所在。
在細(xì)化戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，明確每個(gè)目標(biāo)的衡量指標(biāo)、目標(biāo)值和行動(dòng)計(jì)劃、資金預(yù)算以及戰(zhàn)略性預(yù)算，這就形成了公司層面的平衡計(jì)分卡。
