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管理和你想的不一樣

文章來源:盼盼   我要投稿  
影樓策劃

  對于餐飲業(yè)而言,轉型升級需要轉變業(yè)務發(fā)展思路,調整企業(yè)品牌定位等,實現餐飲業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)模式和盈利模式,促進餐飲業(yè)重返大眾市場,滿足公眾的新需求,以及市場的新變化。

餐飲業(yè)發(fā)展新思路

  未來餐飲業(yè)的走向如何,餐飲品牌策劃公司也一直在思考這個問題,外賣的迅速擴張,行業(yè)春天來臨,也是一場洗牌游戲,強者瞬間占據市場。其中,接地氣的品牌餐飲店獲得了高頻次的消費量級。除此之外,品牌快餐店和品牌火鍋、烤肉、自助餐店也在一同瓜分市場,下面我們一起探討一下,餐飲行業(yè)發(fā)展前景發(fā)展方向有哪些?

  一、餐飲市場區(qū)域化趨明顯,二三線城市正在成為新藍海

  目前,許多一線城市的餐飲業(yè)幾乎已經飽和,進入餐飲業(yè)更加困難。調查顯示,一線城市餐飲收入增長明顯放緩,二三線城市餐飲訂單增長一倍。當風險投資相同時,二三四線城市的市場成熟度相對較低,但消費的潛力很大,投資餐飲應該是更好的選擇。把地方的特色產品全國化,如涼皮,牛肉丸,熱干面,米粉等,優(yōu)化后的局部小吃,也是投資者看重的方向。

  二、單品經營模式

  近幾年,高端知名餐廳紛紛倒閉,相反,許多中小型餐館已成為市場的主流,其發(fā)展態(tài)勢迅速。特別是單品管理的模式很受歡迎,如小龍蝦,米線,重慶面條,烤串,雞肉,鴨肉和豬蹄。然而,許多人錯誤地認為單一產品是一種產品。實際上,它指的是單個子類別或產品平臺。有標志性的產品。

  由于投資少,回報高,易復制,靈活等優(yōu)點,單品餐飲模式贏得了眾多餐飲人士的青睞。不僅是中小型餐飲企業(yè)家,還有許多大中型餐飲企業(yè)在多品牌戰(zhàn)略下推出了單品牌專賣店系列。今年的單品業(yè)務將繼續(xù)增長!

  三、餐飲將被社群化,粉絲成主要經濟來源

  將來,餐飲業(yè)很快就會社會化。任何能夠抓住粉絲的人都將贏得世界,不轉向粉絲經濟的餐飲企業(yè)將無法移動。越來越多的餐館開始專注于培育自己的品牌,建立自己的粉絲群,通過活動增強粉絲的粘性,并提高餐廳的回購率。

  四、餐飲零售化是餐飲行業(yè)的新未來

  由于獲取流量和持續(xù)增長的雙重需求,餐飲新零售一個特點就是服務和產品的售賣結合。

餐飲零售化

  線下餐廳的壞處之一是服務人數是有上限的,所以要用產品化來解決,這個道理大家都理解。線下餐廳的另一個問題是,流量上限(也就是進店人數)也是有天花板的。一般來說,一個商圈的自然流量,就是一家店能夠獲取的最大流量上限了。

  也就是說,線下餐飲能賺多少錢基本取決于開多少家店。線上餐飲理論來講流量上線都是無窮的。所以,新零售的顯著特點就是線上與線下的流量結合,全渠道獲客與變現。

  五、私人化、個性化的餐飲定制服務,將成為新需求

  隨著時代的轉變,餐飲消費結構年輕化,8090后成餐飲消費市場的中堅力量,這意味著許多餐飲行業(yè)將會出現一大批為迎合這一龐大消費群體而謀生的個性化、私人化餐飲服務,之前小部分需求的私廚上門、晚宴定制、派對定制、家庭聚餐定制服務將未艾方興,越來越多的人愿意接受這門行業(yè),從而有很大轉機。

  六、“健康餐飲”將催生市場新機遇

  隨著中國消費者生活水平的提高,健康意識不斷提高。顧客的消費習慣逐漸從“吃便宜”到“吃味”,逐漸發(fā)展成“吃健康”。尼爾森的研究表明,大約70%的中國消費者(包括食品)有特定的飲食需求,82%的受訪者愿意花更多的錢購買不含有不良成分的食品,這些食品高于全球平均水平。綠色健康食品可能成為餐飲業(yè)的又一次新突破口。

  七、標準化、智能化必將成為中國餐飲產業(yè)發(fā)展的風向標

  據悉,日本、美國餐飲產業(yè)已實現高度標準化,除了食材已基本完成標準化外,還有強大的標準餐飲供應鏈體系支撐�!扒岸藳Q定強弱,后端決定生死。”中國餐飲產業(yè)未來的競爭是供應鏈的競爭,而供應鏈的效率和食品安全將成為競爭的關鍵所在。隨著產品標準化和零售化,企業(yè)資本化程度越來越高。

  智能用戶管理、智能營銷、智能推薦、智能服務、智能運營、智能菜品管理、智能經營等智能化應用都極大程度上的幫助了餐飲商家的發(fā)展,餐飲行業(yè)已進入到智能化時代,但大多數商家仍然不具備智能化經營的能力,需要平臺的服務支持。在針對商家的餐飲問卷調研中,“更多的數據支持”位列需求榜首,餐飲商家迫切需要將數據轉化為實際商業(yè)價值的專業(yè)指導。

  在2019年,餐飲業(yè)并不缺乏機會。資本也樂于追逐高能餐飲品牌。餐飲品牌策劃公司認為沒有比吃這個行業(yè)更有把握的前景了,而洗牌和顛覆將成為餐飲業(yè)的新常態(tài)!


企業(yè)管理
影樓策劃管理人往往會遇到諸多的管理困惑或挑戰(zhàn),自己使用管理“真知”,但員工卻偏偏不按“套路”出牌,實際總和我們想象的不一樣。不挨上幾記“悶棍”,都不好意思說自己“混”過。

  據統(tǒng)計:中國中小企業(yè)總數已占到了企業(yè)總數的99%以上,管理人的主流還是這些在中下游中掙扎的群體,但是指引我們的理論與標桿卻大都是來自于上流社會,即使這些起源于中下階層,但當我們知道時,它也已經被包裝成了上流社會的奢侈品,否則就是不入流、不上檔次。

  在中小企業(yè)掙扎的管理人都知道:你按規(guī)則上綱,你離死也就不遠了;你不按規(guī)則走路,你很快就會被淹沒,變成他人的墊腳石。管理人都在這種矛盾中進行痛苦的掙扎。

  中小企業(yè)最痛苦的是人:想去上流社會逛逛,發(fā)現自己的底氣不夠,即使進去了,也是在一個小角上練自己的氣功。人力資源是中小企業(yè)的短板,自己培養(yǎng),沒有哪么多的資源物力,外部引入,“快點呀,等的我花兒都謝了!”。遇到太多的中小企業(yè)老板對人才的渴求而無奈,在行業(yè)內較有地位的賈總表示:我企業(yè)的骨干都是這些年慢慢殺出來的,一年能殺出一、兩個我就很知足了,招人,完全靠機遇!

  而正是因為人,中小企業(yè)在管理 上往往會進入一種惡性循環(huán),想管卻不敢管,問問這些老板,有幾個真的敢說:干不好,給我滾蛋!只是自己喊喊而已,他走了,也許企業(yè)就完了�,F在這個社會,就是最基層的工人,老板都惹不氣,他走了,你招不來人,誰給你干活。陳總和我談他的一個業(yè)務經理:這個經理責任心非常高,為干工作可以放棄一切,但是就是太笨,教也教不會,但我只能用他,我沒有更好的人選,至少他的忠誠沒有問題。

  有幾個老板不想輕輕松松的經營,快快樂樂的掙錢、大大方方的發(fā)錢!但是有幾個能做到。只要是真真正正經營的中小企業(yè)老板往往都是企業(yè)里最辛苦的人:睡得最晚,起得最早。自己去求爺爺告奶奶攬業(yè)務,然后回來養(yǎng)活這一大家子人,最后自己卻留不下什么,隨時擔心著哪一天可能就不再存在。永遠不要羨慕老板的光鮮,光鮮的背后,有些我們無法想象。生產安全產品的私營企業(yè)主鮑總和我說:自己最困難時候,一個月內曾經賣了六次血,只為了給員工發(fā)點工資。

  在中小企業(yè)里,真正創(chuàng)造價值的,真正具有創(chuàng)造力的往往就哪么幾個人,大部分的人是在干活,獲取一些生活費用。有什么樣的困難、有什么的需求,我們都會找這些人,結果是想干事的人沒有時間做事,有時間的人卻做不了事。用于現在常規(guī)的考核技術,往往打的都是這幾個干事的人,悠閑的人端著茶杯看戲。

  我們總是認為:這是應該的、這是最基本的,員工應該會,應該能做好!但是結果發(fā)現她們真的沒有做好,管理懸在空,落也不是,不落也不是。郭總讓行政把檔案整理規(guī)范一下,有近二十年管理經驗的經理認為這還不簡單,交給行政專員去做,一周后老板檢查,發(fā)現要什么都找不到。經理表示自己晚上加班親自整理,周六、周日白天、晚上加班干,總算整理完,讓老板檢查,結果經理竟然找不到檔案室的鑰匙了,老板看著經理半個小時在哪里翻箱倒柜的找鑰匙,老板火都發(fā)不出來了,無語��!不要認為簡單、常識,員工就應該會,就應該知道,不信你做一個最簡單的工作常識調查:發(fā)傳真,你問問有多少員工知道如何發(fā)?傳真文件應如何放?有一半的人能準確的答出來就不錯了。

  曾對某個比較規(guī)范的企業(yè)做過一個調查,了解中高層對自己的工作職能的了解程度,這個企業(yè)在一周前才做完崗位職能的宣傳培訓,并進行過系統(tǒng)的管理知識培訓,但是十七個中高層,只有兩名管理者回答的比較系統(tǒng),這兩人一個是HR,一個是負責管理體系建設的運營管理經理,其它的管理者都差距很大,甚至一些最核心的工作都想不到,這樣的狀態(tài),你能想象工作的完美?

  管理是門藝術,管理很難學,更多的需要靠“悟”,管理受各方面的不預計因素影響太多,寄希望一個金手指就萬事大吉的管理者,是不會成功的。管理與其它工作最大的不同在于:每個人都懂管理,但又都不懂管理。說懂管理,是因為哪怕一個掃地的阿姨,她也可以和你說出個一二三四五,而你聽著也很有道理。說不懂管理,是因為我們每個人的認知都有局限,而員工的思維卻是無限,管理永遠都會滯后于員工的思維認知,即使哪些管理大師。企業(yè)管理
影樓策劃

  母親節(jié)(Mother's Day),作為一個感謝母親的節(jié)日,最早出現在古希臘,時間是每年的一月八日,而在中國、美國、加拿大和一些其他國家,則是每年5月的第二個星期天,其他一些國家的日期也并不一樣。母親們在這一天通常會收到禮物。

  據調查,母親節(jié)期間商場超市內各種相關的節(jié)日促銷再次進入人們視線,母親們在這一天通常會收到禮物�?的塑氨灰暈楂I給母親的花。母親節(jié)送禮,以物傳情,并無不妥。但須知道,送禮只是添頭而非程序。對母親的情感表達和孝心傳遞,應更多地體現在日常,體現在細微之處。

  在剛剛過去的母親節(jié),商家一年一度的銷售“集結號”提前吹響。據一組團購消費數據顯示:今年母親節(jié)的團購消費,在開團期數、購買人次、成交額等方面,均低于2012年的情人節(jié),但人均消費卻大超情人節(jié)。由此可見,母親節(jié)給母親送禮物,已經成為很多人表達心意的主要途徑。

  在龍獅營銷看來:商家采用的是“淚點”促銷手段,民俗專家則認為商場買禮物,不如多和母親說“廢話”更讓她們開心。媒體曾對子女做過調查,看看他們對媽媽了解多少。結果顯示:有61%的讀者不了解媽媽最近的身體狀況,39%的讀者不知道媽媽最喜歡吃什么,還有28%的讀者在媽媽生日的時候,還沒有對媽媽說過“生日快樂”。真實的數據,映射了冰冷的現實。如此語境下,送禮場面的火爆更像一種反諷。

  時下,老齡化越發(fā)嚴重,空巢老人越來越多,那些獨居的老人們,對子女的想念旁人很難理解。曾有新聞報道說,一個老人長期坐公交車,來來去去就是不下車,別人問他為什么,他說“為了能有機會跟別人說說話,或者聽別人說說話”。當有人傾訴成為奢念的時候,聽母親說“廢話”無疑是最好的情感滿足。這是母親們發(fā)自心底的情感訴求,恐怕也是她們在母親節(jié)最愿意接受的禮物。

  如果一個人,連母親喜歡吃什么,生日是什么時候都不知道,節(jié)日期間送再多再貴重的禮物,又有什么實際意義呢?

  清明期間的代子掃墓現象,社會報道一系列老人被子女拋棄的新聞等等,在這個物質越來越豐富的時代,母親缺的不是物化的禮品,而是兒女貼心的情感。


企業(yè)管理

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