企業(yè)經(jīng)營管理工作者的特點和模式

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　　他斷不會徒然指出別人的所謂的種種問題，盡管他能清楚地感覺到周圍每個人的個性特點。在某個適當(dāng)?shù)臅r候，也許，他會通過某些委婉的方式讓你明白你可能還存在著需要解決的心理情結(jié)。然而他的方式是如此隱晦和溫和，以至于你不可能受到任何傷害，更不會讓你在很多人面前難堪。你會感激地發(fā)現(xiàn)，他所說所做，基本上不是為了證明他自己，而是出于對他人真誠的關(guān)懷和愛。這樣的高級經(jīng)營管理工作者，常常會得到很多人的愛戴和崇拜，即使是同行，也要禁不住要對他表示尊敬與欣賞。他的人際關(guān)系就要比處于第一種境界的人好多了。在經(jīng)營管理工作中，他采用的無論是那種流派的方法，人本主義的精神都會貫穿始終。他的經(jīng)營管理工作過程表現(xiàn)出踏實和沉穩(wěn)，追求經(jīng)營管理工作的質(zhì)量勝過追求經(jīng)營管理工作的速度。



　　第三種境界的超級經(jīng)營管理工作者，他已經(jīng)沒有了角色的概念，整個人都和諧統(tǒng)一了，因為他并不會特意的裝扮自己。當(dāng)他出現(xiàn)在你面前時，你也許會覺得這是個特別樸實平凡的人。這時候的他，經(jīng)過修煉和頓悟，已無所謂自信不自信，自卑不自卑，當(dāng)你靠近他時，不會感覺到任何外顯之氣，只能感覺到他的內(nèi)心，就像大海般的深湛和平靜。無論是直接的或委婉地，你都不會聽到他對別人所下的結(jié)論或評判，他也斷不會指出任何人的任何問題。哪怕他只是心神合一，靜默少言的呆在那里，你也能感覺到從他身上發(fā)散的那種對全人類的悲憫之情。這博大的，完全沒有偏見的，淡淡的無形之愛，無聲地影響著周遭的人，令罪人在他面前也不覺羞慚。就像孩子絕不會因為在慈愛的父母面前露出生殖器而羞愧一樣，你也絕不會因為在他面前自然地表現(xiàn)出弱點而羞愧。盡管他從來沒有對你說過關(guān)于你的弱點和問題，但他是如此這般的深湛和平靜，當(dāng)你靠近他時，自然就會照出自己的影子，清清楚楚地知道，自己還有那些丑陋。

　　“以柔見長”應(yīng)該是柔性管理的魂，柔性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。企業(yè)管理
　　在傳統(tǒng)的剛性組織中，決策層是領(lǐng)導(dǎo)層和指揮層，管理決策時自上而下推行，組織成員是決策的執(zhí)行者，因此決策往往帶有強烈的高層主觀色彩。柔性管理 決策中的決策層包括專家層和協(xié)調(diào)層，管理決策是在信任和尊重組織成員的基礎(chǔ)上，經(jīng)過廣泛討論而形成的。與此同時，大量的管理權(quán)限下放到基層，許多管理問題都由基層組織自己解決。管理決策柔性化的第二個表現(xiàn)，是決策目標(biāo)選擇的柔性化。剛性管理中決策目標(biāo)的選擇遵循最優(yōu)化原則，尋求在一定條件下的最優(yōu)方案。柔性管理則認為，由于決策前提的不確定性，不可能按最優(yōu)化準(zhǔn)則進行決策，提出以滿意準(zhǔn)則代替最優(yōu)化準(zhǔn)則，讓管理決策有更大的彈性。
　　就人力資源管理而言，其一系列的“柔性”元素更加突出。一是人員流動機制柔性化。形成新的人力資源流通渠道，人員不分國籍、文憑，只要是合適人才就引進；廢除職務(wù)常任制，改為雙向流動制，人員可自由流入、流出；打破職能部門之間的界限，鼓勵員工跨專業(yè)、跨部門流動、組合，滿足創(chuàng)新需要；變以工作為中心為以任務(wù)為中心，只要完成任務(wù)、實現(xiàn)創(chuàng)新，上班不再受時間、地點的限制等。二是培訓(xùn)考核方式柔性化。建立新的人力資源培訓(xùn)體系，重視多語言意識和跨文化能力教育，鼓勵上下之間、橫向之間相互交流和學(xué)習(xí)，創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的環(huán)境。三是激勵機制柔性化。建立新的人力資源激發(fā)器，制定一套反應(yīng)迅速、變化靈活、方式多樣的柔性激勵機制。四是企業(yè)文化柔性化。

　　第二種境界的高階經(jīng)營管理工作者，擁有了更多的心理能量，自身的情結(jié)也解決了不少，他成為了比一般人更健康的人，或者叫自我實現(xiàn)型人。他肚子里面裝了更多的知識與智慧，變的沉靜下來。當(dāng)你靠近他時，你可以感覺到他內(nèi)在很自信，但這種自信已經(jīng)不再給他人壓力，他不會談及自己的成就，表現(xiàn)出低調(diào)和穩(wěn)健。他神情內(nèi)斂，對人和氣，接近他就像靠近春天的太陽般的溫暖和舒適。他明白自己的職業(yè)角色和本人真實自我的界限，也了解自身的局限。他從來沒有想要把自己描述成一個沒有缺點的完人。他可以坦然地談及自己的不足之處。明白自身的弱點，也不會讓他人感覺到是一種威脅，此時的尊重感與信任感是感受最深刻的。

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