2、中等收入支持的“升級(jí)型”消費(fèi)群
基本狀況:人均可支配收入或農(nóng)村純收入6000―7000元,家庭年均收入21000―25000元,包括占農(nóng)村人口10%、城市人口80%的4.45億人,1.3億戶。這些人以城市絕大多數(shù)居民戶和農(nóng)村中少數(shù)比較富裕的居民戶為主體,主要由公職人員、國(guó)有企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者及其家庭構(gòu)成。同高收入群體內(nèi)存在差別一樣,中等收入群體內(nèi)也可再分出高中低,其中,較高者甚至接近高收入群體的下限,而較低者可能只是低收入群體的上限。
對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)和發(fā)展都離不開(kāi)員工的貢獻(xiàn),而且很多時(shí)候一個(gè)人要做兩個(gè)人,甚至三個(gè)人的工作量,這時(shí)候一定要重視對(duì)員工的薪酬激勵(lì),比如可以從薪酬構(gòu)成上入手,加大浮動(dòng)薪酬的比例。但部分小企業(yè)顯然沒(méi)有這么做,不僅薪酬不變,而且漠不關(guān)心,試想哪個(gè)員工會(huì)愿意長(zhǎng)期停留?
眾所周知,薪酬支付是薪酬管理的重要組成部分,對(duì)員工滿意度高低影響甚重,而小企業(yè)在薪酬支付上普遍存在不合理的情況,要么延期支付,要么缺斤短兩,不注重公平,這對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展都是極其不利的。
一、民企薪酬管理支付不合理
文化差異決定購(gòu)買傾向
他們經(jīng)濟(jì)收入居中等水平,可以說(shuō)是“比上不足,比下有余”的一群人。他們?cè)谏钌蠜](méi)有奢望,注重實(shí)際,但也不過(guò)分苛求自己。在消費(fèi)方面,他們吃講營(yíng)養(yǎng)、科學(xué),追求感官感受及保健功能如健身館、KTV等;穿求美觀、舒適、新潮,體現(xiàn)個(gè)性特征;用要名牌、高檔、高質(zhì),體現(xiàn)自我價(jià)值,在他們身上都或多或少地表現(xiàn)出較強(qiáng)的優(yōu)越感、虛榮心和一定的炫耀心理。但總體來(lái)說(shuō),受經(jīng)濟(jì)水平限制,他們會(huì)力所能及的條件下去實(shí)現(xiàn)一部分的享受性需求,更多的時(shí)候注重消費(fèi)性價(jià)比,講究物廉價(jià)美。針對(duì)龐大的社會(huì)中等收入人群,物美價(jià)廉的大眾名牌產(chǎn)品是容易獲得市場(chǎng)認(rèn)可。
城市人均可支配收入或農(nóng)村人均純收入2000元左右,家庭年均收入在7000―8000元,包括占城市人口10%、農(nóng)村人口80%的6.89億人,約2億居民戶。以城市低收入階層和農(nóng)村中等收入階層為主體。主要包括城市部分下崗職工、退休職工、進(jìn)城務(wù)工人員、大部分農(nóng)民等等及其家庭。
目前在一些小型的民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中,在薪酬管理上存在著一些缺點(diǎn),正是這些缺點(diǎn)導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展受到影響。總體來(lái)說(shuō),除了缺乏專業(yè)的人力資源從業(yè)人員外,小企業(yè)在薪酬管理上的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
在中國(guó),大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都未建立合理的薪酬制度,薪酬制度的缺失往往影響人力資源各個(gè)制度有機(jī)結(jié)合,不能充分發(fā)揮企業(yè)人力資源各個(gè)制度的功能,甚至發(fā)生矛盾,從而大大影響企業(yè)人力資源管理效果。甚至有些企業(yè)老板僅憑談判情況與以往經(jīng)驗(yàn)定奪員工的薪資標(biāo)準(zhǔn),缺少科學(xué)性,致使企業(yè)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,在進(jìn)行薪酬決策時(shí),主觀因素作用大,沒(méi)有科學(xué)依據(jù)。究其根源主要有兩方面:第一,民營(yíng)企業(yè)尚沒(méi)有認(rèn)識(shí)到要建立薪酬制度的必要性。第二,企業(yè)缺乏專門(mén)從事人力資源管理的專業(yè)人員。對(duì)人力資源的管理大部分是由非專業(yè)人員進(jìn)行,其結(jié)果是力不從心。
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