影樓策劃成長型企業(yè)為處于企業(yè)生命周期中學步期到盛年期階段的企業(yè),具體來說就是一家企業(yè)已經完成了創(chuàng)業(yè)積累,不再為生存擔憂,銷售收入快速增長。大量快速成長型企業(yè)都面臨著幸福的煩惱,幸福來源于收入增長,而煩惱來源于收入增長所產生的管理難題,而員工和薪酬管理又是難題中的難點。
在一個以提供服務贏得市場的時代,誰能向消費者提供最快捷,最方便,最優(yōu)質的服務,盡可能縮短與消費者的距離,減少成本,誰就是最后的贏家。打造服務力關鍵在于細節(jié)。細節(jié)之處才能顯現(xiàn)服務的力度與力量,同時,細節(jié)之處更�,F(xiàn)的是經營的精度。打造服務力,其實就是打造一種精益求精的經營模式,突破傳統(tǒng)的美容院以產品銷售實現(xiàn)利潤的贏利模式。
3、突出“好效果”,注重口碑營銷
企業(yè)薪酬管理體系建設是管理更是藝術,尤其體現(xiàn)在快速成長型企業(yè)。薪酬設計是企業(yè)推動變革的一個非常良好的時機,以薪酬為切入點,最終落實在推動企業(yè)整體業(yè)績這個大目標,這樣的薪酬項目才會更具成效。企業(yè)管理
美容產品市場長期以來的混亂狀態(tài)確實令美容院經營者擔憂,以質為本是美容院選擇產品首要重視的問題,產品的品質,效果好壞等直接關系到美容院的生存,除了品質要符合顧客的需求,其次產品能否達到顧客滿意,不足以達到或超過顧客的期望值,以及在與競爭品牌相比時,性能落后等,都能導致選擇產品的失敗。
可見,不同職級的員工獲得不同的薪酬回報,員工在比較薪酬收入時能夠建立公平感。外部公平主要通過薪酬內外部比較實現(xiàn),將不同職級崗位企業(yè)薪酬管理與外部樣本企業(yè)進行比對,知道本崗位在市場中所處的水平,同樣能建立公平感。
另外,還應注意由于全國各地水土、氣候、飲食習慣等差別較大,各地人群的肌膚狀況也因此不同。所以,不同地域的美容院不能盲目斷定某一產品是最佳產品,在產品選擇上一定要因地制宜,并仔細觀察與分析產品對不同類型肌膚的作用和療效,有針對性地選擇,不要人云亦云。只有這樣,選購產品的準確性、成功率才會高。
推行高績效文化和職業(yè)化,在企業(yè)內部不講苦勞講功勞,論功行賞,有錯必罰。建立高績效文化才是真正公平文化的觀念,員工也不會因為面臨暫時的困難和挫折就選擇離開。加強人才梯隊建設,短期是自主培養(yǎng)和外部招聘相結合,長期要建立企業(yè)自主培養(yǎng)人才的能力,只有造血機制的完善才能更有底氣執(zhí)行績效政策。
所以,第一、企業(yè)薪酬管理在前期進行工作分析的時候,以產出崗位說明書為導向,關注崗位說明書要素的齊備性,包括工作描述、工作關系、任職資格、工作環(huán)境等,但是忽視了責任機制設計的合理性。而對于很多快速成長型企業(yè),恰恰是責任機制不明確。
很多企業(yè)薪酬項目實施完成后并沒有達到預期的效果,往往變成了一個全員普漲工資的項目。而工資普漲之后,員工滿意度和企業(yè)效率并沒有明顯提升,流失率也沒有明顯降低,高端人才的引進和保留依舊困難重重。對此,很多企業(yè)家也感覺非常困惑,究竟是什么原因呢?企業(yè)薪酬管理thldl.org.cn是以企業(yè)可支付為前提,實現(xiàn)內部公平和外部公平。內部公平主要通過崗位價值評估實現(xiàn)。崗位價值評估是指在工作分析的基礎上,采取一定的方法,對崗位在組織中的影響范圍、職責大小、工作強度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等特性進行評價,以確定崗位在組織中的相對價值,并據此建立崗位價值序列的過程。
而且,如今美容院經營的化妝品已經不再只是美容院特色經營、檔次高低的代名詞了,化妝品組合效果的開發(fā)已經成為美容院產品管理越來越重要的組成部分。“醫(yī)院式配方美容”、“顧問式階梯美容”等專業(yè)化命名的美容院,為什么比同類美容院生意更好一些,就因為美容院把效果價值的開發(fā)提到了相當高的地位,使其大大提升了美容院現(xiàn)有化妝品的功能性價值。
1、準確定位,選擇合適的產品及項目
約束機制建設同樣受到企業(yè)文化和價值觀的影響,家長文化、江湖主義能夠適應創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)發(fā)展需求,但企業(yè)在運營到一定規(guī)模后,缺乏剛性的約束機制一定會影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展。所以,只有建立能上能下、能多能少、能進能出的約束機制,才能真正實現(xiàn)企業(yè)公平性。
隨著經濟水平的提高,越來越多的女性愿意把自己的收入貢獻一部分到美容養(yǎng)生方面,這也在一定程度上為美容院的蓬勃發(fā)展提供了廣闊的空間。在廣東品牌策劃公司龍獅看來,盡管美容院的經營者掌握著這樣或那樣的優(yōu)勢,但由于缺乏科學的管理系統(tǒng)和健康的經營方針,大多數美容院經營狀況不甚理想。相比于日化品牌的快速崛起,專業(yè)線品牌發(fā)展相對緩慢,專業(yè)線代理公司五六十人,做三四個甚至七八個品牌,年度總業(yè)績不過五六百萬,很少有突破千萬的專業(yè)線代理公司,而日化品牌做得好的,動輒上億銷售額并不少見。
4、打造優(yōu)質的人性化服務
每個美容院都有自己的特點,在選擇美容產品時要根據自己特點量身定購,要看自己的美容院是不是對美容產品有特殊要求。例如,你的美容院以中醫(yī)美容為主,那么你勢必會考慮產品的中醫(yī)美容療效,而不能模仿其它店追求洋品牌。
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