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企業(yè)培訓計劃管理要根據實際情況而改變

文章來源:蔡局四z   我要投稿  
  在行政管理工作中,有效開展人力資源管理活動,有利于充分挖掘員工的潛能,激發(fā)員工的工作熱情,進而提升員工工作積極性。首先,人力資源管理在行政管理中發(fā)揮著上傳下達的作用。由于人力資源管理是行政管理的重要內容,通過人力資源管理,能夠更好了解行政管理工作的開展情況,對行政管理部門工作人員的重要決策提供參考依據,并且能夠充分實現人力資源效益。其次,加強人力資源管理工作,能夠有效處理行政管理中管理者之間、部門之間的復雜關系,為行政管理工作的更好開展創(chuàng)設和諧的環(huán)境氛圍,充分促進管理者之間和睦相處,部門之間高效協(xié)作,對提升行政管理水平發(fā)揮著積極的作用。最后,人力資源管理工作的有效開展,有利于實現管理人員間的互補,對提升管理者素質能力有促進作用。如此,不僅可以充分挖掘管理者的工作潛能,使管理者與崗位相匹配,而且能夠充分提升行政管理效率,為管理工作的深入開展創(chuàng)造良好條件。
  在傳統(tǒng)人力資源管理工作中,管理人員未能全面貫徹和落實“以人為本”的精神理念,導致人力資源管理工作中,工作人員具有被動性,在一定程度上降低了行政管理的水平。隨著社會的發(fā)展和進步,我國對人力資源管理提出了更高的要求,人力資源管理不僅僅在于管理,而是要求管理人員深入挖掘員工的工作潛力,通過薪酬管理、績效管理等多樣化管理手段,激發(fā)員工的工作熱情和積極性,積極為行政管理工作貢獻力量。


  人力資源管理是行政管理的重要組成部分,人力資源管理工作是否有效開展,對行政管理工作水平有著重要影響,而積極開展人力資源管理,有利于促進行政管理制度的完善。隨著社會的發(fā)展和進步,管理的積極作用越來越突出,加強人力資源管理,對提高行政管理水平發(fā)揮著積極的作用。首先,行政管理中人力資源管理工作的有效開展,能夠進一步完善人力資源管理制度,進而促進行政管理制度體系的完善,為行政管理工作的全面開展提供規(guī)章制度依據。其次,人力資源的優(yōu)化配置是人力資源管理的重要工作內容,有效對管理人員進行合理配置,可以進一步加強行政管理隊伍建設。最后,基于人力資源管理的行政管理制度的完善,有利于我國特色行政管理模式的創(chuàng)建,對行政管理工作的進一步開展提供導向作用。

影樓策劃在行政管理工作中,有效開展人力資源管理活動,有利于充分挖掘員工的潛能,激發(fā)員工的工作熱情,進而提升員工工作積極性。


  我們將企業(yè)內部的人才分為三類:領導人才、專業(yè)人才和技術技能人才。三類人才的培養(yǎng)各具特點,而專業(yè)人才的培養(yǎng)始終是一個難點和重點,下文就專業(yè)人才的學習地圖體系構建展開討論。
  傳統(tǒng)的定義方法是從企業(yè)培訓計劃管理者的角度來看的,原因很簡單,設計學習地圖的初衷就是為企業(yè)培訓管理者提供一種工具,以便他們更好地提升企業(yè)培訓計劃效果。這種定義表述為:“學習地圖是根據員工職業(yè)發(fā)展生涯相匹配設計的學習活動的系統(tǒng)組合�!睆脑摱x中,我們可以看到,學習地圖被看作一個密聯(lián)員工職業(yè)發(fā)展通道的各種企業(yè)培訓/學習活動的系統(tǒng),通過該系統(tǒng),最終培養(yǎng)出特定類型的專業(yè)人才。與之相關聯(lián)最緊密的,培訓計劃管理是員工職業(yè)發(fā)展發(fā)展通道的構建,人才發(fā)展標準的確立,學習資源的匹配和整合,學習活動的優(yōu)化和管理。
  就行政管理而言,其內涵豐富。首先,從廣義角度來看,指行政機關或部門開展的綜合管理活動;其次,從狹義角度來看,有關部門開展的行政管理活動。人力資源管理是指,人員調動、人力整合等一系列管理過程活動,要求管理人員必須按照科學合理的管理方式而開展管理活動。在人力資源管理中,人的主觀能動性能夠得到充分發(fā)揮,對更好實現人員調度有著積極的促進作用。


  1、促進管理制度的完善
  (二)行政管理和人力資源管理的區(qū)別與聯(lián)系

影樓策劃在過去的幾年中,隨著企業(yè)體系化人才培養(yǎng)需求的加劇,企業(yè)培訓管理計劃業(yè)界已廣泛接受了凱洛格“學習地圖”的概念。然則,對于使用學習地圖如何有效地構建體系化的人才培養(yǎng)系統(tǒng),如何將之與企業(yè)的經營實際相結合則有一些含混之處,筆者根據多個項目實操經驗,略作一二說明。
  第二、學習設計不僅基于任務,更要基于能力素質進行。當前業(yè)界在進行體系化學習設計的時候,常為到底是基于任務本身,還是基于任務要求的能力素質來進行學習設計苦惱。事實上,培訓計劃管理如果我們回到爭論的源頭,即學習本身的核心目標——問題解決本身來看,就可以不必為此煩惱。就日常崗位工作中遇到的問題,大致可以分成三類。第一類是屬于技能熟練欠缺造成的,培訓計劃管理該類問題存在一種標準化的成功的工作方法。對于這樣的問題,針對任務所需的技能本身進行學習即可,很多操作型崗位在此列,企業(yè)培訓計劃管理技能高熟練即可實現崗位人員績優(yōu)。另一種問題是需要員工發(fā)揮主觀能動性,在綜合運用各種知識技能的情況下,進一步尋找問題解決的方法。對于這樣的情況,需要學習密聯(lián)問題,綜合考量任務所需技能和其它能力來進行學習,按照所謂標準化流程僅能簡單保證任務的基本完成,對于高績效毫無幫助。最后一類問題,是屬于未來探索性的任務,如戰(zhàn)略研究,企業(yè)培訓計劃管理擁有較高的不確定性,簡單的知識技能對于達成優(yōu)秀的結果益處不大,則更加依賴于素質的培養(yǎng)。總結來說,標準化的任務學習任務本身,問題解決式的任務針對問題進行設計,而探索性的任務則要關注素質的培養(yǎng)。對于任何一個專業(yè)核心崗位序列,其中既有普通技能型任務(通常在較低層級),也有問題解決式的任務(中層),還有探索性的任務(中高層),必須根據崗位的特定情況進行細致審慎的分析,找到任務本身的特點和企業(yè)當前階段的特點,才能定制化地設計實用的學習活動,從而確保“按需學習”真正落到實處。任何希望通過單一維度來進行學習設計的方法,都存在將任務/問題本身簡單化的風險,不可不慎。企業(yè)管理

  第一、在體系化和重點突破之間取平衡。結合上文分析,一個既定的組織環(huán)境中實施體系化學習,必須定制化地考慮三方的需求,通俗來說,培訓計劃管理即學習地圖的繪制更多是基于現在還是基于未來。筆者曾經歷了這樣一個案例:某公司營銷部門處于業(yè)務大幅擴張期,所屬各專業(yè)核心崗位人才規(guī)劃在五年內數量翻番,公司領導希望該部門立足內部培養(yǎng)人才,繪制營銷人員專業(yè)力學習地圖,但是目前內部沒有任何講師,培訓計劃管理基本是隨機外購銷售技能類課程。在這種類似的情境中,如果基于五年后的模樣,簡單粗暴地按照標準化的營銷人員發(fā)展體系繪制學習地圖顯然是不對的,這意味著在接下來的三到四年中,體系始終無法落地。我們首先需要考慮未來所需的人才在數量和質量上與現在的差距,理解剛性的需求強度,培訓計劃管理明確人才發(fā)展的方向和核心關鍵點;然后,分析組織自身的HR基礎和企業(yè)培訓計劃基礎,結合組織的發(fā)展規(guī)劃,了解組織自身構建學習體系的內部能力可能無法實現全部自我構建和交付。企業(yè)培訓計劃因此,可行的解決方案短期內不考慮全面體系化,只構建核心框架,具體內容上以重點突破為核心,前期通過外部專業(yè)支持為主,逐漸轉化形成內部落地能力,最終隨著組織發(fā)展決定體系化的程度。后來落地實施的事實證明,這是非常有效的�!鞍葱鑼W習”的前提,就是按照組織的實際需求和內部能力來進行體系設計,在體系化和重點突破之間達到最好的平衡。
  行政管理和人力資源管理有著一定的區(qū)別。一方面,人力資源管理是行政管理的一項管理內容,其管理范圍相對較小,管理工作更具針對性;另一方面,行政管理為人力資源管理工作提供思想理論的指導,是人力資源管理工作開展的重要依據。但是,二者也具有一定的聯(lián)系。人力資源管理是由傳統(tǒng)的行政管理逐漸演變而成的,比傳統(tǒng)管理模式具有一定的優(yōu)越性,并且其工作內容具有一定的整合性。行政管理工作效率在很大程度上取決于人力資源管理水平。


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