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解析中國式管理要怎樣進(jìn)行合理化發(fā)展

文章來源:灝祥龍   我要投稿  
從執(zhí)行的角度來看,一旦理念和方針被制定出來,分層式中國式管理模型就開始有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,通過其管理體系快速地實(shí)現(xiàn)理念、流程、系統(tǒng)或政策。這種模型在許多方面可以繞開“公司政治”所設(shè)置的障礙,而既得利益團(tuán)體的“公司政治”恰恰是導(dǎo)致大多數(shù)西方公司內(nèi)部變革失敗的根本原因。

  3、數(shù)量眾多,分布面廣。小企業(yè)的經(jīng)營范圍很廣,幾乎涉及到除航天、金融和國家�?氐奶厥庑袠I(yè)外的所有行業(yè),尤其集中在一般的加工制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、餐飲和其他服務(wù)行業(yè)。


  4、經(jīng)營靈活、形式多樣。小企業(yè)特別是私營企業(yè),一般都經(jīng)營靈活、應(yīng)變能力較強(qiáng)。小企業(yè)可以根據(jù)市場變化較快地調(diào)整其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改變生產(chǎn)方向、經(jīng)營方向甚至轉(zhuǎn)行,從而較快地適應(yīng)市場新需要。同時(shí)小企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上相對(duì)松散,比起層次繁多、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大企業(yè)來說也靈活、簡便得多。


  西方的“矩陣式”中國式管理

  改革開放到現(xiàn)在已經(jīng)近三十年了,在改革開放初期的第一批私營企業(yè)主,到現(xiàn)在大部分都已經(jīng)沒落,退出市場,這是因?yàn)檫@第一批私營企業(yè)主大多數(shù)是八十年代的待業(yè)青年和一批“洗腳上田”的農(nóng)民,在改革開放初期,用他們的膽量和無所牽掛(無砸掉鐵飯碗之憂慮)而利用國家的政策成為中國第一批先富起來的人,但隨著改革開發(fā)的不斷深入,越來越多的有知識(shí)有文化的人下海從商,而那些沒有知識(shí)沒有管理的企業(yè)主所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)就逐漸被擠出市場,取而代之的是新一代有專業(yè)知識(shí)的儒商�?v觀九十年代末期到現(xiàn)在經(jīng)營得不錯(cuò)的私營企業(yè),他們的領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和綜合素質(zhì),又成為企業(yè)生存的重要因素。


  中國在過去的十年里變化之大,既非普通西方人能領(lǐng)會(huì)到,也非很多中國人能意識(shí)到。今天的中國像是一個(gè)年輕的學(xué)生,雖然擁有顯赫的家世和古老的傳統(tǒng),但正在努力學(xué)習(xí)著市場經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)業(yè)精神。


  (1)具有預(yù)見能力,即應(yīng)具備判斷市場上貿(mào)易行情的能力,這是判斷經(jīng)理經(jīng)營能力強(qiáng)弱的重要因素。



  私營小企業(yè)由于國家不實(shí)行計(jì)劃控制,也較少給予特別保護(hù),因此更具獨(dú)立性、競爭性,求生存、圖發(fā)展的競爭意識(shí)較強(qiáng)。加上小企業(yè)貼近市場,對(duì)市場變化的反應(yīng)速度快,一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)從市場需要出發(fā),機(jī)制靈活,富于創(chuàng)新。因此,小企業(yè)往往活躍在市場機(jī)制最靈活、競爭機(jī)制最鮮明的行業(yè)和領(lǐng)域,使得這些領(lǐng)域的競爭性、市場化更加突出并日益強(qiáng)化,使整個(gè)市場不斷活躍起來,作為我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支生力軍。廣東珠江三角洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展就與當(dāng)?shù)囟喾N形式小企業(yè)的迅猛發(fā)展是分不開的。



  改革開放以來,中國進(jìn)行了大規(guī)模的建設(shè),陸續(xù)建成并投產(chǎn)了一批又一批的大型企業(yè)。但是,不容否認(rèn)小企業(yè)也一直是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的地位。在中國企業(yè)中,占絕大多數(shù)的是小型企業(yè)。以工業(yè)企業(yè)為例,全國目前有近20萬個(gè)工業(yè)企業(yè),其中大型工業(yè)企業(yè)1984個(gè),中型工業(yè)企業(yè)21647個(gè),小型工業(yè)企業(yè)172591個(gè),小型工業(yè)企業(yè)數(shù)量占總數(shù)的88%,工業(yè)總產(chǎn)值占全部工業(yè)總產(chǎn)值約1/3。小型企業(yè)大多數(shù)分布在地(市)縣,是縣城經(jīng)濟(jì)和地方財(cái)政的重要支柱。甚至在大城市中也不例外,以廣東佛山市南海區(qū)為例,在2002年私營工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的稅收占全區(qū)工業(yè)稅收總額的83.3%,每16人就擁有一家企業(yè)。小企業(yè)由于自身數(shù)量眾多、分布面廣的特點(diǎn),在擴(kuò)大就業(yè)、活躍市場、改善人民生活等方面,有著獨(dú)特的功能。因此,小型企業(yè)的健康發(fā)展,是繁榮地方經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵,也是整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速發(fā)展和保持社會(huì)安定的重要條件。



  (3)具有活動(dòng)能力,即必須身體力行。



  中國的小企業(yè)(含國營、集體、私營)一般說來都具有以下的幾個(gè)特點(diǎn):




  (4)具有韌性,即在遇到挫折時(shí)不輕言放棄,并具隨機(jī)應(yīng)變能力。


影樓策劃初到中國式管理時(shí)許多先入為主的想法受到了挑戰(zhàn)
  在上世紀(jì)的大部分時(shí)期,中國式管理thldl.org.cn都是分層式管理模式,整個(gè)的中國式管理體系是自上而下的,類似于軍隊(duì)的管理模式。這種模式在管理一個(gè)清晰明確的計(jì)劃與管控流程時(shí)非常有效。它保證了分層式組織中的每個(gè)人都知道自己的角色和位置,如果他履行了職責(zé),就可能在分層式組織中得到晉升。從許多方面來看,這種模型非常安全,組織里的每個(gè)人都被告知下一步應(yīng)該怎么做,這給他們以安全感。大家既沒有困惑,也無須猜測。這種文化似乎已經(jīng)在許多中國企業(yè)里根深蒂固,無論其規(guī)模大小。經(jīng)理更像是父親,每個(gè)人都敬畏他,無條件地執(zhí)行他的指示。


  近來,中國企業(yè)逐漸意識(shí)到“服務(wù)”在全球化競爭中的重要性。無論公司銷售何種產(chǎn)品,沒有高質(zhì)量的服務(wù),就無法提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。全世界的客戶,尤其是西方國家的客戶,在購買商品時(shí)有多種選擇。他們更注重質(zhì)量和服務(wù),而非僅僅價(jià)格優(yōu)勢。中國企業(yè)已經(jīng)了解這一點(diǎn),并把“客戶至上”加到自己的中國式管理模式中。中國許多較大型企業(yè)都開始把內(nèi)部組織作為客戶來對(duì)待。


  在西方公司,短期收益的優(yōu)先級(jí)常常高于長期收益,這種商業(yè)理念深刻地影響了中國式管理理念。尤其上市公司的業(yè)績是以季度來衡量的,因此這些公司的重點(diǎn)也就放在那些能帶來短期收益的方案上面,即使那些方案可能存在對(duì)長期經(jīng)營的不利因素。

  (2)具有良好的經(jīng)營姿態(tài),即要全身心地投入到企業(yè)經(jīng)營中去。


  二、經(jīng)營型企業(yè)的管理


  一、小企業(yè)的特點(diǎn)


  以上介紹了我國小企業(yè),特別是私營小企業(yè)的特點(diǎn),以下我們就私營小企業(yè)中的經(jīng)營型小企業(yè)的管理來談一些想法。


  1、產(chǎn)出規(guī)模小、資金和技術(shù)構(gòu)成一般較低。這是一般小企業(yè)普遍存在的、從外部看來最明顯的特征。一方面,小企業(yè)缺乏足夠的資本積累、創(chuàng)業(yè)資本和營運(yùn)資本相對(duì)匱乏,且因資信程度較低,籌措資金十分困難。另一方面,小企業(yè)中的管理者和勞動(dòng)者的平均素質(zhì)均低于大型企業(yè)。


  1、經(jīng)理人的能力和素質(zhì)


  中國式管理的“軍隊(duì)化”管理
  當(dāng)我初到中國的時(shí)候,許多先入為主的想法受到了挑戰(zhàn)。大多數(shù)的西方人把中國描繪成一個(gè)街道上擠滿自行車、人人穿著統(tǒng)一制服的國家,那是多年來我們?cè)诶想娪昂托侣劺锍3?吹降木跋�。一般而言我們除�?008北京奧運(yùn)會(huì)以外,很少有機(jī)會(huì)接觸當(dāng)今的中國。

  對(duì)于大多數(shù)的私營小企業(yè)來說,經(jīng)理就是企業(yè)的擁有者,經(jīng)理就等于企業(yè),經(jīng)理不求上進(jìn),企業(yè)就會(huì)停滯不前,經(jīng)理如果能積極進(jìn)取,企業(yè)自然就會(huì)大大發(fā)展。經(jīng)理經(jīng)營能力的強(qiáng)弱,關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途。因此企業(yè)經(jīng)理應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者的一些能力和提高自己的素質(zhì)。

  2、競爭力較弱,受市場和外部沖擊的影響較大。小企業(yè)特別是小型私營企業(yè)由于在規(guī)模和資本積累方面的劣勢,往往在市場上缺乏競爭力,相對(duì)于大型企業(yè)和成熟企業(yè)來說,平均壽命較短,倒閉的可能性和頻率很高。


  然而,如果初始計(jì)劃是有缺陷的或是不切實(shí)際的,這種模型并不能保證在實(shí)現(xiàn)計(jì)劃以前將其終止。這是等級(jí)森嚴(yán)的分層式管理系統(tǒng)的不足之處!如果命令是自上而下傳達(dá)的,那么實(shí)際上有能力發(fā)現(xiàn)問題的人永遠(yuǎn)沒機(jī)會(huì)質(zhì)疑或是檢驗(yàn)命令的正確與否。西方企業(yè)意識(shí)到,為了倡導(dǎo)新理念或改善生產(chǎn)質(zhì)量,重要的一點(diǎn)就是鼓勵(lì)員工開誠布公地給出意見,使員工感覺到自己在公司的重要性,進(jìn)而提高了員工的工作質(zhì)量和生產(chǎn)率,最終提升了整個(gè)公司的盈利能力。

  據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的我國第一次全國經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示,2004年末單位基本情況與2001年第二次全國基本單位普查的同口徑數(shù)據(jù)比較,其中國有企業(yè)、國有聯(lián)營企業(yè)、國有獨(dú)資公司共19.2萬個(gè),下降  48.2%;集體企業(yè)、聯(lián)營企業(yè)、股份合作企業(yè)共45.6萬個(gè),減少 40.2萬個(gè),下降 46.9%,而私營企業(yè)98.2萬個(gè),增加 65.8萬個(gè),增長  49.7%�?梢�,這一變化過程中,以小企業(yè)為主體的私營企業(yè)的迅猛發(fā)展,成為我國國民經(jīng)濟(jì)增長的一大動(dòng)力。


  (5)具有自我洞察力,即冷靜地觀察自我,揚(yáng)長避短,力求上進(jìn),不驕不躁。



  然而,大多數(shù)中國公司似乎仍然在制訂長期計(jì)劃,重視對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和人員的投資。這使得中國公司在短期內(nèi)承擔(dān)了更多的風(fēng)險(xiǎn),但長期來看中國公司將獲得穩(wěn)定的收益。這些收益不僅僅來源于降低生產(chǎn)成本和銷售價(jià)格,更多源于創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。企業(yè)管理



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