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直面經(jīng)營管理體系思想移植中的文化抗體

文章來源:萬長三   我要投稿  

  組織體制是實現(xiàn)社會變革的物質(zhì)化保證,在中西方經(jīng)營管理體系體制中,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計歷來是兩種體制對決的焦點,組織體制是組織制度實現(xiàn)的根本保障。



影樓策劃以全球化的視角對待不同文化折射的經(jīng)營管理體系思想和方法,突破意識藩籬,在更高的層面上認(rèn)識其社會價值,我們就會為中制與西制的對接找到更多的現(xiàn)實理由



  兩種組織體制設(shè)計的淵源則是與各自的歷史傳承關(guān)聯(lián)甚重。在古羅馬時期就出現(xiàn)的扁平式的長老會制度,使得權(quán)利在群體中分解,對其后歐美的組織體制構(gòu)建起到至關(guān)重要的作用。許多歐美經(jīng)濟(jì)組織在經(jīng)營管理體系體制變革的時候,首先就是對傳統(tǒng)組織體制進(jìn)行變革,以更加現(xiàn)代的科學(xué)的有競爭力的組織體制取代原先的體制架構(gòu),這也是中國在未來經(jīng)營管理體系體制變革中所需要思考的。


  管理者的服務(wù)意識




企業(yè)管理


  身份的定位使得許多西方管理者忙于轉(zhuǎn)化角色,重新定位自己在組織中的功能。由于分權(quán)制的實施,淡化了管理者事必躬親的經(jīng)營管理體系責(zé)任,反而對管理者的概念能力提出更高要求。
  在管理者與領(lǐng)導(dǎo)者概念界定上歷來都有中西差異。中國的經(jīng)營管理體系就意味著決策者居高臨下地控制,被管理者無條件地服從。而在西方人的眼里,經(jīng)營管理體系已經(jīng)是服務(wù)的代名詞。
  作為信息產(chǎn)業(yè)翹楚的華為,其組織架構(gòu)的理性轉(zhuǎn)換逐漸在業(yè)內(nèi)外受到關(guān)注。華為最具扁平化色彩的EMT(經(jīng)營管理體系團(tuán)隊)在原有的組織架構(gòu)中擔(dān)綱重要的角色,但在員工參與意識不斷增強、技術(shù)專利貢獻(xiàn)率激增、市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的背景下,組織模式的理性重構(gòu)變得十分必要。近期,華為新一屆董事會的召開以及董事會人員的選舉,彰顯華為的組織架構(gòu)也在悄然發(fā)生變化。中國式家族經(jīng)營管理體系的集權(quán)化與西方的分權(quán)制的契合,使得公司設(shè)想的多元化取向的立體式現(xiàn)代企業(yè)制度逐漸成為現(xiàn)實。華為這種制度與體制的互動與促進(jìn),成為中國企業(yè)經(jīng)營管理體系創(chuàng)新的樣本和典范。


  在組織架構(gòu)演變中,我們發(fā)現(xiàn),國家的復(fù)合制與單一制和社會組織中的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)有一定的邏輯關(guān)聯(lián)。我國自秦以來大一統(tǒng)的高度中央集權(quán),衍生了更具有廣泛適用性的直線制與直線職能制的組織架構(gòu)模式,并被許多社會組織奉為最科學(xué)最適用的組織結(jié)構(gòu)模式。而在西方經(jīng)營管理體系組織中,直線制、直線職能制已經(jīng)被解構(gòu),最低層次的直線職能制也是以事業(yè)部制的分權(quán)模式存在,而項目制等更廣泛意義的分權(quán)制模式的存在使得組織更加具有活力和動力。






  經(jīng)營管理體系制度不僅是趨勢。毫無疑問,中制與西制的對接中所涉及的深層問題很多,但經(jīng)濟(jì)全球化與世界經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的襲來,容不得我們再去猶豫體制對群體、集團(tuán)甚至個體權(quán)益的損益問題。以戰(zhàn)略的視角去考慮組織結(jié)構(gòu)的變革,會使我們堅定改革的信心。明確、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)體制設(shè)計是人類共同的財富,它理應(yīng)被不同制度下的社會組織所采納,以最大限度地實現(xiàn)其價值,給社會帶來福祉。


  但是我們也看到,與西方組織結(jié)構(gòu)的分權(quán)制和扁平化相比,我們的組織架構(gòu)則多是集權(quán)制和高聳制的結(jié)合體。一方面沒有處理好規(guī)模、層次、幅度的關(guān)系,另一方面,管理者難以突破官本位思想。直接的結(jié)果就是管理者數(shù)量的居高不下,經(jīng)營管理體系層對參謀的依賴性增強。同時,層次過多導(dǎo)致的信息傳遞不暢和信息傳遞失真,直接影響組織的運行效率和運行質(zhì)量。
  中魂與西魂存在的差異性已經(jīng)被人們所認(rèn)知,在未來的改革中,企業(yè)在借鑒西方經(jīng)營管理體系思想與方法中面臨的最大問題,其實是在引入西方現(xiàn)代公司治理制度時,很難同時接受西方制度下的深層文化根源。因此,如何將中制與西制對接的成果應(yīng)用于中國的經(jīng)濟(jì)與政治改革實踐中,亦即怎樣把中制與西制進(jìn)行功能性對接,以實現(xiàn)研究的社會經(jīng)濟(jì)價值,就成為解決問題的關(guān)鍵。




  希臘哲學(xué)家亞里斯多德曾說過:形式大于質(zhì)料。其思想與我們內(nèi)容大于形式的辯證思想有些相左,但是,從價值層面上看,形式的確比質(zhì)料更容易轉(zhuǎn)化,也更具有柔性空間。

  管理者的概念能力,簡言之就是分析力、洞察力、判斷力、預(yù)測能力。這些能力都會從不同側(cè)面強化管理者在組織中的地位以及存在的價值,使其作為睿智的服務(wù)者的身份更有價值和理由。反觀中國管理者,情結(jié)上對權(quán)力行使的偏愛,使得其與被管理者之間的心理距離偏大,加之服務(wù)意識尚未完全確立,使得管理者行為上以及組織的素質(zhì)評價中,對服務(wù)意識評估權(quán)重不足。

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  而體制本身的傳承性與歷史性說明,除了制度之外,改革的最大障礙就是組織體制,如當(dāng)前提出的行政體制改革的落腳點就是行政組織架構(gòu)的解構(gòu)問題。


  中國在30多年的改革實踐中,經(jīng)濟(jì)實體的力量明顯增強,國家的財富總量也有舉世矚目的增加。很多企業(yè)在改革中不斷摸索適合企業(yè)自身的組織形式,以適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)全球化的需要。

  價外收費。主要是指顧客在預(yù)付了全部攝影費用后,又在拍攝當(dāng)日被迫就服裝、配飾、假睫毛、頭花、安瓶等項目額外支付費用。



  這其中拋給我們的難題,是在剛性制度層面之上兩種體制要如何對接?

  體制、規(guī)則、工具,這些經(jīng)營管理體系要素的存在一方面受到制度的轄制;另一方面,其自身也存有一定的伸縮空間。實際上,制度與體制本身就是一種內(nèi)容與形式的關(guān)系。



  在許多社會組織中,西方管理者大多以謙遜的、周到的服務(wù)者身份出現(xiàn),淡化了實際的上下級關(guān)系,化解了許多對立的情緒,舒緩了組織的沉悶氣氛。管理者的能力集中在“三劑”,即強心劑、潤滑劑、催化劑。管理者是經(jīng)營管理體系體制的設(shè)計者,也是經(jīng)營管理體系體制的實施者,其能力結(jié)構(gòu)對經(jīng)營管理體系體制內(nèi)涵影響明顯。
  權(quán)力主體的多元化

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關(guān)鍵詞: 文化 思想 管理體系 抗體

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