由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的多樣化和企業(yè)內(nèi)部的特殊性,彈性福利制在實(shí)際的操作過程中逐漸演化為附加型彈性福利計(jì)劃、核心加選擇型、彈性支用賬戶、福利套餐性、選高擇低型等五種類型。
企業(yè)中所設(shè)置的福利項(xiàng)目,每位員工標(biāo)準(zhǔn)都一樣,包括書報(bào)費(fèi)、洗理費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、取暖費(fèi),由人力資源部管理。養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)按照國家法律規(guī)定設(shè)立,并由公司社會(huì)保障中心管理。午餐補(bǔ)助按照每人300元/月;通訊費(fèi)用按照行政級(jí)別確定;交通補(bǔ)貼費(fèi)用差距不大,所有員工都享受。住房公積金全部由公司辦公室管理。員工制作統(tǒng)一制服,由工會(huì)負(fù)責(zé)管理。
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通過以上方案,在不增加企業(yè)成本情況下,員工就可在自己的限額和在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按照自己的意愿組合自己的一攬子福利管理計(jì)劃,從而滿足不同層次員工的需求,大大發(fā)揮福利的激勵(lì)作用。
分析:A公司由于很多福利均以固定現(xiàn)金形式發(fā)放,很容易使員工將其視為工資的一部分,今后若有變動(dòng)可能會(huì)遭到員工的反對(duì);企業(yè)沒有根據(jù)不同的工種、業(yè)務(wù)需要給予補(bǔ)貼。更重要的是這樣的福利管理制度讓人看上去雖然感覺十分完整,但是實(shí)際上過于老套,沒有時(shí)代感,缺乏創(chuàng)新和吸引力,忘掉了福利的本質(zhì)和宗旨,忽視了員工的需求,只能增加企業(yè)的運(yùn)營成本,而不會(huì)得到員工的認(rèn)可,從而使福利成為企業(yè)沉重的包袱,最終降低員工的凝聚力和工作積極性。因此,這樣的福利政策對(duì)于企業(yè)“多而無益”。
軟文也是一種廣告的表現(xiàn)形式,同樣要解決廣告?zhèn)鞑ノ逡氐膯栴}:對(duì)誰說,說什么,怎樣說,何時(shí)說,何地說。
1、企業(yè)人力資源部將目前自己的福利管理政策與其他行業(yè)協(xié)會(huì)政策,以及人力資源市場(chǎng)上存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系企業(yè)的政策(依據(jù)相關(guān)的薪酬和福利調(diào)查)進(jìn)行比較,并根據(jù)每個(gè)員工的薪水層次重新為其確定每一位員工的福利金額并為其設(shè)立相應(yīng)福利賬戶;
對(duì)于A公司而言,由于其本身為員工提供的福利總額比較豐厚,只是沒有顧及員工的真正需求,因此可選用核心加選擇型福利計(jì)劃。
“彈性支用賬戶”是一種比較特殊的彈性福利制。員工每一年可從其稅前總收入中撥取一定數(shù)額的款項(xiàng)作為自己的“支用賬戶”,并以此賬戶去選擇購買雇主所提供的各種福利措施。撥入支用賬戶的金額不須扣繳所得稅,不過賬戶中的金額如未能于年度內(nèi)用完,余額就歸公司所有;既不可在下一個(gè)年度中并用,亦不能夠以現(xiàn)金的方式發(fā)放。各種福利項(xiàng)目的認(rèn)購款項(xiàng)如經(jīng)確定就不能留用。此制的優(yōu)點(diǎn)是福利賬戶的錢免繳稅,相對(duì)等增加凈收入,所以對(duì)員工極有吸引力,不過行政手續(xù)較為繁瑣。
企業(yè)在設(shè)計(jì)核心加選擇型福利管理計(jì)劃時(shí),一般可以遵循以下的步驟:
福利管理制度缺少差異化。
“福利套餐型”是由企業(yè)同時(shí)推出不同的“福利組合”,每一個(gè)組合所包含的福利項(xiàng)目或優(yōu)惠水準(zhǔn)都不一樣,員工只能選擇其中一個(gè)的彈性福利制。在規(guī)劃此種彈性福利制時(shí),企業(yè)可依據(jù)員工群體的背景(如婚姻狀況、年齡、有無眷屬、住宅需求等)來設(shè)計(jì)。
“附加型彈性福利計(jì)劃”是最普遍的彈性福利制,就是在現(xiàn)有的福利計(jì)劃之外,再提供其他不同的福利措施或擴(kuò)大原有福利項(xiàng)目的水準(zhǔn),讓員工去選擇。
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2、各部門人力資源專員可以調(diào)研訪談、福利調(diào)查問卷的形式,對(duì)本部門員工的福利需求進(jìn)行整體盤點(diǎn),并上報(bào)人力資源部;
“核心加選擇型”的彈性福利計(jì)劃由“核心福利”和“彈性選擇福利”所組成。“核心福利”是每個(gè)員工都可以享有的基本福利,不能自由選擇,可以隨意選擇的福利項(xiàng)目則全部放在“彈性選擇福利”之中,這部分福利項(xiàng)目都附有價(jià)格,可以讓員工選購。員工所獲得的福利限額,通常是未實(shí)施彈性福利制前所享有的,福利總值超過了其所擁有的限額,差額可以折發(fā)現(xiàn)金。
對(duì)于以上情況,彈性福利制是一個(gè)很好的解決辦法。它是一種有別于傳統(tǒng)固定式福利的新員工福利管理制度。它強(qiáng)調(diào)讓員工依照自己的需求從企業(yè)所提供的福利項(xiàng)目中來選擇組合屬于自己的一套福利“套餐”,使每一個(gè)員工都有自己“專屬的”福利組合。另外,彈性福利制非常強(qiáng)調(diào)“員工參與”的過程,希望從別人的角度來了解他人的需要。
3、由人力資源部統(tǒng)計(jì)企業(yè)全體員工的所需的所有福利管理項(xiàng)目,依據(jù)福利管理項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)排序及企業(yè)目前所有提供的法律的、稅制的和自行設(shè)立的福利管理項(xiàng)目,確定員工的核心福利管理項(xiàng)目及選擇型福利管理項(xiàng)目,并在福利清單上在列出的每個(gè)福利項(xiàng)目的金額。
影樓策劃福利管理是一個(gè)越來越受到重視的問題,但很多企業(yè)僅僅重視福利管理制度的制訂與執(zhí)行,而忽視了福利管理制度從產(chǎn)生到持續(xù)改進(jìn)過程中的一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),從而最終使得很多福利非但沒有起到保健和激勵(lì)作用,反而使企業(yè)員工感到麻木,甚至引起員工的不滿和人才的流失,最終成為企業(yè)日漸增加的人工成本,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力日漸喪失。福利管理中的這些細(xì)節(jié)主要包括:企業(yè)福利缺乏差異化;忽視了福利制度在企業(yè)不同發(fā)展階段的動(dòng)態(tài)性等等。如果抓住了福利管理的這些關(guān)鍵性細(xì)節(jié),企業(yè)凝聚力就往往會(huì)得到很大的提升。