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企業(yè)人才管理10大被忽視的領(lǐng)域

影樓策劃在企業(yè)人才管理領(lǐng)域，小公司還有很多進(jìn)步的空間，但是對(duì)于很多成熟的大企業(yè)來所，似乎已經(jīng)認(rèn)為自己的管理體系盡善盡美，只需要按部就班的執(zhí)行就可以了。但是其實(shí)細(xì)細(xì)考量，還是有十個(gè)可能具有巨大商業(yè)影響的領(lǐng)域，幾乎沒有公司在這些領(lǐng)域制定了適用于全公司范圍的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、計(jì)劃，并組建了團(tuán)隊(duì)。

　　這些被大家都遺忘在角落的十大領(lǐng)域，幾乎沒有公司在這里有所作為，可以對(duì)照下面這份清單檢查一下，看看你是否能從中找出巨大的商業(yè)影響。清單按影響大小從高到低排序。

　　一、評(píng)估優(yōu)秀的人員管理措施，并獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)管理者

　　在大多數(shù)情況下，員工的頂頭上司能對(duì)員工的受聘、留任、創(chuàng)新、產(chǎn)能和培養(yǎng)產(chǎn)生最大影響。這些經(jīng)理人管理著公司最昂貴的資產(chǎn)，因?yàn)樵诠�司所有的變�?dòng)成本，平均有60%是勞動(dòng)力成本。僅有39%的公司會(huì)為杰出的人員管理績(jī)效而獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)理人。評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)措施都很重要，因?yàn)榻?jīng)理人會(huì)緊盯公司衡量的指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)的目標(biāo)。

　　二、將人才管理方面的內(nèi)部最佳實(shí)踐分享實(shí)現(xiàn)常規(guī)化

　　人才管理領(lǐng)導(dǎo)者投入大量時(shí)間開發(fā)新的項(xiàng)目，以尋找“劃時(shí)代的突破”。然而，大多數(shù)人才管理領(lǐng)導(dǎo)者卻沒能意識(shí)到，他們只需專注于找出公司內(nèi)部現(xiàn)有的最佳人才管理實(shí)踐，并對(duì)之進(jìn)行進(jìn)一步的推廣，就能發(fā)揮其更大的影響，而且風(fēng)險(xiǎn)更小、成本更低。

　　三、組建員工生產(chǎn)力改善團(tuán)隊(duì)

　　許多企業(yè)人才管理部門會(huì)評(píng)估員工的敬業(yè)度，但不會(huì)評(píng)估員工的實(shí)際生產(chǎn)力，而會(huì)主動(dòng)采取措施來直接提高員工生產(chǎn)力的更少。要提高員工的生產(chǎn)力，就需要人才管理 部門找出員工在哪些領(lǐng)域生產(chǎn)力較高，哪些領(lǐng)域生產(chǎn)力較低，有哪些障礙限制了他們生產(chǎn)力的提高，然后主動(dòng)為之提供咨詢意見、最佳實(shí)踐以及已經(jīng)證實(shí)能增加員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的工具。

　　四、制定流程以發(fā)現(xiàn)和糾正糟糕的管理者

　　除了要獎(jiǎng)勵(lì)在人才管理方面有杰出成績(jī)的經(jīng)理人外，大多數(shù)組織還需更進(jìn)一步找出在這方面表現(xiàn)糟糕的經(jīng)理人，并糾正其做法。不過，只有極少數(shù)組織設(shè)有正式項(xiàng)目，以持續(xù)找出在人才管理方面能力較弱的經(jīng)理人。企業(yè)需要采取的戰(zhàn)略舉措包括：開展調(diào)查，制定指標(biāo)以找出能力較弱者，并為全能型管理者提供經(jīng)過驗(yàn)證的工具和方法，從而改進(jìn)經(jīng)理人個(gè)人所采取的人才管理舉措及其結(jié)果。

　　五、將人才管理的指標(biāo)轉(zhuǎn)換成對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響

　　遺憾的是，大多數(shù)傳統(tǒng)的人才管理指標(biāo)都未能打動(dòng)企業(yè)高管，因?yàn)樗鼈儾皇怯蒙虡I(yè)語言—金額—表達(dá)出來的。如果說“好員工的離職是令人遺憾的，他們的離職率每上升一個(gè)百分點(diǎn)即產(chǎn)生720萬美元的成本”，高管們就會(huì)立刻有所觸動(dòng)。

　　六、制定計(jì)劃以應(yīng)對(duì)始終處于不確定狀態(tài)中的世界

　　多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都已接受以下事實(shí)，即商業(yè)環(huán)境將持續(xù)動(dòng)蕩，這一狀況至少會(huì)持續(xù)十年之久。遺憾的是，負(fù)責(zé)人才管理的領(lǐng)導(dǎo)者極少接受市場(chǎng)環(huán)境反復(fù)無常這一事實(shí)。但最終，所有的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)被迫對(duì)每項(xiàng)人才管理項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的調(diào)整，從而讓它們能夠快速為公司的某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域增加人手，同時(shí)進(jìn)行人力成本和其他各項(xiàng)支出的削減。

　　七、評(píng)估削減人才管理成本后所帶來的意外影響

　　大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都很擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估過度削減成本后所帶來的意外影響。遺憾的是，人才管理部門常常被迫削減成本，但部門員工中似乎沒人了解如何成功地向CFO展示，如若削減培訓(xùn)、招聘和保留人員的資金，削減領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目，企業(yè)將損失多少真金白銀。

　　八、采用預(yù)測(cè)性指標(biāo)，棄用歷史性指標(biāo)

　　如果你花時(shí)間研究公司其他領(lǐng)域的最佳實(shí)踐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)最有效的指標(biāo)不是歷史性的（上年數(shù)據(jù)），而是預(yù)測(cè)性的(下一年可能發(fā)生)。不幸的是，所有企業(yè)的人才指標(biāo)100%都是歷史性的。

　　九、進(jìn)行人才競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　在公司的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷等領(lǐng)域，企業(yè)會(huì)不斷監(jiān)控其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，好讓“我們公司”能夠?qū)ζ湫袆?dòng)作出反應(yīng)，遺憾的是，盡管圍繞吸引和保留重要人才的戰(zhàn)斗是在存在人才競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司之間展開，多數(shù)負(fù)責(zé)人員招聘和保留職能的部門還是將精力主要放在了公司內(nèi)部。人才管理部門很少會(huì)持續(xù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，以確�！拔覀児�司”的每個(gè)重要人才管理流程在功能和結(jié)果上都比“其他公司的”優(yōu)秀。

　　十、使用CRM模型來提高員工個(gè)人的積極性，并加強(qiáng)管理

　　數(shù)十年以來，客戶服務(wù)管理專家已經(jīng)懂得了將每個(gè)客戶當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立的人來了解的重要性。了解的內(nèi)容包括客戶的喜好以及讓客戶慷慨解囊的最有效方式。遺憾的是，對(duì)于每個(gè)員工來說，并不存在類似的CRM類型文件。企業(yè)管理
影樓策劃

品牌的誕生和成長(zhǎng)有其自身的規(guī)律，這要求企業(yè)進(jìn)行探索和發(fā)現(xiàn)，也可以找營(yíng)銷機(jī)構(gòu)合作，品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和能力來協(xié)助其快速成長(zhǎng)，為合作伙伴創(chuàng)造更多無形價(jià)值，與其一起探索企業(yè)的品牌，以進(jìn)行計(jì)劃品牌，整合品牌!營(yíng)銷基于策劃和分析，我們不會(huì)盲目地進(jìn)行浮華的設(shè)計(jì)。我們將更全面地整合市場(chǎng)，結(jié)合品牌本身的優(yōu)勢(shì)以及整體行業(yè)趨勢(shì)，從而更好地最大化各種品牌元素，服務(wù)品牌!

一、前期品牌調(diào)研

前期品牌市場(chǎng)調(diào)研是品牌策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，營(yíng)銷策劃公司通過前期溝通及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研為機(jī)構(gòu)量身定做經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、新項(xiàng)目可行性和市場(chǎng)分析等高起點(diǎn)的整體策劃。

※策略部分

1.具體分析項(xiàng)目的當(dāng)前和未來客戶來源市場(chǎng);

2.整個(gè)項(xiàng)目的所有支持定位和定位分析;

3.未來的業(yè)務(wù)管理模式;

4.未來的競(jìng)爭(zhēng)策略，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn);

5.品牌屬性，品牌定位，核心價(jià)值;

※基礎(chǔ)分析

1.協(xié)助企業(yè)定位分析;

2.品牌體檢分析;

3.完善品牌核心價(jià)值規(guī)劃品牌愿景;

4.規(guī)劃新項(xiàng)目登陸設(shè)施的布局并參與選擇;

5.關(guān)于組織每個(gè)職能領(lǐng)域的職能布局的建議;

二、策略及概念制定

戰(zhàn)略和概念發(fā)展聯(lián)系;在實(shí)際的合作運(yùn)營(yíng)階段，為項(xiàng)目管理系統(tǒng)，技術(shù)研究，價(jià)格策略，團(tuán)隊(duì)包裝等工作制定流程和推薦計(jì)劃，并提供相關(guān)的監(jiān)督服務(wù)。

※ 重點(diǎn)環(huán)節(jié)

1.營(yíng)業(yè)面積及營(yíng)業(yè)額構(gòu)成分析;

2.項(xiàng)目組合和價(jià)格策略;

3.品牌形象和氛圍定位;

4.技術(shù)體系完善和深入挖掘;

5.團(tuán)隊(duì)計(jì)劃和組成;

※整體框架

1.項(xiàng)目主題規(guī)劃;

2.項(xiàng)目系列整合，賣點(diǎn)完善;

3.醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì)的角色分析;

4.整個(gè)團(tuán)隊(duì)和核心包裝;

5.團(tuán)隊(duì)和個(gè)人品牌建設(shè);

品牌流程

市場(chǎng)調(diào)研-消費(fèi)研究-項(xiàng)目診斷-策略制定-方案執(zhí)行-反饋修正

三、項(xiàng)目規(guī)劃階段

項(xiàng)目計(jì)劃與營(yíng)銷的質(zhì)量和深度有關(guān)，將品牌文化，品牌概念，消費(fèi)者與組織的定位有機(jī)地結(jié)合在一起，確定可行的計(jì)劃，并將其引入特定的計(jì)劃中。

※ 策略部分

1.項(xiàng)目定位分析;

2.目標(biāo)群體的行為和定位分析;

3.概念提取;

4.項(xiàng)目組合策略;

5.效果優(yōu)化評(píng)估;

※ 制定方案

1.建立項(xiàng)目系列組合;

2，主要項(xiàng)目及技術(shù);

3.名稱和形象設(shè)計(jì)及視覺表現(xiàn);

4.編制項(xiàng)目技術(shù)文件;

5.風(fēng)格體現(xiàn)設(shè)計(jì);

6.整體人格要素和專業(yè)深入表現(xiàn)測(cè)試;

四、項(xiàng)目包裝階段

項(xiàng)目包裝規(guī)范及深入推進(jìn)及良好實(shí)施，最終形成良好的品牌及項(xiàng)目整體對(duì)外形象。

※ 重點(diǎn)環(huán)節(jié)

1.制定項(xiàng)目建設(shè)綜合計(jì)劃;

2.項(xiàng)目體系建設(shè)與品牌整合;

3.組建項(xiàng)目開發(fā)研究團(tuán)隊(duì);

4.組織內(nèi)部營(yíng)銷體系;

5.人員培訓(xùn)和模擬操作指導(dǎo);

6.新舊項(xiàng)目過渡計(jì)劃;

※ 系統(tǒng)制定

1.項(xiàng)目包裝的總體設(shè)計(jì);

2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匹配與組合;

3.塑造項(xiàng)目背景/原則效果;

4.技術(shù)和咨詢培訓(xùn)材料;

五、策劃設(shè)計(jì)階段

項(xiàng)目包裝規(guī)范及深入推進(jìn)及良好實(shí)施，最終形成良好的品牌及項(xiàng)目整體對(duì)外形象。

※ 重點(diǎn)環(huán)節(jié)

1.制定項(xiàng)目建設(shè)綜合方案;

2.項(xiàng)目體系搭建及品牌融合;

3.組建項(xiàng)目開發(fā)研究團(tuán)隊(duì);

4.機(jī)構(gòu)內(nèi)部營(yíng)銷體系組建;

5.員工培訓(xùn)及模擬運(yùn)營(yíng)指導(dǎo);

6.新舊項(xiàng)目過渡方案;

※ 系統(tǒng)制定

1.項(xiàng)目包裝整體設(shè)計(jì)方案;

2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)匹配及組合;

3.塑造項(xiàng)目背景/原理功效;

4.技術(shù)與咨詢培訓(xùn)教材;

六、品牌傳播 延伸階段

品牌傳播應(yīng)全方位、多角度并結(jié)合自身情況制定相應(yīng)的策略和細(xì)則;同時(shí)進(jìn)行品牌延伸和新項(xiàng)目后續(xù)開發(fā)方略。

※ 策略部分

1.項(xiàng)目精準(zhǔn)定位及品牌傳播渠道布局;

2.參照核心聚集原則，制定傳播策略;

3.制定項(xiàng)目深度規(guī)劃及品牌延伸方案;

4.進(jìn)一步開發(fā)新項(xiàng)目和技術(shù);

5.制定中長(zhǎng)期階段性提升方案;

6.與品牌愿景相整合;

※ 基礎(chǔ)分析

1.投放布局

廣告、公關(guān)、新聞炒作、市場(chǎng)生動(dòng)化關(guān)系營(yíng)銷、促銷等多種方式組合。

2.投放策略

消費(fèi)群觸媒習(xí)慣選擇、媒體溝通策略;

3.投放原則

投入核心、投放時(shí)段及空間;

4.品牌延伸

新項(xiàng)目調(diào)研、新舊關(guān)聯(lián)度整合差異化提煉;

企業(yè)擁有自己的品牌是多么自豪!所以我們想讓他繼續(xù)延續(xù)下去。在這個(gè)時(shí)候，制定最佳的品牌規(guī)劃是最重要的。以上是品牌營(yíng)銷計(jì)劃的核心。希望以上介紹對(duì)企業(yè)都有幫助，并可以為企業(yè)更好地展開工作。

企業(yè)管理
影樓策劃組織管理能力是指為了有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，靈活地運(yùn)用各種方法，把各種力量合理地組織和有效地協(xié)調(diào)起來的能力。包協(xié)調(diào)關(guān)系的能力和善于用人的能力等等。組織管理能力是一個(gè)人的知識(shí)、素質(zhì)等基礎(chǔ)條件的外在綜合表現(xiàn)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)龐大的、錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)，絕大多數(shù)工作往往需要多個(gè)人的協(xié)作才能完成，所以，從某種角度講，每一個(gè)人都是組織管理者，承擔(dān)著一定的組織管理任務(wù)。

　　組織管理的工作內(nèi)容，概括地講，包括四個(gè)方面：

　　第一，確定實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需要的活動(dòng)，并按專業(yè)化分工的原則進(jìn)行分類，按類別設(shè)立相應(yīng)的工作崗位；

　　第二，根據(jù)組織的特點(diǎn)、外部環(huán)境和目標(biāo)需要?jiǎng)澐止ぷ鞑块T，設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)；

　　第三，規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中的各種職務(wù)或職位，明確各自的責(zé)任，并授予相應(yīng)的權(quán)力；

　　第四，制訂規(guī)章制度，建立和健全組織結(jié)構(gòu)中縱橫各方面的相互關(guān)系。組織管理能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練首先要學(xué)習(xí)溝通技巧，要把握任何一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外通過公司培訓(xùn)的方式也是必不可少的，比如THLDL大課堂。

　　一、要有自信的態(tài)度

　　組織管理者要有自己的想法和作風(fēng)，但卻很少對(duì)別人吼叫、謾罵，甚至連爭(zhēng)辯都極為罕見。他們對(duì)自己了解相當(dāng)清楚，并且肯定自己。

　　二、體諒他人的行為

　　所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想，并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要，在經(jīng)營(yíng)“人”的事業(yè)過程中，當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心，惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)著想。

　　三、適當(dāng)?shù)靥崾緦?duì)方

　　產(chǎn)生矛盾與誤會(huì)的原因，如果出自于對(duì)方的健忘，我們的提示正可使對(duì)方信守承諾；反之若是對(duì)方有意食言，提示就代表我們并未忘記事情，并且希望對(duì)方信守諾言。

　　四、有效地直接告訴對(duì)方

　　組織管理者若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對(duì)象，將會(huì)有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。

　　五、善用詢問與傾聽

　　一位優(yōu)秀的組織管理者，必定是溝通好手，絕對(duì)善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機(jī)會(huì)里，如果我們能隨時(shí)隨地仔細(xì)觀察并且重視他人情緒上的表現(xiàn)，慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受，進(jìn)而加以引導(dǎo)激勵(lì)。

　　一個(gè)人的成功，20%靠專業(yè)知識(shí)，40%靠人際關(guān)系，另外40%需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得成功，就必須不斷地運(yùn)用有效的溝通方式和技巧，隨時(shí)有效地與“人”接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業(yè)成功。企業(yè)管理

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