影樓策劃企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理組織比較落后。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理組織效果會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,如果經(jīng)濟(jì)管理組織不到位,比較落后,則企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象,因此加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理組織是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。目前現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理組織比較落后的現(xiàn)象主要表現(xiàn)在以下幾方面:
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理方式缺乏先進(jìn)性,無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)。目前我國(guó)的大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理方式,這也是由于我國(guó)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理起步比較晚導(dǎo)致的。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理方式,其含有的管理理念比較落后,具有很大的局限性。并且其采用的經(jīng)濟(jì)管理方式也是粗放型的。雖然粗放型的經(jīng)濟(jì)管理方式有利于企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲取經(jīng)濟(jì)效益,但是如果企業(yè)為了眼前利益,而一味的只注重經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大,不斷增加企業(yè)投資力度,這必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是由企業(yè)的價(jià)值觀念、符號(hào)、儀式、信念以及處事方式等組合而形成的,是企業(yè)特有的文化形象。任何一個(gè)企業(yè)都必須擁有屬于自己,能夠反應(yīng)自己特色的企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化雖然是屬于企業(yè)的軟實(shí)力,但是其對(duì)于企業(yè)的綜合發(fā)展來(lái)說(shuō),卻起著重要的作用,例如優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,提高企業(yè)員工的工作積極性,提高企業(yè)在社會(huì)上的知名度以及維持企業(yè)的未來(lái)發(fā)展等,因此在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中,企業(yè)管理層人員也要重視構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)的人力資源管理水平較低。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源是其眾多資源中的核心資源,企業(yè)的人力資源管理效果會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的綜合性發(fā)展,因此企業(yè)必須重視自身的人力資源管理。但是目前我國(guó)的很多企業(yè)在人力資源管理方面,存在很多不足,仍舊采取粗放型的管理模式,并且在員工培訓(xùn)方面,為了能夠節(jié)約企業(yè)成本,有些企業(yè)忽視了員工培訓(xùn),降低了員工的工作技能水平,達(dá)不到企業(yè)的發(fā)展要求。
在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,其為了生存發(fā)展,就需要不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,就需要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),就必須不斷加強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)管理,擺脫故步自封的發(fā)展?fàn)顟B(tài),積極與國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理水平接軌,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。因此企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理水平再上一個(gè)新的臺(tái)階,可以從以下幾方面人手:
�。ㄒ唬┓e極創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理理念。大到國(guó)家、,小到企業(yè)、組織等,要想在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能獲得源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。因此加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的首要措施就是要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理理念,擺脫傳統(tǒng)管理理念的束縛,積極引入戰(zhàn)略觀念、危機(jī)管理觀念等一些比較先進(jìn)的發(fā)展理念。
�。ǘ┲匾暺髽I(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)完善經(jīng)濟(jì)管理的重要途徑,由于企業(yè)的管理層人員決定企業(yè)的發(fā)展方向與目標(biāo)。因此加強(qiáng)企業(yè)的管理層人員的組織結(jié)構(gòu),確定每位管理人員的職責(zé)與權(quán)利,對(duì)于企業(yè)每一項(xiàng)工作決策都要建立在民主的基礎(chǔ)上,集思廣益,并認(rèn)真結(jié)合企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,明確影響企業(yè)發(fā)展的主要因素,從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況,有利于企業(yè)發(fā)展的決策。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理制度和策略�,F(xiàn)代企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高效的經(jīng)濟(jì)管理水平,除了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理理念的創(chuàng)新外,還需要加強(qiáng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理制度與策略,從而為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展做好雙重準(zhǔn)備。
�。ㄋ模┙⑦m合自身的優(yōu)秀企業(yè)文化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),建立適合自身的優(yōu)秀企業(yè)文化,是其在激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利的關(guān)鍵因素,因此企業(yè)可以結(jié)合自身的實(shí)際情況,從以下幾方面做起:首先是認(rèn)真結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況而建立企業(yè)文化。
綜上所述,作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理 人員,要深刻、全面認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面存在的問(wèn)題,認(rèn)識(shí)到提高經(jīng)濟(jì)管理水平的重要性,并立足企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合社會(huì)發(fā)展形態(tài),制定科學(xué)的管理理念與方法,從而進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)管理影樓策劃 愛(ài)購(gòu)網(wǎng)于2009年開(kāi)始推出,銷售收入便達(dá)到了860萬(wàn)元。由于其所售的商品價(jià)格適中,選擇性大,服務(wù)口碑好,幾年來(lái)銷售收入高速增長(zhǎng)。2010年升至3400萬(wàn)元,2011年達(dá)到1.03億,2012年預(yù)計(jì)達(dá)到3.5億元。隨著銷售額的快速放大,愛(ài)購(gòu)網(wǎng)的銷售范圍不斷拓展,全國(guó)4萬(wàn)余鄉(xiāng)鎮(zhèn)有3.5萬(wàn)個(gè)在愛(ài)購(gòu)網(wǎng)有成功交易,讓消費(fèi)者暢享科技時(shí)代足不出戶隨時(shí)隨地購(gòu)物的全新體驗(yàn)。截至2012年6月,愛(ài)購(gòu)注冊(cè)會(huì)員數(shù)為310萬(wàn),每日訪問(wèn)量超過(guò)100萬(wàn),同時(shí)積累了2000萬(wàn)的可挖掘用戶信息。
廣州品牌策劃公司龍獅研究發(fā)現(xiàn),愛(ài)購(gòu)網(wǎng)主要借鑒傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)成熟的商務(wù)模式,結(jié)合手機(jī)的移動(dòng)便攜優(yōu)勢(shì),面向三、四線城市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕手機(jī)上網(wǎng)用戶,為低收入的年輕手機(jī)用戶群體提供時(shí)尚新穎、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品及隨時(shí)隨地的便捷購(gòu)物服務(wù)。
在廣州營(yíng)銷策劃公司龍獅看來(lái),回顧愛(ài)購(gòu)網(wǎng)的發(fā)展歷程,總結(jié)愛(ài)購(gòu)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),挖掘愛(ài)購(gòu)網(wǎng)快速成長(zhǎng)的秘密,以下因素更值得重視:
一、選擇被忽視的用戶群體
我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不均衡,沿海與內(nèi)地的差距,城市與鄉(xiāng)村的差距,大型超市、購(gòu)物中心等現(xiàn)代化的銷售渠道都集中于發(fā)達(dá)地區(qū),以PC為終端的網(wǎng)購(gòu)者也大多是生活于一、二線城市的白領(lǐng)。農(nóng)村和不發(fā)達(dá)地區(qū)的低收入者幾乎被人遺忘,有被社會(huì)邊緣化的傾向。愛(ài)購(gòu)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了這一弱勢(shì)的用戶群體,他們居住在三四線城市或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要依靠手機(jī)上網(wǎng),比如服務(wù)業(yè)從業(yè)者、工廠里的制造業(yè)工人,以及中專、高中、初中學(xué)生。
據(jù)廣州營(yíng)銷策劃公司龍獅研究發(fā)現(xiàn),截至2011年底,中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)到3.56億,其中農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)用戶約為1.5億人,占農(nóng)村網(wǎng)民的70.7%,手機(jī)成為拉動(dòng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要力量。從數(shù)據(jù)上看,在三四線城市或農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),手機(jī)是用戶接入互聯(lián)網(wǎng)的主要渠道。
愛(ài)購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)傾盡全力為這些散落在全國(guó)各地的顧客服務(wù),重視并努力解決這一群體所面臨的問(wèn)題,比如針對(duì)信息流和物流不匹配,生活圈商品信息匱乏,使用互聯(lián)網(wǎng)的條件不足,大多不會(huì)進(jìn)行在線支付的問(wèn)題。愛(ài)購(gòu)網(wǎng)通過(guò)手機(jī)展現(xiàn)商品信息,通過(guò)EMS等快遞公司,送貨到任何他們指定的地方,快遞人員可以代收貨款,安全解決支付問(wèn)題。據(jù)廣州營(yíng)銷策劃公司龍獅了解,愛(ài)購(gòu)網(wǎng)的用戶只有32%處于城市,8%住在縣城,而剩下的60%都是村鎮(zhèn)居民。
二、提供該群體最愛(ài)的商品和品牌
品牌廠商的營(yíng)銷渠道大多只能滲透到一二線城市,愛(ài)購(gòu)網(wǎng)依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),為品牌廠商迅速在廣褒的三、四線城市及縣鎮(zhèn)農(nóng)村打開(kāi)市場(chǎng),增加市場(chǎng)份額,創(chuàng)建品牌知名度。愛(ài)購(gòu)網(wǎng)還考慮到用戶的收入不高,購(gòu)買力有限,愛(ài)購(gòu)網(wǎng)為了降低成本,直接向制造商采購(gòu),或者選擇商家的積壓商品,充分利用不同細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品生命周期差異,低價(jià)為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
三、全力打造在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
有30余人的愛(ài)購(gòu)技術(shù)團(tuán)隊(duì)為了提升用戶購(gòu)買體驗(yàn),做了大量的工作:(一)根據(jù)手機(jī)購(gòu)物特點(diǎn)重新設(shè)計(jì)購(gòu)物界面模式,提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。(二)針對(duì)手機(jī)網(wǎng)速較慢的特點(diǎn),愛(ài)購(gòu)網(wǎng)憑借豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),將用戶的訂購(gòu)過(guò)程簡(jiǎn)化為3步完成。(三)針對(duì)手機(jī)屏幕偏小的特點(diǎn),愛(ài)購(gòu)網(wǎng)通過(guò)多層次展示商品信息,并根據(jù)商品特點(diǎn),拍攝全方位、多角度的細(xì)節(jié)圖片,讓用戶在小屏幕上也能全面細(xì)致的了解商品。(四)為了進(jìn)一步營(yíng)銷商品,愛(ài)購(gòu)網(wǎng)開(kāi)發(fā)了用戶行為分析系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠輔助我們對(duì)于用戶感興趣的商品進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷,提高再次營(yíng)銷準(zhǔn)確率。(五)愛(ài)購(gòu)網(wǎng)為用戶提供了包括電話、論壇、短信等多種溝通方式,能夠?yàn)橛脩籼峁┤娴氖矍�、售中及售后溝通服�?wù)。
四、精準(zhǔn)高效的營(yíng)銷推廣活動(dòng)
為了讓目標(biāo)用戶了解并熟悉愛(ài)購(gòu)網(wǎng),公司實(shí)施了多樣化的宣傳推廣活動(dòng):(一)通過(guò)各大網(wǎng)盟的代理,和眾多中小WAP站點(diǎn)建立合作;(二)通過(guò)自有短信系統(tǒng)定期向會(huì)員用戶發(fā)送最新優(yōu)惠活動(dòng);(三)通過(guò)一系列激勵(lì)措施鼓勵(lì)會(huì)員用戶推薦朋友使用愛(ài)購(gòu);(四)貼近目標(biāo)人群,在長(zhǎng)途汽車站、中長(zhǎng)途大巴、工業(yè)園區(qū)投放廣告、宣傳冊(cè)及優(yōu)惠券;(五)與手機(jī)制造廠商合作,在手機(jī)上內(nèi)置愛(ài)購(gòu)網(wǎng)。
五、令人矚目的社會(huì)效益
眾所周知,中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展非常不平衡,在內(nèi)地邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,由于成本高銷量少,品牌商品難以建立銷售渠道,很多劣質(zhì)商品趁虛而入。愛(ài)購(gòu)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式非常及時(shí)地充當(dāng)了品牌商品與邊遠(yuǎn)市場(chǎng)的橋梁,既可以讓大量被忽視的用戶群體享受到優(yōu)質(zhì)商品,又可以幫助品牌商拓展到以前難以企及的市場(chǎng),增加銷售并創(chuàng)造利潤(rùn)。由此可見(jiàn),愛(ài)購(gòu)網(wǎng)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益完美結(jié)合的案例,理應(yīng)得到政策的扶持和鼓勵(lì),推動(dòng)其更加平穩(wěn)健康的發(fā)展。
廣州品牌策劃公司龍獅認(rèn)為,愛(ài)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展為國(guó)內(nèi)企業(yè)做出了表率,其借鑒價(jià)值主要體現(xiàn)在以下方面:一是細(xì)心尋找被競(jìng)爭(zhēng)者忽視的用戶群。并力圖通過(guò)自己的力量改變他們的生活方式。二是想方設(shè)法發(fā)掘新技術(shù)的新用途。正因?yàn)殡y以接觸PC,用智能手機(jī)購(gòu)物的一個(gè)被邊緣化的群體被挖掘。三是追求商業(yè)與公益的協(xié)同發(fā)展。尋求經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的結(jié)合點(diǎn)。
企業(yè)管理影樓策劃新媒體近年刷新了中國(guó)的地板,把一些格局小的媒體清理出局,并將信息傳播通道全面打通,促成了自上世紀(jì)90年代末即互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生后的新一輪信息大爆炸。
這種新局勢(shì),將危機(jī)的信息量級(jí)數(shù)擴(kuò)大、應(yīng)對(duì)渠道增加,要求危機(jī)公關(guān)更為高效、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)企業(yè)的應(yīng)對(duì)提出了更高要求。
撤稿已成過(guò)去式,你要習(xí)慣好消息壞消息都存在
事實(shí)上,撤稿不是不可為。只要企業(yè)提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖C明文件,證明媒體發(fā)布的稿件出現(xiàn)重大錯(cuò)誤、非事實(shí),是有可能實(shí)現(xiàn)的�?涩F(xiàn)實(shí)情況是,媒體業(yè)務(wù)繁忙,且不愿承擔(dān)被核查的風(fēng)險(xiǎn)�,F(xiàn)在一提撤稿,多是直接拒絕。
以前做危機(jī)管理,負(fù)面經(jīng)過(guò)積極處理,會(huì)逐漸減少、甚至徹底消除,留下占絕大比例的正面聲量。好的公關(guān)代理,會(huì)幫助企業(yè)主將負(fù)面長(zhǎng)期穩(wěn)定在5%以下。
現(xiàn)在,這個(gè)規(guī)則被改寫(xiě)了。媒體的撤稿工作被監(jiān)查后,一家企業(yè)的負(fù)面幾乎無(wú)法刪除,它可能永遠(yuǎn)存在。雖然,媒體會(huì)給一些處理上的配合,但多為不推薦上首頁(yè)、位置自然下沉、刪除入口等端口微調(diào),改變不了負(fù)面一直在那兒的事實(shí)。
抱歉!您的正面額度已用完
公關(guān)服務(wù)中,一項(xiàng)基礎(chǔ)且重要的工作是月度常規(guī)傳播。其除了公布每月企業(yè)重大信息的功能,另一個(gè)關(guān)鍵作用是,穩(wěn)定增加正面聲量。
很多企業(yè)不重視這個(gè)工作,在預(yù)算削減時(shí),總是磨刀霍霍之。月度常規(guī)傳播被砍后,容易埋下隱患,當(dāng)負(fù)面出現(xiàn),缺乏足夠的正面聲量來(lái)“中和”。如果不及時(shí)注入一定規(guī)模的正面聲量,很容易出現(xiàn)負(fù)面一片倒的情況。曾經(jīng)就有一個(gè)客戶,將預(yù)算轉(zhuǎn)投廣告、新媒體,月度傳播改為階段傳播,且有一搭沒(méi)一搭。結(jié)果在一次重大負(fù)面中,差點(diǎn)被“打”得措手不及。后來(lái),急邀公關(guān)團(tuán)隊(duì)組織話題,在社交/傳統(tǒng)媒體充入大量正面信息,花了一筆不小的開(kāi)支。
正面聲量如同手機(jī)充值,如不長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),額度總有一天會(huì)不夠用。在信息大爆炸時(shí)代,更要利用現(xiàn)有媒體的特點(diǎn),有規(guī)劃的在各大平臺(tái)注入正面聲量,不要到快“用完”時(shí)才想起它哦!
新媒體局勢(shì)變變變,萬(wàn)變不離其宗
想拉企業(yè)廣告而不得其門的媒體、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、想引起企業(yè)關(guān)注的自媒體、個(gè)體網(wǎng)民……當(dāng)危機(jī)出現(xiàn),他們個(gè)個(gè)“如狼似虎”、“危險(xiǎn)”重重。危機(jī)最愛(ài)企業(yè)全無(wú)應(yīng)對(duì),它將讓事實(shí)變成“浪漫”的畫(huà)板,任人描繪。
在西方,通常把危機(jī)管理(CrisisManagement)稱之為危機(jī)溝通管理(CrisisCommunicationManagement),原因在于,加強(qiáng)信息的披露與公眾的溝通,爭(zhēng)取公眾的諒解與支持是危機(jī)管理的基本對(duì)策。危機(jī)管理是企業(yè)為應(yīng)對(duì)各種危機(jī)情境所進(jìn)行的規(guī)劃決策、動(dòng)態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動(dòng)的過(guò)程,其目的在于消除或降低危機(jī)所帶來(lái)的威脅和損失。
事實(shí)上,新媒體只是加快了信息傳播效率、擴(kuò)大了信息傳播渠道,并未改變危機(jī)管理的核心——與公眾科學(xué)及時(shí)地溝通。而負(fù)面不可撤銷也提醒企業(yè)更加謹(jǐn)言慎行,降低因自身管理疏忽導(dǎo)致的危機(jī)概率。
每家企業(yè)都應(yīng)長(zhǎng)期設(shè)立“最高作戰(zhàn)指揮部”
中國(guó)很多大企業(yè),橫向部門多,這是危機(jī)應(yīng)對(duì)的一大難題。當(dāng)危機(jī)出現(xiàn),誰(shuí)來(lái)判斷、決定如何處理,十分關(guān)鍵。這個(gè)人不可能是日理萬(wàn)機(jī)的老板,那應(yīng)該是誰(shuí)?
建議企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個(gè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的危機(jī)管理應(yīng)對(duì)小組,也就是“最高作戰(zhàn)指揮部”。這個(gè)組織里面,一般有總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人、媒體接待方、新聞發(fā)言人、公關(guān)公司總監(jiān)級(jí)以上負(fù)責(zé)人,等等“話事人”。
當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)苗頭,指揮部要求公關(guān)公司給予密切的輿情監(jiān)控匯報(bào),并盡快探討和落實(shí)應(yīng)對(duì)方案、媒體話術(shù),在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)盡快的釋放正面信息、發(fā)布企業(yè)聲明、引導(dǎo)網(wǎng)友正面情緒。
這個(gè)指揮部,可在企業(yè)內(nèi)部迅速調(diào)集資源,也可將企業(yè)聲明、新聞稿快速發(fā)布出去。它是企業(yè)危機(jī)管理 應(yīng)對(duì)的大腦,時(shí)時(shí)為企業(yè)聲譽(yù)保駕護(hù)航。
危機(jī)管理是企業(yè)品牌管理的核心內(nèi)容之一。要打造真正的強(qiáng)勢(shì)品牌,都必須站在戰(zhàn)略高度做好品牌危機(jī)防范和管理工作。在信息大爆炸的今天,企業(yè)應(yīng)更敏感于自身品牌的輿情走勢(shì),更嚴(yán)謹(jǐn)管理企業(yè)內(nèi)部信息避免惡意流出,更重視危機(jī)公關(guān)工作的日�;I備。
企業(yè)管理