影樓策劃目標(biāo)管理看起來是一件非常簡(jiǎn)單的事情,每個(gè)人也都有制定目標(biāo)的經(jīng)歷,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在為自己制定下一刻的目標(biāo),但是如果上升到技術(shù)的層面,上升到企業(yè)管理咨詢中,就需要用smart應(yīng)用原則。
S代表的意思是明確(specific),指的績(jī)效考核中要明確工作指標(biāo),不能籠統(tǒng)大概的做規(guī)定。所謂明確性就是要用具體的語(yǔ)言清楚的說明要達(dá)到的行為標(biāo)準(zhǔn),明確的目標(biāo)幾乎是所有成功團(tuán)隊(duì)的一致特點(diǎn),很多團(tuán)隊(duì)不成功的重要原因之一就是因?yàn)槎繕?biāo)管理的時(shí)候不清楚,或者沒有將目標(biāo)有效的傳達(dá)給相關(guān)成員。
M代表可度量(measurable),指的是績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的。衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的,應(yīng)該有一個(gè)詳細(xì)的數(shù)據(jù)來說明情況,作為衡量是否達(dá)到目標(biāo)的依據(jù)。
A代表可實(shí)現(xiàn)(attainable),指的是績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過高過過低的目標(biāo)。在設(shè)置目標(biāo)管理 的時(shí)候,要堅(jiān)持員工參與,上下左右溝通的方式,使擬定的目標(biāo)管理在組織及個(gè)人之間達(dá)成一致,既要使工作內(nèi)容飽滿,又要有可達(dá)到性。
R代表相關(guān)性(relevant),指的是和績(jī)效指標(biāo)實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)。相關(guān)性是指實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況,如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo),但對(duì)其他的目標(biāo)完全不相關(guān),或者相關(guān)度很低,那么這個(gè)目標(biāo)及時(shí)達(dá)到了,也是沒有用的。
T代表有時(shí)限(timebound),注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是有時(shí)間限制的,目標(biāo)不會(huì)一直在那等著,同樣,沒有時(shí)間限制的目標(biāo)管理就沒有辦法考核,或者帶來考核的不公平,傷害到工作關(guān)系,以及下屬的工作熱情。
無(wú)論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)還是員工的績(jī)效管理目標(biāo)都需要遵守上面的原則,在制定的過程中,只有把smart應(yīng)用原則處理好,才能提高績(jī)效能力。
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