影樓策劃只有對(duì)比才能看到差距,在世界各國的企業(yè)管理模式中,中國與列強(qiáng)們的差異在哪里?本文就以美國、德國、日本為例,看看中國企業(yè)管理模式與他們的不同點(diǎn)。
世界歷史上,第一個(gè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)趕超的國家當(dāng)屬美國,大約在1880年的時(shí)候,美國在世界工業(yè)生產(chǎn)中所占的比重第一次超過英國,從而成為世界最重要的工業(yè)生產(chǎn)國家。美國不僅沒有大規(guī)模向外輸出商品,反而還在大規(guī)模地接受來之于世界各地的移民。
美國企業(yè)管理模式:激勵(lì)+實(shí)用性績效
因?yàn)槊绹鐣?huì)崇尚個(gè)人主義,所以在企業(yè)里面,有著強(qiáng)烈的個(gè)人奮斗和管理創(chuàng)新精神。
在美國人心目中,“白手起家”的人是英雄。美國式的個(gè)人主義,引發(fā)了企業(yè)管理文化中注重實(shí)用和務(wù)實(shí)的精神氣質(zhì)。任何一項(xiàng)發(fā)明或發(fā)現(xiàn)是否被企業(yè)接受,關(guān)鍵在于它能否在現(xiàn)實(shí)中加以應(yīng)用,能否在社會(huì)生活中產(chǎn)生影響。
美國企業(yè)管理者看中的是個(gè)人為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值,由此形成了美國企業(yè)管理模式的實(shí)用主義特點(diǎn)。
微軟(中國)有限公司的總裁高群耀博士說過:網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)創(chuàng)新的模式。
這些摸不著看不見的東西,如何去管理,產(chǎn)生的價(jià)值如何估量,產(chǎn)生這樣價(jià)值的人的業(yè)績?nèi)绾慰己�?技術(shù)創(chuàng)新很重要,管理創(chuàng)新更致命。說明創(chuàng)新在美國企業(yè)里面重要性,而創(chuàng)新是和個(gè)人奮斗又是分不開的。那么創(chuàng)新結(jié)果是怎么評(píng)價(jià)的呢,要看市場的反應(yīng),美國人的性格決定了企業(yè)創(chuàng)新要注重實(shí)用性。
所以,美國企業(yè)管理模式會(huì)采用“松散”個(gè)人主義管理,而績效考核卻又特別注重實(shí)用性。
繼美國之后在經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)趕超的是德國。到了1913年,德國在世界工業(yè)生產(chǎn)中所占的比重第一次超過英國而成為世界第二大工業(yè)生產(chǎn)國。與美國不同,德國的崛起曾經(jīng)給世界帶來了巨大的不幸。
德國企業(yè)管理模式:核心技術(shù)+嚴(yán)謹(jǐn)質(zhì)量
先從性格說起,德國人講求踏實(shí),萬事都從誠實(shí)可靠著眼,寧可失之笨重,也極不愿敷衍潦草。拿他們的房屋建筑為例,雖然在式樣上并不美觀,但樸實(shí)無華,整齊大方。每種部件,如玻璃、鎖、鉸鏈、搭鈕、開關(guān)、燈罩、窗簾、衣架等等,縱然是極微末的,也都堅(jiān)牢穩(wěn)固,毫不馬虎。
德國的技術(shù)
德國的技術(shù)具體體現(xiàn)在研究開發(fā)上,就是集中優(yōu)勢力量,深入研究有限領(lǐng)域,從而產(chǎn)生非凡的獨(dú)創(chuàng)性。
技師制度和研究開發(fā)中的獨(dú)創(chuàng)性是德國企業(yè)管理模式thldl.com的兩種特征,這也是德國經(jīng)濟(jì)持久強(qiáng)大的原因。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量
德國人的文化也滲透于企業(yè)管理。
德國企業(yè)員工的工作態(tài)度是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�,在國際市場上,德國制造和德國標(biāo)準(zhǔn)通常代表著高品質(zhì),是消費(fèi)者可以完全信賴的。在這方面,就連一向以高品質(zhì)取勝的日本人都不得不甘拜下風(fēng)。
德國企業(yè)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)已成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容,深深植根于廣大員工心目之中。大眾公司在職工中樹立了嚴(yán)格的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)調(diào)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,在企業(yè)中樹立精益求精的質(zhì)量理念。
西門子公司的理念是“以新取勝,以質(zhì)取勝”,使其得以立于不敗之地。就注重產(chǎn)品質(zhì)量而言,他們認(rèn)為高質(zhì)量意識(shí)與員工的高素質(zhì)是分不開的,十分注意培養(yǎng)具有專門技能和知識(shí)的職工隊(duì)伍,千方百計(jì)提高員工的質(zhì)量意識(shí)。
他們有自己培訓(xùn)學(xué)校,蘇州西門子每年會(huì)選擇五個(gè)人去德國培訓(xùn),為期兩年,回來后在公司服務(wù)八年才可以離開。
日本與德國經(jīng)歷相當(dāng)。但是,日本真正的趕超與崛起是在上個(gè)世紀(jì)的70年代。1971年,日本工業(yè)生產(chǎn)在世界工業(yè)生產(chǎn)中所占的比重為5%,首次超過英國與法國。
日本企業(yè)管理模式:團(tuán)隊(duì)+培訓(xùn)
日本的團(tuán)隊(duì)精神
雖然日本企業(yè)以前的終身制度已經(jīng)得到改變,但是日本人一般都會(huì)在企業(yè)做完終身,這是他們的社會(huì)文化。
日本企業(yè)以整體取勝,他們能夠在較短的時(shí)間內(nèi)將企業(yè)整體帶入組織發(fā)展的第二階段,在整個(gè)企業(yè)中形成了一種員工之間的高度默契,從而使組織保持高效率運(yùn)作。也可以這么說,日本人不一定比我們中國人優(yōu)秀,做事情也沒有中國人靈活,但是他們絕對(duì)是團(tuán)隊(duì)合作的魔幻組合。
日本企業(yè)的全面質(zhì)量管理,是讓每個(gè)員工都參與到企業(yè)工作所有環(huán)節(jié)的改進(jìn)和提高之中,通過這種方式,讓每個(gè)員工都加入到組織中來,形成一種整體的配合與協(xié)作。
日本的企業(yè)非常講究整體,不突出個(gè)人的作用。他們講求團(tuán)隊(duì)與組織整體的成功,講究為了組織整體而犧牲個(gè)體,這既是日本社會(huì)的風(fēng)氣,也是日本企業(yè)的最核心的企業(yè)文化。正是這種對(duì)組織整體的認(rèn)同,使日本企業(yè)在戰(zhàn)后能夠快速崛起和成功。
日資企業(yè)的培訓(xùn)制度
日本島津儀器,在中國有工廠,他們對(duì)員工是這樣的:
1.重視員工培訓(xùn)
面試一般不看重個(gè)人的具體技能,而是強(qiáng)調(diào)基本素質(zhì)。進(jìn)入企業(yè)后一般會(huì)簽訂三年合同,在第二年的時(shí)候跟據(jù)表現(xiàn),有選擇地送到日本培訓(xùn)2-5周,給員工發(fā)展的機(jī)會(huì)。
日本企業(yè)非常注重與學(xué)校的合作,一般會(huì)從學(xué)校里面直接引進(jìn)實(shí)習(xí)生。在不同學(xué)校之間,企業(yè)認(rèn)為好學(xué)校的學(xué)生比較好,更加愿意優(yōu)先錄用,對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的要求也比較高。
2.注重內(nèi)部提拔
當(dāng)出現(xiàn)新工作崗位的時(shí)候,日本企業(yè)會(huì)盡量培訓(xùn)已有的員工,通過內(nèi)部調(diào)節(jié)來滿足需要。
外部招聘來的管理人員,無論其能力多強(qiáng),沒有一段相當(dāng)長的時(shí)間來熟悉企業(yè)內(nèi)部的制度和體系,和上下左右建立起密切的關(guān)系,會(huì)很難開展工作。
中國企業(yè)管理模式:做未來的領(lǐng)跑者
中國是一個(gè)具有五千年文明史的大國。明清時(shí)期的徽商有著靈活的資本運(yùn)作方式,善于開拓市場,以德治商,講求信譽(yù),善于開拓名牌產(chǎn)品,貿(mào)易活動(dòng)領(lǐng)域遍及全國各地,其商品曾遠(yuǎn)銷到世界市場并大受歡迎。
全球化時(shí)代的中國在企業(yè)管理模式上應(yīng)該繼承優(yōu)秀傳統(tǒng),更加理性地對(duì)待西方科技文明,不斷注入自由、創(chuàng)新的因子,以成為世界的領(lǐng)跑者。
企業(yè)管理