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中小企業(yè)流程管理知識大企業(yè)的專利嗎？

影樓策劃雖說企業(yè)領(lǐng)導人已經(jīng)越來越重視企業(yè)各方各面的管理工作，把但仍舊有一部分管理者沒有認識到中小企業(yè)流程管理的重要性。當問及到他們?yōu)槭裁礇]有實施中小企業(yè)流程管理的時候他們是這樣回答的：那是大企業(yè)該干的事情。

“中小企業(yè)流程管理不是大企業(yè)的專利，越是基礎(chǔ)管理差的企業(yè)越是需要進行流程管理�！眴T工提問時，筆者就這樣回答。他把頭搖得像撥浪鼓似的，好像筆者在騙他。

　　身體越差的人越是需要健身，你不反對吧？他起先是點頭，然后又搖頭。他說，這先要看是什么人。有錢的人才能去健身，沒有錢的人怎么去健身？

　　算他說對了一半。沒有錢的人不能去健身房健身而已，難道不花錢就不能健身嗎？跑步、打拳、搓手……這些任何人都可以做的健身活動需要錢嗎？不需要！

　　是人都有身體運動，是企業(yè)就有流程活動。有流程活動為什么不需要管理呢？你對流程活動進行管理，就能避免雜亂無章，就能提高工作效率。不去管理，就會出現(xiàn)拖拖拉拉、客戶不滿，最后內(nèi)部員工互相扯皮，你不滿意我也不滿意。企業(yè)的基礎(chǔ)管理就會越來越糟糕。

　　問題是我們不知道怎樣進行中小企業(yè)流程管理��？這才是問題的關(guān)鍵！

　　這里我們也會發(fā)現(xiàn)語言真是一個奇怪的東西。明明是身體運動，因為美其名曰“健身”，結(jié)果讓普通大眾敬而遠之，久而久之，以至忘記了自己原本也是可以健身——做身體活動的，由于人們把“健身”搬到了特定場所，并且沒有金錢兌換的會員卡，你就走不進去，由于不能隨隨便便去健身，竟然連健身運動也遺忘了。

　　流程活動與此類似。流程一詞在中國古已有之。當老外提出“流程再造”并且傳入國內(nèi)之后，“流程管理”成了一個時髦的名詞，只有專家學者明白，普通大眾就不認識了，變得和“健身”一樣成了奢侈行為——不是錢多得花不出去的外企、國企，國內(nèi)的中小企業(yè)是花不起這個錢搞流程管理的。

　　我們再拿“健身”說事，有錢人去健身房健身，錢少的普通人難道不能在家里健身——搓搓手、打打拳，到室外跑跑步？沒有錢而身體差的人是不是更應該注重身體運動？換個說法是不是更應該健身？

　　基礎(chǔ)管理差的企業(yè)，就如同身體差的普通人一樣更需要進行健身——實施中小企業(yè)流程管理！否則，你比那些健康的企業(yè)死得更快。

　　企業(yè)流程管理就是對跨部門多崗位的工作銜接分清先后秩序和明確界定責任。請問，有哪家企業(yè)不需要這種界定？有專家指導也需要企業(yè)員工參與，沒有專家指導企業(yè)員工只要有人組織一樣可以自主進行。

　　是人就需要健身，是企業(yè)就要進行中小企業(yè)流程管理。腸梗阻不及時疏通可能致人死亡，企業(yè)流程不暢不進行清理也會導致企業(yè)滅亡。企業(yè)管理

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