影樓銷售“顯眼包”指南：避坑“狂飆”業(yè)績！

影樓銷售“顯眼包”指南：避坑“狂飆”業(yè)績！

  嘿，寶子們！你以為影樓銷售就是簡單發(fā)發(fā)朋友圈、介紹一下產(chǎn)品？錯啦！這可是暗藏玄機、步步驚心的“戰(zhàn)場”吶！三分貨七分賣，可稍不留神，錯誤頻出，訂單就“咻”地飛了。今天，就撕開那層神秘面紗，教你躲開銷售“天坑”，把業(yè)績一路狂飆，燃爆影樓，準(zhǔn)備好跟我闖蕩這銷售江湖沒？

一、影樓銷售的重要性

  影樓銷售的作用舉足輕重，銷售人員銷售能力強弱直接影響影樓生意好壞，業(yè)績“三分靠貨，七分靠賣”，除展示說明產(chǎn)品，推薦產(chǎn)品引起顧客購買興趣很關(guān)鍵。

二、接待顧客的正確做法

1. 顧客進店時，店員不應(yīng)過于熱情緊跟，也不應(yīng)不招呼或招呼晚，正確做法是面帶微笑行注目禮，距顧客1米遠時問好，告知“買不買沒關(guān)系，放心選購，隨時提供滿意服務(wù)”。
2. 要保持自然的微笑，讓顧客感覺舒心，可多對鏡練習(xí)。

三、不同類型顧客應(yīng)對

1. 閑逛型顧客：進門后到處走走看看，無固定購買目標(biāo)，可買可不買，抱著試了不花錢心態(tài)，碰到合心意且價錢合適可能會買。
2. 目標(biāo)清晰型顧客：進店直接看某款產(chǎn)品，進店前已有明確購買目標(biāo)，接近這類顧客要迅速、流暢。

四、銷售中的常見錯誤及正確做法

1. 語氣生硬，命令式：如推銷服裝時語氣生硬、命令式會讓顧客不舒服，應(yīng)用“請您……”的語氣交流。
2. 沒有針對性推銷產(chǎn)品：銷售時不能只說常規(guī)特點，要針對不同人說不同著重點，促使顧客心理從猶豫、比較過渡到信念、決心，實現(xiàn)銷售成功。
3. 讓自己處于被動角色：不能只說“歡迎光臨，請隨便看”，可介紹店里新到款式等信息，主動介紹商品提高推銷成功機率。
4. 擅自幫顧客做決定：顧客拿不定主意征求意見時，不要直接替顧客決定，可從側(cè)面塑造商品價值，說贊美性話語把選擇難題交回顧客。
5. 直接拒絕顧客請求：直接拒絕顧客請求易把顧客拒之門外，應(yīng)避免。

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