影樓店長不可缺位的 4 大管理要點

影樓店長不可缺位的 4 大管理要點

有句話說：“一個優(yōu)秀的店長可以帶活一個店，三個優(yōu)秀的店長可以帶動一個城市�！边@凸顯出店長在影樓經(jīng)營發(fā)展中的關(guān)鍵作用。而要成為優(yōu)秀店長，起碼得做到以下 4 點。

1.以身作則是管理基石。有些店長常苦惱導(dǎo)購工作缺動力，殊不知自己以身作則就是最好激勵。某知名連鎖咖啡店店長小李，每日清晨比員工早到一小時，親自擦拭咖啡機、整理貨架，精心布置店內(nèi)溫馨的小裝飾。新入職的小王起初對繁瑣工作流程敷衍了事，可看到店長日復(fù)一日的用心，深受觸動，慢慢也認真起來，逐漸成長為業(yè)務(wù)骨干。若店長自己都懈怠，如時常遲到早退、工作隨意，又怎能讓員工信服？

2.明確要求為員工指明方向。在一家運動品牌專賣店，店長老張深知這點。新品上市前，他詳細告知員工各款式賣點、目標客戶群及銷售預(yù)期，像某新款跑鞋重點針對長跑愛好者，要求員工熟知其專業(yè)性能，每人每天至少向 5 位這類顧客精準推薦。在明確要求下，店鋪新品推廣有條不紊，銷量遠超預(yù)期。反之，管理松散的店鋪，員工如無頭蒼蠅，業(yè)績自然難達標。

3.時刻把目標放心上是關(guān)鍵。張姐接手一家業(yè)績下滑的美妝店后，摒棄瑣碎事務(wù)干擾，緊盯績效。她清晰規(guī)劃每月、每周甚至每天的銷售額、客流量目標，時值美妝淡季，她依據(jù)過往數(shù)據(jù)及市場調(diào)研，為店鋪定下特定妝容體驗活動目標，活動期間每日引流至少 30 位新客，員工個人則依能力分配產(chǎn)品銷售目標，最終淡季逆襲，銷售額穩(wěn)步回升。若店長只顧埋頭事務(wù)性工作，忽略目標，店鋪難有起色。

4.實時督進助力持續(xù)提升。小趙經(jīng)營一家甜品店，發(fā)現(xiàn)員工制作甜品有時偷工減料、擺盤敷衍。他開始實時監(jiān)督，從食材用量到裝飾細節(jié)一一查看，起初員工不適應(yīng)，后來習(xí)慣成自然，出品質(zhì)量大幅提升，顧客好評增多。正如減肥者需督進堅持跑步，員工工作也需店長適時督促。

店長做好這 4 點，門店人員管理便有堅實保障。以身作則凝聚團隊，明確要求引導(dǎo)方向，緊盯目標把控大局，實時督進確保落實，如此方能讓店鋪在激烈競爭中穩(wěn)健前行，真正實現(xiàn)店長強則店鋪強！

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