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企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)中的績效管理如何進行

文章來源:靈瀠玥   我要投稿  
影樓策劃

在日常生活當(dāng)中是否經(jīng)常聽到媽媽的婆婆媽媽的?其實媽媽那些最樸素的道理,套在生活的方方面面的都適用,包括營銷策劃方面。以下十三句話可能是你媽媽經(jīng)常嘮叨的,如果你是個有心人,你會發(fā)現(xiàn)它們實際上是對你的內(nèi)容營銷策劃的很好的建議。


媽媽的意思是:不要自己一個人鉆得太深,考慮下別人的感受。



  這里所指的績效溝通與輔導(dǎo)是針對績效目標(biāo)的輔導(dǎo),依托績效計劃階段所制定的績效目標(biāo),也就是關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡,與員工保持持續(xù)不斷的績效溝通,對員工進行有針對性的輔導(dǎo),進而保證員工的績效目標(biāo)得以達成和超越,使員工的能力在績效管理的過程中得到有效的提高,為員工在下一績效周期挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)做好準(zhǔn)備。
  績效管理的過程并不是到績效考核時打出一個分數(shù)就結(jié)束了,管理者還需要與下屬進行一次面對面的交談,即績效反饋面談。通過績效反饋面談,使員工全面了解他們自己的績效狀況,正確認識自己在這一績效周期中所表現(xiàn)出來的優(yōu)秀表現(xiàn),同時正確認識還存在哪些不足和有待改進的弱項;并且,下屬也可以提出自己在完成績效目標(biāo)中遇到的困難,請求得到上司的指導(dǎo)和幫助。
  關(guān)鍵績效指標(biāo)確定以后,管理者應(yīng)扮演輔導(dǎo)員和教練員的角色,以指導(dǎo)者和幫助者的姿態(tài)與員工保持積極的雙向溝通,幫助員工理清工作思路,授予與工作職責(zé)相當(dāng)?shù)臋?quán)限,提供必要的資源支持,提供恰當(dāng)(針對員工的績效薄弱環(huán)節(jié))的培訓(xùn)機會,提高員工的技能水平,為員工完成績效目標(biāo)提供各種便利。
  績效診斷與提高有兩個方面的含義,一是對公司所采用的績效管理體系以及管理者的管理方式進行診斷,一是對員工本績效周期內(nèi)存在績效不足進行診斷,通過這兩個方面的診斷,得出結(jié)論,放到下一PDCA循環(huán)里加以改進和提高。所以,在績效周期結(jié)束時,管理者還應(yīng)對員工進行績效滿意度調(diào)查,通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)績效管理體系當(dāng)中存在的不足并加以調(diào)整,人力資源部也可以據(jù)此對整個企業(yè)的績效管理體系進行調(diào)整,使之不斷得到改善和提高;同時,根據(jù)績效反饋的結(jié)果,管理者還要幫助員工制定個人發(fā)展計劃或者叫改進計劃,對員工在知識、技能和經(jīng)驗等方面存在的不足,制定發(fā)展計劃,放入下一循環(huán)加以改進。企業(yè)管理


媽媽的意思是:因為我的存在,你的存在才有價值。


  績效計劃的周期視企業(yè)的具體情況而定,如果企業(yè)的基礎(chǔ)管理比較完善,管理者和員工的整體素質(zhì)水平比較高,可以一年制定一次;反之,則要適當(dāng)縮短,最好以一個季度為一個周期。如果績效周期縮短到一個月制定一次,則可能導(dǎo)致管理成本增加,操作性減弱。

  績效管理是一項協(xié)作性活動,由工作執(zhí)行者員工和管理者共同承擔(dān)。并且績效管理過程是連續(xù)的過程,而不是在一年內(nèi)只進行一兩次的填表“儀式”。績效計劃是整個績效管理thldl.org.cn流程中的第一個環(huán)節(jié),發(fā)生在新績效期間的開始。制定績效計劃的主要依據(jù)是員工職位說明書和公司戰(zhàn)略目標(biāo)以及年度經(jīng)營計劃。在績效計劃階段,管理者和被管理者之間需要在對被管理者績效的期望問題上達成共識。在共識的基礎(chǔ)上,被管理者對自己的工作目標(biāo)做出承諾。管理者和被管理者共同的投入和參與是進行績效管理的基礎(chǔ),也就是說績效管理必須由員工和管理者共同參與,才能真正取得好的結(jié)果,獲得成功。對此,管理者必須有一個清醒且堅持的認識,否則,績效管理很難得到有效的實施。


對內(nèi)容營銷的指導(dǎo):你的內(nèi)容營銷一定要與品牌的核心價值觀100%匹配。因為執(zhí)行的過程中有多種多樣的方式方法,但是這些手段都必須協(xié)調(diào)一致,朝著同一個方向努力,共同維護良好的品牌形象。只要有一篇流氓文章或者負面的媒體報道就可以玷污你的品牌形象,讓你的麻煩沒完沒了。


  在績效計劃階段,管理者所扮演的角色是績效合作伙伴的角色,即管理者必須通過有效的溝通,與下屬員工在績效目標(biāo)上達成一致,而不是簡單地分派任務(wù)、下達命令。在這里,管理者和員工的利益是一致的,是雙贏的合作關(guān)系,也就是績效合作伙伴的關(guān)系。


對內(nèi)容營銷的指導(dǎo):壞習(xí)慣容易養(yǎng)成,但很難甩掉。你是否對資歷不如你的后輩的意見全盤否決?你寫東西的時候,是沖著分享觀點去的還是為了抨擊別人?除非你有馬克·吐溫的才華,否則,不要那么偏執(zhí)。多從你周圍的同事那里獲得真實反饋,看看你的內(nèi)容是很接地氣還是脫離群眾。



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關(guān)鍵詞: 企業(yè) 戰(zhàn)略 目標(biāo) 績效

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