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選人是企業(yè)管理工作中不可忽視的1環(huán)

文章來源:梅子888   我要投稿  

  從人類發(fā)展過程中,我們不難理解自然選擇的法則是優(yōu)勝劣汰,所謂的優(yōu)和劣是指能力或適應(yīng)性的優(yōu)劣。在動(dòng)物界,動(dòng)物之間的爭(zhēng)斗獲勝者得到更多的遺傳基因的機(jī)會(huì),而人類社會(huì)發(fā)展早已突破了動(dòng)物的原始本能的野性束縛,而讓人類的智慧主宰人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。人類的智慧表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是個(gè)體的,一個(gè)是群體的,對(duì)于個(gè)體就是個(gè)體的能力,對(duì)于群體就是群體的文化遺傳性,尤其是科技文化的遺傳性。

  一次與一位從事教育工作的朋友交談,談及數(shù)十年來她所接觸到的學(xué)生家長(zhǎng)有近千位,但印象比較深的是有一部分家長(zhǎng)曾經(jīng)在一些有較高社會(huì)聲譽(yù)的企業(yè)管理工作工作,當(dāng)企業(yè)管理發(fā)生變故之后,這些人便失去了重新上崗的機(jī)會(huì),失去了重新上崗機(jī)會(huì)更多的是個(gè)體未能與社會(huì)發(fā)展同步,一是未能參加繼續(xù)教育,二是缺少特別的專業(yè)技能,總之是缺少能力。
  人生而具有能力和態(tài)度,并且這兩者都隨著個(gè)體的年齡的增長(zhǎng)、生理和心理的成熟及實(shí)踐活動(dòng)而趨于穩(wěn)定化和個(gè)體差異化。


  個(gè)體的人作為一種資源進(jìn)入企業(yè)管理工作,如何讓人在企業(yè)管理工作生存和發(fā)展中作用發(fā)揮最優(yōu)的作用?同樣是企業(yè)管理工作,不同的企業(yè)管理工作其價(jià)值目標(biāo)是不一樣,是多元的,可選擇的。這也出現(xiàn)各種“人的假設(shè)”,“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)是從經(jīng)濟(jì)學(xué)理性角度提出,而“復(fù)雜人”的假設(shè)是從管理學(xué)價(jià)值角度提出。

20:00洗衣間:家人一天的衣服在等待著她,還好有得力助手――汰漬洗衣粉。
  4、從企業(yè)管理工作發(fā)展角度
  若能穿越時(shí)空,一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)中的人與一個(gè)兩千年前古代社會(huì)中的人差別到底有多大?差別到底在哪兒?這就好比在現(xiàn)代社會(huì),讓一個(gè)正常的社會(huì)人與一個(gè)出生后活動(dòng)范圍僅幾公里沒有接受教育的人相比,或者更直白地說,我們自己與我們的父輩相比,絕大多數(shù)是超過自己的父輩,超過的是能力,而不是態(tài)度。

以下,則是一位中國(guó)女性消費(fèi)者典型的一天:
  企業(yè)管理工作為社會(huì)提品或服務(wù),依靠的是某些方面的專長(zhǎng)。這些專長(zhǎng)需要企業(yè)管理工作將個(gè)體能力組織起來形成企業(yè)管理工作整體能力來實(shí)現(xiàn),通常會(huì)出現(xiàn)兩種情況,一是木桶效應(yīng),另一是指尖效應(yīng),這實(shí)際形成企業(yè)管理工作發(fā)揮能力的區(qū)間。
  2、從社會(huì)發(fā)展角度




  對(duì)企業(yè)管理工作的本質(zhì)經(jīng)濟(jì)學(xué)界一直莫衷一是,但企業(yè)管理工作界卻如火如荼,也不乏曇花一現(xiàn),而管理學(xué)界有時(shí)是來錦上添花,有時(shí)卻是雪中送炭。




6:00臥房:她醒了,身邊的小寶寶帶著幫寶適紙尿片正睡得香甜。




18:00超市:下班路過,她沒忘記買回他最鐘愛的海飛絲去屑洗發(fā)水。




  在當(dāng)今信息化時(shí)代,盡管不能脫離個(gè)體統(tǒng)一性和完整性來討論社會(huì)中個(gè)體的人,但對(duì)人的認(rèn)識(shí)也絕不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“勞動(dòng)力”或“勞動(dòng)”,以及被津津樂道的管理學(xué)上“人力資源”這樣籠統(tǒng)的稱呼來認(rèn)識(shí)人。其實(shí)在古代社會(huì),人們都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人的身心兩大系統(tǒng),而心又有知情意或知行之分。
  在崇尚能力之時(shí),總有這樣一個(gè)擔(dān)心:能力越大、破壞也越大。具體解釋不一而足,基本意思是這些能力可以正向發(fā)揮作用,也可以負(fù)向發(fā)揮作用,所以能力越大,破壞也越大。企業(yè)管理工作實(shí)際是個(gè)社會(huì)資源和能力的整合機(jī)構(gòu),能力和制度是企業(yè)管理工作運(yùn)行的兩大基礎(chǔ),缺少能力或能力不足,企業(yè)管理工作發(fā)展失去可能性;而缺少制度,企業(yè)管理工作發(fā)展就失去保障。






  1、能力與態(tài)度
  能力和態(tài)度彼此差不多的人,從個(gè)人發(fā)展角度,能力和態(tài)度最好是并駕齊驅(qū),或者說是相輔相成,相得益彰。關(guān)鍵的問題是能力和態(tài)度不是自我感覺,而是由他人來評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)一是與你所承擔(dān)的責(zé)任或職責(zé)相權(quán)衡,二是與和你所承擔(dān)相同或類似職責(zé)的同事甚至社會(huì)人士相比。





  能力具有組合性,說明能力并不是一個(gè)單一結(jié)構(gòu)的功能體,而是由多能力或亞能力組合而成。從實(shí)踐角度,一個(gè)個(gè)體的工作能力具有三個(gè)子能力族或群,通用能力族、專業(yè)能力族和管理能力族。個(gè)體的能力發(fā)展一是通過個(gè)體的實(shí)踐,二是站在前人的肩膀上,如接受教育等。




  能力和態(tài)度到底是什么?這兩個(gè)詞在日常生活中和學(xué)界都是常用之詞,但如同其他社會(huì)科學(xué)中的術(shù)語(yǔ)一樣,難以有一個(gè)絕對(duì)公認(rèn)的定義。能力是生命體的一種功能結(jié)構(gòu)或?qū)傩�,這種功能結(jié)構(gòu)有助于或決定了生命主體與周圍的相互作用的廣度和深度,這種功能結(jié)構(gòu)具有發(fā)展性、組合性、實(shí)踐性和目的性等特性。態(tài)度是人所具有的一定行為選擇傾向性和意愿性,具有相對(duì)穩(wěn)定性、綜合性和內(nèi)隱性等特點(diǎn)。

  簡(jiǎn)單地看,能力與高成本相聯(lián)系,而態(tài)度與低成本相關(guān)。企業(yè)管理工作實(shí)際需要是不同能力的組合,高中低水平形成階梯水平組合,而態(tài)度只能要求一個(gè)水平,而綜合效果將取決于最優(yōu)能力的水平。企業(yè)管理



7:00衛(wèi)生間:她將佳潔士牙膏擠在歐樂-B電動(dòng)牙刷上,身邊的他在用吉列剃須刀刮著胡須。


  能力強(qiáng)的人,能力是一個(gè)多結(jié)構(gòu)的組合體,不管強(qiáng)在通用能力、專業(yè)能力或管理能力的哪一方面,塑造態(tài)度是一個(gè)必然的選擇,態(tài)度是能力發(fā)展和發(fā)揮的助推器。讓人困惑的人,絕大多數(shù)人只能模糊知曉自己的能力強(qiáng)在何處,甚至有一部分人并不知自己的能力強(qiáng)在何處,更有甚者,一些人并不能區(qū)分能力與態(tài)度之差異及自己在這兩方面的各自表現(xiàn)水平。
提及寶潔旗下產(chǎn)品,飄柔、海飛絲、潘婷、玉蘭油、護(hù)舒寶、碧浪、汰漬、舒膚佳等品牌可謂家喻戶曉、信手拈來。然而,大家有所不知道的是,關(guān)于品牌的奧秘,其實(shí)也是寶潔公司第一個(gè)發(fā)現(xiàn)的。當(dāng)時(shí)的寶潔經(jīng)理人尼爾•麥克爾羅伊,在1931年提出了品牌管理體系。57年后,當(dāng)寶潔這位品牌之父來到中國(guó)這片熱土的時(shí)候,它在全球已擁有300多個(gè)品牌。

影樓策劃我們時(shí)常聽到這樣一些討論,能力與態(tài)度哪個(gè)更重要?或者說能力比態(tài)度更重要?或者態(tài)度比能力更重要?當(dāng)然這樣的討論是在一定語(yǔ)境下進(jìn)行的,而且討論能力和態(tài)度必然要討論它們與行為績(jī)效的關(guān)系。



  態(tài)度好的人,這里是指與職業(yè)和工作相關(guān)的態(tài)度,期望從工作或職業(yè)中獲得什么往往決定了一個(gè)人的工作態(tài)度,對(duì)獲得什么的需求并不是單一的,而是多元的。一個(gè)工作態(tài)度好的人往往被認(rèn)為會(huì)自然而然獲得能力的提升,其實(shí)并非如此。通用能力更多取決于一個(gè)人的一般認(rèn)知能力的培養(yǎng)和鍛煉;而專業(yè)能力,不管是傾向于動(dòng)作的操作技能,還是傾向于邏輯的學(xué)術(shù)技能,更多需要的是專業(yè)訓(xùn)練;而管理能力通常被認(rèn)為是經(jīng)驗(yàn),而管理作為一種社會(huì)活動(dòng)的專業(yè)性卻被忽視。




  3、從個(gè)人發(fā)展角度


10:00辦公室:忙碌了一上午,她隨手將辦公桌上的品客薯片放在嘴里,香脆的口感幫她緩解了工作的壓力。


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