今時(shí)今日,最優(yōu)秀的銷售代表也能榮升大公司管理的掌門人。財(cái)捷集團(tuán)(Intuit)的首席執(zhí)行官布拉德·史密斯(BradSmith)就是個(gè)很好的例子。他曾在高級(jí)副總裁等多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位工作,管理過(guò)公司管理位于圣迭戈的消費(fèi)者稅務(wù)部門,后來(lái)又做過(guò)財(cái)捷的小公司管理部門的總經(jīng)理。據(jù)我們所知,史密斯領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)內(nèi)外無(wú)不給予他很高評(píng)價(jià)。他很受歡迎,而且不吝于宣傳自己的團(tuán)隊(duì)。他設(shè)定個(gè)人優(yōu)先處理的任務(wù),把時(shí)間留給自己團(tuán)隊(duì)的成員和Fishbowl這樣的小公司管理工作。
隨著服裝發(fā)展到今天的水平,簡(jiǎn)單的遮擋保暖功能已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。對(duì)于高端西服品牌來(lái)說(shuō),它體現(xiàn)了消費(fèi)者的身份、尊嚴(yán)、地位、品位和成功的渴望。對(duì)于高端女裝品牌來(lái)說(shuō),表現(xiàn)的是消費(fèi)者對(duì)生活的態(tài)度,對(duì)美、個(gè)性和時(shí)尚的追求。可以說(shuō),服裝給人們帶來(lái)了一種穿著體驗(yàn),從中可以完美詮釋消費(fèi)者的身份和個(gè)性。能給消費(fèi)者帶來(lái)個(gè)人感受的不再是簡(jiǎn)單的舒適和得體,相反,這種感受更多的是來(lái)自品牌定位和文化。
從中國(guó)服裝業(yè)的角度來(lái)看,不難發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)家面臨的首要困難是服裝質(zhì)量。從面料的選擇到產(chǎn)品的設(shè)計(jì),從產(chǎn)品的流程到把握潮流,我們落后于國(guó)際知名品牌。
四、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)細(xì)分化
因此,這要求我們的經(jīng)營(yíng)者暫時(shí)收縮他們的“胃口”,瞄準(zhǔn)某一細(xì)分市場(chǎng),推出相應(yīng)的個(gè)性化產(chǎn)品,然后繼續(xù)下去,直到該品牌被消費(fèi)者接受為止。目前的服裝市場(chǎng),空白即將消失,如果運(yùn)營(yíng)商趕不上最后一班公交車,到了個(gè)性化的關(guān)口,那么未來(lái)就會(huì)更加艱難。
從服裝產(chǎn)品的渠道來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)主要的銷售渠道仍局限于國(guó)際品牌的大流通、大批量批發(fā)或代工階段。事實(shí)上,如果你想在服裝銷售方面占得先機(jī),你首先應(yīng)該有一個(gè)自己的銷售渠道。誰(shuí)有機(jī)會(huì)進(jìn)入世界,誰(shuí)就能有效地把握機(jī)會(huì),誰(shuí)就能使產(chǎn)品在市場(chǎng)上大規(guī)模分銷,那么他就能把握自己的命運(yùn)。企業(yè)主應(yīng)該有一種對(duì)自身發(fā)展現(xiàn)狀永不滿足的精神。他們不僅應(yīng)該對(duì)暫時(shí)的利益和銷售量印象深刻。要想讓企業(yè)長(zhǎng)青,就必須在渠道上進(jìn)行創(chuàng)新,讓產(chǎn)品盡可能地展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,提高服裝品牌知名度。
我為自己領(lǐng)導(dǎo)的組織定下一條不容置疑的規(guī)矩:所有的領(lǐng)導(dǎo)者都必須真心實(shí)意、無(wú)條件地?zé)釔?ài)、尊重機(jī)構(gòu)的成員、產(chǎn)品和服務(wù)。90%的管理者都沒(méi)能做到這點(diǎn)。許多管理者也許都沒(méi)聽(tīng)過(guò)這樣的規(guī)定。坦率地說(shuō),勝任最高職位其實(shí)無(wú)需多高明,需要心甘情愿付出大量心血,給予極大的信任,即便這意味著你會(huì)時(shí)而讓自己脆弱不堪,也要為了機(jī)構(gòu)堅(jiān)持到底。在創(chuàng)造產(chǎn)品和推出服務(wù)方面,機(jī)構(gòu)內(nèi)部的成員會(huì)負(fù)擔(dān)大部分重要的工作。偉大的領(lǐng)袖會(huì)稱贊這些成員,將自己精神百倍的分分秒秒都用來(lái)向四處分享他們的成績(jī)。
影樓策劃 微軟真正的財(cái)富是員工,他們每天為了開(kāi)拓或維持業(yè)務(wù)勤勞工作。在這方面,其他所有公司管理概莫如是。這些員工并非完美無(wú)缺,或許沒(méi)有精專的履歷,也沒(méi)有常春藤聯(lián)盟學(xué)校這類美國(guó)高等學(xué)府授予的學(xué)位,但可能他們的用心和沖勁正是公司管理工作所需,在管理工作遭遇挑戰(zhàn)的時(shí)候,他們會(huì)堅(jiān)定地和公司管理工作站在一起。
下任首席執(zhí)行官可能就在普通員工之中,此人正適合領(lǐng)導(dǎo)這家公司管理達(dá)到最佳狀態(tài)。也許,在今天的市場(chǎng)人士看來(lái),微軟不是最潮的管理工作�?晌矣X(jué)得,微軟的架構(gòu)可以締造常青基業(yè),這是最明確的優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為,微軟的一部分核心價(jià)值在于:這家公司管理幫助世界各地的客戶學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)技術(shù),這些技術(shù)能幫助他們職業(yè)生涯中意義重大的步伐。
二、銷售渠道上進(jìn)行創(chuàng)新
因此,如果中國(guó)的服裝業(yè)想要崛起,就應(yīng)該從質(zhì)量第一開(kāi)始。在“有質(zhì)量,我們就有未來(lái)”中,通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和與知名時(shí)裝設(shè)計(jì)師的及時(shí)溝通,我們應(yīng)該改進(jìn)我們的產(chǎn)品,解決問(wèn)題。第一,要把服裝質(zhì)量提高到戰(zhàn)略高度。從服裝的硬件生產(chǎn)水平、工廠、設(shè)備、工藝、軟件生產(chǎn)水平、產(chǎn)品的定位、面料的選材、流行的風(fēng)格和趨勢(shì)等方面,才能真正打造國(guó)際化的質(zhì)量,為提高品牌力量奠定基礎(chǔ)。
五、體驗(yàn)式營(yíng)銷打造服裝競(jìng)爭(zhēng)力
微軟有許多得力干將,他們成功地管理著這家市值高達(dá)數(shù)千億美元的管理工作,監(jiān)督其日常經(jīng)營(yíng)。微軟的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該考慮,掌握大權(quán)的人應(yīng)該對(duì)公司管理工作的成果和與世界分享這些成就極有激情。我認(rèn)為,理想的人選可能并不是那些身居高位的高管,通常高層只是一小撮人。為什么不集思廣益,讓數(shù)千名微軟的員工一起權(quán)衡誰(shuí)適合做下一位首席執(zhí)行官?我還強(qiáng)烈建議蓋茨不妨請(qǐng)所有的候選人參加測(cè)試,在確定最高領(lǐng)導(dǎo)者人選以前,先看看他們是否能通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的微軟認(rèn)證考試,以此保證未來(lái)首席執(zhí)行官完全了解微軟產(chǎn)品的眾多功能。
顧客購(gòu)買商品的過(guò)程中,他們總是讓消費(fèi)者的心智中的快樂(lè),休閑狀態(tài)的狀態(tài),在家里自然的感覺(jué)將是很好的提升自己的品牌親和力,以達(dá)到培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度的目的。同樣的道理,在服裝銷售過(guò)程中,如果我們按照在不考慮消費(fèi)者的狀態(tài)仍然沉迷過(guò)去,那么就很難侵入消費(fèi)者心智,方便購(gòu)買和培訓(xùn)目的,隨機(jī)品牌的忠誠(chéng)度。
我知道這其中確實(shí)有風(fēng)險(xiǎn)不小,可為什么不在銷售團(tuán)隊(duì)里挑選一位微軟自己培養(yǎng)成長(zhǎng)的人才,把最高職位交給這位熱情高漲,干勁十足的他?在考慮外部人選以前,也許微軟應(yīng)該考慮從一名預(yù)備梯隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,讓此人加入管理層的主力部隊(duì)。首席執(zhí)行官的主要工作是不折不扣地向世人傳達(dá)本管理工作的愿景與訊息。那些在銷售領(lǐng)域屹立不倒的人能很快了解哪些能引起客戶的共鳴,哪些不會(huì)產(chǎn)生反響。
六、充分發(fā)揮生產(chǎn)地和設(shè)計(jì)師的優(yōu)勢(shì)
一、從保證品質(zhì)開(kāi)始
為了尋找人才來(lái)填補(bǔ)公司管理即將空缺的掌門之位,蓋茨可以向小公司管理學(xué)些什么?找個(gè)人來(lái)填補(bǔ)微軟的CEO大位,這可能并不像他想的那么難。踏破鐵鞋無(wú)覓處的時(shí)候,蓋茨是否注意到答案近在咫尺,為什么他沒(méi)發(fā)現(xiàn)?微軟不妨考慮讓一名公司管理工作內(nèi)部的員工坐上最高領(lǐng)導(dǎo)者的寶座,此人需要精力充沛,要有親和力,是一位貨真價(jià)實(shí)的推銷員,具備讓這家軟件業(yè)巨頭重現(xiàn)往日輝煌的勇氣和創(chuàng)造力。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。又一強(qiáng)勢(shì)品牌,甚至沃爾瑪并沒(méi)有完全壟斷的行業(yè)。因此,這就要求我們的運(yùn)營(yíng)商能夠正確看待自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以市場(chǎng)為導(dǎo)向精確劃分目標(biāo)市場(chǎng),挖掘消費(fèi)者心理的深度。
以上只是個(gè)人愚見(jiàn),在下關(guān)注大人物和大公司管理工作命運(yùn)。因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了大量的就業(yè)崗位,為許多人開(kāi)拓職業(yè)道路。最終,公司管理工作大小與否并非真正的關(guān)鍵。若想名垂青史,必然要給后世留下財(cái)富。祝微軟的全體員工好運(yùn),感謝你們幾十年來(lái)留給這個(gè)世界偉大的產(chǎn)品與服務(wù)。
企業(yè)管理
三、品牌力的打造
在“細(xì)節(jié)決定成敗”的今天,從每一個(gè)銷售環(huán)節(jié)切實(shí)實(shí)施“體驗(yàn)營(yíng)銷”,是打造服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
蓋茨和其他任何一位設(shè)法在本機(jī)構(gòu)內(nèi)部尋找最高領(lǐng)袖的管理者都應(yīng)該問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:這個(gè)人選會(huì)不會(huì)重新激發(fā)公司管理工作提品與服務(wù)的創(chuàng)意火花,讓管理上下精神振奮、活力十足?這樣的人選不需要多么出名,甚至不必聰慧過(guò)人。我認(rèn)為,公司管理的最高領(lǐng)袖需要一顆真誠(chéng)的愛(ài)心,愛(ài)本公司管理工作的員工、產(chǎn)品和服務(wù),并且愿意將這種愛(ài)和信念撒播到世界各地。他們要提供真實(shí)自然的內(nèi)容,這樣聽(tīng)眾就希望了解更多信息。就這么簡(jiǎn)單。
小公司管理工作每天都不得不為了生存而努力奮斗。我們要迅速發(fā)現(xiàn)什么才是最重要的,否則我們就會(huì)同樣迅速地丟失業(yè)務(wù)。不管我們是否喜歡,要安身立命,公司管理工作thldl.org.cn就必須推銷業(yè)務(wù)——即使微軟這樣的巨頭也不例外。羅賓·夏瑪(RobinSharma)在自己的作品《喚醒心中的領(lǐng)導(dǎo)者》(TheLeaderWhoHadNoTitle)中指出:“在面對(duì)全新的商業(yè)天地時(shí),最危險(xiǎn)的事情莫過(guò)于像以往那樣行事。”
當(dāng)代人對(duì)服裝觀念與上個(gè)世紀(jì)有很大的不同,服裝的作用發(fā)生了本質(zhì)的變化,越來(lái)越多的人們開(kāi)始追趕潮流到張揚(yáng)個(gè)性、體現(xiàn)新文化。縱觀國(guó)內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)多年的發(fā)展歷程,其失敗和成功是令人矚目的。然而,在我們心中,目前還沒(méi)有范思哲這樣的服裝品牌的級(jí)別。服裝企業(yè)如何提升品牌知名度呢?下面廣州服裝品牌策劃公司對(duì)此提出一些粗淺的看法,希望能對(duì)我國(guó)服裝業(yè)的發(fā)展起到一些有益的啟示。
影樓策劃比爾·蓋茨(BillGates)是最為大眾認(rèn)可的一位全球商界領(lǐng)袖,為什么他應(yīng)該接受一位小公司管理工作主的建議?運(yùn)營(yíng)一個(gè)只有百名員工的組織會(huì)擁有的優(yōu)勢(shì)之一,就是可以從各方面觀察自身的運(yùn)營(yíng)狀況,保持靈活,迅速發(fā)展。這類小公司管理工作的洞見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)可以為大公司管理工作所用,因?yàn)闊o(wú)論自身規(guī)模大小,每家公司管理工作都面臨相似的困境,只是程度不同。