公司管理工作者如何做有效的年終談話？

一個新品牌想獲得品牌知名度，從兩個方向著手：提高品牌名稱的身份并將其與產(chǎn)品類別相聯(lián)。有幾個要素也要注意一下：品牌標語、標志展示、公共關(guān)系、品牌延伸，廣州品牌策劃公司來談?wù)勥@4個要素。
　　為了達到這樣的期待，你要自己定一個或者多個什么樣的目標呢?
　　可以用于引導(dǎo)的問題是：


　　2年后你會承擔哪些角色?你希望自己在這個角色上表現(xiàn)如何?比如說作為兒女，你希望自己2年后能為父母做點兒什么?



　　第七步、出計劃。請員工在談話結(jié)束后整理完成自己的來年計劃。

影樓策劃績效考核后總要安排“年終談話”這出戲，公司管理工作者要如何唱才能把它做成一出余音繞梁、回味無窮的好戲，而不是應(yīng)付人力資源部的樣板戲呢?
　　第一步是一個打開的過程，引導(dǎo)他展開一幅圖畫，從第二部開始是基于這個圖畫做“收”的動作，向著推導(dǎo)出具體行為的方向走。



　　你希望2年以后的生活狀態(tài)是什么樣子?如果用形容詞來形容，是哪三個詞?


　　如上的員工談話交流深入、員工認同感高、公司管理工作者能更深入的掌握下屬的情況，但相對耗時，大約需要1到2個小時，比較適合于公司管理工作者有意培養(yǎng)的下屬。
　　到這一步就可以相對聚焦在工作上。
　　圍繞工作，要做些什么事情可以促成目標達成呢?
　　可以用這樣的問題來引導(dǎo)他思考：



標語的重要性在于凸顯產(chǎn)品特征，好的標語能起來宣傳鼓動的作用，廣告口號絕不是簡單的商業(yè)用語和語言符號，而是一種運用各種語言技巧的語言。以其言簡意賅的語言形式，高度概括了所宣傳的產(chǎn)品或服務(wù)的特點，突出其與眾不同之處，以達到被消費者接受、認識的目的。
　　小的時候我家附近有個高高大大的水塔，冬天時流出來的水經(jīng)常結(jié)成厚實的冰溜子。水塔能向外噴水，是因為它有內(nèi)在的水壓來激發(fā)，而不是因為我們希望它流水，也不是因為打開了龍頭。


　　這是此次談話的成果，整理后的文檔將成為員工自己跟蹤檢查的一個依據(jù)。建議橫軸是時間，至少細致到月份，縱軸是指標，橫縱軸的交叉結(jié)點是每一個行動。


　　角色搞清楚了，后面的戲一步步具體怎么唱呢?

影樓策劃


　　然后你會采取哪些行動?

　　一定要有如上這樣確認的問題，提醒員工檢查是否有遺漏，是否目標定得過高，是否投入不足等等。


　　如果這個第一步或某個動作對于公司管理工作者很重要，可以增加“我承諾”環(huán)節(jié)。操作方式是把動作的時間、地點、行為方式、頻率等詳細信息寫在一張A4白紙上，稱作承諾書，由員工本人簽字。注意，這個承諾不是對公司管理工作者的承諾，而是員工為了達成自己的目標，對自己的承諾，公司管理工作者只是一個見證人。始終要讓員工體認到這一系列是他自己的目標和要求。

　　盡可能的把行動計劃細致量化，甚至到每月、每周。

　　如何衡量你的期待實現(xiàn)了?有哪些更具體的體現(xiàn)呢?


　　做完這些動作就可以達成你自己制訂的指標了嗎?


　　為了完成這個目標，你每個月要花費多少時間在這個事情上?


　　工作是生活的一部分，對生活的要求與期待必然會影響到他工作的狀態(tài)。從“期待的生活”入手，使得公司管理工作者有機會在更大的一個圖景下觀察理解下屬的需求與行為動機。

　　公司管理工作者最務(wù)實，所謂“好戲”必是有效的。所謂有效，對于公司管理工作者，應(yīng)該是促使員工產(chǎn)生有助于提高團隊戰(zhàn)斗力的行為，讓員工安心、盡心的履行崗位職責(zé)。直接的卻未必是最有效的。切莫上來就談“你要好好干”!好演員的移情能力都是一流的，公司管理工作者在此的角色不是下命令放指標或者追責(zé)指正，而是在新年前與員工一起展望，協(xié)助員工在來年做個更高效的人!


　　第三步、定目標。引導(dǎo)他思考為了目標達成，他在未來1年要做些什么事情促成期待中的結(jié)果。


　　第三步是承上啟下的一步，是基于他的需求設(shè)定工作方面下一年的目標。在這個環(huán)節(jié)，可以結(jié)合員工的考核結(jié)果做些反饋，如果他沒有意識到限制自身發(fā)展的問題，公司管理工作者就要基于考核結(jié)果引導(dǎo)員工意識到這些問題，并把這些問題的提升完善列入到下一年要做的事情中。這是一個把公司管理工作者的需求轉(zhuǎn)化為員工目標的機會，基于前半部分的溝通，公司管理工作者有機會發(fā)現(xiàn)組織目標與個人目標的結(jié)合點、促進點。
　　第四步、定指標。引導(dǎo)員工思考如何衡量自己達成了第三步中列明的目標。



標語能夠凸顯產(chǎn)品的特征，強化品牌形象。諸如“漂浮于水面”或“今天你應(yīng)該休息”等標語有助于人們回想品牌。對諸如香皂等產(chǎn)品而言，先提出“漂浮于水面”，之后再提出“象牙”這一名稱比直接提出“象牙”更易為消費者所接受。因此，企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)建與品牌或者產(chǎn)品類別息息相關(guān)的標語，并使之為公眾所接受。

　　過程中員工可能會展現(xiàn)一些不合理信念，比如在較短時間內(nèi)被提拔到公司管理工作崗位上，公司管理工作者可以及時校正他的坐標體系。
　　每個人都需要反饋，無論是對結(jié)果的肯定還是改進的意見，這是下一輪行動的起點。長期得不到反饋會讓一個人失去繼續(xù)做這件事的動力。定指標就是為了給自己建立反饋，基于這個輸出確定下一步的輸入。
　　這個指標對于員工本人必須可以明確衡量的。比如提高英語交流能力，“背誦完成新概念2的全部文章”是指標，而“英語交流能力達到中等水平”不是指標。

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