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公司管理工作者怎樣管理野心強大的員工

文章來源:蝸蝸牛   我要投稿  
心理學家們對一些美國大企業(yè)的公司管理人員進行了研究,其結(jié)論顯示:公司最高層的公司管理者必須對權(quán)力有強烈的需要,積極建立自己對他人的影響力。然而,這種需要必須加以引導和控制,這樣才能給公司管理者所處的整個組織帶來好處,而不是提高公司管理者個人的權(quán)勢。此外,高層公司管理工作者對權(quán)力的需要應(yīng)該大于渴望受人歡迎的需要。


  李勇是一個企業(yè)的銷售主管。從業(yè)務(wù)明星轉(zhuǎn)型為公司管理工作者,他的職責發(fā)生了很大變化,他不能再參與一線的銷售,他的獎金和提成,完全取決于其下屬的表現(xiàn)。在李勇晉升半年后,公司開始了年中總結(jié),而對李勇的考核和評價,卻差強人意,尤其是員工對李勇的評價超乎想像的低。在下屬眼中,李勇不愿意授權(quán),總是親力親為參與銷售(盡管他并不爭搶業(yè)績),因此對下屬的表現(xiàn)總是看不上,更是很少給他們獎勵或批評。這對于在贊美聲中長大的80、90后員工來說,沒反饋簡直就是天大的傷害。
  大多數(shù)人認為,是希望自己能夠更完美、更高效地做事情的成就需要。但事實上,由于致力于自我的進步,他們總是希望自己一個人包攬更多的事情。同時,希望及時地得到外界評價和反饋。然而,現(xiàn)實是公司管理工作者不能單槍匹馬地完成任務(wù),并且由于授權(quán)他人去做,便不可能很快得到關(guān)于個人的反饋意見。

  拍婚紗照是件很幸福的事情,也是新人們在婚禮籌備中最期待的一個環(huán)節(jié)。但是有些工作室卻設(shè)下陷阱,為喜慶的氣氛蒙上了一層陰影。下面北京的新人來看看北京婚紗攝影工作室常用的陷阱吧。


  事實上,只有對權(quán)力有欲望的人,才更易擁有權(quán)力,就像人們通常說只有愛錢的人才更容易發(fā)財一樣。

  逃避責任。很多店家都把“最終解釋權(quán)”當成擋箭牌。新人在交費之后,如果對一些問題提出質(zhì)疑或是與店家發(fā)生爭執(zhí),影樓往往就拋出一句:“本店擁有最終解釋權(quán)”。


  上司找到李勇談話,他也是一肚子苦悶,員工不勤、不學、不動腦,還不如自己親力親為來得順手。而追根究底,上司發(fā)現(xiàn)李勇更在意自我實現(xiàn)和得到及時的評價。而為了實現(xiàn)更好的業(yè)績,他自然事必躬親,授權(quán)就相對較少,也自然造成團隊士氣低落,進入惡性循環(huán)。雖然李勇很賣力,但卻得不到上司和下屬的肯定,他自己也郁悶。


  究竟是什么因素造就或激勵一個人成為優(yōu)秀的公司管理者?

  玩文字游戲。如一“張”內(nèi)頁與一“頁”內(nèi)頁,僅一字之差,卻相差甚遠。實際上,一頁是指一“張”內(nèi)頁的正反兩面,但是影樓卻常常解釋說,一頁只是指一個頁碼,10個頁碼就是5張內(nèi)頁。


  惡意違約。有些影樓為了吸引顧客搞“假打折”,或向消費者許下種種誘人的口頭承諾。顧客支付了定金之后,店方卻以該套婚紗照價格過低或者其他原因拒絕履行之前的條款。


  他們認為,公司管理者在工作中有三種重要的動機:成就需要、權(quán)力需要和親和需要。根據(jù)不同的動機以及抑制力的強弱,可以將人分為不同的類型。那些具有很強的權(quán)力動機和抑制力,以及很弱的親和動機經(jīng)理人通常是最優(yōu)秀的,他們的直接下屬責任感更強,能夠更清楚地看到組織的目標,也更富有團隊精神。


  古今中外,成功的“野心家”不勝枚舉。他們將權(quán)力發(fā)揮到了極致,他們在成就自己的同時,也成就了他人和組織�?蔀槭裁慈藗冞是對權(quán)力欲望強的人頗有介蒂?答案其實很簡單,人們更喜歡像自己一樣的人,這也是公司管理工作者通常不愿意與員工打成一片,而公司管理工作者之間卻常常有英雄間惺惺相惜之感的原因。因為相似的心理動機,易形成相似的價值觀、意識和行為,也自然更投機。
  人們通常認為:員工與組織的目標很吻合,就無須關(guān)注人的心理動機,績效自然形成。心理學家戴維·麥克萊蘭及其同事戴維·伯納姆卻不同意這種觀點。

  顯然,李勇是成就欲望強烈,卻缺乏權(quán)力欲望的典型,他并不適合作為一名公司管理工作者。在現(xiàn)實中,這樣的經(jīng)理人一定不在少數(shù),甚至公司管理工作層都覺察不到他的“危害性”,不僅是對團隊,對于經(jīng)理人自身也是一種內(nèi)耗。企業(yè)管理

  服裝“陷阱”。一些黑心的影樓提供的定單內(nèi)服裝,經(jīng)常是老舊、破殘或不合身的。顧客一旦表示不滿,服務(wù)員就會提議選擇加服裝費,并聲稱可以“優(yōu)惠”。其實算下來加的服裝費往往比正常收費更高。


  這不僅需要公司管理工作thldl.org.cn者的胸懷,更需要智慧。想用好并激勵任何一個人,都要從了解其心理動機開始,這是每個人的工作動力之源。否則,你的所有方法和評價都可能有失偏頗、無效,甚至是產(chǎn)生反作用。讓每個人都擁有自己可以馳騁的草原,擁有自己想獲得的價值體現(xiàn),你的組織自然就走在成功的路上。如何將人放在適合的位置上,又該如何激勵他?從了解他的心理動機開始,給他定好位。

  價外收費。主要是指顧客在預付了全部攝影費用后,又在拍攝當日被迫就服裝、配飾、假睫毛、頭花、安瓶等項目額外支付費用。



  研究:“權(quán)力欲強”更有領(lǐng)導力


影樓策劃我愛上一匹野馬,可我的家里沒有草原。有多少公司管理工作者,不曾深陷這種兩難的境地呢?既喜歡有點小野心的員工,指望他們創(chuàng)造業(yè)績,又不敢給他足夠的發(fā)展空間和權(quán)力,終有一天他們會拂袖而去。那么,該如何激勵權(quán)力欲望很強的員工?如何讓他在企業(yè)內(nèi)找到屬于自己的草原?



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