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盤點(diǎn)培訓(xùn)管理之所以能成功的關(guān)鍵點(diǎn)

文章來源:大偉W   我要投稿  
在培訓(xùn)組織系統(tǒng)中,培訓(xùn)管理師是一個(gè)關(guān)鍵要素,講師的水平以及授課內(nèi)容的適應(yīng)性決定了培訓(xùn)的效果。目前,多數(shù)中小企業(yè)培訓(xùn)以外部聘請(qǐng)講師為主,而沒有有意識(shí)地去挖掘企業(yè)的內(nèi)部講師。其實(shí),工作是最好的學(xué)習(xí),實(shí)踐是最好的培訓(xùn)。在企業(yè)培訓(xùn)中,講師隊(duì)伍的組建,最好的辦法是內(nèi)部講師和外部講師兼用。內(nèi)部講師通過培訓(xùn)完成企業(yè)文化和業(yè)務(wù)的傳承,外部講師通過培訓(xùn)帶來管理理念的提升。很需要強(qiáng)調(diào)的是,培訓(xùn)不一定是講課,方法學(xué)習(xí)、工具訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)分享、案例討論,都是培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)部有一技之長的人都可以擔(dān)當(dāng)一定的“培訓(xùn)師”任務(wù)。只有自己企業(yè)的人才最了解自己的企業(yè),知道企業(yè)中存在的問題,培訓(xùn)才最有針對(duì)性。
  培訓(xùn)課程不是越多越好,越高端越新穎越好。因?yàn)槿魏闻嘤?xùn)管理都是有成本的,不光是財(cái)務(wù)上的成本,還有時(shí)間上的成本。所以課程的設(shè)置優(yōu)先安排最需要的課程。

  組織系統(tǒng)內(nèi)不僅需要專門的培訓(xùn)經(jīng)理,還需要組織內(nèi)其他成員的配合,尤其是企業(yè)高管應(yīng)該在企業(yè)培訓(xùn)組織系統(tǒng)內(nèi)承擔(dān)一定的責(zé)任,只有這樣,才能有效的推進(jìn)培訓(xùn)工作的實(shí)施。


影樓策劃培訓(xùn)時(shí)抓住這些關(guān)鍵點(diǎn),管理培訓(xùn)才能成功。

  從課程的長遠(yuǎn)規(guī)劃中,一定要全面,把人才培養(yǎng)成全面的人才。既要有專業(yè)技能、又要有較高的個(gè)人素質(zhì),還需要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。


  中小企業(yè)規(guī)模小,往往是一人多崗多能,老板都想人人都是混合型人才,高層管理人員是最需要管理培訓(xùn)的,“將熊熊一窩”的古訓(xùn)誰都知道。但是,在中小企業(yè)里,因?yàn)楦邔尤藬?shù)少,往往管理體系也沒有建立,計(jì)劃性也較差,高層人員大都在基層忙于“救火”,幾乎是沒時(shí)間外出參加培訓(xùn)。而且,很多中小企業(yè)的高層因?yàn)槊孀雨P(guān)系,也不太愿意跟下屬一同參與內(nèi)訓(xùn),而單獨(dú)請(qǐng)老師為幾個(gè)高層搞培訓(xùn)似乎就更不可能。


  一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)管理組織系統(tǒng)應(yīng)該不僅僅是設(shè)一個(gè)培訓(xùn)專員,大企業(yè)也不只是成立一個(gè)培訓(xùn)部或培訓(xùn)中心那么簡單,關(guān)鍵是要考慮清楚培訓(xùn)的目的是什么。
  4、培訓(xùn)時(shí)間安排

  2、從業(yè)務(wù)、績效的角度出發(fā),中小企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃具體該如何做才能更好呢?


  五、培訓(xùn)管理效果的評(píng)估、反饋和修正
  2、培訓(xùn)對(duì)象的選擇

  1、中小企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃和大企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃相比有哪些明顯的區(qū)別呢?



  中小企業(yè)管理培訓(xùn)存在的困境:

  很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自己很少參與到具體的培訓(xùn)活動(dòng)中,我覺得至少應(yīng)該自己率先做起培訓(xùn)師來,還要參與到培訓(xùn)需求認(rèn)定和培訓(xùn)規(guī)劃之中。



  中國古人說:十年樹木,百年樹人。培訓(xùn)是一個(gè)長效機(jī)制,不像營銷業(yè)績那樣直觀和立竿見影,如果沒有對(duì)培訓(xùn)管理內(nèi)容的評(píng)估,那就無法了解培訓(xùn)的好壞,自然也就無法保證培訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期的效果,所以,必須建立培訓(xùn)管理效果評(píng)估系統(tǒng),及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并從中找出改進(jìn)的辦法。
  在絕大多數(shù)中小企業(yè),目前采用的管理培訓(xùn)模式比較常見的有兩種:一是派人參與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的公開課培訓(xùn),但這種培訓(xùn)難以惠及大眾,因?yàn)闆]有任何一家企業(yè)可以將所有人員都派出去搞培訓(xùn),同時(shí),這種管理培訓(xùn)因?yàn)閷?duì)象千差萬別,老師講的內(nèi)容也不可能讓每一位不同層級(jí)的對(duì)象都能學(xué)會(huì);還有一種常見的管理培訓(xùn)模式就是請(qǐng)講師來企業(yè)集中面授,這種管理培訓(xùn)模式本來不錯(cuò),但是,因?yàn)槠髽I(yè)的急功近利,很多企業(yè)往往是一有講師授課,就安排上至老總、下至部門經(jīng)理、一線員工,誰有空都來聽,那場(chǎng)面雖然壯觀,但效果卻不理想,而且這兩種常用的培訓(xùn)模式費(fèi)用都不菲。所以,怎樣讓管理培訓(xùn)產(chǎn)生效果,模式選擇就成為當(dāng)務(wù)之急。



  一、培訓(xùn)管理對(duì)象
影樓策劃跟大企業(yè)相比,中小企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃可能不需要那么復(fù)雜,只需要結(jié)合培訓(xùn)需求分析結(jié)果,考慮公司現(xiàn)有資源和業(yè)務(wù)狀況,同時(shí)跟各部門負(fù)責(zé)人及企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面簡單溝通確認(rèn)后,做一個(gè)切實(shí)可行的管理培訓(xùn)規(guī)劃即可。核心把握一點(diǎn):緊扣業(yè)務(wù),以提升業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),以提升績效為導(dǎo)向,只要這點(diǎn)不發(fā)生偏離,管理培訓(xùn)效果自然不會(huì)差到哪里去。但在實(shí)際的培訓(xùn)工作中,部分中小企業(yè)往往按照大企業(yè)的那一套來規(guī)劃管理培訓(xùn),效果反而不好。那么,請(qǐng)問:

  大多數(shù)中小企業(yè)的管理培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)基本上都是隨機(jī)性的,也有點(diǎn)急功近利,希望花了幾萬塊就能夠產(chǎn)生幾十萬收益的效果。所以,既需要保證效果,又要少經(jīng)費(fèi)的中小企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃就更難做。


  中小企業(yè)因規(guī)模小,人才缺,加上管理不規(guī)范、制度不完善等自身的不足,許多中小企業(yè)希望通過管理培訓(xùn)來完善企業(yè)的現(xiàn)狀,但因自身的諸多條件所限而導(dǎo)致管理培訓(xùn)的效果并不理想。許多發(fā)展中的中小企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃方面目前面臨著以下問題:培訓(xùn)方式選擇、高層及核心業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)時(shí)間安排、供應(yīng)商的選擇等諸多困惑。實(shí)際培訓(xùn)項(xiàng)目中,一般都是老板一拍腦門就定了,隨意性比較大,管理培訓(xùn)規(guī)劃往往流于形式,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,起到應(yīng)有的效果,所以中小企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃如何有效落地顯得尤為重要。

  企業(yè)培訓(xùn)不能理解為員工培訓(xùn),需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不僅是員工,領(lǐng)導(dǎo)干部更需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的要求不一般員工要高得多,一般員工能力差帶來的影響是可以承受的;領(lǐng)導(dǎo)干部能力的欠缺給企業(yè)帶來的一定是災(zāi)難性的后果。
  企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)規(guī)劃不是短時(shí)間內(nèi)就可以完成的,但企業(yè)一定要樹立這樣的意識(shí),不然,只會(huì)白費(fèi)功夫和金錢。我們有很多中小企業(yè)的培訓(xùn),想到哪做到哪,隨機(jī)地在一些培訓(xùn)公司的忽悠下組織一堆人去聽一些可能沒有必要的課,根本沒有價(jià)值,還自我安慰地認(rèn)為“我們重視培訓(xùn)”。企業(yè)管理
  培訓(xùn)課程是要解決某些特定的問題的,能解決實(shí)際問題的課程就是好課程。請(qǐng)了一堆名師,講了一大堆絕對(duì)而沒用的真理只能是浪費(fèi)資源。

  對(duì)于同一個(gè)課程,領(lǐng)導(dǎo)干部和基層員工的培訓(xùn)需求是不一樣的,而且學(xué)員的接受能力上的差別也是很大的。培訓(xùn)經(jīng)理一定要規(guī)劃好課程針對(duì)的目標(biāo),考慮學(xué)員的接受程度,不然就得不到好的效果,而且會(huì)打擊員工的自信心。



  3、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有限
  企業(yè)中只有老板和高管才知道企業(yè)的未來向何處去,企業(yè)最欠缺的的什么?也只有老板才能決策在哪些方面花多少錢。作為培訓(xùn)經(jīng)理,必須要很好地理解老板的意圖,做好細(xì)化和實(shí)施的工作。

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