當(dāng)前位置：首頁 >影樓管理 >清華領(lǐng)導(dǎo)力：培訓(xùn)管理者應(yīng)掌握的知識管理

清華領(lǐng)導(dǎo)力：培訓(xùn)管理者應(yīng)掌握的知識管理

　　任何企業(yè)的培訓(xùn)工作大致都會遵循一定的流程來進(jìn)行。這一流程有其普遍性一面，即所有的培訓(xùn)基本都包括培訓(xùn)項目立項(或發(fā)起)、需求調(diào)查、供應(yīng)商聯(lián)系、培訓(xùn)方案溝通與確認(rèn)、合同談判、培訓(xùn)執(zhí)行、培訓(xùn)評估。

軟文廣告也是推廣中不可少的，軟文在成本方面較低，宣傳效果好，軟文更符合我們?nèi)粘５拈喿x習(xí)慣，現(xiàn)實中很多人都對硬性廣告存在“排斥感”，不管是電視、報紙還是網(wǎng)絡(luò)，人們對廣告的態(tài)度往往都是比較消極的。你不用明擺的夸自己的東西好，也能讓讀者從中感受到好。軟文精就精在“軟”這個字。暗里藏刀，制敵于無形。等你察覺到這是軟文的時候，已經(jīng)中了它的陷阱。寫好了文章，把它推出去讓更多的人欣賞也是關(guān)鍵，在調(diào)查中論壇中發(fā)帖推廣是不錯的選擇，例如站長網(wǎng)等比較有影響的行業(yè)網(wǎng)站里。

　　一方面，雖然培訓(xùn)項目的內(nèi)容會不斷地發(fā)生變化，但是培訓(xùn)管理者的工作卻總是在重復(fù)著同樣的內(nèi)容：制訂計劃、爭取預(yù)算、需求調(diào)查、跨部門協(xié)調(diào)、供應(yīng)商甄選、談判、簽署合同、組織培訓(xùn)、效果評估與匯報。
　　培訓(xùn)文檔模板種類繁多，包括企業(yè)培訓(xùn)制度、需求調(diào)查表、需求確認(rèn)書、供應(yīng)商記錄表、講師記錄表、培訓(xùn)協(xié)議、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)評估表、培訓(xùn)結(jié)案報告、年度培訓(xùn)規(guī)劃表、年度培訓(xùn)執(zhí)行跟蹤表，問題管理清單、企業(yè)案例匯編，等等。

1、軟文

　　建立一個企業(yè)的培訓(xùn)工作的流程圖，通過知識管理知識管理培訓(xùn)工作流程的可視化管理，能夠幫助培訓(xùn)管理者直觀地發(fā)現(xiàn)問題所在，有利于整合資源和優(yōu)化流程設(shè)計。


　　1、培訓(xùn)工作的知識管理

　　同時，任何培訓(xùn)工作流程都有持續(xù)優(yōu)化的空間。這就需要培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)實踐中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并將所能改進(jìn)之處，體現(xiàn)于流程設(shè)計中。

　　另一方面，由于企業(yè)受到各自內(nèi)部環(huán)境的影響，知識管理thldl.org.cn培訓(xùn)工作流程的細(xì)節(jié)不盡相同。有的企業(yè)客戶可能更為簡潔，而另一些企業(yè)可能更為細(xì)致。不論是簡潔的流程，還是細(xì)致的流程，其好壞的評價標(biāo)準(zhǔn)只能是它是否適合本企業(yè)的實際狀況，并使培訓(xùn)管理行之有效。


　　3、知識管理培訓(xùn)檔案管理



因為線下的特殊性，一些網(wǎng)商不大注重線下的推廣。線上范圍性更大，線下就會被局限到。這可能是你有所顧忌的地方。正因此很有必要線上線下雙管齊下“一網(wǎng)打盡”，這是對線上推廣的一個很好的補(bǔ)充。

影樓策劃培訓(xùn)管理看似不難，但要做好，卻并不容易。

　　另一方面，培訓(xùn)管理者總在工作中不得不面臨各種問題的挑戰(zhàn)，或預(yù)算不足、或需求不清晰、或領(lǐng)導(dǎo)不重視、或?qū)W員不配合、或供應(yīng)商不給力等。值得注意的是，這些困擾也似乎總是會在每個培訓(xùn)項目中反復(fù)出現(xiàn)，呼之即來，卻揮之不去。

　　將培訓(xùn)管理工作過程中所形成的文檔分類整理后歸檔，是將組織過程資產(chǎn)沉淀下來的一種形式。盡量做到，每一個培訓(xùn)項目都有據(jù)可查(可是紙質(zhì)文檔，也可是電子版文檔，或是兩者都有)，包括項目的培訓(xùn)需求報告、培訓(xùn)建議書、供應(yīng)商與師資信息、培訓(xùn)合同、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)評估表、培訓(xùn)結(jié)案報告，等等。要把培訓(xùn)當(dāng)成系統(tǒng)工作來做，不可“打一槍換一個地方”，那樣做，培訓(xùn)管理者永遠(yuǎn)都將停留在基礎(chǔ)性運營的重復(fù)中。對于培訓(xùn)工作的認(rèn)識，很多程度上決定一個培訓(xùn)管理者能走到什么樣的高度。

　　5、知識管理內(nèi)部案例整理歸檔



　　在培訓(xùn)管理中，各種標(biāo)準(zhǔn)化的文檔模板不可或缺。標(biāo)準(zhǔn)化文檔模板的運用，不但可以提升工作效率，便于對相同性質(zhì)的信息進(jìn)行比較與分析，更有利于建立企業(yè)培訓(xùn)管理的規(guī)范化操作行為。

　　為了是培訓(xùn)工作與企業(yè)實踐更好地結(jié)合，培訓(xùn)管理者應(yīng)該有意識地搜集和整理企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)生的典型案例。這種搜集和整理工作可以依托每一個具體培訓(xùn)項目的實施來進(jìn)行，比如在某一主題培訓(xùn)的前期，要求有關(guān)人員按照標(biāo)準(zhǔn)化的格式提供出相關(guān)的工作場景(背景)或問題，知識管理作為企業(yè)案例供講師用于教學(xué)。也可以是由學(xué)員提供案例的信息，而由培訓(xùn)管理者按照標(biāo)準(zhǔn)化的格式重新編寫。
　　哪些培訓(xùn)工作內(nèi)容可以納入知識管理的范圍呢?



　　對于知識管理中所產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)(知識、技術(shù)、方法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等)進(jìn)行有效管理，知識管理即通過培訓(xùn)業(yè)務(wù)的知識管理，有助于培訓(xùn)管理者將重復(fù)的工作簡單化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而逐步實現(xiàn)知識管理培訓(xùn)管理規(guī)范化的最佳實踐。

　　2、培訓(xùn)文檔知識管理


　　將培訓(xùn)工作中能夠通過標(biāo)準(zhǔn)化文檔模板進(jìn)行管理的部分盡量模板化，能夠使培訓(xùn)管理的效率事半功倍。這個標(biāo)準(zhǔn)化的過程也是循序漸進(jìn)的，模板從無到有，內(nèi)容從繁簡到適度。模板的評價標(biāo)準(zhǔn)只有一個，是否有助于提高管理效率，達(dá)成最好的工作效果。


　　在培訓(xùn)管理工作中，會遇到各類的問題。這些問題，不論是培訓(xùn)管理者在自身工作中所面對的，還是學(xué)員在培訓(xùn)中所提及的或是其在訓(xùn)后實踐中所遇到的，都可以統(tǒng)一分為兩大類。

與其它類別的B2C網(wǎng)店合作（目標(biāo)用戶相同，但所經(jīng)營產(chǎn)品不同），搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作，數(shù)碼類B2C與家庭消費類網(wǎng)站的合作等。在彼此的頁面掛上對方的推薦商品；也可以推出套餐。比如在本站購任意一款手機(jī)加15元即可獲得某購物網(wǎng)提供的價值180元的飛利浦剃須刀一款。另外，聯(lián)合促俏可以是單向的，也就是說你可以找某個網(wǎng)站，讓它促銷你們的商品，而你不一定要上他們的商品。同時，如果是單向的，那么你要找的合作對象聯(lián)合推出的商品一定要它自己的商品的單價比你的高。聯(lián)合促銷的目的是銷售商品、傳播口碑與吸引關(guān)注度（非流量），只須起實現(xiàn)其中一個目就可以了。

　　“一個人不能兩次踏入同一條河”!作為一個培訓(xùn)管理者，如果我們的目光只是局限于當(dāng)前具體的培訓(xùn)活動，“就事論事”地處理問題，不是從更高的視角去探詢解決問題的手段，那么，即使我們的工作再有效率，這種效率也無法帶來良好的效果。



影樓策劃

我要評論

• 
  婚紗.寫真中國風(fēng)
• 
  樣片客片
• 
  新疆旅拍
• 
  小樣兒，客片

• 與您分享企業(yè)成本管理中要注意的誤區(qū)
• 管理藝術(shù)心得:如何避免總在“救火”
• 市場營銷精細(xì)化管理帶來的巨大影響
• 青島啤酒的戰(zhàn)略績效管理工作之道
• 論述企業(yè)管理中薪酬管理的作用合意義
• 現(xiàn)代社會企業(yè)招聘管理需要注意事項
• 大公司管理體系的人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)或不同
• 績效管理工作需要明確其實施的目的