而評估一個職業(yè)經(jīng)理人的成功與否,特別是對于高級管理人員,也不能光停留在這些數(shù)字上,而是當(dāng)這人離開公司后,他做的什么會真正留下來。有次我見到一位北美的首席采購官,退休了,說起他的老東家,挺感慨,也挺自豪,說自己搭建的組織、系統(tǒng)和流程還在用,盡管他已經(jīng)離開那公司都十余年了。這就是真正的legacy,能夠持久發(fā)揮作用。相反,有些采購老總,比如通用汽車的鐵血“降本”專家洛佩茲,強取豪奪,短短一年間,就攫取了20多億美金,但代價呢,只能讓通用本來就支離破碎的供應(yīng)商關(guān)系更加脆弱,大批供應(yīng)商破產(chǎn),留下的歷史欠賬有的通用還。大公司,議價能力強,供應(yīng)商降價就如毛巾里擰水,只要擰,總能擰得出。但是,一旦擰干了最后一滴水,毛巾就擰斷了,問題也就來了。在企業(yè)成本管理的這個過程中,雙贏先變成單贏,最后變成雙輸。
企業(yè)管理 �。�6)要注重考核信息反饋,加強交流和溝通,提倡換位思考,加深理解,增強團結(jié)。對考核結(jié)果有異議的,要允許不同的意見,及時加以解決。
談判降價本質(zhì)上沒有降低成本,只是采購方與供應(yīng)商之間的利潤轉(zhuǎn)移,做到后來就成了數(shù)字游戲,甚至起到反作用。十幾年前,我剛到硅谷,從事供應(yīng)商管理,年度降本是個主要績效指標(biāo)。旁邊的老黑同事經(jīng)常抱怨,說100塊錢的東西,他一開始就談到96塊錢,這下麻煩了,以后每年5%的降本就沒了來源;相反,有些采購經(jīng)理一開始就付120元,以后每年降下來5%,獎金反倒多多。這種數(shù)字游戲,就跟貓抓老鼠一樣,是企業(yè)成本管理的弊端,公司大了,還不得不玩,但企業(yè)成本管理本質(zhì)上并不解決什么問題。
李錦表示,對于人員構(gòu)成十分復(fù)雜的國有企業(yè)來說,制定一套合理的薪酬管理制度制度體系,是需要一個漫長的過程的。最重要的是頂層設(shè)計,要走向市場化,把董事會的成員,即出資人和職業(yè)經(jīng)理人分開。按照多勞多得的市場原則,把高管的薪酬管理制度與公司業(yè)績掛鉤,貢獻越大,拿的越多,進而產(chǎn)生出真正的激勵效應(yīng)。
數(shù)據(jù)顯示,相比2012年薪酬管理制度漲幅在100%以上的有12家央企。其中,公司連年虧損、業(yè)績持續(xù)下滑的*ST大荒,總經(jīng)理的薪酬管理制度卻逆市飄紅,漲幅竟然高達2000%多。這樣的事例在如今的央企之中并不是個例,因而也就成為了社會輿論口誅筆伐的主要論據(jù)。
影樓策劃日前,有消息稱,人社部已經(jīng)完成對國有企業(yè)高管的全面調(diào)研,國企高管全面限薪規(guī)定即將出臺。
與行業(yè)發(fā)展階段相關(guān)的不同國家/地區(qū)的保健食品消費渠道差異很大,這與行業(yè)的成熟度有關(guān)。隨著保健食品的普及率和人均消費的增加,保健食品的銷售渠道已逐步擴展到非直銷藥店,超市和專賣店。此外,隨著消費者結(jié)構(gòu)和習(xí)慣的變化,電子商務(wù)渠道也接近快速發(fā)展。2020年后,健康產(chǎn)品的銷售渠道將更加多樣化,互聯(lián)網(wǎng)融合的新形式+將逐漸出現(xiàn)。
清華大學(xué)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)研究中心主任吳金希在接受采訪時指出,對國企高管實行限薪管理有一定的合理性,但是方案設(shè)置應(yīng)該加強頂層設(shè)計,并進行充分調(diào)研和實踐磨合,不能一刀切,要實行分類管理。如果不考慮實際而硬性設(shè)限,往往會挫傷國企高管的積極性。
吳金希同時表示,薪酬管理制度制度只是一個方面,關(guān)鍵是建設(shè)好公司治理機制,建設(shè)一個健全的董事會、監(jiān)事會,讓待遇、決策、制度透明、公開、公正。
企業(yè)管理 北京大學(xué)教授、國資研究專家陳少峰告訴記者,國企高管是否能拿高薪必須要有一個衡量的標(biāo)準(zhǔn),要有“獎優(yōu)罰劣”的科學(xué)制度。去年麥伯良也是第一名,過去4年里,中集集團的凈利潤都在二三十億的水平。企業(yè)高管具有經(jīng)營才能,能帶領(lǐng)企業(yè)大幅盈利,理應(yīng)獲得較高的薪酬管理。但是如果“只獎不罰”,無論企業(yè)盈虧高管都“旱澇保收”,貢獻和所得不成正比,就違背了企業(yè)管理的責(zé)權(quán)規(guī)律。
陳少峰坦言,推進相關(guān)激勵制度要掌握好尺度與分寸,靈活處理。例如業(yè)績考核,如果每年都考核,會對企業(yè)高管形成巨大壓力,而且有的企業(yè)項目一兩年才有回報,會影響到國企投資的積極性。最好能夠進行分期限的考核,以三年或五年為一個周期,根據(jù)市場規(guī)律來進行激勵,不能只要求保值增值,不能虧損,如果能在期限范圍內(nèi)盈利,還是要論功行賞的。
三、績效管理工作體系的主要程序
中國企業(yè)研究院首席研究員李錦表示,“過去的限高規(guī)定只局限在國資委直屬的央企高管范圍內(nèi),而分類管理后,擴展到二級、三級公司,彌補了漏洞,也更為規(guī)范化,這是一個很大的進步�!�
影樓策劃有家企業(yè)有個量產(chǎn)多年的產(chǎn)品,突然有了設(shè)計變更。雖說突然,這本身沒什么驚奇;驚奇的是小小的設(shè)計變更,供應(yīng)商的價格竟然漲了20%多,大大超出企業(yè)成本管理的預(yù)期。
據(jù)悉,目前只有國資委直屬的央企高管受到限高規(guī)定,而央企的二級和三級公司的高管薪酬管理制度并未受到約束。未來的國企高管限薪規(guī)定將進行“分類管理”,除了覆蓋央企的二級、三級子公司,以及各個地方國企外,在合資企業(yè)、國有控股企業(yè)當(dāng)中,按照國資的占股比例,也將對高管進行薪酬管理制度thldl.org.cn。
3、績效考核:依據(jù)企業(yè)的年度計劃和各崗位的職責(zé)范圍,結(jié)合實際,確定科學(xué)管理的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),并按照公平、公正、公開的原則進行評估。一般采用百分制確定考核結(jié)果。
(3)確定各單位各崗位的績效指標(biāo),將企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)分解到各單位及個人,確保企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性,強化執(zhí)行力,提高員工的工作效益和積極性、主動性、創(chuàng)造性。
�。�2)通過相關(guān)辦法將考核要點分解至各單位,在對關(guān)鍵指標(biāo)加以完善細化的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單位的職能范圍確定。
一、什么是績效管理工作體系
那些采購部門,不管是國內(nèi)還是國外,鮮有不能達到年度降本目標(biāo)的;那些采購人員,哪一個的簡歷上沒有一堆堆的降本成就?你看那些采購老總在一起,不管是北美的還是國內(nèi)的,很少談這些數(shù)字,因為他們知道其中數(shù)字游戲、公司政治的成分居多;他們真正感興趣的,大都是用什么樣的系統(tǒng)、做什么樣的流程改進和團隊建設(shè),以及如何驅(qū)動設(shè)計、質(zhì)量等,以推動高階段的供應(yīng)鏈降本。因為這些是降低成本的關(guān)鍵所在:你用了合適的系統(tǒng),把人力資源解放出來,以做更高價值的事,比如積極管理需求,盡量減少緊急需求,降低趕工加急費;流程改進了,效率更高,也起到同樣的作用;合理的KPI設(shè)立了,設(shè)計、質(zhì)量等介入更高階的采購降本,把供應(yīng)商的生產(chǎn)成本、交易成本降下來,這才是真正的降本。這不是說談判降價不重要;相反,集中采購、談判降價,借助市場競爭來刮去“浮財”,是必須做的事。這幾年,那些大型國企光通過集中采購一項,就省下千百億的錢。但是,企業(yè)成本管理thldl.com真正能持久的,則是系統(tǒng)建設(shè)、流程優(yōu)化和組織構(gòu)建,以及通過這些來真正降低供應(yīng)鏈的生產(chǎn)與交易成本。
其實,對國企高管發(fā)限薪令這并非首次。早在2009年出臺的《關(guān)于進一步規(guī)范中央企業(yè)負責(zé)人薪酬管理的指導(dǎo)意見》中就有規(guī)定,國企高管基本年薪與上一年度央企在崗職工平均工資相聯(lián)系,績效年薪根據(jù)年度業(yè)績考核結(jié)果確定。2013年初,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化收入分配制度改革重點工作分工的通知》再次提出,“加強國有企業(yè)高管薪酬管理。對行政任命的國有企業(yè)高管人員薪酬管理水平實行限高,縮小國有企業(yè)內(nèi)部分配差距�!�
陳少峰認為,現(xiàn)在很多央企的薪酬管理制度并不合理,這是由于我國目前的企業(yè)現(xiàn)狀決定的�!澳壳拔覈膰蟾吖芎艽笠徊糠质怯尚姓蚊�,并且很多國有企業(yè)處于壟斷地位,因此導(dǎo)致了地區(qū)、行業(yè)、層級國企高管薪酬管理制度標(biāo)準(zhǔn)尺度不一、差別巨大的狀況�!标惿俜逭f。
高管限薪令的出臺是國企改革邁出的重要一步,薪酬管理制度改革是國企管理體制的一個方向,但國企要在國際競爭中脫穎而出,形成考核的綜合動態(tài)機制十分重要。
�。�2)建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式,降低企業(yè)運作的成本,增加企業(yè)利潤率。
利潤轉(zhuǎn)移式的價格談判,只是把問題從一方轉(zhuǎn)移到另一方,反倒掩蓋了問題,讓企業(yè)成本管理更難以解決。比如我們知道,對于定制化程度高的產(chǎn)品,降本的主要來源是設(shè)計優(yōu)化和流程改進,需要采購方來推動。鑒于采購方的強勢,供應(yīng)商不得不讓步,這樣表面上采購方實現(xiàn)了降本目標(biāo),就不再推動降本,比如設(shè)計優(yōu)化;而供應(yīng)商又沒能力推動更高層面的降本。所以,供應(yīng)鏈的總成本還是沒降低,供應(yīng)鏈的競爭力并沒有提高。奔著價格去,這是非常典型的通用汽車的“降本”。相反,豐田、本田等更多地奔著成本來,與供應(yīng)商一道,優(yōu)化生產(chǎn)、交易流程,優(yōu)化設(shè)計,從根本上降低了成本,供應(yīng)鏈的成本更低,就在供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭中勝出。
產(chǎn)品部發(fā)話了,說這產(chǎn)品跟以前沒什么大不同,怎么能一下子漲這么多?!不過想想就知道,這幾年來,國內(nèi)人工成本每年以兩位數(shù)的速度飆升,物價節(jié)節(jié)攀升,一斤牛肉都賣到60多塊,比美國還貴。大多供應(yīng)商不但漲價無門,還得年年降價。一進一出,成本壓力可想而知。好不容易等到設(shè)計變更,這下好了,連本帶利都漲回來。但是,公司有目標(biāo)成本,而這目標(biāo)成本只能是一年比一年低;轉(zhuǎn)廠風(fēng)險大,也不見得能拿到一個更好的價格。于是企業(yè)成本管理就成了件頭痛事兒。
4、績效運用:
(6)考核結(jié)果與員工的薪資掛鉤,通過經(jīng)濟手段,促進和提升員工的能力和水平,補齊短板,激勵員工努力進取,創(chuàng)新和創(chuàng)造。
這其實是企業(yè)成本管理的一個縮影。對供應(yīng)商來說,他們理解客戶有年度降價的指標(biāo),不得不配合。但一旦有機會,比如設(shè)計變更,就連本帶利地扳回來。要不就在合作上錙銖必較。實在沒有機會,那就靜觀時變,等著供需力量的消長。比如在硅谷,半導(dǎo)體設(shè)備行業(yè)周期性很強,幾年好,幾年差,雷打不動。陷入低谷時,采購方成本壓力大增,就到供應(yīng)商那里去降價;等到行業(yè)復(fù)蘇,產(chǎn)能吃緊,有些供應(yīng)商就乘機翻牌,全面漲價。高科技行業(yè)如此,傳統(tǒng)行業(yè)也是。我有個朋友,負責(zé)特色連鎖餐飲企業(yè)的采購與供應(yīng)鏈,說他們到內(nèi)蒙古草原上去買羊,年景好的時候,供過于求,那些蒙古老鄉(xiāng)啥都好說,你說啥他們都聽的懂;收成差的年頭,供不應(yīng)求,蒙古老鄉(xiāng)們就漲價,而且開始聽不懂漢語了:你不管是砍價,還是提別的要求,統(tǒng)統(tǒng)聽不懂。
《中國企業(yè)報》記者了解到,截至4月末,包括國資委管理以及銀監(jiān)會、保監(jiān)會等中央國家機關(guān)直屬的共323家央企披露了總經(jīng)理薪酬管理制度。其中,中集集團總裁麥伯良以869.7萬元年薪,奪得了央企總經(jīng)理薪酬管理制度桂冠。