2、企業(yè)績(jī)效管理考核存在的問(wèn)題
第六、績(jī)效管理工作溝通的有效性。
三、企業(yè)績(jī)效管理工作考核方案設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)建議
第六、員工缺乏對(duì)明確企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)的認(rèn)識(shí),更談不上追求高的業(yè)績(jī)水平,而即使有少數(shù)員工能夠主動(dòng)提高工作業(yè)績(jī),也是一種自發(fā)和無(wú)長(zhǎng)期性的行為。員工對(duì)于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)識(shí),始終停留在一種粗淺和感性的水平上。
1、企業(yè)績(jī)效管理考核現(xiàn)狀
第四、考核內(nèi)容不夠全面,側(cè)重于經(jīng)濟(jì)指標(biāo),對(duì)管理工作的考核沒(méi)有清晰的參考條文,只能進(jìn)行模糊主觀的評(píng)估。
具體做法是,當(dāng)A顧客第一次到該餐館用餐時(shí),他收取全部餐費(fèi),而當(dāng)A第二次帶別人來(lái)時(shí),他便只收九折餐費(fèi),另外的一折費(fèi)用交給A顧客,當(dāng)A顧客第三次帶別人來(lái)時(shí),他又只收八折餐飲費(fèi),其余的兩折費(fèi)用全部歸還給A。
企業(yè)績(jī)效管理考核是指管理者用來(lái)確保員工的工作過(guò)程和工作結(jié)果與企業(yè)目標(biāo)保持一致的手段及過(guò)程,通過(guò)企業(yè)績(jī)效管理工作考核將員工的工作活動(dòng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起,使員工的行為符合企業(yè)的要求,不斷改進(jìn)員工的工作企業(yè)績(jī)效管理工作以提高企業(yè)的整體企業(yè)績(jī)效管理。完整的企業(yè)績(jī)效管理考核體系包括績(jī)效管理計(jì)劃、企業(yè)績(jī)效管理工作、企業(yè)績(jī)效管理工作評(píng)價(jià)、企業(yè)績(jī)效管理反饋。它是對(duì)企業(yè)組織與員工個(gè)體投入產(chǎn)出狀況定性與定量的界定,目的在于檢查工作進(jìn)展、進(jìn)行工作激勵(lì)、改進(jìn)工作表現(xiàn),它是支撐企業(yè)績(jī)效管理的一個(gè)骨架。
第二、考核周期的固定性。對(duì)于不同職位、不同的企業(yè)績(jī)效管理指標(biāo),采用相同的考核周期,一方面增加人力資源的工作任務(wù),另一方面不利于找出企業(yè)績(jī)效管理中存在的各種問(wèn)題。
1、設(shè)計(jì)原則要明確
企業(yè)管理
1、企業(yè)績(jī)效管理工作考核的概述
二、企業(yè)績(jī)效管理考核現(xiàn)狀與問(wèn)題
影樓策劃作為最大的餐飲類(lèi)別,無(wú)論哪個(gè)地區(qū),火鍋競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈�?蛻袅魇�(duì)于所有火鍋店老板來(lái)說(shuō)都是煩人的,但是對(duì)于絕大多數(shù)老板來(lái)說(shuō),他們不了解客戶流失的原因,他們一直想通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)吸引新客戶。如果您甚至沒(méi)有保留舊客戶的機(jī)會(huì),那么開(kāi)源最終將丟失,并且會(huì)做無(wú)用的工作。
3、研究的意義
第四、考核指標(biāo)設(shè)置的合理性。
2.給顧客“回扣”
第三、考績(jī)結(jié)果未進(jìn)行強(qiáng)制分布,考核等級(jí)分布不合理,致使得各等級(jí)員工比例模糊,既缺乏激勵(lì)性,又缺乏壓力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不利于員工工作企業(yè)績(jī)效管理的提升。
喜歡占便宜幾乎是所有消費(fèi)者的正常心理,對(duì)客戶的返利可以使客戶愿意為您帶來(lái)客戶。
影樓策劃一、企業(yè)績(jī)效管理工作的概述
第一、對(duì)員工企業(yè)績(jī)效管理考核,大部分是主管對(duì)員工的單向考核,帶有主觀性、片面性。
第五、結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程導(dǎo)向、品質(zhì)導(dǎo)向的結(jié)合性。
第一、公司管理層對(duì)企業(yè)績(jī)效管理考核重視程度,決定了績(jī)效管理考核工作推進(jìn)與落地。
對(duì)用餐發(fā)表意見(jiàn)的用餐者,可以獲得免單的機(jī)會(huì)。
可以將收銀小票轉(zhuǎn)換為吸引業(yè)務(wù)的工具。在收銀的收據(jù)上打印了一些鼓舞人心的文字:“即使你不能成為馬云,也不要讓自己成為浮云。”“創(chuàng)新是當(dāng)今唯一不新鮮的東西”昨天有多好,也是歷史的“開(kāi)始”。這些斗志昂揚(yáng)的有趣話無(wú)疑會(huì)打動(dòng)用餐的顧客。
3.利用好收銀小票
第一、對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有重要的促進(jìn)作用�?�(jī)效管理工作考核通過(guò)設(shè)定科學(xué)合理的組織目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo),為企業(yè)員工在工作方面指明了努力的方向。管理者通過(guò)績(jī)效管理考核結(jié)果可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬在工作態(tài)度或工作方法等方面存在的問(wèn)題和不足,進(jìn)而針對(duì)這些不足之處給下屬提供必要的工作指導(dǎo)和資源支持,下屬通過(guò)工作態(tài)度以及工作方法的改進(jìn),保證其個(gè)人企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而推動(dòng)了企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三、企業(yè)績(jī)效管理考核體系本身缺陷性。
企業(yè)在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,通常借助企業(yè)績(jī)效管理考核對(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效管理,促進(jìn)企業(yè)績(jī)效管理持續(xù)改善,保證目標(biāo)達(dá)成,考核的主要方法有目標(biāo)管理法、會(huì)議評(píng)價(jià)、定量計(jì)算分析等多種辦法來(lái)進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理評(píng)價(jià)與考核。
第二、員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理考核的認(rèn)識(shí)程度,影響考核的效果。
第二、提高企業(yè)管理水平及整體企業(yè)績(jī)效管理水平,對(duì)于企業(yè)績(jī)效管理有借鑒意義。
第五、考核主觀性比較強(qiáng)。各等級(jí)沒(méi)有具體的考核標(biāo)準(zhǔn),難免會(huì)受到個(gè)人主觀偏見(jiàn)、近因效應(yīng)等因素的影響,使得考核結(jié)果缺乏客觀性、公平性和準(zhǔn)確性,考核結(jié)果難以被員工接受且找不出企業(yè)績(jī)效管理中存在的真實(shí)問(wèn)題。
4.提建議有獎(jiǎng)勵(lì)
第一、以企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,強(qiáng)化績(jī)效管理工作考核與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的關(guān)系,整合企業(yè)績(jī)效管理工作考核的重要流程與機(jī)制,使績(jī)效管理工作目標(biāo)上下協(xié)調(diào)一致,擁有足夠的資源實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作目標(biāo)。
2、影響企業(yè)績(jī)效管理工作考核設(shè)計(jì)方案的因素