當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題及改變步驟時(shí);
①無論是誰都能判明是好是壞(異常)
標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的兩大車輪之一,是企業(yè)追求效率、減少差錯(cuò)的重要手段。
4.?dāng)?shù)量化—具體。每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。例如,使用一個(gè)更量化的表達(dá)方式,“使用離心機(jī)A以100+/-50rpm轉(zhuǎn)動(dòng)5-6分鐘的脫水材料”來代替“脫水材料”的表達(dá)。
良好標(biāo)準(zhǔn)的制定要求
當(dāng)機(jī)器工具或儀器已經(jīng)改變時(shí);
2、目視管理三要點(diǎn):
?交通用的紅綠燈
三、定期檢查顯示屏上的讀數(shù)和信息。
當(dāng)方法、工具或機(jī)器已經(jīng)改變時(shí);
別把別人當(dāng)傻瓜,你功利人家立刻就會(huì)check你是否有資源值得交換,以及怎么利益最大化。
壓入汽缸本體聽音、手觸無空氣泄露
國(guó)內(nèi)某些企業(yè)在目視管理方面已經(jīng)取得了較大的進(jìn)步,不僅在工作現(xiàn)場(chǎng)開始較多地應(yīng)用,而且在產(chǎn)品上也實(shí)施了目視管理,為客戶帶方便。例如,電腦上有許多形狀各異的接口,有圓的、扁的、長(zhǎng)的、方的,其目的就是防止插錯(cuò)。而我們公司前段時(shí)間購(gòu)買的電腦上,其接口不僅形狀各異,并且各接口是不同的顏色,各連接線的插頭也是相應(yīng)的顏色。這樣只要看顏色插線,又快又準(zhǔn)。又快又準(zhǔn)既效率高、不易錯(cuò)正是很多情況下目視管理所帶來的結(jié)果。
以人為本的工作方法
人家憑什么就認(rèn)你,承認(rèn)他是你的人脈?
當(dāng)要適應(yīng)外部因素改變時(shí);
劑滴下位置及吐出量左右平衡筒外筒目視、手觸能平緩運(yùn)動(dòng)
表一某某設(shè)備月點(diǎn)檢表(每月一日實(shí)施,遇假順延)擔(dān)當(dāng)者李四
如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化,老員工離職時(shí),他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對(duì)應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后,新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題,即便在交接時(shí)有了傳授,但憑記憶很難完全記住。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結(jié)果的一致性可想而知。
管理對(duì)管理者而言也許體現(xiàn)了優(yōu)越感,但對(duì)被管理者來說并不是一件愉快的事情,“盡量減少管理,盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則,只有在目視管理中才能發(fā)揮的淋漓盡致。實(shí)施目視管理,即使部門之間、全員之間并不相互了解,但通過眼睛觀察就能正確地把握企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行情況,判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)自主管理目的。省卻了許多無謂的請(qǐng)示、命令、詢問,使得管理系統(tǒng)能高效率的運(yùn)作。
我們先舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的事例:
目視管理實(shí)施的如何,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。無論是在現(xiàn)場(chǎng)還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來巨大的好處。
當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量水平已經(jīng)改變時(shí);
在商品已過剩的今天,生產(chǎn)企業(yè)需要從各個(gè)方面滿足消費(fèi)者的需求,其結(jié)果使得企業(yè)不得不進(jìn)行多品種、少量、短交期的生產(chǎn),從而導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物的各種管理難度增大。而目視管理做為一種管理手段,能使企業(yè)全體人員減少差錯(cuò)、輕松地進(jìn)行的各種管理工作。
當(dāng)工作程序已經(jīng)改變時(shí);
紅色開關(guān)表示熱水,藍(lán)色開關(guān)表示冷水
目視管理實(shí)施得如何,很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平。無論是在現(xiàn)場(chǎng),還是在辦公室,目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會(huì)其要點(diǎn)及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,大量使用目視管理將會(huì)給企業(yè)內(nèi)部管理帶來巨大的好處。
表一是某外資企業(yè)《設(shè)備月點(diǎn)檢表》
左右凸緣壓入壓入汽缸外筒目視、手觸無外觀龜裂、變形
下面是某企業(yè)的《空氣壓縮機(jī)操作規(guī)程》:
很多企業(yè)都有這樣或那樣的標(biāo)準(zhǔn),但仔細(xì)分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多標(biāo)準(zhǔn)存在操作性差、不明確等問題,例如,“要求冷卻水流量適中”。什么是流量適中?不可操作�!耙笮⌒牡牟迦搿保裁词切⌒�?不可理解。其實(shí),一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)的制定是有要求的,要滿足以下六點(diǎn):
當(dāng)你真的認(rèn)識(shí)一個(gè)大雪球之后,或者積累的足夠多的“人脈”,真的要具體執(zhí)行一些事情或者做一些事情,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的能力,想法,理念,經(jīng)驗(yàn)才是最重要最重要的東西。不管你之前用了多少時(shí)間多久努力去爭(zhēng)取去管理那些所謂的人脈,只要對(duì)方足夠牛,落實(shí)到具體事情上后最大的瓶頸一定是你自己。
中國(guó)的很多人對(duì)于人際關(guān)系的作用和一夜發(fā)跡這種事情總有著近乎于的狂熱,他們相信著很多事情只要找了對(duì)的人就一定可以成功,迷信著認(rèn)識(shí)著誰誰誰就能怎樣怎樣??所以我是真的想讓他們重新回去好好反思認(rèn)清出自己,在這種如此功利的想進(jìn)入一個(gè)圈子,拓展所謂的人脈的情況下,
筆者有一次去一家啤酒企業(yè)指導(dǎo),當(dāng)在某個(gè)設(shè)備上看到一百多個(gè)各種大小的閥門時(shí),我問操作人員,你可以全部記下這些閥門什么時(shí)候關(guān)什么時(shí)候開嗎?回答是可以。我再問有沒有出現(xiàn)過錯(cuò)開或錯(cuò)關(guān)的情況�;卮鹗桥紶栍�。這就對(duì)了,如果有人說從來就沒有過我是不會(huì)相信的。
3.準(zhǔn)確。要避免抽象,“上緊螺絲要小心”,什么才算是要小心?不宜出現(xiàn)概念模糊的詞語。
初級(jí)水準(zhǔn):有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài)
在日�;顒�(dòng)中,我們是通過“五感”(視覺、嗅覺、聽覺、觸摸、味覺)來感知事物的。其中,最常用的是“視覺”。據(jù)統(tǒng)計(jì),人的行動(dòng)的60%是從“視覺”的感知開始的。因此,在企業(yè)管理中,強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了,達(dá)到「一目了然」,從而容易明白、易于遵守,讓員工自主性地完全理解、接受、執(zhí)行各項(xiàng)工作,這將會(huì)給管理帶來極大的好處。
內(nèi)容難,或難以執(zhí)行定義的任務(wù);
紅燈停、綠燈行
我每次都告訴他們,我深刻的厭惡著人脈這個(gè)詞,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過其他任何詞匯。
左右平衡筒本體1#專用工具、手觸OR值小于1,開放時(shí)指示O點(diǎn)
在工廠里,所謂制造就是以規(guī)定的成本、規(guī)定的工時(shí),生產(chǎn)出品質(zhì)均勻,符合規(guī)格的產(chǎn)品。要達(dá)到上述目的,如果制造現(xiàn)場(chǎng)之作業(yè)如工序的前后次序隨意變更,或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話,一定無法生產(chǎn)出符合上述目的的產(chǎn)品。因此必須對(duì)作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行,使之標(biāo)準(zhǔn)化。
對(duì)錯(cuò)一目了然的方法
實(shí)施目視管理,即使部門之間、全員之間并不相互了解,但通過眼睛觀察就能正確的把握企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行狀況,判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)“自主管理”目的。省卻了許多無謂的請(qǐng)示、命令、詢問,使得管理系統(tǒng)能高效率地運(yùn)作。
2.顯示原因和結(jié)果。比如“安全地上緊螺絲”。這是一個(gè)結(jié)果,應(yīng)該描述如何上緊螺絲。又如,“焊接厚度應(yīng)是3微米�!边@是一個(gè)結(jié)果,應(yīng)該描述為:“焊接工作施加3.0A電流20分鐘來獲得3.0微米的厚度”。
結(jié)人緣,不結(jié)人脈。
企業(yè)管理 我今天給你介紹個(gè)身價(jià)百億級(jí)別的人,人家愿意給你個(gè)10億多的項(xiàng)目做,你是接還是不接?
高效率的管理方法
高級(jí)水準(zhǔn):管理方法(異常處理等)都列明
很多企業(yè)的管理規(guī)章制度只是留在文件上,殊不知不用看文件,在現(xiàn)場(chǎng)就能判定對(duì)錯(cuò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理來說是多么的重要。
對(duì)管理者來說,管理本身也許會(huì)帶來優(yōu)越感,但對(duì)被管理者來說卻并不是件愉快的事情�!氨M量減少管理、盡量自主管理”這一符合人性要求的管理法則,只有在目視管理中才能發(fā)揮得淋漓盡致。
目視管理的水準(zhǔn)
當(dāng)你認(rèn)為你是在你的target人深入交往的20個(gè)人之一,但是其實(shí)對(duì)于target來說你是150開外,你怎么辦?
1、目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。
?飲水機(jī)
一、操作人員應(yīng)熟悉操作指南,開機(jī)前應(yīng)檢查油位、油位計(jì)。
設(shè)備機(jī)能機(jī)能零件方法判斷基準(zhǔn)結(jié)果
影樓策劃很多自信滿滿的以為自己是未來之星但是過個(gè)3個(gè)月就會(huì)發(fā)現(xiàn)全世界和一點(diǎn)關(guān)系都沒有的小伙姑娘,他們口中經(jīng)常會(huì)問:我怎么結(jié)識(shí)那些比我厲害的人?我怎么結(jié)識(shí)超強(qiáng)的人脈?我怎么管理我未來的人脈?我怎么認(rèn)識(shí)牛人?我怎么能盡快的利用我的人脈拓展關(guān)系?
四、檢查加載過程中冷凝液的排放情況,檢查空氣過濾器,保養(yǎng)指示器,停機(jī)后排放冷凝液。
1.目標(biāo)指向。標(biāo)準(zhǔn)必須是面對(duì)目標(biāo)的,即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此,與目標(biāo)無關(guān)的詞語、內(nèi)容請(qǐng)勿出現(xiàn)。
排氣扇上綁一根小布條,看見布條飄起即可知到正在運(yùn)行
2
所以其實(shí)人脈不是你想管,想管就能管的。在Raymond文章中提到的認(rèn)識(shí)1000個(gè)不如深交20個(gè)的人,以及弱關(guān)系,是基于一個(gè)大的理論:鄧巴數(shù)理論。鄧巴數(shù)理論是被認(rèn)為是很多人力資源管理以及sns的基礎(chǔ),即:人類的社交人數(shù)上限為150人,精確交往跟蹤深入交往人數(shù)為20個(gè)左右。(在上一期的bloombergbusinessweek有一篇很不錯(cuò)的文章關(guān)于這個(gè))同時(shí),關(guān)于弱聯(lián)系和弱合伙理論,其實(shí)一直存在著爭(zhēng)議。關(guān)于這點(diǎn)說起來太多了,在此不展開了。在這里提出鄧巴數(shù)理論,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)假設(shè):
目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn):
以此為大框架回頭來看提問者的問題,其中存在著太多太多的一廂情愿和謬誤(就事論事,完全不針對(duì)提問者,說實(shí)話我到現(xiàn)在還不知道怎么看提問者是誰)。首先,人脈是不存在雪球效應(yīng)的,的確,大的雪球可以變的非常大,但是,你認(rèn)識(shí)一個(gè)行業(yè)內(nèi)的牛人并不意味著你就直接遞加著認(rèn)識(shí)另外一個(gè),你認(rèn)識(shí)一個(gè)意見領(lǐng)袖并不是你就會(huì)被別人認(rèn)可,兩者沒有因果單體。另外,我實(shí)在不知道你把勾搭的妹子單獨(dú)列出來說要管理是什么意思,你是模特經(jīng)紀(jì)么?如果這樣的話那么那些姑娘你應(yīng)該編輯個(gè)excel表格作為數(shù)據(jù)庫(kù)存入。至于其他方法,其實(shí)現(xiàn)實(shí)中你很難這樣維護(hù)的,不談別的,你今天認(rèn)為是你重要的“人脈”,你換了一個(gè)行業(yè)或者遇到一件事情,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人脈全部作廢,你該如何是好?
關(guān)于networking(人際網(wǎng),不是人脈)其實(shí)是一個(gè)大范圍,包括了:businessrelationship-businessnetworking&socialrelationship-socialnetworking.關(guān)于businessrelationship其實(shí)最好的管理就是,你能幫你的目標(biāo)客戶,同事,老板,用你的人格,性格,品格,能力妥善的解決一個(gè)方案或者完成一個(gè)事情,你們關(guān)系自然建立。整個(gè)過程中,你們的關(guān)系會(huì)由于共同的利益而自然掛鉤,怎么協(xié)調(diào)是你自己本事。socialrelationship包括了自然屬性(兄弟姐妹等)與情感屬性,無論哪種屬性,你如果上管理這個(gè)詞,我只能對(duì)此充滿遺憾。
五、當(dāng)壓力低于或高于主要參數(shù)表中限定值時(shí),機(jī)組不能運(yùn)行。
所以,我對(duì)如何管理人脈這個(gè)問題的回答,總結(jié)是三條:
5.現(xiàn)實(shí)。標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)的,即可操作的。標(biāo)準(zhǔn)的可操作性非常重要�?刹僮餍圆钍菄�(guó)內(nèi)許多企業(yè)的通病。我們可以在許多企業(yè)車間的墻上看到操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)等標(biāo)準(zhǔn),我們比較以下兩個(gè)表,感受一下什么是可操作性。
對(duì)錯(cuò)一目了然的方法
當(dāng)部件或材料已經(jīng)改變時(shí);
6.修訂。標(biāo)準(zhǔn)在需要時(shí)必須修訂。在優(yōu)秀的企業(yè),工作是按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,因此標(biāo)準(zhǔn)必須是最新的,是當(dāng)時(shí)正確的操作情況的反映。永遠(yuǎn)不會(huì)有十全十美的標(biāo)準(zhǔn)。在以下的情況下修訂標(biāo)準(zhǔn):
高效率的管理方法
在任何,包括我深深的鄙夷的所有什么人脈人事的騙人的成功激勵(lì)學(xué)書籍中,只要說到人脈,都是從最功利的角度談人事關(guān)系,哪怕最后說什么大家還是有機(jī)會(huì)做朋友噢之類的假話,里面仍然充滿著算計(jì)和所謂的管理。
標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的,技術(shù)儲(chǔ)備,提高效率,防止再發(fā),教育訓(xùn)練。標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)通過文件的方式來加以保存,而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng),整個(gè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少,組織就知道多少,也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)(財(cái)富)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富;更因?yàn)橛辛藰?biāo)準(zhǔn)化,每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來操作,也不會(huì)在效率和品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。
當(dāng)法律和規(guī)章已經(jīng)改變時(shí);
2、待人真誠(chéng)點(diǎn),我真的不知道該怎么評(píng)價(jià)你略帶自豪的說妹子太多忙不過來這句話,還把你的朋友,同事,領(lǐng)導(dǎo)按重要與否分級(jí),說實(shí)話,有點(diǎn)惡心。做什么事情都要發(fā)自內(nèi)心。即使你內(nèi)心真的就是想來一發(fā),最后還是要落實(shí)在結(jié)果上。例如:你搭訕了1000個(gè)妹子卻都沒成功的上壘,那么我就只能深深的鄙!視!你!為了器大活好而奮起讀書八!
標(biāo)準(zhǔn)化的四大目的
1、搞清自己幾斤幾兩。你自己手里如果有個(gè)批項(xiàng)目或者批資金的筆,就什么都別管了。所謂的“人脈”最重要的其實(shí)不在管理,而在過濾。過濾掉那些不真誠(chéng)的人,過濾掉會(huì)傷害你的,保留真心的,是商業(yè)伙伴就想怎么讓大家利益最大化,是朋友就想怎么讓大家都開心。
該車間主任對(duì)我說,來這里上班的新工人看到這么多閥門會(huì)緊張一個(gè)月!我們?cè)S多管理者大談“以人為本”,在現(xiàn)場(chǎng)到底什么是以人為本?同樣的工作在不增加多少成本的情況下讓我們的現(xiàn)場(chǎng)操作人員能更加輕松更加準(zhǔn)確地完成好就是真正地以人為本。在儀表方面也是一樣,當(dāng)一個(gè)人面對(duì)幾十個(gè)儀表,管理者根本就不能指望現(xiàn)場(chǎng)操作人員能全部記得什么范圍內(nèi)是正常什么范圍內(nèi)是異常。
標(biāo)準(zhǔn)(ISO等)已經(jīng)改變。
③斷結(jié)果不會(huì)因人而異
目視管理
3、無為而治。上善若水,水利萬物而不爭(zhēng)。其實(shí)你問的不是在“管”人脈,而是怎么“留”人脈。
二、檢查設(shè)定值,將壓縮機(jī)運(yùn)行幾分鐘,檢查是否正常工作。
目視管理的應(yīng)用案例與實(shí)施辦法
影樓策劃1
中級(jí)水準(zhǔn):誰都能判斷良否
標(biāo)準(zhǔn)化
凸緣壓入光鼓搬送送PIN汽缸目視送PIN穴最大偏移3以內(nèi)
②能迅速判斷,精度高
紙上考試100分與每天八小時(shí)盯著幾十個(gè)儀表看完全是兩回事。那么怎么實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)操作人員能更加輕松更加準(zhǔn)確地完成好工作的以人為本的方式呢,看看圖1、圖2就知道了�!耙匀藶楸尽睕Q不應(yīng)停在口號(hào)上。