二,網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立宣傳品為我們帶來(lái)新的客源
大家都知道傳統(tǒng)的品牌形象我們叫CI,就是包括一些理念,LOGO等等相關(guān)的東西,讓人看到這些東西就知道是你的公司是你的產(chǎn)品.同樣我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上也應(yīng)該要遵循這一規(guī)范,制作相應(yīng)的CI規(guī)劃,我們不知道SINA公司怎么樣,但我們聽(tīng)到新浪,看到他的網(wǎng)絡(luò)LOGO就能想起他,同樣我們不知道Google公司怎么樣,但是我們一提到他就想起了它那簡(jiǎn)潔的搜索頁(yè)面.
樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)品牌,要有規(guī)劃要從企業(yè)品牌戰(zhàn)略出發(fā)衍生出網(wǎng)絡(luò)品牌的整體戰(zhàn)略,可以從以下幾個(gè)方面入手:
為什么說(shuō)要制度化呢?現(xiàn)在有點(diǎn)規(guī)模的影樓,應(yīng)該都有一個(gè)非常漂亮有新意的企業(yè)形象宣傳網(wǎng)站,當(dāng)我們?yōu)g覽一次之后,都會(huì)有很好的用戶體念.但在多次瀏覽之后,絕大部分都沒(méi)有更新或更新緩慢,讓人興趣索然,我們稱這種網(wǎng)站為藏品,偶爾翻出來(lái)看看是可以的,但是看久了,也就這樣了,興趣會(huì)大大的降低,所以效果也就越來(lái)越差.造成這樣的原因有很多,但最重要的原因就是我們把網(wǎng)站建設(shè)看成了一個(gè)任務(wù),而非一個(gè)機(jī)制,任務(wù)完成了就沒(méi)事情了.所以網(wǎng)站也就成了藏品.我們要建一套機(jī)制,讓他變成植物,要賦予它生命力,這就需要制度來(lái)保證,做到網(wǎng)頁(yè)常新風(fēng)格常異.要它像小樹(shù)一樣,會(huì)發(fā)芽會(huì)長(zhǎng)葉,會(huì)開(kāi)花.我們隔三差五看一個(gè)藏品是有之,但很少有看到一棵小樹(shù)開(kāi)花那么有激情了.
4,我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)最終的目標(biāo)就是一個(gè)虛擬社會(huì)
每個(gè)顧客在滿意的得到我們的服務(wù)之后,多少都會(huì)心存感激,對(duì)我們的服務(wù)也會(huì)有一個(gè)真實(shí)的評(píng)價(jià),我們要有機(jī)會(huì)要讓他們回來(lái)與我們續(xù)續(xù)舊,通過(guò)口啤的形式,成為我們的營(yíng)銷的一份子,讓他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上就能感受到企業(yè)對(duì)他們的溫馨,如是我們要為我們的老朋友提供一個(gè)交流心得舒發(fā)感想的機(jī)會(huì)及場(chǎng)地,所以企業(yè)博客圈就進(jìn)一步形成.以博客的圈子,不斷增加我們的社會(huì)影響力.
3,要讓每個(gè)瀏覽者成為我們的朋友
2,要增加互動(dòng),讓我們的公司網(wǎng)站具有小狗小兔一樣的可愛(ài)之處,在公司網(wǎng)絡(luò)形象宣傳中,與瀏覽者的互動(dòng)是非常重要的,客人能夠更多的了解我們,我們也能更多的了解客戶需求,這樣一些相關(guān)的調(diào)查,一些答疑需求就很自然的出現(xiàn)了,這時(shí)候我們就要有專業(yè)的人員對(duì)這些需求進(jìn)行收集,分析,得出的結(jié)果要能夠影響我們的市場(chǎng)策劃,因?yàn)檫@是最直接的反饋,所以也能更實(shí)際的反應(yīng)社會(huì)流行時(shí)尚.
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬社會(huì),我們的面對(duì)的是天南海北的各方朋友,在這上面除了坦誠(chéng)真實(shí)的交流,也有故意的誹謗,仲傷.特別是當(dāng)我們的網(wǎng)絡(luò)品牌開(kāi)始建立的時(shí)候,各種可能的以前沒(méi)有遇到過(guò)的事情都有可能發(fā)生.像王石這樣的人精,在這次汶川地震中,也是受傷慘重.這充分說(shuō)明了,網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的重要性.我們要做到謠言止于沸,清者自清,是相當(dāng)困難的.所以在操作過(guò)程中,我們要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論的變化,統(tǒng)一口徑及時(shí)澄清.要杜絕回復(fù)的隨意性和發(fā)表與身份不符的言論.
主要包括以下幾個(gè)方面:
四,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)延伸我們的服務(wù)
1,以企業(yè)CI為基礎(chǔ),建立個(gè)性化的企業(yè)宣傳網(wǎng)站,并以制度化的形式,保證網(wǎng)站的生命力.
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,超出人們想象,它滲透到了社會(huì)的各個(gè)方面,隨著國(guó)內(nèi)外網(wǎng)民人數(shù)的幾何級(jí)增長(zhǎng),將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生越來(lái)越重要重大的影響力.我們從汶川地震,汶川地震中的王石門(mén)等事件可以看出,它正成為一種左右事件發(fā)展的力量.
影樓是一個(gè)傳統(tǒng)的新興行業(yè),在經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的爆炸式(無(wú)序)增長(zhǎng)后,必然回歸傳統(tǒng)行業(yè)的軌跡.以質(zhì)量,服務(wù),創(chuàng)新取勝.在當(dāng)今還在生存的影樓中,無(wú)不是在激烈竟?fàn)幹?通過(guò)以上方式,得到了更快速的發(fā)展,要想有新的突破,必須要有更高的創(chuàng)新精神,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以樹(shù)立品牌為目標(biāo)把更自己做大做強(qiáng).在傳統(tǒng)方面,我對(duì)影樓的創(chuàng)新發(fā)展沒(méi)有發(fā)言權(quán).只能從我的角度說(shuō)一下網(wǎng)絡(luò)對(duì)影樓的創(chuàng)新可以做的事情:
1,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方泛宣傳自己公司,提升公司的影響力,這一點(diǎn)相信走在前面的影樓已做得非常好了,像杭州佳麗的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這種方式我們可以通過(guò)做網(wǎng)絡(luò)廣告,論壇廣告等形式加以快速推廣.
一,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大自身影響力,樹(shù)立自身品牌的網(wǎng)絡(luò)形象
三.網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān),我們要相當(dāng)重視
網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立宣傳品,是指通過(guò)我們網(wǎng)站,我們客戶的刻錄光盤(pán),我們?cè)谡搲靥?網(wǎng)絡(luò)軟文等各種利用網(wǎng)絡(luò)傳播的媒介,讓它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上大行其道.我們應(yīng)該有意識(shí)的散播一些精典作品的電子產(chǎn)品,如相冊(cè),模板,設(shè)計(jì)稿,介紹精文章,節(jié)日祝福等,讓它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)間盛行起來(lái),一方面體現(xiàn)出自己的實(shí)力,另一方面通過(guò)傳播,讓更多的人了解企業(yè),了解企業(yè)的產(chǎn)品,了解企業(yè)的特色.
大家都知道淘寶網(wǎng)現(xiàn)在很風(fēng)光,他為廣大網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)了不起的商品交易虛擬社會(huì),在這個(gè)社會(huì)里,產(chǎn)供銷疑都能有序的進(jìn)行.做為影樓行業(yè)來(lái)講,利用自身的優(yōu)勢(shì),建立一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的虛擬社會(huì),在真實(shí)社會(huì)里將獲得別人無(wú)法啟及的競(jìng)爭(zhēng)力,我們可以組合我們的上下游的資源優(yōu)勢(shì),客戶優(yōu)勢(shì),加上合理的規(guī)則,推導(dǎo)出一個(gè)生生不息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái).讓我們永遠(yuǎn)站在社會(huì)主流的最前端.
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