靠制度和流程管人理事,就要把必要的制度、流程建立起來(lái),可以促進(jìn)企業(yè)的制度化、流程化建設(shè)。用制度來(lái)規(guī)范全體員工行為,用流程來(lái)保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行,這是民企走向規(guī)范的必由之路。制度化管理、流程化運(yùn)作,應(yīng)該是很多民企當(dāng)前要做的一件大事。
第二點(diǎn),各方面的企業(yè)管理制度,構(gòu)成了企業(yè)的制度體系,制度體系完善要做好三個(gè)方面:一是全面梳理。不少的企業(yè)并不是沒(méi)有制度,只是制度不夠系統(tǒng),缺乏聯(lián)系,有的甚至前后矛盾,因此必須進(jìn)行全面梳理。二是進(jìn)行分類(lèi)。企業(yè)制度包括基本制度、專(zhuān)業(yè)制度、崗位責(zé)任制三個(gè)部分,要對(duì)此設(shè)定好總體框架,然后對(duì)其分類(lèi),便于員工學(xué)習(xí)和掌握。三是系統(tǒng)完善。在前兩步的基礎(chǔ)上,對(duì)制度進(jìn)行全面修訂完善,形成較為完善的制度體系。
當(dāng)下婚紗攝影中的衛(wèi)生問(wèn)題越來(lái)越突出,化妝品過(guò)敏,化妝用具共用,或者穿未經(jīng)消毒的婚紗禮服都可能感染病菌。如果真的在婚禮前發(fā)生這些問(wèn)題就得不償失了,所以大家一定要防患于未然,時(shí)刻提高警惕。尤其是有過(guò)敏體制的新娘一定要注意以下的事情。
那么,制度建設(shè)要注意哪些問(wèn)題?總的來(lái)講,需要注意三個(gè)方面:一是企業(yè)管理制度由誰(shuí)來(lái)制定,二是制度怎么來(lái)完善,三是制度如何來(lái)落實(shí)。
影樓策劃人怎么來(lái)管?還是要靠企業(yè)管理制度,所以應(yīng)該先把基本的企業(yè)管理制度和流程建立起來(lái)。
就經(jīng)驗(yàn)來(lái)講,如果一個(gè)企業(yè)的人員經(jīng)常出問(wèn)題,那一定是制度有問(wèn)題;如果是辦事經(jīng)常出問(wèn)題,那一定是流程有問(wèn)題;如果一個(gè)企業(yè)亂糟糟的,那一定是企業(yè)管理制度和流程都有問(wèn)題。企業(yè)的流程包括方方面面,戰(zhàn)略層面的、操作層面的、辦事方面的以及內(nèi)部的、內(nèi)外結(jié)合的等等,不管哪一方面,只要按照流程去做,不走捷徑,不走彎路,就不會(huì)出大的問(wèn)題,效率也可以得到保證。
第三點(diǎn),要保證企業(yè)管理制度thldl.org.cn落實(shí)到位,一是要進(jìn)行制度的全員培訓(xùn)。制度培訓(xùn)不僅僅是對(duì)新員工進(jìn)行,也必須定期對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。二是培訓(xùn)就要考核,考核必須與獎(jiǎng)懲掛鉤。三是制度執(zhí)行要對(duì)事不對(duì)人,這是制度執(zhí)行的基本原則,否則企業(yè)管理制度執(zhí)行不會(huì)長(zhǎng)久,并且會(huì)把整個(gè)隊(duì)伍思想攪亂。制度建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,對(duì)制度的認(rèn)識(shí)也要跟上企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,逐步讓企業(yè)從“權(quán)威管理”走向“制度管理”,然后再向更高層次“文化管理”邁進(jìn)。
第一點(diǎn),企業(yè)管理制度的制定必須由專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)來(lái)制定,也就是說(shuō),這項(xiàng)工作誰(shuí)來(lái)管就由誰(shuí)來(lái)制定制度,這是制度制定的原則。制度的落實(shí),必須由制定制度的部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé),別人不能替代。要保證制度執(zhí)行到位,就必須對(duì)制度制定部門(mén)進(jìn)行考核。
一個(gè)企業(yè)能不能搞好,僅靠幾個(gè)人是不夠的,必須靠一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有凝聚力,關(guān)鍵在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的思想能否統(tǒng)一;是否有戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有統(tǒng)一的意志,制度管人與流程理事就是個(gè)統(tǒng)一大家思想的突破口。
如何認(rèn)識(shí)內(nèi)部流程的問(wèn)題?可以這樣簡(jiǎn)單來(lái)理解,制度管人,流程理事,這應(yīng)該成為中小民企內(nèi)部管理的一條原則。分析中國(guó)不少民企越管越亂的原因,無(wú)非兩個(gè)方面:一是制度問(wèn)題,二是流程問(wèn)題。之所以制度存在問(wèn)題,流程存在問(wèn)題,主要原因是各級(jí)管理者對(duì)制度、對(duì)流程的漠視。這樣的情況下,強(qiáng)調(diào)“制度管人、流程管事”就顯得極其重要。
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