2、優(yōu)秀的管理一定不是一個點,而是一個復(fù)雜的系統(tǒng)
很多經(jīng)銷商老板都是夫妻店起家,在店面經(jīng)營中都或多或少地用了自己家的親戚。用親戚本無可厚非,但應(yīng)該“唯才是舉”,對自己家能力不行的親戚,不要“霸王硬上弓”,否則受損失的只有經(jīng)銷商自己。華北某大城市的經(jīng)銷商老王,取得了國內(nèi)某知名品牌在該市的代理權(quán),老王在該市的核心商圈選了一個很好的店面,花大價錢精心裝修,整個展廳效果非常好,但由于老王和自己的老婆都是該市的公務(wù)員,就把店面的經(jīng)營全權(quán)交給自己小舅子小郭來經(jīng)營。這個小郭卻是個扶不起的阿斗——典型的眼高手低,看什么人都不順眼。他店面經(jīng)營管理能力非常一般,店面人員流動非常快,最后只剩下小郭一個光桿司令。店面的產(chǎn)品因長期無人打掃,都積滿了厚厚一層塵土,銷售情況就可想而知了。但老王還是癡心不改,繼續(xù)任人唯親。最后店面要漲租金,老王實在不堪重壓,向廠家申請退盟,關(guān)門大吉。
總之,要擁有好管理,必須先擁有耐心。沒有十足的耐心和堅忍不拔的意志,企業(yè)永遠不可能打造出優(yōu)秀的管理企業(yè)管理
在中國很多行業(yè)存在經(jīng)銷商干私活——跑單現(xiàn)象。跑單就是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商打著廠家品牌的旗號去接單,但實際交付給消費者的并不是品牌廠家的產(chǎn)品,而是假冒偽劣、以次充好的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象之所以存在,一是因為經(jīng)銷商一般關(guān)注短期利益;二是廠家對經(jīng)銷商管理跟不上;三是有無良的供應(yīng)商引誘經(jīng)銷商“出軌”。由于存在巨大的信息不對稱,讓經(jīng)銷商得以鉆空子,很多消費者并不專業(yè),辨別能力也比較弱,很難在短期內(nèi)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商做了“貍貓換太子”的小動作,經(jīng)銷商得以繼續(xù)渾水摸魚,對廠家和消費者兩頭欺騙,坐收暴利。如果廠家對經(jīng)銷商管理不規(guī)范,監(jiān)督不及時有效,經(jīng)銷商很容易在當(dāng)?shù)厥袌銎渌姸嚯s牌供應(yīng)商的慫恿下主動或被動的“逼良為娼”。等經(jīng)銷商嘗到了做假冒偽劣、掛羊頭賣狗肉的甜頭,讓經(jīng)銷商掉頭“從良”的可能性就比較小了。很多跑單的經(jīng)銷商,廠家為了維護自己品牌在當(dāng)?shù)氐男蜗蠛吐曌u,不得不痛下狠心,壯士斷腕。
3、優(yōu)秀的管理不可能一次設(shè)計形成,而是一個長期實踐和完善才能形成的
經(jīng)銷商一般在做好一門生意賺錢了后,都有多業(yè)經(jīng)營,多元發(fā)展的沖動。經(jīng)銷商多業(yè)經(jīng)營、多元發(fā)展,把雞蛋分散放在不同的籃子里面,看似降低了風(fēng)險,實則增加了風(fēng)險。多業(yè)經(jīng)營首當(dāng)其沖地是分散了經(jīng)銷商的精力,每個人的精力是非常有限的,特別是中國大多數(shù)經(jīng)銷商的經(jīng)營管理能力一般,一旦精力分散,往往會顧此失彼。其次是分散了經(jīng)銷商的資金,分散了經(jīng)銷商有限的資源,使經(jīng)銷商不能專注在一個領(lǐng)域,把銷售戰(zhàn)線拉得太長,結(jié)果每個品牌都沒有做好,業(yè)績平平,每個經(jīng)銷領(lǐng)域都沒有打下牢固的基礎(chǔ),沒有占有穩(wěn)固的市場份額,沒有穩(wěn)定的現(xiàn)金流,沒有足夠的利潤支撐,一旦市場有風(fēng)吹草動,生意就可能岌岌可危。
類似這樣的例子,在現(xiàn)實中不少。企業(yè)想快速提高管理水平的心情可以理解,但是如果認為優(yōu)秀的管理能在一年或兩年時間內(nèi)就實現(xiàn),那也太不把管理當(dāng)會事了。太操之過急,結(jié)果就是拔苗助長,好管理,靠耐心。
影樓策劃
優(yōu)秀的管理 一定不可能很簡單,一定不只是一個點,而是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。前些日子,聽到一個專家在談管理模式時,大吹“簡易之道”,我想這相當(dāng)迎合一部分老板的心。但是,我覺得這位專家對管理的理解還比較膚淺。“簡易之道”最多只能是一種管理思想,管理模式不可能是簡易的,簡易的管理模式一定是難以發(fā)揮作用的。優(yōu)秀的管理一定是一套復(fù)雜的有機系統(tǒng),不可能只是一個點或一個面。設(shè)計針對一個具體問題的管理即一個管理點很容易,但是要設(shè)計一套全面的管理體系是一個復(fù)雜的工程,很多時間不可能一次完成,而是一個多次設(shè)計-實踐-再設(shè)計-再實踐不斷反復(fù)的過程。
有不少企業(yè)的老板認為只要愿意花錢,同樣可以買到優(yōu)秀的管理。比如請各種專家協(xié)助企業(yè)設(shè)計先進的管理模式、管理流程、管理制度等,企業(yè)也就自然而然實現(xiàn)管理提升了。這種觀點具有一定的正確性,但是比較偏頗。有專家的指點和指導(dǎo),企業(yè)管理提升會更快,但是花錢買不到優(yōu)秀的管理,花錢買到的最多是一套優(yōu)秀的管理方案,這個方案是否適用企業(yè),是否能得到員工的認知、認可和執(zhí)行還需要一個漫長的過程。從花錢到達成建立起優(yōu)秀管理體系還有一個很漫長的過程要走,用錢永遠沒法直接買到優(yōu)秀的管理。
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