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文治,才是管理模式的最高境界

文章來源:魏仟   我要投稿  
U模式認(rèn)為,優(yōu)勢企業(yè)文化是通過沉淀來形成的。它必須先把優(yōu)秀的經(jīng)營思想理念沉淀到書面上,再通過制度流程的設(shè)計(jì)沉淀到企業(yè)規(guī)范上,然后再通過教育訓(xùn)練內(nèi)化為員工的行為和素養(yǎng),最終才能通過整體的績效體現(xiàn)出來。

創(chuàng)新精神也是旅游企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求。畢竟,這是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代。如果你想要一個(gè)更高的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略,你不能總是對(duì)目前的成就感到滿意,也不能在不考慮實(shí)際情況的情況下過于沖動(dòng)。選擇一個(gè)優(yōu)秀的旅行企業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)為自己進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃,以便消費(fèi)者能夠迅速從千萬個(gè)旅游公司中找到你。


4、采取產(chǎn)品組合策略



  在這兩個(gè)公司中,企業(yè)文化直接被其制度所支持,被其制度所驗(yàn)證,企業(yè)文化牽引著制度與機(jī)制的建立,制度與機(jī)制則支撐了企業(yè)文化,公司的績效文化也變?yōu)榭刹僮鞯膶?shí)踐。企業(yè)管理

發(fā)展旅游不能循傳統(tǒng)思路,需要?jiǎng)?chuàng)新規(guī)劃。要將旅游規(guī)劃理念融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃理念,將旅游資源和其他資源合理配置。旅游模式的規(guī)劃與景點(diǎn)旅游模式的規(guī)劃不同,不只是規(guī)劃景點(diǎn)景區(qū)、賓館飯店,需要系統(tǒng)全面規(guī)劃景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)外各種資源要素。



  1、切勿先撰寫后思考。而應(yīng)先思考后撰寫.才不致陷入思維盲點(diǎn)。



要建立旅游戰(zhàn)略體系,必須結(jié)合外發(fā)展環(huán)境和內(nèi)部發(fā)展條件,從兩個(gè)維度重新確定旅游發(fā)展的方面。一方面結(jié)合現(xiàn)狀,整個(gè)行業(yè)參與,全要素投入,對(duì)整個(gè)空間整合,整體旅游體驗(yàn)和整個(gè)社會(huì)效益的特征進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。另一方面,系統(tǒng)評(píng)價(jià)應(yīng)結(jié)合國際國內(nèi)旅游目的地評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,旅游目的地的建設(shè)應(yīng)通過定量評(píng)分確定。然后明確旅游規(guī)劃的關(guān)鍵任務(wù)。




  在華為的績效管理體系中,也有一種長期實(shí)行的勞動(dòng)態(tài)度考核,勞動(dòng)態(tài)度考核的主要內(nèi)容是:員工行為規(guī)范、責(zé)任心、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神。勞動(dòng)態(tài)度考核結(jié)果與晉升、機(jī)會(huì)分配、工資、獎(jiǎng)金和股金等人事待遇直接或間接地掛鉤。

  IBM前CEO郭士納認(rèn)為:“最優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)給自己的公司帶來高績效的公司文化”,“擁有高績效文化的公司,就一定是商業(yè)領(lǐng)域的贏家”。


品牌競爭是旅行社在更高層面進(jìn)行的競爭,也是中國旅行社走出價(jià)格競爭低谷的有效途徑。誠然,品牌的重要作用和品牌資本的巨大魅力使得品牌策略不僅為生產(chǎn)企業(yè)廣泛采用,而且引起服務(wù)企業(yè)的廣泛關(guān)注。但是已有的研究成果表明,對(duì)于有形產(chǎn)品而言,產(chǎn)品品牌是最重要的,而對(duì)于無形的服務(wù)來說,公司品牌則是首要的。



想要一個(gè)旅游企業(yè)在市場上更加突出,除了更多的宣傳,你還可以在發(fā)展戰(zhàn)略上下更多的努力,并可能帶給你意想不到的效果。當(dāng)然,這也并非易事。基于競爭地位和行業(yè)條件,旅游企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新地選擇正確的戰(zhàn)略組合,以形成自己的企業(yè)戰(zhàn)略體系。那么旅游公司的發(fā)展戰(zhàn)略是什么?如果您不確定,可以查看以下幾點(diǎn)。



3、塑造核心吸引物并明確功能空間劃分按照旅游戰(zhàn)略定位


結(jié)合產(chǎn)業(yè)功能布局,進(jìn)行分區(qū)布局規(guī)劃,分別對(duì)每個(gè)功能片區(qū)的公共吸引物集聚區(qū)域(含自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、國家濕地公園、地質(zhì)公園、世界遺產(chǎn)等所在區(qū)域)、限制開發(fā)區(qū)(農(nóng)用地、灘涂、草地、林地等生態(tài)脆弱的區(qū)域)、優(yōu)化發(fā)展區(qū)(城鎮(zhèn)、村莊、度假區(qū)及具備建設(shè)條件的荒山、荒坡、荒涂等區(qū)域)等空間進(jìn)行劃分,重點(diǎn)劃定區(qū)域邊界,界定土地性質(zhì)和條件,分析片區(qū)空間結(jié)構(gòu),確定片區(qū)的重點(diǎn)開發(fā)空間,并進(jìn)行片區(qū)旅游生產(chǎn)要素配置。各功能片區(qū)內(nèi)容重點(diǎn)在片區(qū)核心吸引物如何構(gòu)建、新增項(xiàng)目如何融合與引領(lǐng)、原有項(xiàng)目如何提升、片區(qū)旅游業(yè)態(tài)如何配置、環(huán)境承載力如何計(jì)算、公共服務(wù)設(shè)施如何配套等。



5、創(chuàng)新旅游發(fā)展規(guī)劃,改革評(píng)價(jià)體系





  企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的理解和把握,直接決定了企業(yè)文化的落地與做實(shí)的方式與結(jié)果也不同,在這方面很難找出共同的模式。在此,通過兩個(gè)成功的企業(yè)文化的案例,以資借鑒。


  人的一切行為都離不開自己的思想,企業(yè)一切行為也都依托于自身的基因。在企業(yè)里,所有的制度流程和標(biāo)準(zhǔn),一切的方法工具和管理模式,都受到自身文化的制約和影響。西方的管理模式、理論、工具在中國普遍遭遇水土不服,不是別人的東西不行,而是我們的文化不兼容。

2、樹立品牌競


隨著旅游者越來越成熟,自由、個(gè)性、多樣的旅游安排在旅游消費(fèi)函數(shù)中就顯得越來也重要。針對(duì)旅游者消費(fèi)模式的發(fā)展變化中國旅游品牌策劃,企業(yè)定位、產(chǎn)品組合和技術(shù)創(chuàng)新都需要做相應(yīng)的調(diào)整。


  IBM在90年代重新定位自己的文化,由老沃森時(shí)代的“尊重個(gè)人”,轉(zhuǎn)向郭士納時(shí)代的“高績效文化”。后者的內(nèi)容是“力爭取勝、快速執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)精神”。在IBM的績效管理體系中,主要是圍繞著PBC考核運(yùn)作的,而PBC考核的關(guān)鍵指標(biāo)體系(KPI)包括三個(gè)方面:工作成功的結(jié)果指標(biāo),怎樣成功的過程指標(biāo)和對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的承諾指標(biāo)。


影樓策劃管理模式有人治、法治和文治之分。其中,人治管理模式是“經(jīng)驗(yàn)式管理”,只憑管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)亂搞一通,一榮俱榮、一損俱損;法治管理模式就是“規(guī)范化管理”,主要依據(jù)制度流程和標(biāo)準(zhǔn),讓人不敢做壞事,也做不了壞事;文治管理模式的主要手段是“以文化人”,讓企業(yè)文化理念深入人心,內(nèi)化為人的行為和素養(yǎng),從而讓人不愿做壞事,文治的作用由此可見一斑。
  文化就是企業(yè)基因,是獨(dú)一無二的。人因?yàn)槲幕啪邆渌刭|(zhì),產(chǎn)品因?yàn)橘x予文化才成品牌,而企業(yè)與企業(yè)之間的競爭就是文化的競爭。文化就是企業(yè)的第一競爭力。




  對(duì)照后不難發(fā)現(xiàn),IBM的高績效文化,直接延伸到其考核制度層次,而考核制度與其薪酬制度又是直接聯(lián)動(dòng)的,在這種聯(lián)動(dòng)機(jī)制下,高績效文化直接落地并生根開花。

  2、想象企劃的最后形態(tài),眺望全局,再確認(rèn)是否有矛盾之處?







  GE前CEO韋爾奇認(rèn)為:“我們的活力曲線之所以能有效發(fā)揮作用,是因?yàn)槲覀兓耸甑臅r(shí)間在我們企業(yè)里建立起一種績效文化�!�

  只要把握住以下原則.你也可以成為點(diǎn)子專家。要有一份好的企劃案并不難。



  文化如此重要。可是,許多企業(yè)卻誤讀了企業(yè)文化,淺顯地把企業(yè)文化定位于一些鼓舞人心的口號(hào),媚俗地將企業(yè)文化建設(shè)變成了大搞文體活動(dòng)。



  西方管理模式 來源于其自身的契約式文化土壤,其特點(diǎn)是講規(guī)則、重承諾,而中國數(shù)千年來流行的卻是倫理文化,人人重義氣、講感情。這種文化就讓一切制度規(guī)則成為泡影。企業(yè)一切產(chǎn)品、技術(shù)、模式或許都可以復(fù)制,但是文化卻不能。它只能通過提煉、沉淀和實(shí)踐來形成。

1、明確旅游發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)布局




  從《華為基本法》看對(duì)其企業(yè)文化的定位:“責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神與團(tuán)隊(duì)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。”勞動(dòng)態(tài)度考核與其企業(yè)文化一脈相承,勞動(dòng)態(tài)度考核實(shí)際上就是企業(yè)文化考核。企業(yè)文化不是宣傳弘揚(yáng)出來的,而是制度牽引出來的。





  盡管在理念層面企業(yè)文化的表述各異,但不能否認(rèn)一個(gè)基本的現(xiàn)實(shí),企業(yè)文化的核心是績效文化。這一點(diǎn)應(yīng)該引起那些推崇“口號(hào)文化”的中國企業(yè)深思。

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