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管理者常犯的11個錯誤 句句戳中要害！

　　改革開放以來，中國進(jìn)行了大規(guī)模的建設(shè)，陸續(xù)建成并投產(chǎn)了一批又一批的大型企業(yè)。但是，不容否認(rèn)小企業(yè)也一直是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的地位。在中國企業(yè)中，占絕大多數(shù)的是小型企業(yè)。以工業(yè)企業(yè)為例，全國目前有近20萬個工業(yè)企業(yè)，其中大型工業(yè)企業(yè)1984個，中型工業(yè)企業(yè)21647個，小型工業(yè)企業(yè)172591個，小型工業(yè)企業(yè)數(shù)量占總數(shù)的88%，工業(yè)總產(chǎn)值占全部工業(yè)總產(chǎn)值約1/3。小型企業(yè)大多數(shù)分布在地(市)縣，是縣城經(jīng)濟(jì)和地方財政的重要支柱。甚至在大城市中也不例外，以廣東佛山市南海區(qū)為例，在2002年私營工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造的稅收占全區(qū)工業(yè)稅收總額的83.3%，每16人就擁有一家企業(yè)。小企業(yè)由于自身數(shù)量眾多、分布面廣的特點，在擴(kuò)大就業(yè)、活躍市場、改善人民生活等方面，有著獨特的功能。因此，小型企業(yè)的健康發(fā)展，是繁榮地方經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵，也是整個國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速發(fā)展和保持社會安定的重要條件。

　　一把鑰匙只能開一把鎖，不能用一把鑰匙開所有的鎖。比如批評人時，對臉皮厚的人，可以當(dāng)眾批評，對愛面子的人，要叫到辦公室單獨談。管理者們要費些心思，要去研究你的下屬，從他們的行為、動作、眼神、語言、思想上去了解，去判斷。


　　四、一視同仁的管理方式



　　當(dāng)管理者被上司批判地時候，不要說是這個的錯那個的錯，團(tuán)隊中很多的錯誤都是有其管理的錯誤，所以面對問題的時候管理者需勇于承擔(dān)管理職責(zé)，先扛下來然后與團(tuán)隊一塊解決問題，這叫負(fù)起責(zé)任，錯就是錯，干嘛要把責(zé)任推卸給別人呢？管理者大膽地承認(rèn)錯誤，然后想辦法解決問題，吸起經(jīng)驗教訓(xùn)，這才是最重要的。




　　三、只強(qiáng)調(diào)結(jié)果，不強(qiáng)調(diào)思想

　　二、不去啟發(fā)下屬

　　1、產(chǎn)出規(guī)模小、資金和技術(shù)構(gòu)成一般較低。這是一般小企業(yè)普遍存在的、從外部看來最明顯的特征。一方面，小企業(yè)缺乏足夠的資本積累、創(chuàng)業(yè)資本和營運資本相對匱乏，且因資信程度較低，籌措資金十分困難。另一方面，小企業(yè)中的管理者和勞動者的平均素質(zhì)均低于大型企業(yè)。

　　3、數(shù)量眾多，分布面廣。小企業(yè)的經(jīng)營范圍很廣，幾乎涉及到除航天、金融和國家�？氐奶厥庑袠I(yè)外的所有行業(yè)，尤其集中在一般的加工制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、運輸業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、餐飲和其他服務(wù)行業(yè)。

　　一、小企業(yè)的特點

影樓策劃在管理工作中，有些傳統(tǒng)的做法是錯誤的，管理者要避免犯這些錯誤。




　　所謂啟發(fā)，是指隨人、隨時、隨地的教育。不管什么時候，只要看到下屬不對，都可以啟發(fā)，連門衛(wèi)都可以啟發(fā)，但是許多當(dāng)管理者 的往往不愿意開啟尊口。管理者千萬別忘記：你的下屬有70%的教育都是靠你！






　　管理者如果想發(fā)揮管理效能，必須得勇于承擔(dān)責(zé)任！

　　據(jù)國家統(tǒng)計局公布的我國第一次全國經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示，2004年末單位基本情況與2001年第二次全國基本單位普查的同口徑數(shù)據(jù)比較，其中國有企業(yè)、國有聯(lián)營企業(yè)、國有獨資公司共19.2萬個，下降  48.2%;集體企業(yè)、聯(lián)營企業(yè)、股份合作企業(yè)共45.6萬個，減少 40.2萬個，下降 46.9%，而私營企業(yè)98.2萬個，增加 65.8萬個，增長  49.7%�？梢�，這一變化過程中，以小企業(yè)為主體的私營企業(yè)的迅猛發(fā)展，成為我國國民經(jīng)濟(jì)增長的一大動力。

　　中國的小企業(yè)(含國營、集體、私營)一般說來都具有以下的幾個特點：

　　五、忘了公司的命脈：利潤

　　2、競爭力較弱，受市場和外部沖擊的影響較大。小企業(yè)特別是小型私營企業(yè)由于在規(guī)模和資本積累方面的劣勢，往往在市場上缺乏競爭力，相對于大型企業(yè)和成熟企業(yè)來說，平均壽命較短，倒閉的可能性和頻率很高。

　　人首先要有思想，然后才有想法，產(chǎn)生觸動，最后變成行為，久了就變成習(xí)慣。行為要變成習(xí)慣是很難的。文學(xué)家陳之藩在《劍橋倒影》一書中有句話：許多許多的歷史，才可以培養(yǎng)一點點傳統(tǒng)；許多許多的傳統(tǒng)，才可以培養(yǎng)一點點文化。很多老總都喜歡講一句話：







　　作一個管理者，要注意目標(biāo)，就像游泳一樣，要一邊游，一邊看前方，不要一頭撞到池壁才知道到了。不要花太多時間在小問題上，要多花時間在目標(biāo)上，如果一個管理者把精力放在小問題上，就會忘記自己的目標(biāo)，會喪失創(chuàng)造力，或者至少會逐漸枯竭。
　　這個話聽起來很帥，很有個性，有風(fēng)度。如果你是軍長、師長，你可以命令部下帶著兄弟們把那個山頭給我攻下來，不要給我講流多少血，我對血沒有印象；不要跟我說死多少人，我不在乎，我只要求今天中午之前把那個山頭給我攻下。不錯，在軍事上都強(qiáng)調(diào)這種觀念，很多老總就喜歡有這種派頭�？墒�，今天我們是干事業(yè)，不是叫下屬去死。

　　4、經(jīng)營靈活、形式多樣。小企業(yè)特別是私營企業(yè)，一般都經(jīng)營靈活、應(yīng)變能力較強(qiáng)。小企業(yè)可以根據(jù)市場變化較快地調(diào)整其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改變生產(chǎn)方向、經(jīng)營方向甚至轉(zhuǎn)行，從而較快地適應(yīng)市場新需要。同時小企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上相對松散，比起層次繁多、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大企業(yè)來說也靈活、簡便得多。

　　每個人的背景不同，個性不一樣，經(jīng)歷不一樣，世界上沒有兩個人是完全一樣的，那應(yīng)該怎么教育呢？那就是拒絕一視同仁的管理方式。






企業(yè)管理
　　不要告訴我過程，我只需要結(jié)果！












　　一個公司到底用什么方法，沒有完全的定式，有的強(qiáng)調(diào)制度，有的重視人性管理。一個公司憑一本人事規(guī)章是沒什么用的，每個公司都有人事規(guī)章，而且大同小異。所以，管理要適應(yīng)對象，不能一視同仁。



　　一、拒絕承擔(dān)管理責(zé)任
　　如果他非常喜歡錢，就讓他去做銷售；他做事很仔細(xì)，可以讓他干設(shè)計工作；看東西只看地上的人，適合守倉庫，吃飯都用計算器的人應(yīng)該做會計；婆婆媽媽的人去搞客戶服務(wù)；坐不住的人就讓他去做外勤。這叫用人用長處。



　　六、只見問題，不看目標(biāo)







　　作為管理者，我們應(yīng)該強(qiáng)調(diào)思想，你不扭轉(zhuǎn)他的思想，講100遍也沒有用。如果你的下屬跟著你而思想沒有長進(jìn)，進(jìn)來的時候和離開的時候都是一樣的，你就不可能是一個成功的管理者，他對你也會有怨恨。

　　對于大多數(shù)的私營小企業(yè)來說，經(jīng)理就是企業(yè)的擁有者，經(jīng)理就等于企業(yè)，經(jīng)理不求上進(jìn)，企業(yè)就會停滯不前，經(jīng)理如果能積極進(jìn)取，企業(yè)自然就會大大發(fā)展。經(jīng)理經(jīng)營能力的強(qiáng)弱，關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途。因此企業(yè)經(jīng)理應(yīng)有意識地培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者的一些能力和提高自己的素質(zhì)。

　　但有人說教育是人力資源部的事情，這樣的想法是錯誤的。一個管理者應(yīng)負(fù)七成的責(zé)任去教育他的下屬，只有三成的責(zé)任是靠人力資源部門，而且人力資源部門只管基礎(chǔ)性教育。真正的管理者要做專業(yè)教育，不能“放牛吃草”，要抓住任何機(jī)會去啟發(fā)你的下屬。





　　總公司考核你，最高主管評價你，只問一件事：有利潤嗎？當(dāng)然，我們所謂的追求利潤不是說要不擇手段地去賺錢，而是要把追求利潤看成是責(zé)任是目標(biāo)，并且始終牢記心中。

　　二、經(jīng)營型企業(yè)的管理

　　對思想比較單純、服從性比較高的人，我們可以給他工作指示，給他效率要求，給他預(yù)算控制，可以實行從上到下的直線管理；對于受過高等教育、敏感、見過世面、經(jīng)歷復(fù)雜、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神的人，要讓他參與，要注重雙向管理，不能搞單行道。

　　意思是問題到此為止，不再傳給別人。每一位管理者都應(yīng)該把這句話當(dāng)作自己的座右銘。世界上有兩種人，一種人在努力的辯解，一種人在不停地表現(xiàn)。做管理者的要盡量地表現(xiàn)，少去辯解，要敢于負(fù)起責(zé)任。當(dāng)出現(xiàn)問題時，看看是不是自己的原因？當(dāng)準(zhǔn)備去請教你的上司時，先自問一下，有沒有負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任，是不是非進(jìn)上司的門不可？總之，要時刻記住一句話：



　　對于一家企業(yè)，如果你追究到問題的核心，你會發(fā)現(xiàn)管理一家成功的公司就像玩特技的人維持5個球在空中，其中4個球是白的，分別寫著：產(chǎn)品、銷售、企業(yè)與公共關(guān)系、員工，另外一個是紅球。在任何時候，玩特技的人一定要記住，無論發(fā)生什么事，絕不能讓紅球掉到地上，因為紅球上寫著兩個字：利潤。

　　以上介紹了我國小企業(yè)，特別是私營小企業(yè)的特點，以下我們就私營小企業(yè)中的經(jīng)營型小企業(yè)的管理來談一些想法。

　　下屬的思想是主管教育和灌輸?shù)�，做管理者的�?yīng)該像教育自己的孩子一樣去教育他們。如果你沒有教給他思想，他就沒有想法，就不可能產(chǎn)生觸動，沒有觸動就發(fā)展不出行為，沒有行為就更不可能產(chǎn)生習(xí)慣。

　　1、經(jīng)理人的能力和素質(zhì)

　　美國總統(tǒng)杜魯門曾在自己的辦公室門口掛了一條醒目的標(biāo)語：


　　“bucketsstophere！”

　　私營小企業(yè)由于國家不實行計劃控制，也較少給予特別保護(hù)，因此更具獨立性、競爭性，求生存、圖發(fā)展的競爭意識較強(qiáng)。加上小企業(yè)貼近市場，對市場變化的反應(yīng)速度快，一切生產(chǎn)經(jīng)營活動從市場需要出發(fā)，機(jī)制靈活，富于創(chuàng)新。因此，小企業(yè)往往活躍在市場機(jī)制最靈活、競爭機(jī)制最鮮明的行業(yè)和領(lǐng)域，使得這些領(lǐng)域的競爭性、市場化更加突出并日益強(qiáng)化，使整個市場不斷活躍起來，作為我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支生力軍。廣東珠江三角洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展就與當(dāng)?shù)囟喾N形式小企業(yè)的迅猛發(fā)展是分不開的。

　　沒有利潤，公司即使有最完美的產(chǎn)品，最好的形象，最有能耐的員工，最引人注目的財務(wù)基礎(chǔ)，它還是很快就會陷入困境。管理者有四大責(zé)任，為股東創(chuàng)造利潤，為社會謀求就業(yè)，為員工謀求福利，為消費者謀求品質(zhì)。最重要的是第一個，創(chuàng)造利潤，讓公司有發(fā)展，是所有管理者的首要責(zé)任。

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