影樓策劃在管理上,沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的真理,但是有許多似是而非的假相,當(dāng)然也就有躲在假相的迷霧之后的真相。管理的假相就像是錯(cuò)誤的地圖,會(huì)把公司管理者帶到錯(cuò)誤的終點(diǎn)。卓有成效的公司管理者,當(dāng)然要攜帶一本正確的地圖。
管理是公司管理者的職能,我就先破除一個(gè)關(guān)于公司管理者的假相——就是認(rèn)為公司管理者要有下屬,而有了下屬就是管理者。
公司管理者的真相,就是管理者不在于有沒(méi)有下屬,而在于有沒(méi)有成果。類似這樣的被假相掩蓋的真相很多,至少還有十大假相,以及與之對(duì)應(yīng)的十大真相。
一、自我管理。假相:管理從管理下屬開始。真相:管理從管理自我開始。
二、團(tuán)隊(duì)管理。假相:團(tuán)隊(duì)只有一種,管理的方法相同。真相:團(tuán)隊(duì)不只一種,管理的方法不同。
三、管人。假相:?jiǎn)T工是人力資源,或者人力資本。真相:?jiǎn)T工是人。
四、職場(chǎng)。假相:向下管理是經(jīng)理人最主要的職責(zé)。真相:向上管理也是經(jīng)理人的重要職責(zé)。
五、領(lǐng)導(dǎo)力。假相:領(lǐng)導(dǎo)力是魅力,或者是隨職位而來(lái)的權(quán)力。真相:領(lǐng)導(dǎo)力是效力,是學(xué)來(lái)的和贏來(lái)的影響力。
六、企業(yè)的目的。假相:企業(yè)的目的是獲取利潤(rùn)。真相:企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
七、顧客。假相:顧客是上帝;非顧客不重要;所有的顧客都一樣。真相:顧客不是上帝;非顧客很重要;對(duì)顧客要區(qū)別對(duì)待。
八、企業(yè)文化。假相:企業(yè)文化的核心是外在的表現(xiàn)形式。真相:企業(yè)文化的核心是內(nèi)在的價(jià)值觀。
九、中國(guó)制造。假相:世界已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)制造的時(shí)代,中國(guó)制造要向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。真相:世界還沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)制造的時(shí)代,先把中國(guó)制造做好。
十、大師。假相:管理大師為經(jīng)理人提供答案。真相:管理大師啟發(fā)經(jīng)理人發(fā)現(xiàn)答案。
前面談到的公司管理者 的三個(gè)定義,也有不同點(diǎn):它們強(qiáng)調(diào)不同的成果。第一個(gè)定義關(guān)注任務(wù),強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)。第二個(gè)定義關(guān)注人,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。第三個(gè)定義關(guān)注組織,強(qiáng)調(diào)組織業(yè)績(jī)。從管事到管人,再到管理組織,這是管理者的三層境界。
成為公司管理者不難,關(guān)鍵是成為哪一層次的管理者。只有掌握管理的真相,才能成為高層次的管理者。希望這篇文章能成為那張正確的地圖,幫助管理者順利地達(dá)到第二層、乃至第三層境界。
企業(yè)管理