幾年前,我作為金沙江創(chuàng)投的投資人在企業(yè)服務(wù)市場中尋找投資對象暨合作伙伴時,曾經(jīng)找遍了國內(nèi)的企業(yè)即時通訊服務(wù)商,最終我們非常幸運(yùn)地找到了imo。imo推出的溝通協(xié)作平臺,真正能夠讓企業(yè)把溝通和協(xié)同融于一體,實(shí)現(xiàn)PC和手機(jī),辦公室內(nèi)和辦公室外,公司內(nèi)和公司外,客戶之間……全方位的溝通和協(xié)同,把我們這些投資人對未來企業(yè)市場的認(rèn)識變成了現(xiàn)實(shí)。
十五年前,當(dāng)時我正在為中國最早的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)奮斗,也做過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),但是經(jīng)過將近二十年的努力,直到今天,我才看到了我們當(dāng)年想看到的東西,真正的是彈指一揮間,信息就在你指尖,協(xié)同就在無形間。今天親眼看到這種變化,我真的感到非常欣慰,借此機(jī)會,我也跟大家分享一下,作為投資界,我們?nèi)绾慰创髽I(yè)的市場。
imo這樣一個早期從事以企業(yè)即時通訊、企業(yè)云辦公為基礎(chǔ)的建設(shè)構(gòu)架,到今天融入了協(xié)同的Teamplus,這就是溝通融入?yún)f(xié)同的理念,可以做到1+1>2,使整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力得到提高。團(tuán)隊(duì)用了imo,把團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)同融于到執(zhí)行當(dāng)中去了,所以團(tuán)隊(duì)的效率也提高了,這就是“Plus”。Teamplus的“Plus”——是增加公司的收入,增加公司的執(zhí)行力,增加公司的創(chuàng)造力。這就是Teamplus的價值,這也是imo產(chǎn)品理念里的精髓,在Teamplus的基礎(chǔ)之上,能夠打造一個跨越手機(jī)和PC的工作環(huán)境。
這時,你很有可能的選擇是:隨便雇個人進(jìn)公司;或再也不想在招聘這事上花任何時間,你想,那我就先不招人了,我要開始開發(fā)產(chǎn)品,我現(xiàn)在第一要務(wù)是去關(guān)注客戶等等。
堅持夢想十五年,企業(yè)服務(wù)終于成長到“協(xié)同于無心間”的境界
如果覺得難,先從招聘兼職人員開始 而imo把溝通融于協(xié)同,把協(xié)同融于執(zhí)行,這樣的思路和想法,真的是把企業(yè)的協(xié)同和辦公帶入到了一個新高度。過去,受到技術(shù)手段、觀念認(rèn)識落后、移動辦公理念缺失等等因素的限制,我們還無法做到隨時隨地、隨心所欲辦公。而在imo設(shè)計的工作場景中,你坐在辦公室里會用桌面電腦,桌面跟手機(jī)是一樣的感受、一樣的體驗(yàn);你走在路上,用手機(jī)跟人聊工作的事,進(jìn)了辦公室之后,只要打開電腦,還可以延續(xù)一樣的體驗(yàn)、一樣的話題、一樣的溝通、一樣的協(xié)同。辦公室內(nèi)和辦公室外是一樣的,企業(yè)的內(nèi)部和企業(yè)的外部,企業(yè)和企業(yè)之間,這些溝通協(xié)同是完全無縫的,能夠把合作伙伴和客戶同時納入到統(tǒng)一的溝通和協(xié)同當(dāng)中來。
過去,溝通就是溝通無法協(xié)同。微信以及許多其他即時通訊服務(wù)可以讓你表達(dá)出來,但是表達(dá)出來之后的執(zhí)行呢?執(zhí)行完了之后呢?能不能跟下一個任務(wù)無縫連接起來,提醒用戶呢?很難。所以,即使企業(yè)有了溝通,有了企業(yè)辦公,還不能夠提高企業(yè)的執(zhí)行力,不能提高企業(yè)的創(chuàng)造力,不能提高企業(yè)的競爭力,不會增加收入。
確實(shí),企業(yè)市場在中國所面臨的問題很復(fù)雜,也很艱巨,遠(yuǎn)比移動互聯(lián)網(wǎng)來的更多。但是為什么這個原本一直被投資人看淡的企業(yè)市場,突然間變熱了?移動互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng),或者說企業(yè)的這個溝通、協(xié)同,一下子成了投資界比較熱門的一個類型;最近可以看到,各式各樣圍繞著移動、企業(yè)的項(xiàng)目在涌現(xiàn)——這里面到底什么東西在發(fā)生變化?
其實(shí)什么也沒變。 “信息在指尖,溝通于彈指間,協(xié)同于無心間”,過去也在做,但只能局部地做到,因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)這么足夠高效的溝通和協(xié)同,所需要的技術(shù)手段、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、內(nèi)部計算、方方面面的IT技術(shù)本身,是很復(fù)雜的。而現(xiàn)在已經(jīng)能真正實(shí)現(xiàn)了。最新問世的溝通和協(xié)同產(chǎn)品,已經(jīng)真正能為企業(yè)的執(zhí)行力和創(chuàng)造力服務(wù),把我們的溝通變成企業(yè)的生產(chǎn)力。而且這種服務(wù)是無時無刻存在的,無論你在什么地方,用什么樣的工具,用什么樣的方式去溝通,都能做到無縫、高效。
所以辦公都是在花錢。企業(yè)一辦公,領(lǐng)導(dǎo)心里就打鼓了:又要花這么多錢,他沒想過的是企業(yè)辦公究竟是什么。他認(rèn)為辦公就是坐在那里寫字,無紙辦公效率更高,本來你要去對面討論,現(xiàn)在發(fā)個郵件,效率更高更快,降低了成本。但是,創(chuàng)造力呢,執(zhí)行力呢,沒有改變!也沒有帶來收入的增加。所以在過去,企業(yè)的創(chuàng)新能力,企業(yè)在市場上的競爭力,不會因?yàn)橛昧宿k公軟件,就會得到明顯提高。
我常常遇到一些因?yàn)槭艽於蝗煌V拐衅傅膭?chuàng)始人,我會勸他們?nèi)フ乙殉晒邕^這道坎的創(chuàng)始人聊聊。通常,他們很快會圍繞什么是“贏得規(guī)�;绷膫不停,然后明白過來,業(yè)績增長,其實(shí)都和招聘到能給你帶來勢能的人有關(guān),真就這么簡單。
大家現(xiàn)在都用微信溝通,其實(shí)微信是一個很好的溝通手段,很好地把我們的碎片時間利用起來,但是所有用微信辦公的人,都不是最滿意它,其中最大的痛點(diǎn)在于什么呢?在于在辦公室的時候還拿著手機(jī)在工作,電腦扔在一邊,同時,說了一大堆的事,跟自己的文檔、跟辦公室里的材料、任務(wù)的追蹤,歷史記錄……所有的這些項(xiàng)目任務(wù),都還是兩條線,讓人非常痛苦!我們暫且不說微信在企業(yè)工作場景使用過程中的安全性隱患,單就組織結(jié)構(gòu)來說,imo的移動?企業(yè)社交化,可以讓所有過去使用微信、即時通信工具溝通工作的個人用戶,無縫地轉(zhuǎn)到協(xié)同中來,只要和工作相關(guān),哪怕是外部的朋友,一樣能夠自由順暢地進(jìn)入到企業(yè)工作場景當(dāng)中來,真正解決企業(yè)之痛。
招聘優(yōu)秀人才是創(chuàng)始人會遇到的最困難的事情之一,但也是會使公司業(yè)務(wù)發(fā)生變革性變化的關(guān)鍵因素,如果你沒花 50% 時間在招聘上,你已經(jīng)走在失敗路上。不過話雖這么說,我仍看到太多創(chuàng)業(yè)者在盡可能逃避這一責(zé)任,然后因?yàn)橥涎�,這事反過來又咬住公司業(yè)務(wù)進(jìn)程。
imo就是為企業(yè)執(zhí)行力和競爭力服務(wù)的,幫助企業(yè)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代下的競爭環(huán)境
招聘的確讓人惡心,它花費(fèi)你大量時間,以至都沒精力去做那些你覺得應(yīng)立刻讓它發(fā)生的事。通常,“聚焦招聘”會讓創(chuàng)始人覺得像猛踩剎車,耽誤業(yè)務(wù)不說,還極可能找到一打不合心意的人,因?yàn)檫@兩個原因,創(chuàng)始人翻來覆去掙扎,感到糟糕透頂。
傳統(tǒng)的企業(yè)辦公,無法提升企業(yè)的執(zhí)行力、競爭力、創(chuàng)造力
我建議:在這方面不太情愿的創(chuàng)始人可以先從招聘兼職員工開始。一個人,每天能用在工作上的時間本就有限,CEO 們必須清楚,如果自己效率低下,本身就是在消耗公司,所以想一想,那些既適合做這事又成本較低的人可以扮演什么角色,是否可能雇傭?
但事實(shí)上,你在犯一個更大錯誤。
在實(shí)際工作場景中,溝通和協(xié)同是不可能割裂開來、彼此孤立的
過去講得最多的是企業(yè)辦公。一講起企業(yè)辦公,想到的就是審批件、來文件、審批、審閱、流程……這是什么?這是企業(yè)運(yùn)作過程當(dāng)中的流程控制。流程控制提高了效率,流程控制可能會降低成本,帶來無紙化辦公。但是,停留在這樣的企業(yè)辦公1.0時代,并不能為企業(yè)創(chuàng)造多少財富�;蛟S我們可以節(jié)省一些成本,但不能夠提高企業(yè)的執(zhí)行力、提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、提高我們的創(chuàng)造力、為企業(yè)增加收入做出貢獻(xiàn)。
我希望在未來,大家凡是想提高自己的執(zhí)行力,首先就會想到imo和Teamplus。imo就是為執(zhí)行力服務(wù)的。今天我們看到,市場上還有各式各樣的同類產(chǎn)品,但它們的本質(zhì)依然是溝通,僅僅有溝通是不能為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力服務(wù)的。面對當(dāng)前產(chǎn)業(yè)升級的局面,大家的理念和思維也應(yīng)該有提升和進(jìn)化,多吸收未來先進(jìn)的辦公理念和工作方式,在構(gòu)造企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的時候,不光要想到省錢和降低成本,更要想到提升執(zhí)行力和競爭力。這個和我們整體所面臨的競爭環(huán)境是非常吻合的,尤其是對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說,現(xiàn)在受到來自互聯(lián)網(wǎng)的很大沖擊。而你用imo,用這種溝通協(xié)同的理念讓企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)的思維來重構(gòu)工作方式,重構(gòu)協(xié)同、執(zhí)行的效率和創(chuàng)造力,那么我們的傳統(tǒng)企業(yè)就不會因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)用了先進(jìn)的IT技術(shù)、運(yùn)作模式而落敗。而我們會始終非常樂于主動地向企業(yè)介紹互聯(lián)網(wǎng)的思維和思想,并通過類似imo這樣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為企業(yè)帶來真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 <!--
十多年前,F(xiàn)irst Round Capital 合伙人 Rob Hayes 就開始投資早期初創(chuàng)公司。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),他把創(chuàng)業(yè)公司核心要素總結(jié)為三點(diǎn):招到對的人;別把錢燒光;以及有像“北極星”一樣的愿景目標(biāo)。就第一件事初創(chuàng)公司如何招聘,以下是 Hayes 建議: