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優(yōu)衣庫辦不到的

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中國供應(yīng)商人力成本逐漸提高,以及由此引發(fā)的一些管理風(fēng)險(xiǎn),或許會(huì)讓服裝品牌加快向其他國家轉(zhuǎn)移。

  文|CBN記者 林仲旻

  優(yōu)衣庫正面臨一場(chǎng)品牌危機(jī):它的供應(yīng)商出現(xiàn)了問題。

  1月11日,香港民間團(tuán)體大學(xué)師生監(jiān)察無良企業(yè)行動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱SACOM)發(fā)布了一篇調(diào)查報(bào)告:位于廣東的兩家優(yōu)衣庫供應(yīng)商存在著超時(shí)勞動(dòng)等問題。

  報(bào)告指出,為優(yōu)衣庫提供商品縫制的工廠—東莞通威服裝有限公司的燙衣工人每天需要燙600至700件襯衫,每件襯衫的燙衣費(fèi)只有0.29元;為優(yōu)衣庫提供面料的互太(番禺)紡織印染有限公司則要求部分工人簽署《自愿加班申請(qǐng)表》,該表列明加班時(shí)數(shù)為119.5小時(shí),違反了《中國勞動(dòng)法》關(guān)于“工人每月加班不得超過36小時(shí)”的規(guī)定。

  除此之外,兩家工廠還存在廠房溫度奇高、污水滿地、設(shè)備不安全、通風(fēng)系統(tǒng)惡劣、空氣中布滿塵埃和化學(xué)品氣味刺鼻等工作環(huán)境問題。

  僅僅是這樣一個(gè)NGO報(bào)告,并不足以對(duì)優(yōu)衣庫品牌形成大危機(jī),但它們?cè)絹碓蕉嗟孛鎸?duì)這樣一個(gè)事實(shí):成本壓力激增,這種低技術(shù)含量的加工制造業(yè)已經(jīng)很難在不做手腳的情況下很好地活下去。

  其實(shí),為了避免這種情況發(fā)生,品牌公司基本都有一套監(jiān)督代工廠管理的完善流程標(biāo)準(zhǔn),并會(huì)指派員工或者聘請(qǐng)第三方公司進(jìn)行硬件和軟件兩方面的驗(yàn)廠審核。工廠的工作環(huán)境、宿舍食堂的條件屬于硬件范疇,是否聘請(qǐng)童工、是否替工人繳社保以及是否有超時(shí)工作等現(xiàn)象,則屬于軟件的考察范圍。

  而在優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)2014年的CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)報(bào)告中也提到,如果定期審核不合格的話,C級(jí)評(píng)價(jià)的合作伙伴會(huì)在半年內(nèi)再次被審核,如果仍不達(dá)標(biāo),半年后還有一次審核機(jī)會(huì),依然不達(dá)標(biāo),則會(huì)被取消合作關(guān)系。而D級(jí)評(píng)價(jià)的供應(yīng)商在首次審核不達(dá)標(biāo)的情況下必須在1個(gè)月內(nèi)接受重新審核,不合格則再無第二次機(jī)會(huì)。

  代工廠可能也面臨艱難處境�!艾F(xiàn)在國內(nèi)大一些的服裝代工廠在硬件方面都沒有什么問題,主要還是軟件方面無法達(dá)到品牌商的要求�!睆氖路b外貿(mào)行業(yè)多年的孫濤對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。他的公司會(huì)幫助中國的服裝供應(yīng)商承接國際品牌的加工訂單,并有多次和品牌商一起驗(yàn)廠的經(jīng)歷。

  據(jù)孫濤透露,針對(duì)品牌公司的檢查,已經(jīng)有一批專門幫助工廠做虛假證明的公司。它們會(huì)完整地制作工人的名單,并將他們上下班的打卡時(shí)間和收入一一對(duì)應(yīng),做出一份能夠瞞過驗(yàn)廠人員的資料。

  就連品牌商在驗(yàn)廠時(shí)找員工進(jìn)行一對(duì)一談話的調(diào)查方式,也有應(yīng)對(duì)方式:工廠或者提供虛假資料的第三方公司會(huì)先找工人,告訴他們談話應(yīng)該進(jìn)行的方向,以及一旦告知品牌方真實(shí)情況之后會(huì)出現(xiàn)的利害關(guān)系。

  “加班這件事情不是違背工人意志的,紡織行業(yè)都是計(jì)件工資制,所以他們的收入是和勞動(dòng)時(shí)間直接掛鉤的,”孫濤認(rèn)為,“如果按照品牌商對(duì)于勞動(dòng)工時(shí)的要求,那么很多工廠都要倒閉了�!�

  成本永遠(yuǎn)都是品牌選擇供應(yīng)商的一大標(biāo)準(zhǔn)。如何調(diào)和中國日益增長(zhǎng)的勞動(dòng)力成本,與服裝品牌需要的更低采購價(jià)格之間的矛盾,是供應(yīng)商們的一大難題。

  “目前中國服裝(16.49, -0.51, -3.00%)供應(yīng)商的一個(gè)工人的月薪大約是600至700美元,越南是120至200美元不等,孟加拉國更是只有100美元�!睂O濤說。

  在服裝加工行業(yè),中國的供應(yīng)商們已經(jīng)漸失優(yōu)勢(shì),90后的工人更愿意去較為輕松的電子行業(yè),而這一行業(yè)還有“錯(cuò)一罰十”的不成文規(guī)定:一家工廠接的一筆單子可能只有5%的利潤(rùn),但是一旦出現(xiàn)遲交訂單或者質(zhì)量問題,就會(huì)出現(xiàn)30%至50%的扣款。

  在SACOM的網(wǎng)站上,除了優(yōu)衣庫,A&F、H&M、Levi's、Gap、耐克、瑪莎百貨等國際大牌也都赫然在列。

  SACOM的報(bào)告發(fā)布當(dāng)天,迅銷集團(tuán)就確認(rèn)了報(bào)告內(nèi)容屬實(shí),并在4天后的后續(xù)聲明中公布了對(duì)這兩家供應(yīng)商的具體整改建議�!按饲皩�(duì)于合作工廠勞動(dòng)環(huán)境監(jiān)測(cè)時(shí)雖然的確檢查出一些問題,但部分問題未有得到改善確屬事實(shí)。迅銷集團(tuán)將繼續(xù)致力確保問題獲得改善�!毖镐N集團(tuán)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。

  而面對(duì)日益增長(zhǎng)的成本,迅銷集團(tuán)和它的供應(yīng)商此前也曾開展會(huì)議,討論如何培育技術(shù)、改善流程、提升員工技能等�!叭毡酒髽I(yè)還是有把供應(yīng)商當(dāng)作合作伙伴的傳統(tǒng),幫助供應(yīng)商改善內(nèi)部流程的。”孫濤說。優(yōu)衣庫和中國代工廠一般會(huì)簽訂長(zhǎng)期合作的合同,結(jié)成某種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

  然而,值得注意的是,訴求低價(jià)且時(shí)尚的這一快時(shí)尚品牌,出于進(jìn)一步降低成本和風(fēng)險(xiǎn)的原因,也在逐漸減弱對(duì)中國供應(yīng)商的依賴。SACOM的報(bào)告發(fā)布不久后,有消息稱,迅銷集團(tuán)今年1月已開始在印度工廠生產(chǎn)“優(yōu)衣庫”休閑服,第一批服裝將于3月在日本上市。

  中國服裝加工行業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)業(yè)鏈比較集中。除了成衣加工,在面料和輔料的原材料供應(yīng)上也較為完善。很多在東南亞加工的衣服的面輔料依然需要從中國進(jìn)口,這就會(huì)減慢生產(chǎn)速度,不利于衣服快速上?架。

  “如果東南亞的服裝全產(chǎn)業(yè)鏈在這兩年快速建立起來的話,中國的服裝代工廠即使遷徙到了勞動(dòng)力成本更低的地區(qū)也會(huì)很快失去優(yōu)勢(shì),”孫濤說,“服裝代工行業(yè)是一個(gè)低技術(shù)低門檻的行業(yè),它一定會(huì)轉(zhuǎn)向勞動(dòng)力成本低的國家。”

  在Zara,H&M的門店中,制作商標(biāo)上,產(chǎn)地已經(jīng)從中國轉(zhuǎn)變?yōu)樵侥系绕渌麞|南亞國家了。

  據(jù)日本媒體報(bào)道,2013年優(yōu)衣庫中國制造的比例已從2008年的90%下降到70%,未來計(jì)劃在中國以外的國家生產(chǎn)1/3的產(chǎn)品—盡管優(yōu)衣庫表示不會(huì)減少中國供應(yīng)商數(shù)量,但隨著其人力成本逐漸提高,以及由此引發(fā)的一些管理風(fēng)險(xiǎn),或許會(huì)加快這一進(jìn)程。

  對(duì)于供應(yīng)商們來說,優(yōu)衣庫等品牌的轉(zhuǎn)移才是它們最頭痛的問題。

  (應(yīng)采訪對(duì)象要求,孫濤為化名。)

  

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