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關于銷售團隊管理工作中的努力方向

文章來源:凡人歌   我要投稿  
這又是一個光榮的錯誤。如果這就是創(chuàng)新,那么,創(chuàng)新就只能是少數(shù)技術人員、經(jīng)理人和“聰明人”的“專利”,普通人從此絕緣。他們說的其實是創(chuàng)造,而不是創(chuàng)新。


  最后,是關于關于團隊的文化,其實這點和銷售團隊管理工作靈魂很像,但是又有差別,我之前十幾個人的銷售團隊管理工作,基本比較好的員工都有屬于自己的封號,比如,銷售團隊管理工作經(jīng)費全部由一個人來管理,叫做CFO,比如團隊中有個人close很厲害,我們封他為“殺手”當然一些團隊經(jīng)常做的,必須團隊聚餐,集體活動等這些都是應該的,這一點主要還是圍繞一個原則就是讓大家多多接觸工作外的形象,進一步促進大家的感情和戰(zhàn)斗力。當然,作為團隊的帶頭人,你也必須和其中的某幾個比較有意見的下屬保持好個人關系,這些都會影響到你后期做什么決策,是否大家會推進,是否回去執(zhí)行都有很大的關系。



  人才固然重要,但人才表演的舞臺更重要。沒有舞臺,人才就不能成為人才。微軟在中國招聘的員工是人才,難道進入微軟之前就不是人才嗎?微軟的舞臺成就了所謂的人才,而不是相反。

企業(yè)管理
  管理思想二、用人不疑,疑人不用


  二戰(zhàn)時期美軍陸軍參謀長馬歇爾將軍只要聽到誰是“少不了的人”,一定會及時將其調離。站在個人角度看,“少不了的人”確實是榮譽;而站在組織角度看,“少不了的人”的管理思想恰恰反映了組織上存在問題。
  關于威信的樹立,這一點和你的業(yè)務能力是息息相關的,除了這一點我還說令我另外的東西就是信任感,團隊之前的信任感是非常重要的,有了這種信任感會讓團隊進入一種“家人”的奮斗環(huán)境,各方面的潛能和要性都會被激發(fā)出來。那怎么建立銷售團隊管理工作信任感,有很多這種書籍和培訓也許都會講到這個,不過我有一種方法,其實就是那句古訓:己所不欲勿施于人,要想別人信任你,你就必須先信任別人。一點一滴的積累開始。



  “用人不疑”的往往是小老板——他身邊只有幾個人是“不疑”的,最終無人可用;奉行“疑人可用”的管理思想往往是大老板,因為“疑人可用”,所以人才很多。

  央視曾經(jīng)舉辦過一個以“創(chuàng)新前沿”為主題的欄目,主持人提出了與創(chuàng)新有關的30個詞匯,其中包括背叛、摒棄、超越、改良、顛覆、發(fā)現(xiàn)、妥協(xié)、模仿、實踐、學習、整合、執(zhí)行、不破不立、成功破壞、與眾不同等。



  就是自己的業(yè)務能力,曾經(jīng)有某個機構做過調查,一個銷售團隊管理工作的人員能留下來,最直接的影響原因是這個團隊主管的個人能力起著決定性的作用,之前經(jīng)常有一些同行抱怨自己說做了這么久了,公司還是不給人,不讓他晉升主管。這個要分兩種情況,一種是公司確實覺得你不行,不給你人了,另外一個種是公司還在考驗你或者你需要在純業(yè)務的板塊做的更加的穩(wěn)健和扎實一些。從這一點看來,不要太著急的去晉升,而應該在業(yè)務的部分狠狠的下功夫的。記住、該來的一定會來的。同時、我覺得無論是作為一個普通的銷售人員還是銷售團隊管理工作,都應該要深刻的記住“學習”兩個字,而且要敏感的學習,也許你出去逛街看到別人在推銷,我經(jīng)常會湊過去,學習人家是怎么做的,有個大師說得好:人生就是一場大型的講座,如果你不懂得學習和積累,你注定要被淘汰。還有一定就是要總結,有總結了,才能是屬于自己的東西,把你所學的用自己的思維在理一遍和你僅僅做個筆記的效果是相差百倍的,有了總結,后期你才有談資,你才有真正屬于自己的東西。




  管理思想四、21世紀什么最重要?是人才嗎?
  對于一個銷售團隊管理工作來講,有太多的東西需要我們去挖掘和努力,一個團隊的開始,首先必須注入一定靈魂性的東西,或者說是一個團隊的性格,一個團隊的性格決定性作用是來自己這個銷售團隊管理工作帶頭人的性格,無論是好的壞的都會被一定層次的傳遞。如何建立一個團隊的靈魂呢?首先、必須有一個明確的目標,平時做銷售我們經(jīng)常會講到目標、目標,今天講的這個目標和你銷售目標可能會有一定的差距,團隊的目標是指一個年來或者一個季度來,我們的團隊要達到什么樣的水準,我們團隊里面要產(chǎn)生多少個主管,誕生多少個精英,人數(shù)要增加幾個人等大方向的目標,這個目標確定下來后,必須和組員進行溝通,就算你現(xiàn)在只有兩個人,你也必須把你帶團隊的雄心壯志表現(xiàn)給他們,這樣才能讓大家覺得跟著你還有很長的路可以走。




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  關于新人,馬云說過:給你一群笨蛋不是你的錯,但是如果三年后他們還是一群笨蛋,那就是你的問題了。這個時候和一些同行聊天,經(jīng)常會提到人員留不住的問題,我覺得一個人新人給你,不但需要對業(yè)務技能的輔導,更需要你對他職業(yè)生涯進行一定的規(guī)劃,特別是業(yè)務的開始,很難很苦,你要怎么去規(guī)劃他的生涯,或者你所談吐出來的東西能不能讓他覺得你有水準,因為三年后也許他會成為你,他看到未來的自己如果是很沒有水準的話,相信他是不會跟著你的。這個我建議可以適當?shù)目匆恍┮曨l,很多大師對業(yè)務人員未來的規(guī)劃都說的很好,如果你覺得自己不行,就直接讓他們看看那些視頻,這個規(guī)劃需要的是真誠以待,不是去忽悠他們,那是不長久的。






  什么是人才?就是做得事,吃得了虧,負得了責的人!“用人要疑,疑人可用”的管理思想才是現(xiàn)代社會的用人觀。通過制度、制衡、監(jiān)督、控制,避免“好人”經(jīng)不住誘惑而犯錯誤,讓“壞人”找不到犯錯的機會而成為“好人”。

  管理思想六、執(zhí)行力為王



  管理思想五、招人首先要招賢


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  作為互聯(lián)網(wǎng)上的“原住民”,90后可謂見多識廣,因此,形式要主動創(chuàng)新,才更容易吸引用戶眼球,不被浩如煙海的信息洪流淹沒。針對90后寶媽崇拜洋品牌、對國產(chǎn)產(chǎn)品信任度不高的問題,創(chuàng)新提出了育兒理念“聽寶寶的話”,通過H5、視頻引導父母反思:“你知道寶寶需要什么嗎”? 緊接著以漫畫、文章或專家問答的形式告訴父母,對寶寶而言,適合的才是更好的。


  “高標準”還要“嚴要求”,這種管理思想難道不夠崇高嗎?但事實上,“高標準”的結果通常只能是“不要求”或“低要求”。1984年,張瑞敏剛到海爾上任時,立即規(guī)定“不準隨地大小便”。這個標準真夠低的,這也是當時管理混亂的現(xiàn)實。但正是從“低標準,嚴要求”的管理思想做起,海爾才達到了現(xiàn)在的“高標準,嚴要求”。



  比執(zhí)行力更重要的是企業(yè)的管理力、控制力。執(zhí)行力的初衷是讓管理變得簡單。執(zhí)行變得復雜,這不符合現(xiàn)代管理的趨勢。
  對于選擇人員的問題上,我感觸特別深刻,一定要注重兄弟們的真是想法,要了解他們內心的真是世界,我曾經(jīng)在某個晚上進行一個促銷啟動,也就意味著第二天要打節(jié)點了,大家都是氣勢高昂要好好打一張,可是第二天卻發(fā)現(xiàn)有個主管和組員竟然一起沒來,這樣很相應士氣的,所以在團隊形成之初,一定要注重框架的選擇,這個非常重要的,后面團隊的框架出來,你自己就會輕松很多了,有些兄弟就會問,那銷售團隊管理工作thldl.org.cn選人是什么標準。我據(jù)覺得,首先你必須看的爽,無論是從外貌、內才等你都必須要看的舒服起來,其次、了解一下之前的離職是不是因為自己的一些主觀原因,比如那個產(chǎn)品不好賣、那個老板不好等這種主觀的原因,如果是,建議就好了,這種人很會找借口的。第三、大概了解一些應試人員的學習態(tài)度,有些人做了一點業(yè)務,覺得自己很牛了,想這種人也是很難融入團隊的。所以要記得,凡事都有兩面性,空降兵也許短時間能幫你撐起團隊,不過長久來看沒有融入的話,絕對不是一件好事。



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  管理的前提應該是:在道德上把員工想象為“自私自利”的普通人——這是人的本性;在能力上把員工想象為平凡的人——普通崗位留不住高水平的人。

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