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不同的危機(jī)管理對(duì)企業(yè)帶來影響程度

文章來源:咯咯客   我要投稿  

一、分析產(chǎn)品營銷機(jī)會(huì)

(2).預(yù)測概述和需求衡量


  當(dāng)組織中的銷售額、利潤、人均勞動(dòng)生產(chǎn)率等指標(biāo)連續(xù)下降到低于行業(yè)平均水平時(shí),說明組織雇傭過剩,員工收益和工作熱情都會(huì)降低,人力資源效率危機(jī)就會(huì)出現(xiàn)。而人均成本、工資增長、人員流失率指標(biāo)的不斷增長,則意味著成本增高大于利潤增長,可能出現(xiàn)薪酬調(diào)整危機(jī)和人才短缺等問題。而當(dāng)出勤率、員工滿意度明顯降低則可能意味著組織中的離職危機(jī)傾向升高。在員工素質(zhì)方面的有關(guān)指標(biāo)是,如果學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理,相當(dāng)部分的員工基本素質(zhì)可能與崗位要求不匹配,則組織中可能出現(xiàn)危機(jī)管理及企業(yè)文化方面的危機(jī)。人才結(jié)構(gòu)合理性危機(jī)的出現(xiàn)還可以用員工年齡結(jié)構(gòu)來衡量。


  在食品商業(yè)活動(dòng)危機(jī)管理中,經(jīng)營管理不善、市場信息不足、同行競爭,甚至遭受惡意破壞等,加之自然災(zāi)害、事故,都使得現(xiàn)在大大小小的企業(yè)危機(jī)四伏。所有這些危機(jī)都將作為一種公共事件,任何組織和個(gè)人在危機(jī)中采取的行動(dòng),都會(huì)受到公共的審視,如果在公眾危機(jī)管理處理方面采取的措施失當(dāng),將會(huì)使企業(yè)的品牌價(jià)值和信譽(yù)受到致命打擊,難以生存。




(1).分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢


(2).影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理 因素等)


企業(yè)管理




  對(duì)于公司處理公共危機(jī)管理方面的做法和立場,輿論贊成與否往往都會(huì)立刻見于傳媒報(bào)道。如果公司在信息溝通上慢了一步,公共輿論就會(huì)將你淹沒,并置你于死地。因此必須要當(dāng)機(jī)立斷,快速反應(yīng),果斷行動(dòng),與媒體和公眾進(jìn)行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會(huì)擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍,甚至可能失去對(duì)全局的控制。




影樓策劃


如今,市場已逐漸進(jìn)入品牌競爭。產(chǎn)品營銷計(jì)劃對(duì)公司尤為重要。如果你想做產(chǎn)品營銷策劃,那么早期的營銷策劃是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。那么,我們怎樣才能做好產(chǎn)品營銷策劃呢?本文簡單分享一下產(chǎn)品營銷策劃方法。


2.評(píng)估營銷環(huán)境




  市場調(diào)研是危機(jī)管理的主要依據(jù),它是必不可少且相當(dāng)重要的,而市場調(diào)研的關(guān)鍵就是針對(duì)性強(qiáng),不然將會(huì)影響到?jīng)Q策的正確程度,還可能導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃的失敗。



(2).對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)


1.管理營銷信息與衡量市場需求


3.分析消費(fèi)者市場和購買行為


(3).購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)



  現(xiàn)代食品企業(yè)的生產(chǎn)能力不斷擴(kuò)大,銷售也日益全球化,危機(jī)的發(fā)生范圍也日益擴(kuò)大。要注意,當(dāng)公共危機(jī)突然降臨時(shí),積極的行動(dòng)要比單純的廣告和宣傳手冊中的華麗詞匯更能夠有效地恢復(fù)和建立公司的聲譽(yù),在當(dāng)前這種強(qiáng)調(diào)企業(yè)責(zé)任的大環(huán)境中,僅僅依靠言辭的承諾,而沒有實(shí)際行動(dòng),只能招來消費(fèi)者和公眾更多的質(zhì)疑和譴責(zé)。



  不論是企業(yè)內(nèi)部原因還是外部原因引發(fā)的危機(jī),最終都會(huì)涉及企業(yè)的人力資源,人力資源要么成為企業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的原因,要么成為危機(jī)的關(guān)聯(lián)因素。我們可以通過對(duì)相關(guān)危機(jī)管理指標(biāo)的衡量來判斷人力資源管理危機(jī)的主要類型。




  當(dāng)今變化復(fù)雜的市場環(huán)境中,企業(yè)營銷不僅要面對(duì)激烈的營銷競爭,而且要應(yīng)對(duì)各種突如其來的危機(jī)。忽視這些危機(jī)或不能對(duì)危機(jī)采取有效的防御和應(yīng)對(duì)措施,都會(huì)對(duì)企業(yè)帶來重大的損失。



  企業(yè)自身素質(zhì)的提高是需要經(jīng)過長期的培訓(xùn)與鍛煉的,因此這就需要企業(yè)建立基于共享的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略性人力資源管理體系,包括建立人力資源危機(jī)管理系統(tǒng)。




  不同性質(zhì)的危機(jī),處理方法有所差異。在處理危機(jī)管理前,企業(yè)首先應(yīng)認(rèn)清到底發(fā)生了什么性質(zhì)的危機(jī)。關(guān)于危機(jī)的分類十分龐雜,出現(xiàn)這種情況的原因主要有:一是誘發(fā)危機(jī)的原因復(fù)雜而多變;二是不同的學(xué)者為了便于開展研究,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)危機(jī)進(jìn)行了分類。不同的危機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)帶來不同種類和程度的危害。對(duì)于食品企業(yè)來說,危機(jī)管理不同于日常管理,它具有管理難度大、風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn),為了更好地進(jìn)行危機(jī)管理,我們有必要對(duì)危機(jī)管理進(jìn)行分類,使危機(jī)管理工作更具針對(duì)性,并認(rèn)識(shí)到危機(jī)帶來的危害,將其破壞性降低到最小程度。


  企業(yè)的競爭是市場的競爭。市場競爭是終端的競爭。企業(yè)營銷作為一門實(shí)用科學(xué)必須遵從于市場規(guī)律。從科學(xué)角度出發(fā),開發(fā)市場不是無序的。在任何一個(gè)行業(yè)或者同一個(gè)細(xì)分市場上都有多個(gè)產(chǎn)品或品牌在競爭。面對(duì)一個(gè)看似飽和、過度競爭的市場,新人者或落后者的機(jī)會(huì)在哪里?如何與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)決?如何在強(qiáng)手如林的商戰(zhàn)中贏得一席之地、生存、發(fā)展并且壯大?這是眾多企業(yè)面臨的共同的和最重要的商業(yè)課題,同時(shí)也是避免企業(yè)營銷危機(jī)必須要思考的重要課題。




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關(guān)鍵詞: 企業(yè) 程度 危機(jī)

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