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企業(yè)管理戰(zhàn)略需要展現(xiàn)什么樣的引導(dǎo)能力？

　　團(tuán)隊(duì)的所有成員絕不是平白無(wú)故走到一起。所謂“同志相得，同道相成”，共同的目標(biāo)是一個(gè)必有可少的基礎(chǔ)要件。做為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，光有目標(biāo)還不行，還必須有遠(yuǎn)景。與目標(biāo)相比，遠(yuǎn)景更能激發(fā)人持久的動(dòng)力；與遠(yuǎn)景相比，目標(biāo)則是一個(gè)又一個(gè)的試金石與里程碑。


　　由于業(yè)務(wù)上的往來(lái)筆者接觸過(guò)很多品牌的區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)代表，發(fā)現(xiàn)大部分下了市場(chǎng)之后都是吃吃喝喝，要不就是賓館里睡大覺(jué)，同樣，很多業(yè)務(wù)員也是如此，完全就是一個(gè)沒(méi)事兒的人，到了月底就開(kāi)始閉門(mén)造車的編材料寫(xiě)表格，真不知道他們的領(lǐng)導(dǎo)看了這些會(huì)有什么樣的反應(yīng)。
　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的大小，取決于自身的資源與能力。當(dāng)企業(yè)的實(shí)力不是特別強(qiáng)大時(shí)，就要集中資源專注于核心業(yè)務(wù)或核心市場(chǎng)，從而在細(xì)分市場(chǎng)創(chuàng)造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。反之，如果盲目擴(kuò)張，企業(yè)管理戰(zhàn)略就會(huì)分散企業(yè)資源，從而導(dǎo)致各區(qū)域市場(chǎng)或各項(xiàng)業(yè)務(wù)均缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，從而被弱小的競(jìng)爭(zhēng)者所擊敗。

　　1、幫助員工明確職業(yè)發(fā)展的方向

　　作為企業(yè)管理戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監(jiān)督與否無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)做事與否并不在于工作的易與難，而是在于他們會(huì)不會(huì)做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須通經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗，因?yàn)橹挥心愕膱F(tuán)隊(duì)精通了業(yè)務(wù)他們才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。

影樓策劃物有本末，事有終始�？v使復(fù)雜之局面，千頭萬(wàn)緒，企業(yè)管理者亦必有提綱挈領(lǐng)之綱領(lǐng)，牽一發(fā)而動(dòng)全身之一發(fā)�？v攬全局，抓住關(guān)鍵，必可收事半功倍之效能。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)亦是如此。
　　業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下了市場(chǎng)都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，企業(yè)管理戰(zhàn)略最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成，完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績(jī)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還看不到成績(jī)。


　　為什么有些士卒可以以一當(dāng)十，而有些士卒卻是十不足當(dāng)一？這里面有兩大基本因素在起作用，一是積極高漲的意愿有無(wú)，二是持續(xù)不斷的能力訓(xùn)練有無(wú)。對(duì)企業(yè)管理者而言，把握好成員的入口策略，即不要讓那些糊不上墻的爛泥巴進(jìn)入團(tuán)隊(duì)外，還要不斷進(jìn)行能力訓(xùn)練與意愿激發(fā)，這其中的具體做法千奇百怪，務(wù)收其實(shí)效即可。

　一句話的閑聊是“小事”嗎？我們可以分別對(duì)個(gè)人和公司算一筆賬。對(duì)一個(gè)普普通通的員工來(lái)說(shuō)，最重要的事情莫過(guò)于提高收入水平和獲得更好的發(fā)展。假設(shè)張三基本工資為2200元，努力工作每月可以收入3000元，但是由于他工作中喜歡閑聊，一句一句又一句，一天一天又一天，到了月末才發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)很差，獎(jiǎng)金拿不到，反而被罰了500元，于是剩下1700元，交了房貸后所剩無(wú)幾。若干年后，錢(qián)沒(méi)有存下，能力沒(méi)有提高，還是一個(gè)小職員，還是那么貧困潦倒，郁郁不得志。
　　二、團(tuán)隊(duì)成員
　　總是有企業(yè)管理者抱怨團(tuán)隊(duì)的成員執(zhí)行力不行。其實(shí)一個(gè)再明顯不過(guò)的問(wèn)題是，如果企業(yè)管理者 的領(lǐng)導(dǎo)力不行，還有什么面目去責(zé)怪成員的執(zhí)行力不行呢？作為領(lǐng)袖，如果你處事不公，則成員必多有心中不平者；作為領(lǐng)袖，如果你用人不力，則團(tuán)隊(duì)之中必多有事情被延誤者；作為領(lǐng)袖，如果你待人不誠(chéng)，則團(tuán)隊(duì)之中必多有爾虞我詐者；作為領(lǐng)袖，如果你見(jiàn)事不明，則整個(gè)團(tuán)隊(duì)必多有徒勞無(wú)功者……如此種種，皆高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)之大忌。《大學(xué)》有言：自天子以至庶人，一是皆以修身為本。作為企業(yè)管理者，不可徒責(zé)于下，理應(yīng)以此深自勉勵(lì)才是。



　　一、目標(biāo)與遠(yuǎn)景

　　成功與失敗是沒(méi)有輩份的，什么失敗是成功之母，已經(jīng)不適用了，成功也可以立即轉(zhuǎn)化為失敗。內(nèi)外環(huán)境一直在變，成敗均在一瞬間。真正能達(dá)成卓越的團(tuán)隊(duì)，是善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)，是善于營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍的團(tuán)隊(duì)。如果不善于學(xué)習(xí)，昨天的成功會(huì)讓我們躺下、沉醉，直至腐朽，失去應(yīng)變能力地死去。如果善于學(xué)習(xí)，昨天的失敗，會(huì)讓我們痛定“思”痛，潛心總結(jié)提煉，真正反省改善，直至付諸行動(dòng)，一擊即中。
　　作為市場(chǎng)管理者要督促你的業(yè)務(wù)完成工作計(jì)劃，計(jì)劃上交后要幫助他們分析計(jì)劃，分析哪里可行，哪里不可行，隨后進(jìn)行完善與調(diào)整。


　　速戰(zhàn)速?zèng)Q，可以節(jié)省資源；反之，就會(huì)過(guò)度消耗資源，而陷入不利境地。速度還可以充分利用有利的態(tài)勢(shì)，形成強(qiáng)大的沖擊力。對(duì)企業(yè)而言，速度同樣至關(guān)重要。企業(yè)企業(yè)管理戰(zhàn)略迅速行動(dòng)，可以及時(shí)把握商機(jī)，取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)資源不足的劣勢(shì)；還可以提高新產(chǎn)品入市的速度，縮短客戶響應(yīng)時(shí)間，對(duì)市場(chǎng)形成沖擊，使對(duì)手難以應(yīng)對(duì)；還可以整合供應(yīng)鏈，提高運(yùn)營(yíng)效率，加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn)。

　　四、執(zhí)行力


影樓策劃企業(yè)管理戰(zhàn)略執(zhí)行的層面，就是要思考與確認(rèn)戰(zhàn)略本身是否符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，相關(guān)條件是否具備，尤其是人力資源的配備。所謂天時(shí)、地利、人合也。

　　據(jù)筆者了解，在日本本土企業(yè)，壓根兒就沒(méi)有什么執(zhí)行力的課題。只有到了臺(tái)灣、大陸，執(zhí)行力的課題才大放異彩，需求不斷。究其原因，實(shí)在是執(zhí)行不力的問(wèn)題過(guò)多。至于為什么會(huì)出這么多的執(zhí)行不力的原因，是非常值得探究的。領(lǐng)導(dǎo)不力是一大方面，員工不力也是一大方面。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)與員工，各有各的執(zhí)行，只是具體層次與內(nèi)容不同而已，如果企業(yè)方面能做到職責(zé)到位，那么各負(fù)其責(zé)將是最大的執(zhí)行力。如果不各負(fù)其責(zé)的話，就要靠制度說(shuō)話，因此，管理制度亦要到位，特別是獎(jiǎng)懲制度要到位。在企業(yè)的各級(jí)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，亦是如此。



　　沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的規(guī)范，就談不上團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)企業(yè)管理者，必須審慎、鄭重地看待團(tuán)隊(duì)規(guī)范的建設(shè)與更新。在此過(guò)程中，逐漸感悟“法”與“律”的功效，提升自我，改善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成果。


　　那么在高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有幾個(gè)關(guān)鍵詞呢？
　　加強(qiáng)考核與激勵(lì)。人就是這樣的，你考核什么他們就去做什么，如果你考核銷量他們就會(huì)拼命的抓銷量，如果你考核客戶開(kāi)發(fā)他們就會(huì)拼命的去開(kāi)發(fā)客戶，所以企業(yè)管理戰(zhàn)略最忌諱的就是沒(méi)有考核。對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)不能光考核銷量，而要從工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、進(jìn)步快慢、知識(shí)掌握等多方面去考核，只有考核項(xiàng)齊全了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)才能正常發(fā)展，否則會(huì)走向極端。考核前一定要讓你的員工知道考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，也要多提示他們按照標(biāo)準(zhǔn)去做，要讓他們理解考核的目的不是為了懲罰他們，而是為了獎(jiǎng)勵(lì)他們，是給了他們多拿獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。企業(yè)管理

　　當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者嚴(yán)格按照制度行事起到的是相克作用的時(shí)候，應(yīng)該讓死制度變活，通過(guò)把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理做活起到相生的作用。聯(lián)系實(shí)際，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)該從制度企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理走向責(zé)任企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，通過(guò)員工的責(zé)任企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)自我企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。如果再具體一點(diǎn)，就是幫助員工制定明確的職業(yè)規(guī)劃。

　　企業(yè)中若沒(méi)有一套完善與嚴(yán)格制度，任何戰(zhàn)略執(zhí)行都只是空談而已。從某種意義上講，企業(yè)的成功70%靠制度化，30%靠人性化。
　　不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)。培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過(guò)程控制只能保證你的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事了，但事情做得到底怎么樣還需要市場(chǎng)管理者經(jīng)常的指導(dǎo)和總結(jié)。市場(chǎng)天天在跑，工作天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，筆者經(jīng)常通過(guò)兩種方式對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控：
　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要避免硬碰硬的商戰(zhàn)，要從更大的企業(yè)管理戰(zhàn)略對(duì)抗空間來(lái)尋求克敵良策。可以通過(guò)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的研究找出自己的機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的研究找準(zhǔn)自己的定位，通過(guò)采取新技術(shù)、新工藝來(lái)提高客戶價(jià)值，通過(guò)資源整合提高運(yùn)營(yíng)效率，從而以有限的資源創(chuàng)造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終有效地占領(lǐng)自己的目標(biāo)市場(chǎng)。像先前的藍(lán)海戰(zhàn)略思潮，我們的孫子在2500年前就已提出來(lái)了，不是嗎？


　　三、領(lǐng)導(dǎo)力
　　企業(yè)管理戰(zhàn)略有效的執(zhí)行與最高指揮官有關(guān)莫大的關(guān)系，他的智慧與決斷的能力，他的信守承諾與關(guān)愛(ài)員工的品格起到至關(guān)重要的作用。高層領(lǐng)導(dǎo)有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)就有什么樣的執(zhí)行力。那些將戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的原因歸于部下的執(zhí)行力是完全錯(cuò)誤的。



　　五、團(tuán)隊(duì)規(guī)范

　　沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)有自己的團(tuán)隊(duì)規(guī)范。與企業(yè)的管理制度不同的是，團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的團(tuán)隊(duì)規(guī)范更傾向于一種團(tuán)隊(duì)成員的共同的心靈契約。一旦約定，非經(jīng)修正或廢棄之前，務(wù)必嚴(yán)格共同遵守。處理團(tuán)隊(duì)個(gè)別的后進(jìn)分子，亦由絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員共同商定而行。


　　團(tuán)隊(duì)如何學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與個(gè)體的學(xué)習(xí)，乃至于與教練有什么區(qū)別，都是值得深入思考的課題。如何確定目標(biāo)與遠(yuǎn)景，如何快速提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，如何建立合理的團(tuán)隊(duì)規(guī)范等，值得每一位企業(yè)管理者思考。企業(yè)管理

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