首先你得了解公司的整體戰(zhàn)略意圖,作為一個(gè)有一點(diǎn)品牌素養(yǎng)的工作者應(yīng)該站在一個(gè)戰(zhàn)略高點(diǎn)上看問題,以一個(gè)高點(diǎn)去策劃策略執(zhí)行策略,沒有戰(zhàn)略高點(diǎn)無從談?dòng)行Р呗浴?/p>
品牌經(jīng)理是對品牌資產(chǎn)、利潤負(fù)責(zé)任的人,通過不斷提高消費(fèi)者的滿意度來實(shí)現(xiàn)品牌的短期與長期目標(biāo)。
分析能力是品牌經(jīng)理最基本的素質(zhì),也是品牌經(jīng)理的生存之本。通過不斷地追問為什么,在零散、復(fù)雜的狀態(tài)中,通過全面的分析,描繪出業(yè)務(wù)的清晰圖景,并且透過表象,找到影響生意的主要因素及其相互關(guān)系。
3、溝通協(xié)調(diào)能力
4、專業(yè)技能
1、分析能力
簡單一點(diǎn)說,分析能力是找到解決問題的方法的能力。品牌經(jīng)理需要能夠通過深入四情(行情、敵情、我情、客情)分析,時(shí)刻把握品牌的戰(zhàn)略全局,從而解決生意的問題。
品牌管理部的“客戶”包括消費(fèi)者、內(nèi)部的各部門、外部的合作資源等,溝通能力良好及能與他人有效合作是品牌經(jīng)理協(xié)調(diào)資源的有效保障
品牌經(jīng)理人在公司所扮演的角色:一是制定和實(shí)施品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃;二是向高層管理者匯報(bào)品牌戰(zhàn)略思想和如何執(zhí)行;叁是培訓(xùn)員工為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施。品牌經(jīng)理與其它部門協(xié)同作戰(zhàn),在產(chǎn)品開發(fā)、銷售、物流、財(cái)務(wù)和管理各個(gè)方面把握品牌發(fā)展的大方向。
推行績效管理的企業(yè),都經(jīng)歷過初戀、熱戀、失戀三個(gè)階段。在初戀階段,一般都是有咨詢機(jī)構(gòu)或成功企業(yè)推薦,CEO或HR表示極大的興趣,有相見恨晚的感覺。認(rèn)為找到了績效管理,就可以包醫(yī)百病,企業(yè)所有的問題,都可以通過績效管理來解決。難言之隱,一考了之。CEO們開始不惜一切代價(jià),組織強(qiáng)有力的力量,轟轟烈烈地推進(jìn)。這一階段叫初戀。推行一個(gè)月,業(yè)績上升了,員工精神狀態(tài)改變了,績效管理體系thldl.org.cn規(guī)范了,CEO感覺績效管理體系就是一個(gè)靈丹妙藥,一切都通過績效管理,所有的部門都做績效管理,CEO天天談績效管理體系,一時(shí)間,公司上上下下,幾乎每一個(gè)員工都知道績效管理,績效管理幾乎成了CEO殺手锏,凡是有困難的事情,考核;幾是不好績效管理的人,考核。這一階段,是熱戀階段。但是,由于績效管理制度沒跟上,企業(yè)文化也不配套立,干部們在績效管理中相互扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。公平性、公正性、團(tuán)隊(duì)精神,在績效管理中都會愛到一些損害。員工討厭績效管理,績效管理慢慢開始流于形式,CEO們開始懷疑績效管理的科學(xué)性,急剎車,全部停止。轟轟烈烈實(shí)施了幾個(gè)月的績效管理,就這樣不了了之,這一階段叫失戀階段。一位CEO曾經(jīng)在辦公室一聲嘆息:績效管理,想說愛你不容易!
執(zhí)行能力是品牌經(jīng)理的基礎(chǔ)能力,是善始善終、保障計(jì)劃落地的能力。
每個(gè)人心中都有一個(gè)品牌,而每個(gè)人心中也都有一種塑造的認(rèn)知與過程。目前關(guān)于品牌的概念就有許多定義,品牌策劃公司認(rèn)為品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記或設(shè)計(jì),或者它們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開來。
2、執(zhí)行能力
溝通和協(xié)調(diào)能力是保障品牌經(jīng)理工作效率的根本,包括了對內(nèi)溝通、對外溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源的能力。
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