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2021主管培訓員工的十種方式

文章來源：程拉拉我要投稿

(6)、員工問題詢問，不論在工作上或個人生活上有問題時，員工會向業(yè)務(wù)主管詢問相關(guān)方案或相關(guān)規(guī)定，如何得到公司的協(xié)助或是機關(guān)的協(xié)助，業(yè)務(wù)人員及員工都可以學習到相關(guān)經(jīng)驗。
一：低調(diào)一點才成功可可從加拿大留學歸國，對應(yīng)聘外企一點也不怵。她認為自己英文口語流利，專業(yè)知識學得透徹，手里還握著一張燙金文憑——溫哥華英屬哥倫比亞大學。所以，面試時可可顯得很自信，對答如流�？吹贸�，面試官對可可很滿意。接近尾聲，她想面試官肯定宣布她過關(guān)，誰知面試官突然拿起簡歷，自言自語念了起來，看到大學校名時突然講：“溫哥華有兩所比較不錯的大學，海邊的英屬哥倫比亞大學和山上的西門菲莎大學……” 可可心里特別高興，因為她對兩所大學十分熟悉，于是她開始滔滔不絕地演說，一味地表示其實“山上的”那所論實力、論資產(chǎn)和英屬哥倫比亞大學都沒法比，那兒出來的畢業(yè)生不好找工作，因為綜合能力不夠……當可可看到面試官的臉變得鐵青時，她已沒有機會挽回了。事后問在場的工作人員才知道，面試官就是那所山上大學畢業(yè)的，也被可可歸進“綜合能力不夠強”的范疇。

(2)、檢討工作錯誤，業(yè)務(wù)主管與部屬在檢討業(yè)務(wù)人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作時產(chǎn)生的錯誤，讓業(yè)務(wù)人員了解錯誤的原因及改善方案，可以學習如何改善曾工作方法及修正錯誤，在日常管理上如工作規(guī)則，工作紀律也可以了解對與錯的判斷方式。

(3)、交辦下屬工作，當業(yè)務(wù)主管交辦工作時就會給工作方法及相對要求，交辦工作的另一個定義就是適當授權(quán)，好的業(yè)務(wù)人員才會有的到授權(quán)的機會，可以學習到交辦工作的方法及如何授權(quán)。

(8)、主管日常工作，業(yè)務(wù)主管每天有例行工作要作，每天必須簽核很多檔，所以業(yè)務(wù)人員每天看主管在處理相關(guān)業(yè)務(wù)，通常由公司內(nèi)部晉升的主管比較容易勝任，因為一開始只要用以前主管管理的方式大概不會有錯，當然是指好的主管，員工也較習慣以前的管理方式，不過新的主管還是要不斷學習找到更好，更有效的管理模式將業(yè)務(wù)部門績效推到較高的層次。
二：忍一時風平浪靜

平時被朋友叫成“瘋丫頭”的桃子，面試那天穿得特職業(yè)，還剪了齊耳短發(fā)，儼然一名“淑女”。面試進行到一半時，面試官對桃子說，我們公司招聘的文員多數(shù)有機會面對外商，老外很看中你是否會化裝，不然覺得你不尊重他。桃子表面畢恭畢敬地聽著，心里卻樂開了花。當面試官一說完，她就把隨身攜帶的皮包放到辦公桌上，打開后面試官眼睛都看直了——里面眼影、唇彩等化妝品琳瑯滿目，這是桃子準備面試結(jié)束后和朋友去酒吧娛樂用的，居然派上了用場。面試官愣了一下后，嚴肅地評判起桃子的化妝品太多、太艷，失去了職業(yè)女性的風采。桃子聽至一半怒火已涌上心頭，她覺得面試官分明和自己過不去，她立即拍案而起：“你說話太欺負人了，這也不行那也不行就拉倒吧，難道我沒有這份工作就沒法活嗎？”面試官也暴跳如雷，立即說了一句“Out”！警鐘提醒：面對咄咄逼人的面試官，最重要原則就是不要被激怒，更不要因為對方提出的問題過于尖銳，而覺得對方欺人太甚。不論對方個性原本不友好，或是想先給求職者一個下馬威，都切忌不要發(fā)火，否則就算你其它條件再好，你也輸了這場面試。老實說，有些企業(yè)認為專業(yè)能力勝于一切，員工個性修養(yǎng)如何，并不是很在意；但也有不少企業(yè)認為團隊合作比什么都重要，如果員工個性不好，栽培了半天還是枉費心機，所以“激將法”常被面試官當成淘汰大部分應(yīng)聘者的慣用手法。
警鐘提醒：學校雖然有優(yōu)劣之分，但名校畢業(yè)并不意味著能力就強。如果你是名校畢業(yè)，也不要隨便拿出來和別人比，面試官自然會權(quán)衡。像可可這樣，剛好撞到“南墻”的話，十分可惜。講專業(yè)知識時可以口若懸河，其他地方要低調(diào)點，免得別人覺得你過于張揚。還有別干那種損害別人抬高自己的事情，否則會讓面試官覺得你的人品有問題。

(5)、協(xié)助問題解決，當業(yè)務(wù)人員在工作上產(chǎn)生問題，自己無法獨力解決或找不出解決方案，業(yè)務(wù)主管就以引導的方式協(xié)助業(yè)務(wù)人員找到解決辦法，如果已經(jīng)是超過業(yè)務(wù)人員能力秉為，將會給予直接解決問題的方案，當然問題解決的同時業(yè)務(wù)人員可學習到解決同樣問題的經(jīng)驗及如何引導解決問題的方式。

(7)、個人處事行為，每一個業(yè)務(wù)主管都有自己的處事行為及行事風格，但主管的作人作事會影響到業(yè)務(wù)人員或其它員工的習慣，有好的主管就會有好的員工，業(yè)務(wù)人員每天與主管朝夕相處，而主管相對的感染力比較強，在外企業(yè)在選擇人才或晉升主管時會在一個個人行事風格嚴，管理嚴謹?shù)闹鞴芟聦で笕瞬�，所以跟對好主管比找到好工作更為重要�?

(4)、進行業(yè)務(wù)會議，業(yè)務(wù)會議是業(yè)務(wù)管理最重要的手段，也是最有效的方法，如何開好會議達到想要的效果就非常重要，業(yè)務(wù)人員可以從會議上學習到如何用會議來作業(yè)務(wù)管理及如何主持會議，在后面的章節(jié)有介紹如何以會議來管理業(yè)務(wù)作業(yè)的方法。

(A)、檢查人員的工作狀況，了解業(yè)務(wù)人員每天的工作狀況及執(zhí)行是否到位，也就是現(xiàn)場了解工作作的好不好，有無依照公司交代方式執(zhí)行。

(B)、了解人員的工作能力，與業(yè)務(wù)人員同時工作可以了解員工的執(zhí)行能力，談判能力，溝通能力，對事情的處理能力，如果經(jīng)過幾次的協(xié)同拜訪發(fā)現(xiàn)大部份的員工有相同能力的問題，可以安排培訓課程，而且更有針對性。
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(9)、協(xié)同拜訪，協(xié)同拜訪是一個很重要的管理方式也是員工學習的最好時機，業(yè)務(wù)主管在固定行程中必須排有，協(xié)同人員拜訪，包括業(yè)務(wù)代表，配送人員，協(xié)同人員拜訪的主要用意有：

主管如何培訓員工可以從下列十項方式去進行，強將之下無弱兵就是這個道理，因此中間干部的重要性也可以在此展現(xiàn)，下列就一一介紹。

(1)、指導下屬工作，在業(yè)務(wù)主管指導下屬如何完成工作的建議及方法同時，業(yè)務(wù)人員就可以從中學習到如何完成工作的方法，也可學習到如何指導下屬完成工作的方法。

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