往往有些單位一項工作布置下去,只有先期的布置和最后的檢查,而沒有平時的督查,這種只看“結(jié)果不看過程”式的檢查,往往會導(dǎo)致一些員工在執(zhí)行工作時,“偷工簡料”或者“抄近路”、“走捷徑”甚至是“造假”,這樣不但會影響整體工作的質(zhì)量,同時也會帶來一些不良工作作風(fēng)。為此,筆者認為,一項工作布置下去以后,管理工作體系者要實時加強工作過程的督查,而且督查一定要看過程、看痕跡,這樣,通過痕跡管理工作,可以了解和掌握一項工作在完成過程中的實際情況,以便于加強對員工的實時工作管理工作體系,維護制度的嚴肅性,提升制度的執(zhí)行力。當(dāng)今時代是信息化時代,要想使痕跡管理工作真實可信,還可以通過信息系統(tǒng)來實施,這樣,盡可能讓每一項工作都有流程可控,有痕跡可留,為加強工作督查和責(zé)任追究提供抓手。
3、前臺小姐必須參加每周例會。
4、前臺小姐每天做好自己分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生工作。
顧客走進影樓,首先接觸的是門市小姐。客人要通過小姐的介紹進行預(yù)定拍照,在門市小姐的幫助下進行看樣、取件。前臺是我們影樓真正的前沿,為了更好的工作我們特別制定前臺工作說明書。
影樓策劃要想提高員工作的高效執(zhí)行力,最關(guān)鍵的是要抓住以下四點:
5、前臺小姐每天提前十分鐘到崗,整理好自己的儀容儀表,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、襪子、鞋子。
一、前臺小姐的工作職責(zé)
7,認真做好每一對顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規(guī)范及語言規(guī)范。
6、上崗后保持良好的心情,做好微笑服務(wù)。
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
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