2021高效的團(tuán)隊(duì)能帶來(lái)什么

領(lǐng)導(dǎo)者如何才能培養(yǎng)出這樣的高效能團(tuán)隊(duì)？其關(guān)鍵在于做好以下三點(diǎn)：一是群策群力；一是分工；一是合作。
影樓面試一、應(yīng)試者個(gè)人概況 　　一般情況下，有關(guān)個(gè)人背景的材料已填寫(xiě)在履歷表內(nèi)，面試時(shí)再提問(wèn)只是為了驗(yàn)證一下，或者以這些不需應(yīng)試者思考的問(wèn)題開(kāi)始，有利于應(yīng)試者逐漸適應(yīng)展開(kāi)思路，進(jìn)入“角色”，尤其是對(duì)那些一進(jìn)入考場(chǎng)就顯得緊張、拘謹(jǐn)?shù)膽?yīng)試者，更該先提一些容易回答的問(wèn)題，幫助他樹(shù)立信心，誘導(dǎo)他正常發(fā)揮出自己的水平。這方面常問(wèn)的問(wèn)題有： 1?請(qǐng)介紹一下你的家庭狀況。 2?你的籍貫在哪里? 3?現(xiàn)在你住在哪里? 4?你父母分別從事什么職業(yè)? 5?你有幾個(gè)兄弟姐妹?分別在干什么? 6?你是否結(jié)婚了?妻子(或丈夫)從事什么職業(yè)? 7?你有孩子嗎?幾歲了? 8?你現(xiàn)在的生活狀況怎么樣? 9?你現(xiàn)在的居住情形怎樣?是幾居室、公房還是自宅? 　　對(duì)這些問(wèn)題，應(yīng)試者不需怎么思考，但最重要的是一開(kāi)始就要注意調(diào)整好自己的應(yīng)試狀態(tài)，充滿(mǎn)自信，口齒清楚，回答全面、完整，但又要注意盡量簡(jiǎn)潔。一開(kāi)始的應(yīng)試狀態(tài)如何會(huì)直接影響到整個(gè)面試過(guò)程中的表現(xiàn)。二、應(yīng)試者的求學(xué)經(jīng)歷 　　受教育的大體狀況在履歷表中已列出，提問(wèn)這方面的情況是為了獲悉更詳細(xì)的情況。 1?從你的申請(qǐng)表中我了解到你進(jìn)入××(高中)，畢業(yè)于××年，請(qǐng)你進(jìn)一步告訴我們一些有關(guān)申請(qǐng)表中所述的情況，并對(duì)你的高中階段作一個(gè)簡(jiǎn)短的詳細(xì)說(shuō)明，尤其是那些對(duì)你的職業(yè)生活有影響的事件。 2?您覺(jué)得您的學(xué)校是哪一類(lèi)的(必要的話(huà)，說(shuō)出它是大是小，在鄉(xiāng)村還是在城市)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，你高中階段過(guò)得怎么樣? 3?你學(xué)過(guò)哪些課程(一般的，技術(shù)性的或者大學(xué)先修班)? 4?在學(xué)校，你都參加過(guò)什么活動(dòng)? 5?你的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?在班上所處的位置如何?你有哪些學(xué)習(xí)習(xí)慣? 6?有哪些人或事件對(duì)你的職業(yè)選擇產(chǎn)生了影響? 7?你擔(dān)任過(guò)什么職位?受到哪些獎(jiǎng)勵(lì)?(或獲得過(guò)什么榮譽(yù)?取得過(guò)什么成就?) 8?讀高中時(shí)你從事過(guò)什么社會(huì)工作?假期是怎么過(guò)的? 9?高中結(jié)束時(shí)你的職業(yè)考慮是什么? 10?我注意到從××年至××年你進(jìn)入××學(xué)校學(xué)習(xí)，獲得了××學(xué)位。你為什么選擇這所學(xué)校? 11?你能告訴我，在大學(xué)階段對(duì)你的職業(yè)生活有影響的事件嗎? 12?一般地說(shuō)，你的大學(xué)生活情況如何? 13?你為什么選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)? 14?你都主修過(guò)什么課程?選修過(guò)什么課程?為什么選修這些課程? 15?你參加什么校內(nèi)團(tuán)體?是作為一般的成員，領(lǐng)導(dǎo)還是其他?你為什么參加這些團(tuán)體?有什么收獲? 16?你在大學(xué)有沒(méi)有工作經(jīng)歷?如果有，工作種類(lèi)是什么?是在學(xué)校期間還是假期?每周工作多長(zhǎng)時(shí)間?你對(duì)之有什么感受? 17?對(duì)你選擇職業(yè)有影響的因素有哪些? 18?畢業(yè)時(shí)你的職業(yè)考慮是什么? 19?在大學(xué)里你最喜歡哪些課程?為什么?成績(jī)?nèi)绾? 　　總體來(lái)說(shuō)，令招聘單位感興趣的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些，如，從事過(guò)什么社會(huì)工作?有什么感受?對(duì)這個(gè)問(wèn)題，如果是肯定的回答，在談感受時(shí)，應(yīng)著重談一談?dòng)惺裁词斋@；如果沒(méi)有參加過(guò)社會(huì)工作，應(yīng)談一談校內(nèi)課余時(shí)間或假期是如何度過(guò)的，從事了其他什么有意義的活動(dòng)。再如，你選修過(guò)什么課程?如果選修過(guò)一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程，如公文寫(xiě)作，應(yīng)著重談一下這些課程主要講了些什么，你有什么收益。再如，曾獲得什么榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)?不要僅簡(jiǎn)單地回答獲得什么，還要簡(jiǎn)要敘述一下為什么被授予這個(gè)榮譽(yù)。 三、應(yīng)試者的工作經(jīng)歷 1?你曾從事過(guò)什么工作? (如果曾從事過(guò)與公務(wù)員有關(guān)的其他工作，可詳細(xì)談一談，從中吸取了些什么對(duì)公務(wù)員工作有益的經(jīng)驗(yàn)。) 2?你大學(xué)畢業(yè)后的第一個(gè)職業(yè)是什么? 3?在原來(lái)單位，你擔(dān)任過(guò)什么職務(wù)? 4?在原單位你做出了哪些自己認(rèn)為最值得驕傲的成就? (除了簡(jiǎn)單列出成就外，可略為詳細(xì)談一下是如何取得這些成就的?但敘述中不能只提及自己的功勞，同事的幫助、領(lǐng)導(dǎo)的支持都要略微提一下。) 5?你在原單位，遇到過(guò)什么困難?你是怎樣處理和應(yīng)付的? (如果你當(dāng)時(shí)對(duì)問(wèn)題的處理有不妥之處，還可再補(bǔ)充一下，如果你現(xiàn)在遇到類(lèi)似問(wèn)題會(huì)如何處理。在談?dòng)龅竭^(guò)什么困難，盡量談一下在業(yè)務(wù)上曾遇到的困難，其它方面的困難盡量少涉及或不涉及。) 6?請(qǐng)你談?wù)勀阋郧暗穆殑?wù)升遷和工資變化情況。 7?你對(duì)工作的期望是什么? (應(yīng)主要談一下期望工作能給你帶來(lái)的發(fā)展才能的機(jī)會(huì)，而不是待遇、工資等。) 8?你的工作職責(zé)有哪些? 9?我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，你能談一下在工作中所犯的錯(cuò)誤和遭受的失敗嗎? (錯(cuò)誤和失敗舉出一兩例即可，不要太多。要盡量列舉一些在事后有較大收獲的事，并要談一下事后你是如何彌補(bǔ)的，從中吸取了什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。) 10?每一項(xiàng)工作都有好壞兩方面，你認(rèn)為自己原來(lái)的工作令人喜愛(ài)和有價(jià)值的方面是什么? 11?你工作中最不感興趣的是什么? 12?在多大程度上您認(rèn)為命運(yùn)——你所不能控制的幸運(yùn)與不幸——影響了您的工作記錄和工作績(jī)效? (如果是不幸影響了工作記錄和工作績(jī)效，要照實(shí)回答，絕不要把工作中的不成功完全歸于客觀(guān)原因，也要客觀(guān)分析一下主觀(guān)原因；如果幸運(yùn)帶來(lái)工作的成功，也不要縮小外界原因的影響單純強(qiáng)調(diào)是個(gè)人努力的成果。) 13?是什么原因促使您離開(kāi)了原來(lái)的工作崗位? (闡明原因時(shí)不要過(guò)多強(qiáng)調(diào)一些物質(zhì)條件，比如工資太低，住房條件差等，要著重于一些與工作有關(guān)的原因，如我認(rèn)為在原單位不能發(fā)揮我的特長(zhǎng)，等等。) 14?為您的上級(jí)工作，感覺(jué)如何?他(她)的長(zhǎng)處和不足是什么? 15?盡可能猜測(cè)您的主管上級(jí)所認(rèn)為的您的長(zhǎng)處和不足以及總的工作績(jī)效。面試技巧

除了使領(lǐng)導(dǎo)解放，高效能團(tuán)隊(duì)還能使團(tuán)隊(duì)效率倍增。

那么，這兩種管理模式的區(qū)別在哪里？我們可以用一個(gè)“二八定律”來(lái)形容：低效能團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者花80%的時(shí)間做團(tuán)隊(duì)的日常管理，即對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一些指導(dǎo)；花20%的時(shí)間思考團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)增長(zhǎng)問(wèn)題，即如何讓團(tuán)隊(duì)的效率越來(lái)越高、如何讓團(tuán)隊(duì)的士氣越來(lái)越旺、如何讓團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)等。這樣的時(shí)間分配其結(jié)果便是，領(lǐng)導(dǎo)者受困于日�，嵤�，自己心力交瘁，卻又無(wú)法提高團(tuán)隊(duì)的效率。而高效能團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者花20%的時(shí)間做團(tuán)隊(duì)的日常管理；花80%的時(shí)間考慮團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)增長(zhǎng)問(wèn)題。其結(jié)果便是極大地減少了領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)日常管理的時(shí)間，降低了領(lǐng)導(dǎo)者的管理成本，讓領(lǐng)導(dǎo)者從日常的工作中解放出來(lái)，從而可以把更多精力放到一些可持續(xù)性增長(zhǎng)的事情上。

糟糕一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)便是“下君盡己之能”，即領(lǐng)導(dǎo)者親力親為、需要過(guò)問(wèn)的事情非常多，員工沒(méi)有自主性，領(lǐng)導(dǎo)讓干什么，員工就干什么，從不會(huì)主動(dòng)去思考去研究。這樣的團(tuán)隊(duì)其效率可想而知。

還有一種最壞的團(tuán)隊(duì)，即領(lǐng)導(dǎo)和下屬分成兩個(gè)派系兩個(gè)陣營(yíng)，階級(jí)壁壘森嚴(yán)，雙方表面和諧，但私下里經(jīng)常出現(xiàn)矛盾沖突，這種情況用管理的語(yǔ)言形容就是“挖坑”，也就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)看員工不順眼，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也很抵觸，工作上不配合，知道這個(gè)事怎么做，也不告訴領(lǐng)導(dǎo)，心里巴不得領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤。這樣的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)耗巨大，根本無(wú)效率可言。
影樓面試

與上面三種團(tuán)隊(duì)相比，采用自我管理模式的高效能團(tuán)隊(duì)便屬于“上君盡人之智”，在這樣的團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系融洽、互相信任，領(lǐng)導(dǎo)者能夠發(fā)揮每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的智慧，給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員施展才華的空間。而每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)盡心盡力，把團(tuán)隊(duì)的工作當(dāng)成自己的工作。在這樣的團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、充滿(mǎn)責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)的效率往往能達(dá)到最大。
影樓面試 小梅是個(gè)“海歸”，在美國(guó)大學(xué)拿了個(gè)市場(chǎng)管理的碩士學(xué)位，又在一家大公司實(shí)習(xí)半年后躊躇滿(mǎn)志地回了國(guó)。原以為找個(gè)理想的高收入工作沒(méi)有問(wèn)題，可是，幾十份簡(jiǎn)歷寄出去之后卻杳無(wú)音訊。獵頭公司倒是主動(dòng)打來(lái)不少電話(huà)，但幾次接觸下來(lái)，她也沒(méi)有遇到滿(mǎn)意的。轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，小梅心里很著急，又不愿降低身價(jià)退而求其次，她該怎么辦呢？ 小梅的情況是個(gè)普遍問(wèn)題，尤其在中高級(jí)人才中很常見(jiàn)。一方面，他們知道就業(yè)市場(chǎng)上肯定有適合他們的位子；另一方面，很多用人單位天天在為沒(méi)有合適的人才而苦惱。但是連接供需兩頭的途徑卻不是十分暢通。投簡(jiǎn)歷是基本方法，可簡(jiǎn)歷要經(jīng)過(guò)人力資源部的篩選，中高級(jí)人才的技能有一定的特殊性，很多重要素質(zhì)在簡(jiǎn)歷上并不能直接反映出來(lái)。獵頭公司雖然比較主動(dòng)，但因?yàn)槟康男暂^強(qiáng)，還有利益因素的驅(qū)使，為求職者考慮得不夠多。 為此，小梅找到職場(chǎng)專(zhuān)家做了次咨詢(xún)，在職業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)的指導(dǎo)下，小梅開(kāi)始起草一封特殊的郵件。信是寫(xiě)給一位剛認(rèn)識(shí)不久的消費(fèi)品公司市場(chǎng)總監(jiān)的，信上小梅將自己的情況大致介紹了一下，意思是想與他見(jiàn)個(gè)面，請(qǐng)他介紹一下當(dāng)前市場(chǎng)職位的情況，并幫自己出出主意。最后還附上自己的簡(jiǎn)歷。由于初次見(jiàn)面時(shí)對(duì)小梅印象不錯(cuò)，又沒(méi)有面試的壓力，總監(jiān)很愉快地約了見(jiàn)面的時(shí)間。見(jiàn)面時(shí)，小梅將自己的想法和所擅長(zhǎng)的方面盡量表達(dá)出來(lái)，總監(jiān)聽(tīng)得很有興趣，給她分析了當(dāng)前的狀況，最后，總監(jiān)推薦了幾個(gè)做市場(chǎng)的朋友，建議小梅去找他們聊聊。這正中小梅下懷。由于有了總監(jiān)的推薦，小梅很容易地接觸到了一些實(shí)質(zhì)性人物，很快與一名奢侈品行業(yè)的老總一見(jiàn)如故。老總很賞識(shí)小梅，特意在公司為她新設(shè)了一個(gè)高級(jí)職位。 小梅的這種求職方法稱(chēng)為“信息問(wèn)訊式面談”，比較適合中高層的求職者，特點(diǎn)是：首先找到兩三個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的熟人，由其介紹認(rèn)識(shí)關(guān)鍵的管理者；面談時(shí)不以求職為目的，而以詢(xún)問(wèn)相關(guān)信息為目的，借機(jī)了解更多的直接信息；最后可以請(qǐng)對(duì)方再推薦一些相關(guān)的人認(rèn)識(shí)，一般別人都不會(huì)拒絕。這樣，你就可以接觸到更多的相關(guān)管理者，有更多的機(jī)會(huì)做充分的交流，展示自己的能力和想法。比起在家里守株待兔，這樣的做法效率要高上好多倍。這種面談最重要的是不要給對(duì)方“你要他提供工作”的壓力。當(dāng)然，這只是一種獲得機(jī)會(huì)的方法，求職者本人的真實(shí)能力和水平才是起關(guān)鍵作用的因素。

作為一名管理者，哪怕你是老總也好，是部門(mén)經(jīng)理也好，是基層領(lǐng)導(dǎo)也好，頭腦中都要思考一個(gè)問(wèn)題，那就是公司整體效益最大化。若想實(shí)現(xiàn)公司整體效益最大化，關(guān)鍵一點(diǎn)便是打造高效能團(tuán)隊(duì)，只有做到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者才能把自己從日常的繁雜工作中解放出來(lái)，才能充分發(fā)揮公司上下每個(gè)員工的才能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效率倍增。

我們先看一下使領(lǐng)導(dǎo)解放。團(tuán)隊(duì)管理一般有兩種管理模式，一種是被動(dòng)管理模式，一種是自我管理模式。被動(dòng)管理模式指領(lǐng)導(dǎo)控制下屬、管理下屬，以此達(dá)到組織的要求。低效能團(tuán)隊(duì)大多采取此種管理模式；自我管理模式指下屬具有自動(dòng)自發(fā)的習(xí)慣，能和同事之間互相配合，不需要領(lǐng)導(dǎo)親自去管就可以把事情做好。高效能團(tuán)隊(duì)大多采用此種管理模式。

關(guān)于分工，領(lǐng)導(dǎo)者要使每個(gè)員工都清楚地知道自己的職責(zé)，明白自己的角色，并且領(lǐng)導(dǎo)者要洞若觀(guān)火地知曉員工是否具備承擔(dān)某一職責(zé)的特長(zhǎng)和能力，做到這些就可以提高員工個(gè)體的效率。而個(gè)體效率提高了，團(tuán)隊(duì)的整體效率自然而然也會(huì)提高。

關(guān)于合作，有一些工作是大家合在一起去做的。這種情況在現(xiàn)代的管理當(dāng)中越來(lái)越多，有的事靠一個(gè)人做不了，可能需要靠幾個(gè)人做，這就需要合作。合作效率越高，團(tuán)隊(duì)整體效率就會(huì)越高，反之亦然。比如說(shuō)團(tuán)隊(duì)去做一件事情，需要十個(gè)環(huán)節(jié)。如果團(tuán)隊(duì)合作得好，每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到位，結(jié)果便會(huì)超出預(yù)期。原本可以做到百分之百的，很有可能做到百分之一百一。如果合作不好，便會(huì)大打折扣，原本可以做到百分之百的，很有可能只做到百分之七八十。

隨著歷史長(zhǎng)河的漫漫流淌，人類(lèi)進(jìn)入了工業(yè)社會(huì)階段。在這一階段，公司迅速成長(zhǎng)起來(lái)，并成為工業(yè)社會(huì)的核心組織。那么，占據(jù)如此重要地位的公司，它的存在目的又是什么呢？簡(jiǎn)而言之：盈利！對(duì)公司而言，似乎沒(méi)有比盈利更重要的了——盡管它的存在也在客觀(guān)上滿(mǎn)足了社會(huì)需求。

面試技巧

那么，高效能團(tuán)隊(duì)究竟能帶來(lái)什么呢？大致說(shuō)來(lái)，高效能團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的好處體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是使領(lǐng)導(dǎo)解放；一是使效率倍增。

關(guān)于群策群力，愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“任何的發(fā)明都不是個(gè)人行為，而是一個(gè)組織行為�！北娝�周��，個(gè)人無(wú)論多么聰明、厲害，都會(huì)有思維的盲區(qū)，不可能面面俱到。而群策群力，能夠起到查缺補(bǔ)漏的作用，可以使個(gè)人的想法變得更完善、更切實(shí)可行。團(tuán)隊(duì)成員與成員之間需要做到群策群力，領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間更要如此。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)很好的想法，但不是很完善，這個(gè)時(shí)候如果直接做決策去執(zhí)行，往往會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，使結(jié)果不盡人意。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠先聽(tīng)一聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，然后再去做決策，這樣便有利于提高決策的效率和決策的正確性。

韓非子有三句話(huà)：“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智�！痹诒粍�(dòng)管理模式下，好一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)便是“中君盡人之力”，即領(lǐng)導(dǎo)者依靠流程制度使員工達(dá)到自己的要求。但這樣的團(tuán)隊(duì)，員工只是埋頭干自己手頭的事，只求完成自己的本職工作而已，不會(huì)多干一絲一毫，不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員提供任何幫助，也不會(huì)替領(lǐng)導(dǎo)者分擔(dān)重?fù)?dān)，團(tuán)隊(duì)的效率只是一般。

公司若想盈利，僅僅依靠機(jī)器、原材料是不成的，它更需要一支凝聚力強(qiáng)、素質(zhì)過(guò)硬的高效能團(tuán)隊(duì)。古語(yǔ)說(shuō)“得人心者得天下”，對(duì)于當(dāng)今的公司而言，則是“得高效能團(tuán)隊(duì)者得天下”。任何一家公司，若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟、占據(jù)優(yōu)勢(shì)、贏得更多利益，高效能團(tuán)隊(duì)是必不可少的。擁有高效能團(tuán)隊(duì)，是所有公司領(lǐng)導(dǎo)者們共同的愿望。

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