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績效管理工作體系在企業(yè)管理的運(yùn)用

一、什么是績效管理工作體系

　�。�6）要注重考核信息反饋，加強(qiáng)交流和溝通，提倡換位思考，加深理解，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。對考核結(jié)果有異議的，要允許不同的意見，及時加以解決。

與行業(yè)發(fā)展階段相關(guān)的不同國家/地區(qū)的保健食品消費(fèi)渠道差異很大，這與行業(yè)的成熟度有關(guān)。隨著保健食品的普及率和人均消費(fèi)的增加，保健食品的銷售渠道已逐步擴(kuò)展到非直銷藥店，超市和專賣店。此外，隨著消費(fèi)者結(jié)構(gòu)和習(xí)慣的變化，電子商務(wù)渠道也接近快速發(fā)展。2020年后，健康產(chǎn)品的銷售渠道將更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)融合的新形式+將逐漸出現(xiàn)。

　　3、績效考核：依據(jù)企業(yè)的年度計(jì)劃和各崗位的職責(zé)范圍，結(jié)合實(shí)際，確定科學(xué)管理的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，并按照公平、公正、公開的原則進(jìn)行評估。一般采用百分制確定考核結(jié)果。
　�。�3）確定各單位各崗位的績效指標(biāo)，將企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)分解到各單位及個人，確保企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性，強(qiáng)化執(zhí)行力，提高員工的工作效益和積極性、主動性、創(chuàng)造性。


　　（2）建立“以績效為導(dǎo)向”的管理模式，降低企業(yè)運(yùn)作的成本，增加企業(yè)利潤率。
　　4、績效運(yùn)用：
　�。�2）通過相關(guān)辦法將考核要點(diǎn)分解至各單位，在對關(guān)鍵指標(biāo)加以完善細(xì)化的基礎(chǔ)上，結(jié)合各單位的職能范圍確定。
　　三、績效管理工作體系的主要程序



　　（6）考核結(jié)果與員工的薪資掛鉤，通過經(jīng)濟(jì)手段，促進(jìn)和提升員工的能力和水平，補(bǔ)齊短板，激勵員工努力進(jìn)取，創(chuàng)新和創(chuàng)造。

　　2、績效實(shí)施：即通過確定目標(biāo)，明確責(zé)任，有組織，有領(lǐng)導(dǎo)，通過企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制，落實(shí)績效計(jì)劃的過程。

精準(zhǔn)觸達(dá)圈層用戶

　�。�7）通過完善各項(xiàng)管理制度及相關(guān)辦法，將考評的各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，形成目標(biāo)管理的考評體系。

隨著諸如新媒體之類的許多媒體的出現(xiàn)，內(nèi)容營銷已經(jīng)看到了新的挑戰(zhàn)以及從策略到思維的變化。新媒體如何在新的在線營銷策略指導(dǎo)下與舊品牌融合，實(shí)現(xiàn)品牌，用戶體驗(yàn)和流量的多維效果提升已成為一項(xiàng)新的考驗(yàn)。那么它“直達(dá)人心”。這是此保健產(chǎn)品內(nèi)容營銷活動成功的秘訣。

對于普通消費(fèi)者，關(guān)于健康的認(rèn)識和知識正在不斷增長和加深。諸如保健產(chǎn)品之類的內(nèi)容營銷活動無疑正在加深他們對健康，質(zhì)量和保健的認(rèn)知。

　�、谝�和員工職位晉升，降級及崗位調(diào)整相結(jié)合。
　�。�5）建立完善的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)制度，注重原始記錄及有關(guān)資料的積累。

　　四、績效管理工作體系在工作中要注意的幾個問題

面對用戶時，企業(yè)不僅應(yīng)該看到很多個人，而且應(yīng)該看到一群具有共同特征的群體。因此，企業(yè)應(yīng)為具有共同特征或?qū)傩缘囊唤M用戶提供服務(wù)。這導(dǎo)致了一個問題，即用戶圈層。

　�。�3）通過量化辦法，確定考核內(nèi)容及評定標(biāo)準(zhǔn)，形成績效考核表。各單位，部門內(nèi)部對待員工的考核（二級考核），要細(xì)化，到點(diǎn)、到位，充分發(fā)揮內(nèi)部考核的作用。
　　（4）為員工薪酬的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)。


企業(yè)管理


　　就是指企業(yè)通過各種方法和手段對員工施加影響，使員工的工作活動及產(chǎn)出與企業(yè)最終利益最大化保持一致的過程。其中需要明確的是：
　�、転榇_定下步工作目標(biāo)提供依據(jù)。

如何向新一代消費(fèi)者傳達(dá)健康產(chǎn)品的安心品牌概念，已成為這種內(nèi)容營銷的關(guān)鍵。盡管老年人是保健產(chǎn)品的最終受益者，但在整個購買過程中，子女是保健品牌購買的決策者。因此，健康和照料自然會將活動與父母和子女聯(lián)系起來。

　　（5）加強(qiáng)溝通。各級管理人員，應(yīng)針對下級單位或個人的績效實(shí)現(xiàn)進(jìn)展情況，經(jīng)常進(jìn)行溝通，要為下屬提供必要的條件，幫助員工解決工作困難，督促和確保績效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。要正確引導(dǎo)員工的行動，加強(qiáng)員工的自我約束，發(fā)揮員工的潛能，努力塑造一個團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)。


　　③對考核中反饋的問題，要及時制定整改措施加以解決。


市場需求激增的環(huán)境

隨著中國老齡化人口的增加，龐大的醫(yī)療市場將迎來更大的增長。維生素，飲食營養(yǎng)作為一般健康領(lǐng)域中最大的類別，醫(yī)療市場發(fā)生了時變。我國的保健食品市場仍處于發(fā)展初期。該細(xì)分領(lǐng)域有很多機(jī)會，例如懷孕保健，美容保健，運(yùn)動保健等，并且未來的增長空間很大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年全球保健食品市場達(dá)到1569億美元，其中美國保健食品市場為426億美元。我國保健食品市場規(guī)模約為1851億元，2018年有望突破2000億元。其中維生素和膳食補(bǔ)充劑所占比例最高，市場規(guī)模約為1093億元，占比最大 55%。

　�。�1）基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃，確定考核要點(diǎn)。


　　（3）常用的管理方法和手段。績效管理工作體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，主要由四個環(huán)節(jié)組成。按過程可劃分為：
　　1、績效計(jì)劃：主要指企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營計(jì)劃，要根據(jù)實(shí)際，將計(jì)劃層層分解，具體到各單位、部門及個人，要求每個崗位都要有計(jì)劃，落實(shí)到位，特點(diǎn)突出，計(jì)劃性強(qiáng)，便于考核。



　　①對考核結(jié)果的運(yùn)用，必須要和單位及個人的薪酬掛鉤。
精準(zhǔn)洞察用戶情感


　　由于績效管理工作體系的目的性強(qiáng)，方向性明確，程序要求嚴(yán)密，方法要求得當(dāng)，結(jié)果要求公正，需要我們不斷地夯實(shí)各項(xiàng)管理工作基礎(chǔ)，推進(jìn)精細(xì)化管理，才能不斷推進(jìn)企業(yè)管理各項(xiàng)水平的提高，才能達(dá)到績效管理工作體系的最佳目的。

　�。�1）績效管理工作體系的基礎(chǔ)條件是使之完整的管理制度。包括財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理、安全管理、風(fēng)險(xiǎn)評估與控制以及商品營銷制度等。
　　（3）制定考核內(nèi)容時，能量化的要量化到位。
　　（1）實(shí)現(xiàn)責(zé)任與利益掛鉤，構(gòu)筑責(zé)權(quán)分明、管理科學(xué)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效可控的管理體系，并達(dá)到對企業(yè)績效進(jìn)行評估的目的。


　�。�2）績效管理工作體系的最佳目的就是通過各種管理辦法和手段，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。
　�。�1）注意管理制度的完善。要結(jié)合單位實(shí)際，明確部門崗位的職責(zé)范圍，用制度管人，避免考核中的爭議，提高工作效率。

　　普通管理者與高級管理者在思維方式以及對工作追求的差異主要體現(xiàn)在以下三個方面：

隨著許多新興媒體的出現(xiàn)，公司擁有越來越多的媒體選擇。但是，如何選擇用于內(nèi)容傳遞的媒體，使公司的信息準(zhǔn)確地到達(dá)目標(biāo)圈用戶，直接影響到事件效果的評估。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，特別是移動媒體平臺的興起，為公司進(jìn)入用戶群提供了很多便利。

　�。�4）各單位先進(jìn)行內(nèi)部提議，形成單位意見，將自評結(jié)果報(bào)企業(yè)主管的部門，并交公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組評估審定，最終結(jié)果公示。

在消費(fèi)升級的背景下，該行業(yè)的市場規(guī)模持續(xù)增長，這也吸引了許多品牌爭奪市場份額。如何快速贏得消費(fèi)者的認(rèn)可并最大化市場份額，每個品牌都有其成功的秘訣。保健產(chǎn)品對目標(biāo)用戶群的心理和行為有深刻的了解。通過使用代言人，以及通過斗隱和許多其他KOL的合作，他們成功地詮釋了安心與陪伴的真正含義，并在品牌與用戶之間架起了一座橋梁。

一直以來，借助明星個人的知名度和美譽(yù)度為品牌背書都是一種比較常規(guī)、且極為有效的營銷手段，營銷活動也不例外。在雙微平臺選擇代言人這塊，代言人應(yīng)該是大眾眼中的賢妻良母，更是國民好媳婦，擁有著良好的正面形象，這也正是保健品營銷能夠贏得大眾的重要原因之一。

影樓策劃績效管理工作體系現(xiàn)已在企業(yè)事業(yè)單位中得到廣泛推廣和應(yīng)用，我企從2008年開始實(shí)行，作為企業(yè)績效管理工作體系部門負(fù)責(zé)人和實(shí)踐者，其廣泛被引用。這里視野咨詢將從績效管理工作體系從而論述企業(yè)管理。

　�。�4）注重過程中的監(jiān)督和檢查。


　　二、企業(yè)為什么需要績效管理工作體系？
　�。�2）對工作程序和流程，包括各個環(huán)節(jié)的銜接要科學(xué)規(guī)范。

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