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中國(guó)企業(yè)管理工作辦法中最要命的通病

　　另外，管理工作辦法也不是組織中某幾個(gè)人的事，而是組織中全體人員的事。管理工作辦法者是管理工作辦法的主體，被管理工作辦法者是管理工作辦法的客體，只有兩者相互作用和影響，才會(huì)形成一個(gè)完整的管理工作辦法過(guò)程。


　　中國(guó)企業(yè)的員工，往往是聰明的員工，把精力放在分析規(guī)則上，去尋找規(guī)則的漏洞，去違反規(guī)則。這樣的員工一多起來(lái)，企業(yè)往往管不下去了。

　　到底什么是“人脈競(jìng)爭(zhēng)力”?相對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)人在人際關(guān)系、人脈網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)，就是我們定義的人脈競(jìng)爭(zhēng)力。哈佛大學(xué)為了解人際能力在一個(gè)人的成就中所扮演的角色，曾經(jīng)針對(duì)貝爾實(shí)驗(yàn)室的頂尖研究員做過(guò)調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，被大家認(rèn)同的杰出人才，專(zhuān)業(yè)能力往往不是重點(diǎn)，關(guān)鍵在于“頂尖人才會(huì)采用不同的人際策略，這些人會(huì)多花時(shí)間與那些在關(guān)鍵時(shí)刻可能有幫助的人培養(yǎng)良好關(guān)系，在面臨問(wèn)題或危機(jī)時(shí)便容易化險(xiǎn)為夷”。

　　1.人性化致命

　　許多人以為，只有保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)員、記者等行業(yè)，才需要重視人脈，但在21世紀(jì)，無(wú)論是在科技、證券或金融等哪個(gè)領(lǐng)域中，人脈競(jìng)爭(zhēng)力都是一個(gè)日漸重要的課題。

影樓策劃WTO前總干事穆?tīng)栂壬�說(shuō)，中國(guó)企業(yè)的管理工作辦法相當(dāng)于30年前的日本，相當(dāng)于100年前的英國(guó)。導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)的管理工作辦法落后最要命的弊病有哪些呢？
　　5.不會(huì)蹲馬步

　　一分耕耘，數(shù)倍收獲。

　　在臺(tái)灣證券投資界，楊耀宇是將人脈競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮到極致的個(gè)案。他曾是統(tǒng)一投資顧問(wèn)的副總，一年前退出職場(chǎng)，為朋友擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)，并擔(dān)任五家電子公司的董事。根據(jù)推算，他的身價(jià)應(yīng)該有近億元(臺(tái)幣)之高。為什么憑他一名從臺(tái)灣南部北上打拼的鄉(xiāng)下小孩，能夠快速積累財(cái)富?“有時(shí)候，一通電話抵得上十份研究報(bào)告�！睏钜�宇說(shuō)，“我的人脈網(wǎng)絡(luò)遍及各個(gè)領(lǐng)域，上千、上萬(wàn)條，數(shù)也數(shù)不清�！�

　　有人形容中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)三拍搞垮企業(yè)：拍腦袋決策，拍大腿后悔，拍屁股走人！



企業(yè)管理
　　中國(guó)的企業(yè)非常缺少管理工作辦法的工具和方法，我們企業(yè)的制度建設(shè)、管理工作辦法規(guī)則，非常抽象籠統(tǒng)。很多企業(yè)員工手冊(cè)的第一條是“熱愛(ài)××公司”，剩下的也都是些口號(hào)和空話。這是一本沒(méi)有用的手冊(cè)，連最基本的做事原則和方法都沒(méi)有。而企業(yè)中這樣的薄弱環(huán)節(jié)不勝枚舉。


　　中國(guó)企業(yè)管理工作辦法過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)太多的點(diǎn)子思維、拍腦袋決策。但是點(diǎn)子思維、雕蟲(chóng)小技都不能使戰(zhàn)略得到有效實(shí)現(xiàn)。策略是方法的整合，是系統(tǒng)化的工作。很多企業(yè)策略很多，但成效甚微，是缺乏大智慧、缺少系統(tǒng)化的結(jié)果。
　　很多的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為管理工作辦法主要靠經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，管理工作辦法是“無(wú)師自通”或“存乎一心”的事，輕視先進(jìn)管理工作辦法工具和方法對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用。因此，在實(shí)際管理工作辦法過(guò)程中既不注重學(xué)習(xí)新知，也不注意及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)升華為理論，造成管理工作辦法粗放、經(jīng)營(yíng)短視，多憑主觀決策、靠運(yùn)氣行事。往往導(dǎo)致企業(yè)管理工作辦法效率不高、績(jī)效不佳。
　　《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求認(rèn)為，全世界最難管的就是中國(guó)人，因?yàn)橹袊?guó)人都很聰明。有四個(gè)詞很關(guān)鍵，也容易模糊：聰明、精明、高明、英明。聰明就是能正確感知世界；精明就是急于表現(xiàn)自己的聰明，現(xiàn)代社會(huì)大多數(shù)人精明；善于掩飾自己的聰明叫高明；能夠左右高明的人叫英明。


　　中國(guó)企業(yè)里面的員工往往認(rèn)為管理工作辦法thldl.org.cn是少數(shù)人的事情，而與組織的其他人員無(wú)關(guān)。而實(shí)際上，管理工作辦法是包括組織、決策、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)等基本職能和預(yù)測(cè)、調(diào)研、計(jì)劃、策劃、咨詢(xún)、協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、執(zhí)行、制度、監(jiān)督、考評(píng)、培訓(xùn)、任用、選拔及競(jìng)爭(zhēng)、公關(guān)、廣告、營(yíng)銷(xiāo)等主要功能相互結(jié)合、相互影響的有機(jī)體系和過(guò)程，制訂并執(zhí)行規(guī)章制度只是管理工作辦法的一個(gè)重要方面。

　　在日本的新干線里，作者躺在一節(jié)車(chē)廂角落里，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：每個(gè)服務(wù)員進(jìn)來(lái)，畢躬畢敬敬個(gè)禮，然后說(shuō)：“歡迎你顧客”。當(dāng)時(shí)她看不到車(chē)廂里有任何人，而且每一個(gè)進(jìn)來(lái)的服務(wù)員都是一樣的，完全沒(méi)有顧及到車(chē)廂里有沒(méi)有人。這是他們的程序，每個(gè)人的頭腦里有這個(gè)意識(shí)，一定要這樣做。

　　而中國(guó)企業(yè)里面往往是精明的人太多，高明的人太少，英名的人基本上沒(méi)有。

　　3.揮刀自宮的神功
　　4.領(lǐng)導(dǎo)三拍

　　在你的“人生存折”中，除了金錢(qián)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，你有多少人脈?你的“人脈競(jìng)爭(zhēng)力”有多強(qiáng)?

　　哈佛學(xué)者分析，當(dāng)一位表現(xiàn)平平的實(shí)踐員遇到棘手問(wèn)題時(shí)，會(huì)努力去請(qǐng)教專(zhuān)家，之后卻往往因苦候沒(méi)有回音而白白浪費(fèi)時(shí)間。頂尖人才則很少碰到這種問(wèn)題，這是因?yàn)樗麄冊(cè)谄綍r(shí)還用不到的時(shí)候，就已經(jīng)建立豐富的資源網(wǎng)，一旦有事請(qǐng)教立刻便能得到答案。

　　基礎(chǔ)管理工作辦法好比是蹲馬步。中國(guó)企業(yè)的管理工作辦法的基礎(chǔ)還沒(méi)有做好，甚至連經(jīng)理人自身的崗位職責(zé)，要做什么事都說(shuō)不清楚。企業(yè)在制定很多決策時(shí)，沒(méi)有科學(xué)的依據(jù)，沒(méi)有真實(shí)的市場(chǎng)信息，有的是靠一兩個(gè)人坐在辦公室里，憑借想象力來(lái)的。

　　導(dǎo)讀：你的成功取決于你和誰(shuí)在一起。和優(yōu)秀的人在一起能改變你的成長(zhǎng)軌跡,決定你的人生成敗。職場(chǎng)人士總結(jié)得出：30歲以前賺錢(qián)靠技術(shù)，30歲以后賺錢(qián)靠人脈，可見(jiàn)人脈的重要。有調(diào)查說(shuō)：一個(gè)人賺的錢(qián)，12.5%來(lái)自知識(shí)、87.5%來(lái)自關(guān)系。初聽(tīng)起來(lái)，很讓人不可置信，細(xì)想后，你的答案是什么了。

　　當(dāng)中小型企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到困難，有的企業(yè)把廣告看成是一根救命的稻草，往往想通過(guò)廣告來(lái)挽救銷(xiāo)售。廣告對(duì)短期產(chǎn)品銷(xiāo)售確實(shí)有拉動(dòng)力，但是企業(yè)的發(fā)展是長(zhǎng)期穩(wěn)步的，頻繁的廣告是中小企業(yè)絕對(duì)做不到的。

　　一直以來(lái)我們宣揚(yáng)的人性化，其實(shí)在某種程度上害了中國(guó)企業(yè)。每個(gè)人意識(shí)的真空，成為中國(guó)企業(yè)的致命傷。曾經(jīng)有個(gè)日本人說(shuō)過(guò)，一個(gè)中國(guó)人可以打敗一個(gè)日本人，甚至是三個(gè)日本人，但是三個(gè)中國(guó)人一定打不過(guò)一個(gè)日本人，因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)道德不夠。

　　黑馬也需要伯樂(lè)

　　中國(guó)企業(yè)只有十來(lái)年的歷史，還沒(méi)有真正掌握企業(yè)管理工作辦法。中國(guó)企業(yè)的管理工作辦法還處于幼稚的管理工作辦法階段，往往是抓到一條大腿當(dāng)大象。中國(guó)企業(yè)管理工作辦法中最容易犯的一個(gè)毛病是，把必要條件當(dāng)充分條件，比如認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是做廣告。

　　2.聰明導(dǎo)致缺陷

　　在好萊塢，流行一句話：“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(what you  know)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)。”美國(guó)老牌影星寇克-道格拉斯(麥克-道格拉斯之父)年輕時(shí)十分落魄潦倒，有一回，他搭火車(chē)時(shí)，與旁邊的一位女士攀談起來(lái)，沒(méi)想到這一聊，聊出了他人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒(méi)過(guò)幾天，他就被邀請(qǐng)至制片廠報(bào)到，那位女士是知名的制片人。這個(gè)故事的重點(diǎn)在于，即使寇克的本質(zhì)是一匹千里馬，也要遇到伯樂(lè)才能美夢(mèng)成真。

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