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企業(yè)革新應(yīng)提倡走動(dòng)式管理工作辦法

影樓策劃《追求卓越》被稱為管理暢銷書的始祖，作者湯姆·彼得斯被譽(yù)為最富魅力的管理大師。他在書中提出了杰出企業(yè)的8個(gè)特性，其中之一就是：以“走動(dòng)式管理”保持與大家的緊密接觸。


企業(yè)管理

　　管理工作辦法的重要組成部分就是檢查，檢查就要求頻繁的深入到一線。因?yàn)閱T工往往只做你檢查的事，而不會(huì)主動(dòng)做你希望他們做的事。不同時(shí)期、不同階段的工作重點(diǎn)不同，檢查的重點(diǎn)當(dāng)然也不同。一個(gè)不主動(dòng)且不善于檢查工作的管理者，顯然不是一個(gè)稱職的管理者。
　　一個(gè)能干的管理者可借助“走動(dòng)式管理”比任何人先知先覺(jué)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。管理者的“嗅覺(jué)”和“觸覺(jué)”也會(huì)因此變得更加敏銳，管理工作辦法會(huì)變得簡(jiǎn)單有效、另辟蹊徑，這是一切改革、創(chuàng)造和創(chuàng)新的源頭。
　　經(jīng)常走到群眾中去，與群眾打成一片，傾聽(tīng)群眾的呼聲。這是“走動(dòng)式管理”的又一個(gè)特征。管理者與員工的信任危機(jī)往往使管理工作辦法付出了太多的成本，只有信任，才能使管理工作辦法變得流暢和簡(jiǎn)單。才能充分了解員工，最大程度的激烈員工，發(fā)揮他們的能量。

不久前，阿拉伯報(bào)紙GulfNews與當(dāng)?shù)氐目Х冗B鎖品牌TimHortons合作，在咖啡杯的防燙環(huán)上做起了文章。他們利用特制的打印機(jī)，將每個(gè)小時(shí)在Twitter更新的新聞?lì)^條打印到咖啡杯套上。人們?cè)谄穱L咖啡時(shí)，自然會(huì)留意上面的新聞，甚至?xí)�通過(guò)短鏈接和二維碼訪問(wèn)報(bào)紙的Twitter賬戶和網(wǎng)站。官方twitter粉絲和報(bào)紙訂閱量由此躍升不少，賣出的84萬(wàn)杯咖啡上印出了1440條新聞，網(wǎng)站的流量大幅成長(zhǎng)41%，訂閱者增加2.8%。

　　美國(guó)著名零售企業(yè)沃爾瑪，能夠在三十年內(nèi)躍居成為世界最大的零售商，與其獨(dú)特的管理工作辦法方式是分不開(kāi)的。其中之一就是將辦公室的門全拆了，甚至將一些管理工作辦法thldl.org.cn人員的辦公桌都搬走，其目的很明確：不讓管理者坐在辦公室里，一定要到商場(chǎng)內(nèi)走動(dòng)。

　　麥當(dāng)勞之父克羅克當(dāng)年發(fā)現(xiàn)職能部門的經(jīng)理整天呆在辦公室，存在著人浮于事的官僚主義，習(xí)慣躺在舒服的椅子靠背上指手畫腳，把許多寶貴的時(shí)間耗費(fèi)在抽煙和閑聊上�？肆_克下了一個(gè)怪命令：把所有經(jīng)理的椅子靠背都鋸掉。這后來(lái)被管理學(xué)者總結(jié)為“活計(jì)劃——走動(dòng)式管理”。
　　殊不知，管理是一門實(shí)踐的藝術(shù)。就像學(xué)習(xí)書法一樣，即使看再多的字帖、閱讀再多的教材、看別人練再多字，如果你不親手去練習(xí)，你就永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)、寫不好。所以管理者做事不能完全依據(jù)下級(jí)的工作匯報(bào)，因?yàn)橄录?jí)往往是報(bào)喜不報(bào)憂。如果你是一名企業(yè)中層管理者，將聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)所掌握的信息不加驗(yàn)證直接匯報(bào)給上層，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)決策的偏離。

影樓策劃

　　企業(yè)做大后，干部和管理者很容易染上官僚作風(fēng)。高高在上、照本宣科。每天開(kāi)開(kāi)會(huì)、聽(tīng)聽(tīng)匯報(bào)、接接電話、喝喝茶、看看報(bào)表，這就是全部工作。

　　走動(dòng)式管理，沒(méi)有答案，只有思考；沒(méi)有尺度，只有角度；沒(méi)有空談，只有行動(dòng)。走動(dòng)式管理使企業(yè)的管理工作辦法更加扁平化、高效化和人性化。走動(dòng)式管理工作辦法能更加的貼近現(xiàn)場(chǎng)，貼近員工，貼近過(guò)程，貼近制度，貼近產(chǎn)品，貼近設(shè)備，貼近成本。走動(dòng)式管理工作辦法還要求管理者不斷的在實(shí)踐中總結(jié)和完善，從而使管理工作辦法能夠得到進(jìn)一步的提高。因此，企業(yè)一定要提倡“走動(dòng)式管理工作辦法”。

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