一本管理制度范本圖書,如果充滿了公式和模型,或居高臨下地忠告,或大喊大叫你應(yīng)該怎么做,都屬于偽書之列。凡經(jīng)典的管理制度范本名著,既不信誓旦旦,也不故弄玄機,而是娓娓地展現(xiàn)一種特別的視角,曲徑通幽而又通俗易懂,出乎意料而又似曾相識,往往令人心服口服,暗自叫好,而且常讀常新,魅力永存。不存在放之四海而皆準的通用管理制度范本理論,你必須有所選擇,這是一個運氣,一種能力。任何管理制度范本理論和管理制度范本經(jīng)驗,都不能機械照搬,運用時必須有所創(chuàng)造,這是一種藝術(shù)。
換個角度講,管理制度范本學(xué)的任務(wù)是傳授一種觀念。一個總經(jīng)理不需要知道太多的知識(也不可能),“杰出的統(tǒng)帥從來不是來自知識淵博的軍官。”①但你必須掌握一些先進的觀念,“不積累一定數(shù)量的觀念,就不可能進行智力活動。”②“只有那些直接注入戰(zhàn)爭這個大海的主要結(jié)論,才是指揮戰(zhàn)爭的人所必須熟悉的�!雹劭藙谌S茨指出:“戰(zhàn)爭理論是不應(yīng)該陪伴指揮官上戰(zhàn)場的。”“戰(zhàn)爭理論不應(yīng)是對戰(zhàn)爭實踐的規(guī)定,而應(yīng)是一種考察。企圖為軍事藝術(shù)建立一套死板的理論,好像搭起一套腳手架那樣來保證指揮官到處都有依據(jù),這是根本不可能的�!薄皯�(zhàn)爭理論的原則和規(guī)律,主要用于確定思考的基本線索,而不應(yīng)像路標那樣指出行動的具體道路�!边@些都是因為,“任何理論一接觸精神因素,困難就無限增多�!雹堋皯�(zhàn)爭中所需要的知識雖然很簡單,但運用它們卻不那么容易。”⑤
原來,大家入場前領(lǐng)取的免費飲料早已被動了手腳,SONY想借此次007電影《大破天幕危機》首映的機會跟觀眾玩一個小游戲。若是此時你手中的那杯飲料里響起手機鈴聲,不要懷疑,里面正是SONY送給你的一臺貨真價實的手機!
在理論上,戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是兩個截然不同的概念,然而在實踐中我們發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)在不同層面上是存在交叉的,是不可分割的,戰(zhàn)略的背后是戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)的背后是戰(zhàn)略,沒有戰(zhàn)略作為背景的戰(zhàn)術(shù)是渺小的,沒有戰(zhàn)術(shù)作支撐的戰(zhàn)略是蒼白的。對此,管理制度范本大師德魯克描述道:“戰(zhàn)略是由戰(zhàn)術(shù)組成的。如果戰(zhàn)略不是以戰(zhàn)術(shù)為依據(jù)并體現(xiàn)在其中,那么再詳盡的戰(zhàn)略也只不過是面向未來的‘紙上談兵’。另一方面,如果戰(zhàn)術(shù)沒有整合于統(tǒng)一的戰(zhàn)略計劃之中,那么它們只不過是權(quán)益之計,是一種猜測,并且會指引錯誤的方向�!边@樣論述并不是貶低戰(zhàn)略的地位,而是指出了戰(zhàn)略的難處所在。與其相似,管理制度范本學(xué)的難處也在于此。
企業(yè)管理
第一,品牌置入自然。不知從何時起,與電影合作置入品牌蔚然成風(fēng)。不過,品牌置入也常常因為過于生硬突兀而為人詬病。不久前美特斯邦威還在因為成功將品牌置入《變形金剛2》而為大家津津樂道。這回SONY與007電影《大破天幕危機》的合作更值得稱道。說到底,不過是一次抽獎大酬賓而已,卻快成了人家電影的一部分。SONY此次的事件營銷無論從畫面制作到情節(jié)設(shè)計都與007電影氣質(zhì)吻合,絲毫不用擔(dān)心會破壞大家觀影的興致,不單觀眾不排斥,相信影片制作方亦是樂見其成。
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