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物業(yè)管理健康發(fā)展的對策

文章來源:襯蓮靈   我要投稿  
影樓策劃

最近有一個微博營銷教父放出狠話:一個內(nèi)容總編勝過一百個銷售代表。營銷策劃公司龍獅對這句話保留意見。但是考慮到這個教父確實挺牛逼,不僅經(jīng)歷富有傳奇色彩,個人成就也是很難得的,我們要對這句話好好反思一下。


一個內(nèi)容總編勝過一百個銷售代表,想表達的就是內(nèi)容為王的營銷時代已經(jīng)到來。無內(nèi)容不營銷,其實這句話用在傳統(tǒng)營銷上也是適用的,但是互聯(lián)網(wǎng)的普及把這股浪潮狠狠推了一把。

有些人經(jīng)常會感嘆壞事年年有,今年特別多。誰知道壞事一年比一年多,沒完沒了,永無寧日,簡直沒法活了,越活越倒退了,一代不如一代了,幸福感蒸發(fā)了,這個世界太瘋狂了。其實一直以來,你都被這個世界欺騙了。或者準確地說,你被互聯(lián)網(wǎng)欺騙了。你之所以活得這么慘,是因為我們所處的世界,信息都透明化了。

互聯(lián)網(wǎng)帶來了一場信息革命,信息傳播的深度、廣度和速度達到了前所未有的水平。天災人禍、人情冷暖、大事小事天下事,只要有關注點,都可以被瘋狂媒體人挖出來在網(wǎng)上傳播。

然而人們在享受海量免費信息的同時,并沒有意識到信息透明化給我們帶來的潛在影響,于是產(chǎn)生了一些糟糕的錯覺。比如醫(yī)療廣告增多了,就以為是人的健康水平降低了;違法亂紀曝光多了,就以為壞人增多了;自然災害新聞多了,就以為地球馬上要爆炸了。

其實一切都沒有增多,僅僅是你知道得太多了。信息閉塞的年代,在一個小山村里傻愣愣啥都不知道也能過得有滋有味,幸福快樂�,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)讓信息獲取的渠道大大增加了,各種各樣的大小事、好壞事統(tǒng)統(tǒng)砸到你頭上(有時候躲都躲不掉,比如各種各樣的新聞彈出窗口),你反而頭暈了,抓狂了,抑郁了。

那為什么人就不能更快樂呢?負面信息可以在網(wǎng)上流傳,正面信息也可以的啊,世界上不可能只發(fā)生壞事不發(fā)生好事啊?

這怎么解釋呢?反正我平時看到的新聞,偏悲傷的比較多,可能跟個人心態(tài)有關。另外,偏悲傷的新聞更容易觸動人的內(nèi)心,影響力會稍微比快樂的信息更持久深遠。這跟人的本性有關,當一個人對你說有一個壞消息和一個好消息時,還沒說出口你就已經(jīng)被那個未知的壞消息掃了興。

我們正是處在這樣一個信息透明化的時代。在以此為背景的商業(yè)環(huán)境下,每個人都有著很充分的選擇權(quán)和主動權(quán),所以,內(nèi)容才顯得這么重要,內(nèi)容營銷才有那么大的價值。沒有內(nèi)容,光扯著嗓子賣廣告,就等于傻愣愣地對著人群喊:傻子們!快來買吧!這不是公然侮辱消費者的智商嗎?

信息爆炸的年代,內(nèi)容為王才是真理。如今互聯(lián)網(wǎng)到處充斥著垃圾信息,龍獅營銷策劃公司認為,要做好一個品牌,互聯(lián)網(wǎng)上面的營銷策劃也是非常需要的,另外的話在做營銷策劃過程中需要非常的注重內(nèi)容的價值!有價值的東西,自然會被廣為傳頌。


企業(yè)管理
影樓策劃

  隨著消費升級的到來,想要生意好,就得做營銷。在節(jié)日營銷策劃上,各行各業(yè)簡直是卯足了勁在拼。有商業(yè)嗅覺的企業(yè)一定不會錯過每一個可以用來宣傳品牌的時機。那么我們?nèi)绾吾槍π缘淖龊闷呦?jié)創(chuàng)意營銷策劃了?我們從4個方面著手。

  一、找場景

  那么,七夕來了,作為一個喜聞樂見的節(jié)日,首先做簡單的用戶分層:有對象和沒對象。有對象的自然是秀愛情,沒對象的其實也可以秀單身,細分一下,七夕節(jié)主要有這么幾個場景:

  1.禮物場景——秀曬炫的道具

  2.約會場景——秀曬炫的空間

  3.表白場景——秀曬炫的內(nèi)涵

  4.單身場景——秀曬炫的另類

  二、找用戶

  無論線上還是線下,當競品越來越多,用戶選擇產(chǎn)品的空間越來越大的時候,面向所有用戶就會缺少一個營銷上的“錨點”,無論是定制化產(chǎn)品還是營銷文案,都會讓用戶覺得少了一些“歸屬感”。

  比如在送禮物這個環(huán)節(jié)上,送女生護膚品是一個不會犯錯的選擇,但如果做不好用戶細分,比如將適合40歲用戶的產(chǎn)品做成禮盒,但在營銷上又針對20歲小姑娘,讓小姑娘淡化眼角細紋,用戶就會覺得并不是那么重要。

  用戶分析這個環(huán)節(jié)會帶有一些主觀色彩,特別是對不同年輕用戶需求的定義,有條件的企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)來分析用戶定義,或者可以找對應條件的用戶做訪談。

  三、找需求

  找需求這個環(huán)節(jié)是通過場景和用戶定位進一步明確用戶需求,舉例來說,以23-28歲年輕情侶為目標用戶,存在禮物場景、約會場景、表白場景3種場景需要。

  找需求這個環(huán)節(jié)往往不被重視,很多策劃人員認為有場景和用戶后,直接可以做方案。但用戶的需求是多樣化的,通過場景和用戶的組合可以更好的明確核心訴求。

  四、找方案

  明確用戶的核心訴求后,開始給用戶找解決方案。

  1.新媒體可以結(jié)合用戶需要做盤點和推薦

  2.新媒體可以站在用戶立場聊痛點

  3.電商商家可以定制卡片或禮盒

  4.在線H5給禮品卡更多玩法

下面我們來分析一下幾個優(yōu)秀的七夕營銷案例


  漢堡王

  漢堡王的情人節(jié)營銷案例雖然不是放在七夕節(jié),但作為奇葩案例絕對榜上有名。因為你可以在快餐店買到羞羞的玩具……以色列的漢堡王推出了這么一個“成人套餐”。

  這份套餐包含兩個皇堡及兩份薯條,非常適合情侶共享,兩杯啤酒也標志著這份套餐是為成年人準備的。當然,最大的特點在于購買該套餐的用戶可以免費得到一份免費的情趣玩具。哦對了,該套餐僅供 18 歲及以上的成年人購買,且只在2月14 日當天下午 6 點后提供。是不是很刺激?

  DR鉆戒

  DR鉆戒去年七夕,在北京地鐵10號線上用數(shù)百句求婚文案打造了一班粉色求婚列車。

  通體粉色的車廂,充滿了愛情的香(suan)氣(chou),那些印在車廂上文案的精彩程度,值得廣大文案狗和戀愛人士學習。(金主爸爸就是有錢!)

  迪奧【DIORAMOUR系列】

  迪奧聯(lián)合多位明星,在今年七夕特意推出充滿愛心元素的DIORAMOUR系列,在社交媒體也早開始玩兒了。

  除了社交媒體和線下廣告,迪奧的線下活動一樣沒停,加之當紅明星的加持,迪奧有望把這款愛心包打造成情人節(jié)爆款。

  三只松鼠

  玩法:沒錯,七夕節(jié),三只松鼠發(fā)出可愛的表情包,專門解決單身狗被虐的問題。不要問我為什么單身,小心我用表情包砸你!

  今天主要分享了單一海報、系列海報、表情包、H5營銷案例等各類形式的七夕創(chuàng)意案例。有解決單身汪的相親會,打造甜到爆的情侶約會,還有成全單身汪破壞情侶的小心思……有沒有一款撩到你,哈哈~

  看了這么多七夕營銷案例,我們發(fā)現(xiàn)各大品牌在制定營銷策略和主題時多以溫情或搞怪的文案和元素為主,以海報、H5、品牌聯(lián)合或線下體驗等形式呈現(xiàn),企業(yè)可以結(jié)合自身品牌的調(diào)性,并從用戶的角度出發(fā),通過用戶喜愛的互動玩法來俘獲用戶的心,形成良好的傳播效果!


企業(yè)管理
影樓策劃2002年后,隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和房地產(chǎn)市場發(fā)育不斷地完善,在物業(yè)主管部門和廣大物業(yè)管理企業(yè)的共同努力下,人們觀念、意識開始有了轉(zhuǎn)變,物業(yè)公司的經(jīng)營理念也隨之發(fā)生改變。為適應市場發(fā)展的需求,物業(yè)管理公司逐步在如何管理小區(qū)、如何服務業(yè)主、如何贏得市場、如何解決物業(yè)糾紛等方面下功夫,物業(yè)管理開始由最初保安、環(huán)境保潔的單一模式發(fā)展到房屋及相關設施設備維護、綠化養(yǎng)護、居民生活服務等眾多服務領域,成為社區(qū)綜合管理的重要內(nèi)容之一。

  物業(yè)管理作為城市發(fā)展的一項重要配套“軟件”,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展而迅速增加,給予了高度關心和重視,物管企業(yè)也在發(fā)展中不斷規(guī)范自身行為,提高服務質(zhì)量。

  物業(yè)管理在創(chuàng)建和諧小區(qū)、提高居民生活質(zhì)量、美化優(yōu)化環(huán)境、增強小區(qū)的安全防范等方面起著積極的作用。但是要使物業(yè)公司真正步入健康發(fā)展的軌道,還是要靠全體小區(qū)業(yè)主的理解和支持,物業(yè)主管部門、街道、社區(qū)的支持和幫助,物業(yè)公司自身的不懈努力。

 �。ㄒ唬┐罅訌娦麄鳎囵B(yǎng)業(yè)主的有償消費觀念,解決收費難的問題

  應通過開展形式多樣的宣傳活動,大力宣傳物業(yè)管理 知識和物業(yè)法律法規(guī),著力培養(yǎng)物業(yè)公司的服務意識、業(yè)主的市場意識,提高市民、單位對物管的認知度、接受度、配合度。加大對物業(yè)管理費的標準和管理辦法宣傳,明確雙方在物業(yè)管理中所處的地位、權(quán)利和義務,讓住戶放心、自覺交費。物業(yè)公司必須在服務質(zhì)量上下工夫,為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務,業(yè)主才能心甘情愿地交費。同時,物業(yè)管理企業(yè)可借助法律武器,提高物業(yè)管理費的收繳率,對那些無理拒交物業(yè)管理費的業(yè)主,可通過法律途徑來解決。

  (二)加強地方性物業(yè)管理的法規(guī)建設和物管企業(yè)自身職能建設

  1.《物業(yè)管理條例》的頒布實施和《物業(yè)服務收費管理辦法》為解決物管公司和業(yè)主之間的糾紛提供了法律保障。但現(xiàn)行的物業(yè)管理法規(guī)還不完善、缺乏可操作性的問題仍然存在。為加快物業(yè)管理市場化進程,本市應出臺有關物業(yè)管理收費的新政策、新辦法,使物業(yè)管理走上法制化的軌道。

  2.加強物管企業(yè)自身職能建設。一是明確區(qū)分物業(yè)管理與水、電、熱、有線電視、垃圾清運等公共事業(yè)單位的責任。物管企業(yè)可以接受委托代收費用,但不得向業(yè)主收取額外費用。出臺相關管理規(guī)范,明確相關各方的責、權(quán)、利關系,明確物管收費標準,使物業(yè)管理工作有制可依,有章可循。二是有關部門要規(guī)范前期物業(yè)管理,重視和做好業(yè)主大會及業(yè)主委員會的組織建設工作,倡導公平競爭、引導和監(jiān)督各方履行物業(yè)服務合同。三是成立物管行業(yè)協(xié)會,協(xié)調(diào)業(yè)主或業(yè)主委員會與物管企業(yè)之間的分歧和矛盾,指導物業(yè)管理企業(yè)自覺增強服務意識,不斷提高服務質(zhì)量。企業(yè)管理

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關鍵詞: 對策 物業(yè)管理

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